鄧柱 老師
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隨著國內(nèi)銀行業(yè)的競爭不斷加劇,客戶對銀行的需求越來越高,作為承擔(dān)著銀行服務(wù)的重要渠道之一的銀行網(wǎng)點,也需要在不斷變化的市場競爭中不斷的提升自身的綜合競爭力,銀行網(wǎng)點也同樣需要提升自身的綜合競爭力。本方案是根據(jù)XX銀行的實際情況專門定制的輔導(dǎo)方案,旨在通過本次的輔導(dǎo)實施,實現(xiàn)XX銀行綜合效能的提升,從服務(wù)、營銷、內(nèi)部管理方向著力,提升各項能力。從而形成網(wǎng)點自身的綜合競爭力!隨著國內(nèi)銀行業(yè)的競爭不斷加劇,客戶對銀行的需求越來越高,作為承擔(dān)著銀行服務(wù)的重要渠道之一的銀行網(wǎng)點,也需要在不斷變化的市場競爭中不斷的提升自身的綜合競爭力,銀行網(wǎng)點也同樣需要提升自身的綜合競爭力。本方案是根據(jù)XX銀行的實際情況
盧亞明查看詳情
課程背景:對公業(yè)務(wù)是銀行的批發(fā)業(yè)務(wù),是利潤的主要來源,是各家銀行競爭的橋頭堡。當(dāng)前我國處于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性改革的關(guān)鍵時期,國家繼續(xù)加大新質(zhì)生產(chǎn)力培育力度,也要求各金融機(jī)構(gòu)繼續(xù)優(yōu)化客群結(jié)構(gòu),繼續(xù)做好做實企業(yè)的金融扶持。做好對公客戶拓戶,特別是做好對“風(fēng)口產(chǎn)業(yè)”的介入和鋪墊工作,將直接關(guān)系到銀行未來1020年對公業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展問題?,F(xiàn)狀和痛點:銀行業(yè)的紅利期始于2001年我國加入世界貿(mào)易組織(WTO),經(jīng)歷了20年的高速增長和繁榮,又在2020年初新冠疫情來臨的一剎那戛然而止。轉(zhuǎn)型求生,裁員減薪、網(wǎng)點撤并成為過去4年里銀行業(yè)界的關(guān)鍵詞,如何降本增效、二次創(chuàng)業(yè)、同質(zhì)化破局,銀行人又要具備怎樣的職業(yè)技能,
莫達(dá)明查看詳情
課程背景:存款乃立行之本,貸款是創(chuàng)利之源!存、貸款業(yè)務(wù)猶如飛機(jī)的兩個引擎,是銀行生存發(fā)展的根基,盡管當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境處于利率下行的周期中,但存貸差仍然是銀行業(yè)利潤的“基本盤”,統(tǒng)籌好存貸款兩端,“拉存款,抓投放”是銀行從業(yè)人員工作始終不變的主旋律?,F(xiàn)狀和痛點:拉存款是銀行人永恒不變的主題,更是我們心中那個每天、每月、每年都在分秒旋轉(zhuǎn)的陀螺,一刻都不敢懈怠。我們絞盡腦汁、各顯神通,各種花式使勁拉存款,糧油禮品早就out了,如今手機(jī)貼膜、王者榮耀、輔導(dǎo)作業(yè)、自媒體直播已是慣用套路,客戶來存款,那可是親爹娘,是人生最大的快樂,也是我們在銀行堅持下去的底氣。而曾幾何時,銀行貸款可是待字閨中的俏姑娘,可
莫達(dá)明查看詳情
課程背景:過去的20年里,伴隨著我國經(jīng)濟(jì)和國力的騰飛,作為國民經(jīng)濟(jì)的核心部門,銀行可謂“近水樓臺先得月”,迎來了其高速發(fā)展的紅利期。但隨著人工智能時代的帶來,銀行過往“撒豆成兵”的擴(kuò)張模式也遇到了發(fā)展的瓶頸,人員眾多、網(wǎng)點優(yōu)勢猶如昨日黃花,反倒成了包袱和劣勢,于是降薪裁員、網(wǎng)點撤并、甚至“反向討薪”成了這些年里銀行人討論的熱點。對公客戶經(jīng)理崗位,隨著最近一部銀行主題劇《城中之城》的熱播,儼然又成為了人們茶余飯后熱議的“金飯碗”。誠然,對公客戶經(jīng)理一直在銀行體系里扮演一個重要的角色,“業(yè)務(wù)水平高”、“營銷能力強(qiáng)”、“晉升通道寬”是崗位的標(biāo)簽。而在實踐中,確實有大量的支行、分行行長就來自于我們的對
莫達(dá)明查看詳情
