十年 老師
- 所在地區(qū): 江蘇 南京
- 主打行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)
- 擅長領(lǐng)域:電商運(yùn)營管理 “互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型” 微營銷 新媒體營銷
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如果比賽過程中場館忽然停電,所有的辦公系統(tǒng)無法運(yùn)行,怎么辦?如果觀眾排隊(duì)買票的時(shí)候忽然下雨,怎么辦? 如果教練員或運(yùn)動(dòng)員拒絕出席新聞發(fā)布會(huì),或是遇到當(dāng)日比賽取消、新聞發(fā)布會(huì)舉行前發(fā)布廳斷電 1 小時(shí),又該如何面對蜂擁而至的新聞媒體記者? 據(jù)說,北京各個(gè)奧運(yùn)場館管理者的一項(xiàng)重要工作,就是制定 300 ...
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在游泳比賽中,只有預(yù)賽成績最好的選手才能在決賽中占據(jù)第四泳道的位置。雅典奧運(yùn)會(huì)上,中國游泳隊(duì)女子主力隊(duì)員在賽前訓(xùn)練時(shí)也選擇了第四泳道,以顯示自己的實(shí)力和信心。 1995 年,英國體育心理學(xué)者格拉罕amp;#8226;瓊斯和漢城奧運(yùn)會(huì)游泳金牌得主艾德里安amp;#8226;穆爾豪斯創(chuàng)建了一個(gè)把奧運(yùn)競技...
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咨詢在中國是一個(gè)既古老又年輕的行業(yè),可以說諸葛亮及眾多古代謀士就是咨詢顧問的先者,但科學(xué)的咨詢在中國剛剛起步,尤其是科學(xué)的管理咨詢在中國不過就是20多年的時(shí)間。作為管理顧問應(yīng)該怎樣定位自己的角色,或者管理顧問的職責(zé)和使命是什么?本人認(rèn)為管理顧問的使命是傳播科學(xué)管理知識,教授科學(xué)管理技術(shù),為客戶的利益...
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銷售的實(shí)質(zhì)就是要有顧客的光顧,但只有在獲得并保持顧客的情況下,才能做到這一點(diǎn)。為了獲得與保持顧客,很有必要實(shí)行顧客管理,與顧客建立良好的關(guān)系。顧客是一個(gè)龐雜而多層次的集團(tuán),對顧客進(jìn)行科學(xué)管理,是企業(yè)掌握顧客的需要,獲得并保持顧客的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 1、顧客數(shù)據(jù)庫的管理 (1)認(rèn)識顧客 顧客是每一個(gè)能影響公...
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作者:日本戰(zhàn)略之父大前研一 一個(gè)人在工作中要積極主動(dòng),并盡力為公司或客戶提供附加價(jià)值。如果抱著應(yīng)付的工作態(tài)度,永遠(yuǎn)不會(huì)成為行業(yè)專家,更別說引導(dǎo)其他員工 為了讓工作價(jià)值最大程度得以體現(xiàn),就得講究工作方法,但那種臨渴掘井的工作方法,是絕對不可取的。所有工作,必須對客戶有意義...
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很多時(shí)候,人們對于自己想找什么樣的工作這個(gè)問題,心中無數(shù)。其實(shí),你需要搞清楚自己究竟有什么特長之處,如果你不具備一定的資格,或在你感興趣的領(lǐng)域缺乏經(jīng)驗(yàn),那么,你把計(jì)劃與目標(biāo)定得太高同樣沒有任何意義。商業(yè)巨子Jamp;#8226;Camp;#8226;突尼曾說:一個(gè)心中有目標(biāo)的普通職員,有可能成為創(chuàng)造...
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品牌是由人創(chuàng)建的,人是品牌管理中起決定作用的因素。因此,如何認(rèn)識人的本質(zhì)或?qū)傩?,是品牌管理中的重要問題?,F(xiàn)代管理理論都是以人性假設(shè)為前提,不同的人性假設(shè)在管理實(shí)踐中表現(xiàn)為不同的管理理念和管理行為;管理主體對人性的不同判斷,決定了對管理客體采取不同的態(tài)度和方法。人在管理中的地位如何,人與管理的關(guān)系怎樣...
