王其亨老師的文章
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敏感的環(huán)節(jié)企業(yè)薪酬管理 薪酬的功能與人力資源管理的總體功能是一致的 也就是能吸引和激勵(lì)企業(yè)所需的人力資源從勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)角度講薪酬有三大功能 ──保障功能、激勵(lì)功能和調(diào)節(jié)功能 從人力資源管理的角度看 薪酬應(yīng)主要體現(xiàn)和發(fā)揮它的激勵(lì)功能 建立合理的薪酬管理制度是每個(gè)企業(yè)需要解決的問(wèn)題。近年來(lái),隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)...
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改變企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)有效的知識(shí)共用的關(guān)鍵一些企業(yè)發(fā)現(xiàn)他們的公司文化不能顯著地促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)共用。如果他們希望在公司內(nèi)部的重要員工中保留這些重要的知識(shí),首先就得改變這種局面。事實(shí)上,Gig研究機(jī)構(gòu)的研究也發(fā)現(xiàn),在推廣團(tuán)隊(duì)協(xié)作軟體過(guò)程中,人際關(guān)系是這其中最大的障礙。與工作安全性(如知識(shí)領(lǐng)域、業(yè)務(wù)處理或...
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知識(shí)整合:隱藏了的優(yōu)勢(shì)每年,很多公司都會(huì)在提高資産價(jià)值上投入大量資金。無(wú)論是在硬體,磁片存儲(chǔ)系統(tǒng)的升級(jí)、購(gòu)買(mǎi)新的資料庫(kù)系統(tǒng)或應(yīng)用程式、甚至是個(gè)人培訓(xùn)上的資本再投資,大量的資本投入都是了確保公司資産保持最高價(jià)值。但是有的資産不僅出現(xiàn)了逐步退化的現(xiàn)象,而且作一個(gè)規(guī)律,已經(jīng)幾乎完全被忽視了。步入任何一個(gè)C...
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認(rèn)識(shí)知識(shí)管理 什麼是知識(shí)管理(Knowledge Management,KM)知識(shí)管理一詞來(lái)自彼得德魯克(Peter Drucker)的一句話。在1988年,他認(rèn)知識(shí)工人是組成新經(jīng)濟(jì)的個(gè)體,在這種新經(jīng)濟(jì)中硬通貨是知識(shí)。彼得德魯克的這個(gè)觀點(diǎn)已經(jīng)的到了大家的普遍認(rèn)可,但是由於知識(shí)管理是管理領(lǐng)域的新生事物...
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什麼是知識(shí)整合作一個(gè)新專(zhuān)欄:知識(shí)整合的作者,筆者認(rèn)介紹其在這個(gè)題目下的動(dòng)機(jī)和所希望就相關(guān)概念予以探討是適當(dāng)?shù)?。就在不久之前,?duì)管理十億位元組(或者更大,是令人恐怖的千百萬(wàn)位元組)資料收集的想法僅是那些愿意花成千上百萬(wàn)資金在昂貴的大型超級(jí)電腦上的高端電腦用戶考慮的范圍。然而,今天,筆者寫(xiě)這篇文章是在重...
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企業(yè)如何實(shí)施知識(shí)管理隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到他們最寶貴的資産是知識(shí),知識(shí)不但是生産的關(guān)鍵要素,而且還是企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。目前,知識(shí)管理(KM)的應(yīng)用研究集中於各種KM軟體的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用,陷入了以此實(shí)現(xiàn)KM標(biāo)志的誤區(qū),而忽略了KM中的文化因素和知識(shí)管理的理念基礎(chǔ),給知識(shí)管理的...
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企業(yè)創(chuàng)新要四多四少 在企業(yè)管理中,不斷的創(chuàng)新是確保企業(yè)生存和發(fā)展的重要手段,然而創(chuàng)新意味著改變甚至背離傳統(tǒng),要確保創(chuàng)新不斷、發(fā)揮作用、企業(yè)永葆青春,需要注意四多四少。 一是多看未來(lái),少談過(guò)去。過(guò)去的輝煌和傳統(tǒng)是企業(yè)的財(cái)富,但如果企業(yè)一味沈湎於過(guò)去的成績(jī),這個(gè)不能改,那個(gè)不能動(dòng),企業(yè)創(chuàng)新就會(huì)成一句空話...
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扁平化管理也有誤區(qū)最近流行扁平化管理這個(gè)詞,經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)某某企業(yè)進(jìn)行扁平化管理的嘗試,某某企業(yè)試圖用扁平化管理在進(jìn)行企業(yè)管理的改革等,似乎是發(fā)現(xiàn)了更好、更便捷的管理方式。如果扁平化管理真是對(duì)所有的企業(yè)都有效、對(duì)所有時(shí)間段的産品都適用,什麼沒(méi)有更早得到普及呢?難道所有的企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)人員長(zhǎng)期以來(lái)都沒(méi)有早一點(diǎn)覺(jué)...