為什么中國的中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年。民營企業(yè)從公司設(shè)立到運(yùn)營過程,被無處不在的法律風(fēng)險和稅務(wù)風(fēng)險纏身;另外本身勢單力薄,融資困難。導(dǎo)致了民營中小企業(yè)短命的存在。中小企業(yè)由于沒有配套法務(wù)部門、缺乏合同文書模板、缺少律師進(jìn)行外部指導(dǎo)、對法律重視程度較低,往往存在大量的法律風(fēng)險中國稅收正逐步從“以票管稅”過度到“以數(shù)治稅”,大數(shù)據(jù)的深度應(yīng)用讓稅收征管變得更高效智能。企業(yè)稅收風(fēng)險將會越來越大,千億級別的稅收大數(shù)據(jù)比對,千萬個稅收風(fēng)險預(yù)警指標(biāo),企業(yè)將進(jìn)入“裸奔時代”!中小企業(yè)存在經(jīng)營風(fēng)險較大、缺乏有效擔(dān)保抵押品、財務(wù)制度不完善、資產(chǎn)信用低、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)不清晰、內(nèi)部控制混亂等原因,在干擾自身良好經(jīng)營的基
劉萬成查看詳情
數(shù)字智能時代,一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化。業(yè)務(wù)和財務(wù)進(jìn)行有效融合,加入信息技術(shù),多視角、重判斷、精計算,先將數(shù)字變成數(shù)據(jù),再將數(shù)據(jù)變成信息,信息才是提供給決策者的最大價值。三張財務(wù)報表代表企業(yè)的經(jīng)營狀況,數(shù)據(jù)背后都隱藏著實際管理問題以及潛在的風(fēng)險。什么樣的財務(wù)運(yùn)營分析能讓企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、并及早解決問題?什么樣的財務(wù)分析方能讓投資人做到心中有數(shù),未雨綢繆?掌握會計三大報表的閱讀和分析,不僅知其然還要知其所以然,充分理解隱藏在數(shù)據(jù)背后的企業(yè)財務(wù)信息,建立清晰的成本控制意識,并強(qiáng)化現(xiàn)金流意識,提高資金運(yùn)作效率。綜合運(yùn)用財務(wù)報表和運(yùn)營數(shù)據(jù)來分析企業(yè)的實質(zhì)經(jīng)營狀況,把握分析要點,精準(zhǔn)找出企業(yè)問題所在,
劉萬成查看詳情
隨著中國銀行業(yè)國際化和市場化程度的不斷提高,國內(nèi)銀行經(jīng)營所面臨的市場環(huán)境也逐漸發(fā)生變化,“危”與“機(jī)”并存。國內(nèi)銀行要把握發(fā)展機(jī)遇,就必須具備前瞻性的視野和不斷進(jìn)取的膽略,秉承“藍(lán)海戰(zhàn)略”思想,積極實施變革與轉(zhuǎn)型,從而提高核心競爭力?,F(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)還不能滿足企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要,市場要求銀行提供創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù);客戶希望銀行能隨時隨地通過高效、便捷、安全的渠道為他們提供切合個人需求的個性化金融產(chǎn)品和服務(wù)。面對競爭日益激烈的現(xiàn)狀,各大銀行也開始積極實施變革與轉(zhuǎn)型,提高核心競爭力。在銀行的整體布局規(guī)劃中,中間業(yè)務(wù)收入是必不可缺的一部分,為提高中間業(yè)務(wù)收入,各大銀行開始大力發(fā)展保險業(yè)務(wù),而期繳保險又是保險
代正偉查看詳情
