杜曉輝 老師
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杜曉輝老師的內(nèi)訓(xùn)課程
杜曉輝老師的內(nèi)訓(xùn)課程暫時(shí)沒(méi)有收錄！我們?yōu)槟扑]了其他老師內(nèi)訓(xùn)課程。
推薦內(nèi)訓(xùn)課程
二十大的召開(kāi)，拉開(kāi)了中國(guó)式現(xiàn)代化的推進(jìn)序幕。身處新經(jīng)濟(jì)建設(shè)的核心位置，銀行的發(fā)展至關(guān)重要。如何在新形勢(shì)下響應(yīng)號(hào)召、遵循規(guī)律、高質(zhì)量發(fā)展，是擺在每一位銀行人面前的課題。銀行為實(shí)體服務(wù)，銀行為普惠做引領(lǐng)，這是對(duì)每家銀行的政治要求，更是自身高質(zhì)量發(fā)展的要求。而經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的下滑、監(jiān)管更加趨嚴(yán)、疫情對(duì)實(shí)體的影響后續(xù)、銀行間競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，讓每一家的銀行經(jīng)營(yíng)都充滿(mǎn)不確定性。這個(gè)背景下，做好普惠信貸不是選擇題而是必答題。那什么是做好普惠信貸的路徑？做好普惠信貸的方法是？銀行需要的是從頂層設(shè)計(jì)到組織架構(gòu)，從流程安排到全面營(yíng)銷(xiāo)，再到風(fēng)險(xiǎn)控制和實(shí)現(xiàn)預(yù)期的全方位思考和技術(shù)推進(jìn)。我們系統(tǒng)地將這些思考和總結(jié)分成了七個(gè)模塊，
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2023年2月，銀保監(jiān)會(huì)向各家機(jī)構(gòu)征求對(duì)新“三個(gè)辦法、一個(gè)指導(dǎo)”的意見(jiàn)，自2009年起實(shí)施的信貸流程新規(guī)又一次成為各家銀行和社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。在整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境不佳、監(jiān)管環(huán)境日趨嚴(yán)格、銀行經(jīng)營(yíng)壓力不斷增大的背景下，信貸業(yè)務(wù)當(dāng)中暴露的問(wèn)題也越來(lái)越多，因信貸流程中違規(guī)受到處罰的從業(yè)人員也越來(lái)越多。如何管控信貸風(fēng)險(xiǎn)，如何在信貸流程中做到盡職免責(zé)，如何做好信貸全流程風(fēng)險(xiǎn)控制，是擺在銀行經(jīng)管層、業(yè)務(wù)部門(mén)、風(fēng)控部門(mén)、支行長(zhǎng)、客戶(hù)經(jīng)理面前的一大難題。本課程將從信貸全流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行解析，每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行案例配套，告訴銀行人原本的答案。● 全面了解信貸全流程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，了解風(fēng)險(xiǎn)的化解和處置，便于工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)
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作為一種特殊的經(jīng)營(yíng)實(shí)體，商業(yè)銀行的行為和業(yè)務(wù)涉眾性強(qiáng)、外溢效應(yīng)大，相應(yīng)地，其聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的影響面更廣、危害性更大。而出色的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)、公司價(jià)值以及未來(lái)發(fā)展均具有重要影響。而在新形勢(shì)下，銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的管理面臨著更復(fù)雜的環(huán)境。無(wú)論是監(jiān)管環(huán)境的變化、全媒體時(shí)代的到來(lái)，聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理壓力和難度不斷加大。銀行如何建立聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系、如何控制聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)處置流程、如何形成良好的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)全員參與局面，如何將輿情管理成為銀行的秘密武器，本課程將系統(tǒng)的呈現(xiàn)、論述、解決。★ 掌握體系化銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理：以專(zhuān)業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)理論配以詳實(shí)的案例解說(shuō)，以案說(shuō)法，掌握體系化的銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理邏輯和操作技巧?！?