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發(fā)掘知識(shí)資産價(jià)值員工的技能和才華不容浪費(fèi)。應(yīng)系統(tǒng)化地加以利用,以建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 真奇妙,價(jià)值不菲的資産可以存放在電腦 。尤奇妙的是,資産能存放在員工的心中和經(jīng)驗(yàn) 。但同樣令人心驚的是,正因這種資産無(wú)處不在,你無(wú)法窮其所用。 那麼,怎樣才能牢牢掌握企業(yè)的知識(shí),并盡可能你所用? 在此方面,對(duì)於金融服務(wù)業(yè)...
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顧客價(jià)值的高速路從傳播到對(duì)話Mattel玩具公司的芭比娃娃持續(xù)暢銷(xiāo)多年。然而,由於未能充分了解新一代小女孩的心理和愛(ài)好,Mattel公司一度江河日下。上個(gè)世紀(jì)70年代末,對(duì)廚房、起居室或臥室中的游戲,如芭比高興地等待著男友肯和她外出約會(huì)或向她求婚之類(lèi)的東西,這些小顧客不再玩得津津有味。 80年初,M...
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寒冬下的經(jīng)營(yíng)策略 路遙知馬力,在最糟的時(shí)刻,才能考驗(yàn)出企業(yè)上下的戰(zhàn)力, 凡是能夠彈性因應(yīng)時(shí)代變化的企業(yè), 更能韌性地在動(dòng)蕩的亂局中求生存發(fā)展。 全球股市向下修正,政、經(jīng)界紛爭(zhēng)不斷,不論企業(yè)或個(gè)人,都面臨到收入銳減的財(cái)務(wù)窘境,但支出費(fèi)用在不景氣的情況下并未縮減,收支間的差距愈來(lái)愈小,這使企業(yè)的資源日益...
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知識(shí)管理:挖掘企業(yè)的隱藏資源傳統(tǒng)的采購(gòu)理念和方法已經(jīng)并且仍在經(jīng)歷著一場(chǎng)巨大變革。是導(dǎo)入供應(yīng)鏈管理還是電子采購(gòu),抑或是兩者并舉,取決於一些潛在的動(dòng)因。其中最重要的,是要求供應(yīng)管理人員既有更好的資訊,同時(shí)又能更有效地利用這些資訊。事實(shí)上,這也是整個(gè)企業(yè)的要求,而不單指供應(yīng)管理。 目前,許多企業(yè)仍未充分利...
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知識(shí)管理的九個(gè)神話和十個(gè)原則九個(gè)神話 1、知識(shí)管理的目標(biāo)僅是了知識(shí)管理。 2、知識(shí)管理是對(duì)職業(yè)服務(wù)公司及其他智力型企業(yè)而言的。 3、知識(shí)管理僅僅意味著雇傭更聰明的員工。 4、知識(shí)管理意味著需要運(yùn)用昂貴的技術(shù)。 5、知識(shí)管理意味著創(chuàng)建巨大且難用的資料庫(kù)。 6、知識(shí)管理是一種夢(mèng)境──只去建造它,它們就會(huì)...
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知識(shí)管理如何管出企業(yè)前途知識(shí)管理的必然 記者(以下簡(jiǎn)稱(chēng)記):您在演講的過(guò)程中提到:人類(lèi)社會(huì)經(jīng)歷了從工業(yè)時(shí)代到今天的知識(shí)時(shí)代的幾次轉(zhuǎn)型,知識(shí)時(shí)代是發(fā)展的必然。您能具體分析一下知識(shí)管理的必然嗎? 孔祥云(以下簡(jiǎn)稱(chēng)孔):隨著人類(lèi)社會(huì)從農(nóng)業(yè)時(shí)代演變到工業(yè)時(shí)代,再到知識(shí)時(shí)代,財(cái)富的主要來(lái)源,也經(jīng)歷了從土地和勞...
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選購(gòu)企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的 25 項(xiàng)評(píng)估要點(diǎn)GartnerGroup 知識(shí)管理做了明確的定義:「知識(shí)管理一種通過(guò)合作及集成的方法來(lái)創(chuàng)造 ( ) 、采擷 ( capture ) 、組織 ( organize ) 、截取 ( access )、使用(use)企業(yè)的資訊資産,這些資産包括資料庫(kù)、文檔,但最重...