企業(yè)納稅風(fēng)險防控是企業(yè)經(jīng)營管理中的一個重要組成部分,它不但影響著企業(yè)的成長發(fā)展,決定著企業(yè)經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的高低,甚至還可能決定著一個企業(yè)的生死存亡。隨著國家稅收管理規(guī)范化程度不斷提高,特別是在當(dāng)前已經(jīng)全面啟動的“金稅四期”建設(shè)中,數(shù)字技術(shù)與稅收監(jiān)管不斷深度融合,以稅收大數(shù)據(jù)為驅(qū)動力的智慧稅務(wù)正在逐步形成中。稅務(wù)機(jī)關(guān)利用稅收大數(shù)據(jù)實現(xiàn)監(jiān)管手段持續(xù)升級、監(jiān)管能力不斷提高,企業(yè)以往經(jīng)營過程中各種隱蔽的稅務(wù)風(fēng)險將要充分暴露顯現(xiàn)。在這種客觀形勢下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時轉(zhuǎn)換以往應(yīng)對稅收管理的被動思維,提高企業(yè)經(jīng)營管理人員的防范風(fēng)險的稅商思維能力和財務(wù)管理人員專業(yè)素養(yǎng),積極甄別經(jīng)營過程中潛在的涉稅風(fēng)險,主動
遲致遠(yuǎn)查看詳情
企業(yè)納稅風(fēng)險防控是企業(yè)經(jīng)營管理中的一個重要組成部分,它不但影響著企業(yè)的成長發(fā)展,決定著企業(yè)經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的高低,甚至還可能決定著一個企業(yè)的生死存亡。隨著國家稅收管理規(guī)范化程度不斷提高,特別是在當(dāng)前已經(jīng)全面啟動的“金稅四期”建設(shè)中,數(shù)字技術(shù)與稅收監(jiān)管不斷深度融合,以稅收大數(shù)據(jù)為驅(qū)動力的智慧稅務(wù)正在逐步形成中。稅務(wù)機(jī)關(guān)利用稅收大數(shù)據(jù)實現(xiàn)監(jiān)管手段持續(xù)升級、稅務(wù)稽查監(jiān)管能力不斷提高,企業(yè)以往經(jīng)營過程中各種隱蔽的稅務(wù)風(fēng)險將要充分暴露顯現(xiàn)。在這種客觀形勢下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時轉(zhuǎn)換以往應(yīng)對稅收管理的被動思維,提高企業(yè)經(jīng)營管理人員的防范風(fēng)險的稅商思維能力和財務(wù)管理人員專業(yè)素養(yǎng),積極應(yīng)對越來越嚴(yán)格的稅務(wù)稽查,
遲致遠(yuǎn)查看詳情
當(dāng)前中國培訓(xùn)業(yè)正進(jìn)入快速發(fā)展時期,各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)呈爆發(fā)性增長,中國各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已達(dá)數(shù)萬家。然而傳統(tǒng)的培訓(xùn)僅局限于知識技能的獲取,以及一定的思路啟發(fā)與知識技能分享,弊端在于無法與企業(yè)真實環(huán)境相結(jié)合,難以解決企業(yè)實際存在的問題。不同的企業(yè)在培訓(xùn)方面的需求都是不同的,這與企業(yè)的實際情況有著直接的必然聯(lián)系。所以在為企業(yè)定制課程前,要對企業(yè)的實際需求情況有所了解。在面對不同行業(yè)不同類型的企業(yè),XX以遠(yuǎn)見卓識的專業(yè)、行業(yè)視角,豐富的人力資源管理和人才管理經(jīng)驗,針對傳統(tǒng)培訓(xùn)行業(yè)的弊端,研發(fā)出了全新的企業(yè)培訓(xùn)模式——診斷式企業(yè)培訓(xùn)。診斷式企業(yè)培訓(xùn)的最大特點就是基于企業(yè)的現(xiàn)狀,提出有針對性的系統(tǒng)解決方案,通過有針
潘靜查看詳情
網(wǎng)點是拓展個人客戶的主渠道,是鞏固存款發(fā)展基礎(chǔ)和提升發(fā)展后勁的保障,是推進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)服務(wù)模式創(chuàng)新的重要載體,更是突破當(dāng)前我行個人金融業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展瓶頸的前沿陣地。