喬春洋 219查看全文
改革開放以來,民營企業(yè)大起大落,起起伏伏,令人扼腕。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),全國有70%以上的民營企業(yè)在轟轟烈烈中誕生,又在轟轟烈烈中死去,僅剩不到30%的民營企業(yè)能夠順利地迎來自己企業(yè)生命的第二春。 回顧過去,管理是企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸,民企職業(yè)化管理面臨的問題: 1.企業(yè)規(guī)模越做越大,人員急劇擴(kuò)張,業(yè)務(wù)領(lǐng)...
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引子:我們是一家專門培養(yǎng)人才的公司,同時(shí)兼做電器生意。mdash;mdash;松下幸之助 1999年,山東諸城市動(dòng)物藥廠改制為信得藥業(yè)有限公司后,產(chǎn)值、利稅一直保持三位數(shù)的增長率,現(xiàn)已經(jīng)成為中國動(dòng)物保健業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。 成功背后信得的做法其實(shí)也比較簡單,從一開始信得就招聘并培養(yǎng)技校畢業(yè)生為養(yǎng)殖戶做科普,...
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喬春洋 229查看全文
企業(yè)文化 開放的企業(yè)文化,流暢的內(nèi)部溝通,能使員工暢所欲言,在工作中充分發(fā)現(xiàn)自我價(jià)值,從而才能積極主動(dòng)的投入到全員成本管理中去。 A企業(yè)是一家合資企業(yè),其以尊重、承認(rèn)和結(jié)果的核心價(jià)值觀和企業(yè)一直倡導(dǎo)的創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)與不斷進(jìn)取的作風(fēng)深入每一個(gè)員工思想,進(jìn)而影響到員工的工作行為。因此,每個(gè)員工都愿意在自己工...
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百年盛世咨詢的主張:企業(yè)經(jīng)營管理的決策,根本不可能完全正確,準(zhǔn)確率才是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心。什麼是把握準(zhǔn)確率的關(guān)鍵?經(jīng)營管理的動(dòng)作難度系數(shù)越高,準(zhǔn)確率就越低;經(jīng)營管理動(dòng)作越簡單,準(zhǔn)確率就越高,管的少,其實(shí)才是真正管的好!從企業(yè)營銷再造的角度,企業(yè)經(jīng)營所有的門和墻都是虛設(shè)的,堅(jiān)持簡單經(jīng)營管理的企業(yè),面對...
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在依存度日益增強(qiáng)的全球化時(shí)代,在間歇性繁榮和經(jīng)濟(jì)下滑過程中,動(dòng)蕩已經(jīng)成為一種常態(tài)。在此基礎(chǔ)上,營銷理念開始更多地關(guān)注企業(yè)內(nèi)部,以及企業(yè)與客戶的關(guān)系,涉及技術(shù)變革、環(huán)境,以及更廣泛的利益相關(guān)者等因素的影響,而這對于企業(yè)的營銷工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)。 事實(shí)證明,優(yōu)秀的企業(yè)可以在經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩甚至長期衰退的惡...
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有經(jīng)濟(jì)學(xué)家說,30年的改革開放富了國家窮了人民,30年后的改革主要是富民。對這一觀點(diǎn),我深表認(rèn)同。他的意思是,30年后的人民真的開始富有了,雖然只是一小部分,但民富的趨勢不可擋。 雖然現(xiàn)在,大部分中國人民還處在為生存而戰(zhàn)的現(xiàn)實(shí)當(dāng)中。 想想這30年來中國國家的綜合國力提高了多少。 有一份統(tǒng)計(jì)說明,中國...
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最近,收到一位新朋友的來信,大致是說公司馬上要提升自己,向筆者詢問如何才能快速提升滿足做部門經(jīng)理要求的。筆者根據(jù)自己的一些個(gè)人見解,給這位朋友回了信。以下就是回信的內(nèi)容,希望對同樣有日此需求的朋友有用。 王老師: 您好! 我是一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,在一家保健品銷售公司做銷售工作,可能要被提拔為部門經(jīng)理...