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今年3月，我國(guó)金融監(jiān)管領(lǐng)域迎來(lái)重磅改革。中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《黨和國(guó)家機(jī)構(gòu)改革方案》，其中多項(xiàng)涉及金融監(jiān)管領(lǐng)域：組建中央金融委員會(huì)、組建中央金融工作委員會(huì)、組建國(guó)家金融監(jiān)督管理總局、深化地方金融監(jiān)管體制改革、中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)調(diào)整為國(guó)務(wù)院直屬機(jī)構(gòu)、統(tǒng)籌推進(jìn)中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)改革。2023年5月18日，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局18日正式掛牌，新一輪金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)改革邁出重要一步。新的監(jiān)管機(jī)構(gòu)的設(shè)立，必將延續(xù)近6年來(lái)的強(qiáng)監(jiān)管、嚴(yán)監(jiān)管的趨勢(shì)，金管局的管理將覆蓋面更廣、業(yè)務(wù)檢查更深化、處罰力度更強(qiáng)化。作為銀行，如何在這種監(jiān)管環(huán)境下確保穩(wěn)健發(fā)展？如何做好風(fēng)險(xiǎn)防控？如何做好合規(guī)管理和案防工作？是考驗(yàn)我們銀
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課程背景：今天的培訓(xùn)管理者，面對(duì)不斷涌現(xiàn)的學(xué)習(xí)技術(shù)和層出不窮的培訓(xùn)概念，很容易出現(xiàn)盲目跟風(fēng)的現(xiàn)象，然而如何與企業(yè)發(fā)展需要相匹配往往無(wú)從下手。很多技術(shù)和概念貌似專(zhuān)業(yè)卻遠(yuǎn)離業(yè)務(wù)，很多培訓(xùn)過(guò)程有亮點(diǎn)卻沒(méi)有很好的效果轉(zhuǎn)化。培訓(xùn)管理者如果定位為學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師，關(guān)注結(jié)果，關(guān)注如何最大化的整合資源，以及如何高效解決問(wèn)題，用運(yùn)營(yíng)的思維做培訓(xùn)項(xiàng)目，那么我們將會(huì)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)管理者還有很多的空間可以馳騁。課程收益：● 一個(gè)套路：理解學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的套路“大小多少”● 一套表單：運(yùn)用學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的系列工具，幫助項(xiàng)目落地● 一G資料：相關(guān)培訓(xùn)領(lǐng)域資料（PPT模板及行動(dòng)學(xué)習(xí)資料為主），幫助學(xué)員擴(kuò)大認(rèn)知半徑● 一個(gè)項(xiàng)目：現(xiàn)場(chǎng)完成
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課程背景：很多公司都面臨做了TTT培訓(xùn)，但是講師還是上不了課的尷尬局面，大致有六點(diǎn)原因：● 只講TTT，很多內(nèi)訓(xùn)師呈現(xiàn)技巧很好，卻沒(méi)有課程可上。● 沒(méi)有工具，提供大量模板，表單，幫助學(xué)員迅速上手，感受到自我價(jià)值?！?高層不重視，領(lǐng)導(dǎo)不重視，學(xué)員上級(jí)不支持，培訓(xùn)過(guò)程還在處理工作中的事情?！?無(wú)關(guān)績(jī)效，培訓(xùn)不貼合需求，不助推績(jī)效，無(wú)法獲得上下的支持?！?非項(xiàng)目制，缺乏持續(xù)輔導(dǎo)要扶上馬，再送一程?！?沒(méi)有輸出，為優(yōu)秀的學(xué)習(xí)實(shí)踐者(認(rèn)真完成復(fù)盤(pán)的學(xué)員)，提供更大的展示平臺(tái)/舞臺(tái)。其中最核心的痛點(diǎn)就是傳統(tǒng)TTT注重“手眼身法步”的講師風(fēng)范，而忽略培訓(xùn)內(nèi)容的有效獲取，培訓(xùn)需求的有效洞察，以及對(duì)內(nèi)容的有序組