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知識(shí)管理幫助企業(yè)雇傭員工頭腦 人是如此復(fù)雜的,企業(yè)管理的困惑常常在此,從企業(yè)對(duì)員工雇傭的角度看,員工的勞動(dòng)、工作時(shí)間和智慧是企業(yè)所需要的,其中員工的智慧寶貴卻難以管理,目前企業(yè)的員工管理只能在勞動(dòng)和工作時(shí)間上有所作,人的潛質(zhì)卻被浪費(fèi)了,有效利用員工的智慧才做到了真正有價(jià)值的雇傭。 復(fù)雜的人力資源 既...
187查看全文
知識(shí)再造啟動(dòng)知識(shí)沈淀 在知識(shí)管理大行其道的年代,很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都在考慮如何將存在於員工頭腦中的知識(shí)充分挖掘出來(lái),最大限度地發(fā)揮知識(shí)的力量。因此,在很多知識(shí)管理的實(shí)踐專(zhuān)案中,實(shí)施重點(diǎn)一般都放在顯性或隱性知識(shí)的挖掘整理和集中過(guò)程上,很多人忽視了企業(yè)中已經(jīng)存在的知識(shí)。無(wú)論是什麼類(lèi)型的企業(yè)中,或多或少的都存...
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論知識(shí)管理與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程 由於各種力量的制約,企業(yè)的規(guī)模在一定范圍內(nèi)影響著企業(yè)的行方式,從經(jīng)營(yíng)的心態(tài)到細(xì)分市場(chǎng)的確定,這是一種平衡,不同規(guī)模的企業(yè)是無(wú)法長(zhǎng)期表現(xiàn)一樣的,這些被規(guī)模所限制的企業(yè)行也許就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者最難以左右的因素。其中,企業(yè)的反應(yīng)速度也同樣受到企業(yè)規(guī)模的影響,但提高企業(yè)反應(yīng)速度可能是...
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用知識(shí)創(chuàng)造建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 每一個(gè)成功的企業(yè)都帶給人們一些鮮明的印象,這除了歸功於它們成功的市場(chǎng)訴求外,還有對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建設(shè)的努力,企業(yè)可以從很多角度尋求到這樣的優(yōu)勢(shì),這些角度的選擇取決於整個(gè)行業(yè)的成熟程度,當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的資金、設(shè)備、資源等有形資産經(jīng)歷了幾個(gè)回合的博弈後,尤其是在現(xiàn)代高度發(fā)達(dá)...
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淺談企業(yè)管理中的知識(shí)管理的重要性 知識(shí)就是財(cái)富。 Yahoo公司一夜成名的歷史人們都已經(jīng)耳熟能詳,1995年4月12日,Yahoo正式在華爾街上市,上市的第一天的股票總市價(jià)就達(dá)5億美元,而做出如此驕人成績(jī)的Yahoo僅用了1年的時(shí)間,它實(shí)現(xiàn)資金積累的速度與它在資訊世界對(duì)人類(lèi)知識(shí)勞動(dòng)的貢獻(xiàn)都是工業(yè)經(jīng)濟(jì)...
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知識(shí)管理:其實(shí)很簡(jiǎn)單 在所謂的諮詢顧問(wèn)和知識(shí)管理專(zhuān)家的口中,知識(shí)管理的概念拗口難懂;知識(shí)管理的實(shí)施較復(fù)雜,對(duì)企業(yè)要求較高,涉及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)重組、利益分配,對(duì)企業(yè)原有運(yùn)作模式傷筋動(dòng)骨,并非一般的中國(guó)企業(yè)所能接受的??墒聦?shí)怎麼樣呢?知識(shí)管理這個(gè)舶來(lái)品果真與中國(guó)的國(guó)情水土不服嗎? 其實(shí),知識(shí)管理也很簡(jiǎn)單...
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知識(shí)管理專(zhuān)案的分類(lèi) 近二十年來(lái)出現(xiàn)的許多新的管理理論和方法,如學(xué)習(xí)型組織、流程再造、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、虛擬企業(yè)等,共同點(diǎn)都是將智力資産的管理作管理的核心。我國(guó)知識(shí)界和政府從1998年初展開(kāi)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大討論,對(duì)知識(shí)管理也起到了推波助瀾的作用。因此,有人宣稱(chēng)現(xiàn)代管理學(xué)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新階段:知識(shí)管理。知識(shí)管理...
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定義知識(shí)管理 有一家超市連鎖店發(fā)現(xiàn)啤酒和尿布之間的某鍾關(guān)聯(lián)關(guān)系,使得兩種不同類(lèi)型的産品的銷(xiāo)售額同時(shí)得到了增加;另一家化學(xué)制造廠因向其一線銷(xiāo)售隊(duì)伍開(kāi)放了公司的知識(shí)庫(kù),從而提高了它的客戶服務(wù)水平,并縮短了銷(xiāo)售周期。知識(shí)管理在今天企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中已經(jīng)開(kāi)始發(fā)揮出越來(lái)越舉足輕重的作用,以上兩個(gè)案例只不過(guò)是知識(shí)管理...