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系列專題: 2009中國營銷 百年盛世咨詢的主張:企業(yè)經(jīng)營管理的決策,根本不可能完全正確,準(zhǔn)確率才是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心。什麼是把握準(zhǔn)確率的關(guān)鍵?經(jīng)營管理的動(dòng)作難度系數(shù)越高,準(zhǔn)確率就越低;經(jīng)營管理動(dòng)作越簡單,準(zhǔn)確率就越高,管的少,其實(shí)才是真正管的好!從企業(yè)營銷再造的角度,企業(yè)經(jīng)營所有的門和墻都是虛...
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我有一個(gè)做咨詢的朋友給我介紹了他的一段要車經(jīng)歷。事情是這樣的:他在三天前自己買好了離開的車票(這本應(yīng)該是企業(yè)經(jīng)辦的事情),并與共同工作過的同事一一道別,其中包括企業(yè)總經(jīng)理、常務(wù)副總、人力資源總監(jiān)等若干重量級人物。其中這三位又有二位主動(dòng)提出派車送他到火車站。因?yàn)榛疖囀峭砩鲜c(diǎn)半的,而本地車站去火車站的...
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系列專題: 山寨文化兇猛 在山寨機(jī)占據(jù)手機(jī)市場的份額逐漸增大時(shí),有專家提出招安的招數(shù),卻遭到了山寨機(jī)寨主的拒絕,因?yàn)樯秸瘷C(jī)面臨著一個(gè)管理悖論:擔(dān)心企業(yè)做不大,而企業(yè)做大了就會(huì)死。山寨機(jī)遭遇的管理悖論在業(yè)界絕非個(gè)別,透析山寨機(jī)拒絕招安的隱情,對于破解種種管理悖論,提升企業(yè)的核心競爭力,在當(dāng)前產(chǎn)業(yè)升級中...
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經(jīng)銷商常說做生意累,做的不開心,經(jīng)常受廠家和零售終端的夾板氣,市場環(huán)境惡化也是一部分原因。但是,最讓經(jīng)銷商窩心的還是內(nèi)部人員管理的問題。尤其是經(jīng)銷商在小型經(jīng)營向正規(guī)公司轉(zhuǎn)變之前,其所特有的家族式經(jīng)營體制,更是在人員管理上造成了很大的影響。 案例:這個(gè)箍,帶上容易松開難 吳老板在2000年的時(shí)...
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系列專題: 旺季營銷 賣場里,誰能對經(jīng)銷商的產(chǎn)品銷量產(chǎn)生直接影響?促銷員!一個(gè)訓(xùn)練有素、充滿激情的促銷員,往往比更好的陳列位置、更大的促銷力度起到更好的作用。但如何選擇、培養(yǎng)一名優(yōu)秀的促銷員?如何管理這些賣場里的活躍分子?很多經(jīng)銷商尚缺乏一套成熟的思路。旺季轉(zhuǎn)眼就到,促銷大戰(zhàn)馬上打響,構(gòu)建一套完...
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可以說2008年,中國經(jīng)濟(jì)第一次進(jìn)入了不確定的增長時(shí)代,受自然災(zāi)害和一些重要事件的影響,尤其是國際金融風(fēng)波的沖擊,中國經(jīng)濟(jì)在2008年下半年開始放緩,這對中國的公關(guān)和廣告行業(yè)影響比較大,經(jīng)濟(jì)實(shí)體受到打擊,為其提供商務(wù)服務(wù)的企業(yè)必然受到影響。在比較困難時(shí)期必然在公關(guān)行業(yè)進(jìn)行細(xì)牌,這個(gè)時(shí)期最考驗(yàn)公關(guān)公...
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在偌大的歐式風(fēng)格辦公室里,陳愛蓮看起來輕松快樂。在金融危機(jī)席卷全球的這一年間,她似乎并沒有感受到多少焦慮困擾。每天早晨她都會(huì)起來打打羽毛球,看看書。她說自己現(xiàn)在的目標(biāo)是半天工作、半天休閑。 聊起這次危機(jī),陳愛蓮將它看成是一次機(jī)遇:現(xiàn)在是產(chǎn)業(yè)拓展的最好時(shí)機(jī),成本低,而且低迷過后必將緊接著新一輪的發(fā)展。...