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課程背景：越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到真正長(zhǎng)期有效的培訓(xùn)是依靠?jī)?nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，因?yàn)閮?nèi)部講師是最了解企業(yè)實(shí)際需求的、且成本最低。但是，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的短板就在于授課技巧與課程開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)能力不足。如何快速提升課程開(kāi)發(fā)的能力，是困擾著眾多企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的核心痛點(diǎn)，能否開(kāi)發(fā)出滿(mǎn)足培訓(xùn)對(duì)象切身需求、好懂易用、且課堂教學(xué)效果良好的培訓(xùn)課程是衡量一個(gè)培訓(xùn)師水平的重要標(biāo)志。本課程通過(guò)萃取多年課程設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合企業(yè)管理中的實(shí)際場(chǎng)景，結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例，能幫助企業(yè)培訓(xùn)管理工作更上一層樓。課程目標(biāo)：▲學(xué)員能陳述出大腦的工作模式及成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)。▲學(xué)員能撰寫(xiě)出課程定位和學(xué)習(xí)目標(biāo)?！鴮W(xué)員能演示新穎而高效的培訓(xùn)引導(dǎo)技巧和方法，能運(yùn)用不同的互
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課程背景：很多公司都面臨做了TTT培訓(xùn)，但是講師還是上不了課的尷尬局面，大致有六點(diǎn)原因：● 只講授課技巧很多內(nèi)訓(xùn)師呈現(xiàn)技巧很好，卻除了通用課程外，無(wú)課可上?！?沒(méi)有工具如果講師可以提供工具、口訣，可以幫助學(xué)員迅速上手，提升信心?！?高層不重視，學(xué)員上級(jí)不支持，培訓(xùn)過(guò)程還在處理工作中的事情?！衽嘤?xùn)不貼合需求，不助推績(jī)效如果萃取最佳實(shí)踐，那就不一樣了?！?非項(xiàng)目制只是上課，缺乏輔導(dǎo)，內(nèi)訓(xùn)師渴望老師能輔導(dǎo)他們?nèi)ソ鉀Q實(shí)際問(wèn)題。● 沒(méi)有輸出課程最后設(shè)計(jì)呈現(xiàn)環(huán)節(jié)，為認(rèn)真的學(xué)員提供更大的展示平臺(tái)/舞臺(tái)。其中最核心的痛點(diǎn)就是傳統(tǒng)TTT注重“手眼身法步”的講師風(fēng)范，而忽略培訓(xùn)內(nèi)容的有效獲取，培訓(xùn)需求的有效洞察，
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在職場(chǎng)上，每個(gè)人每月、每周、每天制定目標(biāo)，但是往往到了最后的結(jié)果卻不盡人意，不同的人，有不同的原因，所以，培訓(xùn)絕不能一概而論。 有的人是目標(biāo)的設(shè)定出了問(wèn)題， 有的人是目標(biāo)的執(zhí)行的問(wèn)題，有的人是目標(biāo)的設(shè)定和執(zhí)行都沒(méi)問(wèn)題，卻在成果的匯報(bào)方面出了問(wèn)題， 核心原因：沒(méi)有形成良好的閉環(huán) 本課程會(huì)根據(jù)不同人的性格特點(diǎn)和行為方式，幫助大家找到自己的問(wèn)題所在，并用科學(xué)的方式和實(shí)用的工具，去設(shè)定合理的目標(biāo)，并且用科學(xué)的計(jì)劃去管控，并確保能達(dá)成目標(biāo)，并很好的匯報(bào)呈現(xiàn)，從而為客戶(hù)打造完美的交付體驗(yàn)。而達(dá)成目標(biāo)的價(jià)值，也不在于目標(biāo)的價(jià)值本身，而在于完成一次挑戰(zhàn)性任務(wù)后的“心流”體驗(yàn)！目標(biāo)和計(jì)劃的管理
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近年來(lái)，隨著利率市場(chǎng)化、互聯(lián)網(wǎng)金融、銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型一系列的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境沖擊，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)能力提出了更高的要求。與此同時(shí)，同業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)客戶(hù)的深度經(jīng)營(yíng)以及客戶(hù)價(jià)值的深度挖掘，更對(duì)每家銀行的服務(wù)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力以及客戶(hù)價(jià)值深耕能力都提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。