195查看全文
知識(shí)型企業(yè)與機(jī)械型企業(yè) 20世紀(jì)的工業(yè)社會(huì)最引以自豪的杰作莫過(guò)於流水生產(chǎn)線。當(dāng)一個(gè)世紀(jì)前老福特在自己的制造車(chē)間創(chuàng)造出這個(gè)概念的雛形時(shí),全世界的汽車(chē)工業(yè)都在他的掌握之中。但是,當(dāng)後來(lái)的日本汽車(chē)大肆鯨吞美國(guó)市場(chǎng)時(shí),汽車(chē)流水線的始祖卻束手無(wú)策,盡管它擁有世界上效率最高的生產(chǎn)線,但市場(chǎng)再也不會(huì)滿足於千篇一律...
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企業(yè)管理的重大革命 知識(shí)管理 近十年來(lái),資訊化的浪潮正以巨大的的歷史力量改變著人類(lèi)社會(huì)的生活方式。 隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的初顯崢嶸,迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)已成全球的發(fā)展戰(zhàn)略。知識(shí)作企業(yè)中一種新的資源這種觀念已逐漸人們所認(rèn)識(shí)和接受,了有效地利用好這一資源,知識(shí)管理將成企業(yè)管理者最關(guān)注的話題。 一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代...
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知識(shí)資本管理概論 一、企業(yè)資本的構(gòu)成 企業(yè)資本的構(gòu)成分物質(zhì)資本和知識(shí)資本兩種。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),知識(shí)資本在企業(yè)資本中起的作用越來(lái)越大。對(duì)於高新技術(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),知識(shí)資本對(duì)企業(yè)的發(fā)展起決定作用,所以對(duì)知識(shí)資本的管理比 物質(zhì)資本管理更重要。 物質(zhì)資本的所有者是企業(yè)股東,知識(shí)資本的所有者是企業(yè)員工。 二、物...
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知識(shí)管理中的人際關(guān)系 知識(shí)型組織的一個(gè)特點(diǎn)是組織內(nèi)的雙向交流,即上下級(jí)之間毫無(wú)保留地就工作問(wèn)題交換意見(jiàn),這對(duì)組織的發(fā)展十分重要,因下級(jí)往往有許多好的想法,他們之中也有不少可造之材,這些都是組織的潛能,只有通過(guò)交流才能挖掘出來(lái)。另一方面,無(wú)拘束的交流使人和人之間有一種親密的感覺(jué),人們會(huì)覺(jué)得工作是一種快...
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關(guān)注知識(shí)管理障礙 關(guān)注知識(shí)管理中存在的障礙,對(duì)於走上成功之路是關(guān)鍵的。 成功的知識(shí)管理面臨的最大挑戰(zhàn)是什麼?公司在創(chuàng)造、保留和運(yùn)用知識(shí)方面如何才能取得成功?一則Korn/Ferry國(guó)際研究機(jī)構(gòu)與馬歇爾商業(yè)學(xué)校USC中心新近執(zhí)行的研究回答了這些問(wèn)題。 許多知識(shí)型企業(yè)的行政管理人員傾向於犯同樣的錯(cuò)誤,那...
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知識(shí)管理與業(yè)務(wù)流程重組 在國(guó)際諮詢公司(International Consulting),專(zhuān)案經(jīng)理們每承接一個(gè)新專(zhuān)案,從資料的收集、分析,到專(zhuān)案書(shū)的編寫(xiě)都是從零做起,幾乎完全沒(méi)有利用公司內(nèi)部其他同事的工作成果。該公司共有專(zhuān)案經(jīng)理160人,把這種無(wú)形的浪費(fèi)乘以160,將是一項(xiàng)巨大的損失,而這種損失完...
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知識(shí)管理能給企業(yè)帶來(lái)什麼 作企業(yè)中高級(jí)管理人員、知識(shí)型工作者,您是否經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題: 1、 以前自己撰寫(xiě)過(guò)或見(jiàn)過(guò)別人整理的一份非常有價(jià)值的報(bào)告和資料,在需要的時(shí)候卻找不到了; 2、 隨著一位關(guān)鍵員工的離職或休假,同重要合作夥伴或客戶的良好關(guān)系受到損害,聯(lián)系甚至被迫中斷,同時(shí)也失去了非常寶貴的實(shí)踐...