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第八步 管理品牌組合 管理品牌組合是品牌戰(zhàn)略管理的第八個(gè)步驟,品牌組合是基于某種具有內(nèi)在關(guān)聯(lián)的品牌所形成的集合,更準(zhǔn)確的表述是與特定品牌相關(guān)的所有產(chǎn)品市場環(huán)境以及多重品牌關(guān)系的集合(既是品牌的集合又是產(chǎn)品品牌的集合)。必須知道品牌組合并不是一堆磚頭,也不是一麻袋土豆,多個(gè)品牌(托權(quán)者)/產(chǎn)品品牌(受...
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新華網(wǎng)消息 據(jù)6月26日奇瑞QQme上市,已有十余天。目前這款三門奇瑞小車在北京還很難看到,不僅是消費(fèi)者,很多奇瑞4S店的銷售人員目前都沒有見到現(xiàn)車。 市場難覓QQme 奇瑞作為國內(nèi)規(guī)模最大的自主品牌,在6月26日推出三門小排量轎車QQme,對稱的外形設(shè)計(jì)為其主打元素。而這款宣布上市至今已...
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進(jìn)行顧客管理,必須了解顧客,了解顧客的一種切實(shí)可行的辦法是實(shí)施巡視管理。巡視管理就是深入現(xiàn)場,在顧客之間巡視,實(shí)質(zhì)是傾聽顧客意見,與顧客保持接觸。一個(gè)卓越的營銷管理者在巡視的時(shí)候,要進(jìn)行許多活動(dòng),歸納起來,至少有三個(gè)方面: ①首先要制定有效傾聽的策略。 第一,鼓勵(lì)他人說話。友好表情和全神貫注地傾聽...
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俗語說君子之交淡如水,我認(rèn)為這也既適用于企業(yè)中的員工與老板,也同樣適用于企業(yè)中的管理者與老板之間。尤其是企業(yè)中的中管層和高管層,作為企業(yè)中的管理層,接觸老板的時(shí)間與機(jī)會(huì)非常多,但是如何保持好與老板適當(dāng)?shù)木嚯x,以非常藝術(shù)化的方式既讓老板對你信任,而且也不會(huì)使你遠(yuǎn)離老板的視線,成為企業(yè)和職場中的姣姣者...
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管理是科學(xué)還是藝術(shù),一直是人們討論和爭論的話題,到底是科學(xué)多一點(diǎn)還是藝術(shù)多一點(diǎn),也是一直懸而未果的。時(shí)下,在神州大地上的企業(yè)培訓(xùn)課中更多的是:溝通十法、合作十一種、如何討好上司、怎樣控制下屬、恭維的藝術(shù)、企業(yè)生存厚黑、管理兵法hellip;..書店里擺在堆頭上或者是顯要位置的幾乎都是這一類書籍占多...
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商業(yè)世界的第二波浪潮即將到來 從世界企業(yè)財(cái)富排行榜上來看,占據(jù)首位的既不是IT企業(yè)、也不是汽車、能源、銀行、電信等企業(yè),而是一個(gè)銷售普通日常商品的沃爾瑪,因?yàn)樗莆樟虽N售終端網(wǎng)絡(luò)。 從國內(nèi)的情況來看,創(chuàng)造了國內(nèi)電器零售網(wǎng)絡(luò)的蘇寧、國美,不論是其企業(yè)還是其創(chuàng)始人都曾達(dá)到過財(cái)富頂峰。盛大網(wǎng)絡(luò)的崛...
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中國企業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)和短命是不爭的事實(shí),從三十年來中國企業(yè)走過的歷程來看,原因無非有三: 一是沒規(guī)矩,二是沒文化,三是缺乏修煉。 1、沒規(guī)矩,古話說:沒有規(guī)矩不成方圓,而我們的企業(yè)在管理實(shí)踐中最缺的就是規(guī)矩,表現(xiàn)在對外不守規(guī)矩、不守法度,對內(nèi)沒有規(guī)矩,缺乏現(xiàn)代企業(yè)需要的科學(xué)而規(guī)范的制度和流程系統(tǒng)。...