旺季營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于每個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)管理干部而言，是非常重要的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)，不僅因?yàn)樘厥鈺r(shí)間節(jié)點(diǎn)的任務(wù)壓力重。最重要是在同一時(shí)間，各家銀行紛紛用盡全身解數(shù)，占領(lǐng)下一年度的核心目標(biāo)客戶(hù)群體，可以說(shuō)，旺季營(yíng)銷(xiāo)是兵家必爭(zhēng)之時(shí)節(jié)！ 把握好夠幫助旺季營(yíng)銷(xiāo)的契機(jī)，不但能網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)年度任務(wù)的高達(dá)成率，最重要能夠幫助銀行網(wǎng)點(diǎn)提升營(yíng)銷(xiāo)氣勢(shì)，提高客戶(hù)占有率，提升客戶(hù)粘性。做好旺季營(yíng)銷(xiāo)，
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中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入以“中高速、優(yōu)結(jié)構(gòu)、新動(dòng)力、多挑戰(zhàn)”為主要特征的社會(huì)“新常態(tài)”，社會(huì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、利差空間持續(xù)收窄、企業(yè)個(gè)性化需求提升、制造業(yè)去產(chǎn)能、房地產(chǎn)去庫(kù)存、實(shí)體經(jīng)濟(jì)去杠桿持續(xù)推進(jìn)，加上供給側(cè)改革的不斷深入。銀行業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理正在經(jīng)受新一輪的挑戰(zhàn)！隨著民營(yíng)銀行準(zhǔn)入條件放松、人民幣國(guó)際化進(jìn)程加速、利率市場(chǎng)化逐一開(kāi)放，互聯(lián)網(wǎng)金融的跨行布局等一系列重要變革，銀行業(yè)到了優(yōu)勝劣汰的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型時(shí)期。然而，傳統(tǒng)的銀行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)模式在這場(chǎng)充分競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)役中顯露疲態(tài)！展望未來(lái)，銀行業(yè)需要把握時(shí)代脈搏，強(qiáng)化長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略布局，調(diào)整盈利結(jié)構(gòu)與模式，完善自身專(zhuān)業(yè)化，數(shù)據(jù)化的整合利用，徹底改善單獨(dú)依靠“存貸利差”的
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作為零售銀行理財(cái)經(jīng)理，你是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑：■銷(xiāo)售工作仍舊是產(chǎn)品推銷(xiāo)導(dǎo)向而不是客戶(hù)需求導(dǎo)向，溝通成本高、客戶(hù)感知差，成功率低■客戶(hù)貌似總是不太相信我們，生怕被我們忽悠，到底應(yīng)該怎么做■“你這個(gè)產(chǎn)品都不保本，我個(gè)人覺(jué)得風(fēng)險(xiǎn)太大”——客戶(hù)總是這么說(shuō)，然后拒絕購(gòu)買(mǎi)；■“保險(xiǎn)都是騙人的”——客戶(hù)總是這么拒絕你推薦的銀保產(chǎn)品；■產(chǎn)品呈現(xiàn)不專(zhuān)業(yè)打動(dòng)不了人，太專(zhuān)業(yè)客戶(hù)又未必聽(tīng)得懂；部分產(chǎn)品客戶(hù)強(qiáng)烈抵觸，根本不給呈現(xiàn)機(jī)會(huì)；做了呈現(xiàn)之后客戶(hù)總是“再考慮一下”，然后再?zèng)]有下文，無(wú)奈■“其他銀行的收益比你這邊高很多呀”——這句客戶(hù)頻率老高的話(huà)直接讓人吐血；能用客戶(hù)需求導(dǎo)向的銷(xiāo)售模式取代產(chǎn)品推銷(xiāo)導(dǎo)向的思維模式
