戴爾在華更改直銷模式 悄然在淘寶網(wǎng)開店拓渠道
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四步實(shí)施渠道布局
進(jìn)駐淘寶網(wǎng)開店其實(shí)已經(jīng)是戴爾在華渠道布局的第四步。
從2007年年初開始，戴爾就開始在國(guó)內(nèi)陸續(xù)推出體驗(yàn)店，改變過往只能在網(wǎng)上瀏覽和訂購(gòu)產(chǎn)品的方式，不過體驗(yàn)店內(nèi)的工作人員只幫用戶下訂單，用戶不能直接在店面購(gòu)買產(chǎn)品。這可以說是戴爾渠道布局的第一步。
隨后在2007年9月，戴爾與國(guó)美電器結(jié)為合作伙伴。在國(guó)美超過500家店面里，銷售戴爾家用筆記本電腦與臺(tái)式電腦。今年4月2日，又宣布“商業(yè)產(chǎn)品合作伙伴計(jì)劃”。通過該計(jì)劃，戴爾預(yù)計(jì)將于今年年內(nèi)招募1000家合作伙伴，提升在國(guó)內(nèi)三、四、五級(jí)市場(chǎng)的覆蓋能力。
這次在淘寶網(wǎng)開店屬于戴爾第四步渠道布局。消費(fèi)者在戴爾淘寶官方旗艦店可以購(gòu)買到所有戴爾官網(wǎng)上銷售的消費(fèi)者產(chǎn)品，并可以采用淘寶支付寶付款方式，以貨到付款彌補(bǔ)過往先付款后到貨的不足。
“招安”灰色渠道
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，戴爾直銷在一級(jí)城市已經(jīng)相對(duì)成功，但在偏遠(yuǎn)的中小城市與鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，戴爾款到發(fā)貨的直銷模式卻很難滲透進(jìn)去。戴爾強(qiáng)調(diào)，與渠道合作，并不是對(duì)以往直銷模式的否定，而是希望與渠道合作伙伴分享直銷模式所帶來的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。
眾所周知，由于戴爾在中國(guó)市場(chǎng)一直不承認(rèn)分銷，所以市場(chǎng)上一直存在著一個(gè)戴爾的灰色渠道群體。戴爾大中華區(qū)總裁閔毅達(dá)稱，戴爾的計(jì)劃是開放的，既歡迎符合條件的灰色渠道商加入，也歡迎競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道商加入，目前的合作伙伴數(shù)量已達(dá)到三位數(shù)。
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