網(wǎng)點個人金融業(yè)務(wù)服務(wù)銷售應(yīng)圍繞“一個中心”(即“以客戶為中心”),加強(qiáng)“兩項互動”(即“硬件配置、軟件協(xié)同”的互動策略以及“公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)”的聯(lián)動銷售),通過“三大創(chuàng)新”(即服務(wù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、流程創(chuàng)新),實現(xiàn)“四個提升”(即基礎(chǔ)客戶提升、網(wǎng)點存款貢獻(xiàn)度提升、個人金融服務(wù)能力提升、客戶服務(wù)效率和滿意度提升)?,F(xiàn)階段,迫切需要對網(wǎng)點公司金融業(yè)務(wù)服務(wù)流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化,以“專業(yè)的人做專業(yè)的事”為基本原則,從功能分區(qū)、崗位配置
潘靜查看詳情
在利率市場化縱深推進(jìn)、金融科技重塑競爭格局、客戶需求呈現(xiàn)多元化分層的當(dāng)下,銀行業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的生態(tài)變革。特別是對公業(yè)務(wù)領(lǐng)域,企業(yè)客戶對綜合金融解決方案的需求已從單一產(chǎn)品購買轉(zhuǎn)向全生命周期價值賦能,傳統(tǒng)的關(guān)系營銷、價格競爭模式邊際效益遞減,亟需構(gòu)建以客戶價值為核心的新型營銷體系。當(dāng)前銀行營銷體系面臨三重核心挑戰(zhàn):產(chǎn)品導(dǎo)向思維固化,一線人員陷入“指標(biāo)驅(qū)動”怪圈,缺乏對客戶深層需求的挖掘能力,導(dǎo)致營銷動作與客戶生命周期價值管理脫節(jié);客群經(jīng)營粗放化,行業(yè)研究停留在數(shù)據(jù)表層,難以形成差異化的客群開發(fā)策略,優(yōu)質(zhì)客戶獲取效率低下;溝通效能不足,商務(wù)洽談中常出現(xiàn)需求捕捉偏差、方案匹配度低等問題,制約了從產(chǎn)
張書豪查看詳情
改革開放至今已近五十年,經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入深水期,異業(yè)競爭與同業(yè)內(nèi)卷的壓力無孔不入,迷茫、躺平、擺爛、假勤奮的工作作風(fēng),在銀行基層營銷隊伍中表現(xiàn)的尤為明顯。當(dāng)前基層營銷能力體系存在顯著缺口:資源協(xié)同效率低,缺乏向上管理思維與組織資源整合能力,導(dǎo)致內(nèi)部支持與市場需求脫節(jié);數(shù)據(jù)驅(qū)動能力弱,客戶金融數(shù)據(jù)挖掘停留在表面,難以精準(zhǔn)定位高價值客群;營銷實戰(zhàn)技能單一,依賴經(jīng)驗主義,缺乏系統(tǒng)化策略工具應(yīng)對復(fù)雜市場環(huán)境;產(chǎn)業(yè)認(rèn)知維度窄,對產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)缺乏深度解析,難以提供前瞻性金融解決方案;職業(yè)發(fā)展動力不足,目標(biāo)模糊導(dǎo)致執(zhí)行力衰減,陷入“假勤奮”怪圈。這些問題直接制約客戶深耕效能與隊伍穩(wěn)定性,成為銀行客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化的核心
張書豪查看詳情
伴隨國內(nèi)外市場的激烈震蕩、金融市場的逐步開放、產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的深度調(diào)整,銀行傳統(tǒng)公司業(yè)務(wù)的營銷管理,進(jìn)一步受到?jīng)_擊。如何有效面對客群的流失與調(diào)整、單一客戶的變化,持續(xù)提升營銷人員綜合素質(zhì)、進(jìn)而實現(xiàn)支行(團(tuán)隊)“增產(chǎn)拓戶”雙豐收,是經(jīng)營單位的每一位同事,必須努力面對和解決的持久戰(zhàn)。當(dāng)前對公營銷管理存在顯著能力斷層:客群經(jīng)營粗放化,缺乏數(shù)據(jù)驅(qū)動的潛在客戶篩選模型,依賴經(jīng)驗主義導(dǎo)致拓客效率低下,新興產(chǎn)業(yè)客戶觸達(dá)率不足30;需求響應(yīng)滯后化,對企業(yè)不同發(fā)展階段(初創(chuàng)期融資、成長期產(chǎn)業(yè)鏈金融、成熟期資本運(yùn)作)的需求洞察停留在產(chǎn)品層面,方案定制化能力薄弱;團(tuán)隊協(xié)同低效化,營銷主管缺乏體系化的目標(biāo)分解、過程管