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作為銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)人員，你是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑：20的客戶(hù)承擔(dān)80甚至更高的業(yè)績(jī)指標(biāo)，80的客戶(hù)潛力未能有效挖掘，客戶(hù)平均貢獻(xiàn)度上不去，如何讓客戶(hù)愿意將資產(chǎn)遷移來(lái)我行存量客戶(hù)約見(jiàn)成功率低，80甚至更高的拒絕率帶來(lái)首先是令人失望的業(yè)績(jī)以及營(yíng)銷(xiāo)資源的浪費(fèi)；富含推銷(xiāo)感知的電話(huà)吞噬著大量?jī)?yōu)質(zhì)存量客戶(hù)，三番五次的消極體驗(yàn)讓客戶(hù)與我們漸行漸遠(yuǎn)；代發(fā)代扣客戶(hù)深度睡眠，如何有效激活，讓客戶(hù)在我行業(yè)務(wù)得到有效增長(zhǎng)；系統(tǒng)中的存量客戶(hù)到底該如何營(yíng)銷(xiāo)？如何快速建立信任？如何快速激發(fā)客戶(hù)興趣與需求？ “我再考慮一下”、“我回家跟媳婦商量一下”——如此之后，客戶(hù)便沒(méi)有下文了；開(kāi)卡之后就沒(méi)有后文，如何讓客戶(hù)不成為我們的
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作為客戶(hù)經(jīng)理，你是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑：■潛在客戶(hù)約見(jiàn)成功率低，80甚至更高的拒絕率讓人無(wú)比糾結(jié)；■如何把我行產(chǎn)品與政策講得文盲都能聽(tīng)懂，能產(chǎn)生興趣；■“掃樓”“掃街”“掃村”人累，效果也不好，有沒(méi)有更好的客戶(hù)開(kāi)拓方式；■“我現(xiàn)在不需要，等我需要的時(shí)候再跟你聯(lián)系”，客戶(hù)貌似已經(jīng)習(xí)慣用這句“神器”來(lái)忽悠我們！■第一次接觸客戶(hù)如何快速建立信任與好感，讓客戶(hù)愿意跟我們交流？■銷(xiāo)售工作仍舊是產(chǎn)品推銷(xiāo)導(dǎo)向而不是客戶(hù)需求導(dǎo)向，以推銷(xiāo)員的身份向一個(gè)又一個(gè)客戶(hù)推銷(xiāo)一個(gè)又一個(gè)產(chǎn)品，溝通成本高、客戶(hù)感知差不說(shuō)，而且銷(xiāo)售業(yè)績(jī)還總是不理想?！鑫倚械漠a(chǎn)品與政策貌似不那么給力，客戶(hù)總是表示其他行的政策更好，怎么把客戶(hù)
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本課程通過(guò)對(duì)個(gè)貸產(chǎn)品業(yè)務(wù)辦理流程、營(yíng)銷(xiāo)技巧、服務(wù)要點(diǎn)以及交叉銷(xiāo)售推薦方法的講解和培訓(xùn)，使客戶(hù)經(jīng)理能夠獨(dú)立完成各種個(gè)貸產(chǎn)品的銷(xiāo)售和服務(wù)，能夠進(jìn)行產(chǎn)品組合推薦，實(shí)現(xiàn)交叉銷(xiāo)售。拓展客戶(hù)來(lái)源的渠道能夠運(yùn)用銷(xiāo)售流程各環(huán)節(jié)的營(yíng)銷(xiāo)技巧尋找交叉銷(xiāo)售切入點(diǎn)的方法個(gè)貸客戶(hù)服務(wù)要點(diǎn)和方法第一講：個(gè)貸產(chǎn)品銷(xiāo)售與服務(wù)的重要性一、個(gè)貸業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性二、個(gè)貸產(chǎn)品銷(xiāo)售與服務(wù)意義第二講：個(gè)貸產(chǎn)品銷(xiāo)售一、個(gè)貸產(chǎn)品分析二、銷(xiāo)售的基本原則1、銷(xiāo)售成功要素符合客戶(hù)心理需求的定價(jià)貼近客戶(hù)需求的渠道打動(dòng)客戶(hù)需求的促銷(xiāo)2、銷(xiāo)售一般流程邀約創(chuàng)造機(jī)會(huì)溝通確認(rèn)需求提供滿(mǎn)意方案協(xié)商疑異處理成交實(shí)現(xiàn)簽約3、個(gè)貸銷(xiāo)售五步法a、客戶(hù)拓展客戶(hù)拓展的定義客
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作為銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)人員，你是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑：■客戶(hù)的心貌似總離我們很遠(yuǎn)，面對(duì)客戶(hù)的言辭總是找不準(zhǔn)他心理的真實(shí)想法■“我在考慮一下”、“我回家跟媳婦商量一下”——如此之后，客戶(hù)便沒(méi)有下文了；■“你這個(gè)產(chǎn)品都不保本，我個(gè)人覺(jué)得風(fēng)險(xiǎn)太大”——客戶(hù)總這么說(shuō)，然后拒絕購(gòu)買(mǎi)；■“保險(xiǎn)都是騙人的”——客戶(hù)總是這么拒絕你推薦的銀保產(chǎn)品；■“其他銀行的收益比你這邊高很多呀”——這句客戶(hù)頻率老高的話(huà)直接讓人吐血；■“等我有時(shí)間的時(shí)候就過(guò)來(lái)買(mǎi)”——結(jié)果等到?？菔癄€，客戶(hù)還是沒(méi)有買(mǎi)；■“基金到現(xiàn)在還套著呢，我還怎么敢相信你”——客戶(hù)的心里話(huà)總讓我們無(wú)地自容；■客戶(hù)總是堅(jiān)持自己的意見(jiàn)和想法，處理異議難免會(huì)形成爭(zhēng)
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作為零售銀行理財(cái)經(jīng)理，你是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑：■銷(xiāo)售工作仍舊是產(chǎn)品推銷(xiāo)導(dǎo)向而不是客戶(hù)需求導(dǎo)向，溝通成本高、客戶(hù)感知差，成功率低■客戶(hù)貌似總是不太相信我們，生怕被我們忽悠，到底應(yīng)該怎么做■“你這個(gè)產(chǎn)品都不保本，我個(gè)人覺(jué)得風(fēng)險(xiǎn)太大”——客戶(hù)總是這么說(shuō)，然后拒絕購(gòu)買(mǎi)；■“保險(xiǎn)都是騙人的”——客戶(hù)總是這么拒絕你推薦的銀保產(chǎn)品；■產(chǎn)品呈現(xiàn)不專(zhuān)業(yè)打動(dòng)不了人，太專(zhuān)業(yè)客戶(hù)又未必聽(tīng)得懂；部分產(chǎn)品客戶(hù)強(qiáng)烈抵觸，根本不給呈現(xiàn)機(jī)會(huì)；做了呈現(xiàn)之后客戶(hù)總是“再考慮一下”，然后再?zèng)]有下文，無(wú)奈■“其他銀行的收益比你這邊高很多呀”——這句客戶(hù)頻率老高的話(huà)直接讓人吐血；★讓理財(cái)經(jīng)理學(xué)會(huì)用客戶(hù)需求導(dǎo)向的銷(xiāo)售模式取代產(chǎn)品推銷(xiāo)
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作為個(gè)金業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人員，你在基金營(yíng)銷(xiāo)中是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑：■面對(duì)現(xiàn)在反復(fù)震蕩的點(diǎn)位，怎么給客戶(hù)推薦基金■面對(duì)產(chǎn)品庫(kù)中茫茫多的基金產(chǎn)品，如何篩選表現(xiàn)較好的基金■任務(wù)基金賣(mài)不出去著急，可是好容易賣(mài)出去了，卻更著急了更擔(dān)心了■電話(huà)邀約成功率低，尤其是基金套牢客戶(hù)，十個(gè)能約到2個(gè)已經(jīng)是奇跡■嚴(yán)重套牢客戶(hù)怎么繼續(xù)跟他保持交流下去，如何挽回客戶(hù)對(duì)我們的信任如何盤(pán)活■客戶(hù)一出現(xiàn)虧損就開(kāi)始找我們麻煩，甚至要求我們賠償，如何降低自身基金營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)■針對(duì)以及購(gòu)買(mǎi)基金的客戶(hù)，如何進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)與移動(dòng)監(jiān)控★能用客戶(hù)需求導(dǎo)向的銷(xiāo)售模式取代產(chǎn)品推銷(xiāo)導(dǎo)向的思維模式，展現(xiàn)客戶(hù)期待的角色形象——理財(cái)顧問(wèn)而非推銷(xiāo)員，從而構(gòu)建值
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作為個(gè)金業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人員，你在基金營(yíng)銷(xiāo)中是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑：■面對(duì)現(xiàn)在反復(fù)震蕩的點(diǎn)位，怎么給客戶(hù)推薦基金■面對(duì)產(chǎn)品庫(kù)中茫茫多的基金產(chǎn)品，如何篩選表現(xiàn)較好的基金■任務(wù)基金賣(mài)不出去著急，可是好容易賣(mài)出去了，卻更著急了更擔(dān)心了■電話(huà)邀約成功率低，尤其是基金套牢客戶(hù)，十個(gè)能約到2個(gè)已經(jīng)是奇跡■嚴(yán)重套牢客戶(hù)怎么繼續(xù)跟他保持交流下去，如何挽回客戶(hù)對(duì)我們的信任如何盤(pán)活■客戶(hù)一出現(xiàn)虧損就開(kāi)始找我們麻煩，甚至要求我們賠償，如何降低自身基金營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)■針對(duì)以及購(gòu)買(mǎi)基金的客戶(hù)，如何進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)與移動(dòng)監(jiān)控★能用客戶(hù)需求導(dǎo)向的銷(xiāo)售模式取代產(chǎn)品推銷(xiāo)導(dǎo)向的思維模式，展現(xiàn)客戶(hù)期待的角色形象——理財(cái)顧問(wèn)而非推銷(xiāo)員，從而構(gòu)建值