張書豪查看詳情
財務(wù)盡調(diào)與分析,是金融機(jī)構(gòu)營銷人員必備的核心能力,是公司/普惠客戶經(jīng)理信貸營銷、“三查”全周期操作業(yè)務(wù)的看家本領(lǐng),是高效透視企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量的真實性、健康度、風(fēng)險點的關(guān)鍵因素,是全體前中后臺銀行人授信決策的關(guān)鍵科學(xué)依據(jù)。當(dāng)下,一線營銷人員普遍缺乏系統(tǒng)性財務(wù)認(rèn)知,不僅延誤營銷效率,亦會導(dǎo)致信貸后期管理風(fēng)險頻出。隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境不確定性增加,銀行營銷人員更需提高精準(zhǔn)營銷管理與前置風(fēng)險控制的能力。本課程系統(tǒng)講授財務(wù)報表的閱讀與分析,結(jié)合實際案例、互動討論,幫助營銷人員掌握財務(wù)盡調(diào)方法、掌握報表閱讀與分析的實務(wù)應(yīng)用,提升財務(wù)盡調(diào)綜合能力,從源頭優(yōu)化信貸質(zhì)量、降低銀行經(jīng)營風(fēng)險。1. 深度理解財務(wù)盡調(diào)在信貸業(yè)務(wù)中
張書豪查看詳情
“貸款三查”(貸前調(diào)查、貸時審查、貸后檢查)是銀行業(yè)歷經(jīng)長期實踐與陣痛中總結(jié)出來的科學(xué)方法,是資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的底層邏輯和核心防線。商業(yè)銀行面臨宏觀經(jīng)濟(jì)增速的放緩、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的深度調(diào)整、各層級客戶行業(yè)與業(yè)務(wù)的不確定性,信貸風(fēng)險的發(fā)生,不再是簡單個案,而是多種內(nèi)外部因素相互交織、一系列不盡職或違規(guī)操作疊加的結(jié)果。隨著金融科技的廣泛應(yīng)用,前臺營銷人員及負(fù)責(zé)人,一是對外依賴性增強(qiáng),二是走過場且不知實質(zhì)風(fēng)險;對于銀行中后臺而言,增加了業(yè)務(wù)質(zhì)量的把控難度。此外,在客戶選擇、貸前調(diào)查、授信方案制定/審查/審批/落實、環(huán)、貸后管理等諸多環(huán)節(jié),也存在諸多類似的問題。本課程旨在全面提升前臺營銷人員在信貸業(yè)務(wù)中的全流程
張書豪查看詳情
在經(jīng)濟(jì)環(huán)境日趨復(fù)雜、產(chǎn)業(yè)深度整合的背景下,能夠給予銀行極高綜合價值的大客戶,無疑是各家銀行公司業(yè)務(wù)的必爭之地?;鶎訕I(yè)務(wù)團(tuán)隊在大客戶開發(fā)中存在顯著能力斷層:認(rèn)知維度局限,缺乏對大客戶分類標(biāo)準(zhǔn)(如行業(yè)龍頭、隱形冠軍、上市后備等)及價值特征(戰(zhàn)略協(xié)同性、風(fēng)險溢價能力、生態(tài)輻射效應(yīng))的系統(tǒng)認(rèn)知,導(dǎo)致客群篩選效率低下;方案設(shè)計粗放,依賴標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品組合,忽視客戶在并購重組、跨境結(jié)算、產(chǎn)業(yè)鏈金融等場景的個性化需求,難以通過金融方案嵌入客戶核心業(yè)務(wù)流程;價值交付斷層,營銷動作集中于初次對接,缺乏從需求診斷到方案迭代的全流程管理,導(dǎo)致客戶貢獻(xiàn)度提升緩慢。這些問題直接制約銀企深度合作,成為大客戶價值挖掘的核心障礙
張書豪查看詳情
在當(dāng)下,經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù)增大,市場環(huán)境愈發(fā)復(fù)雜,同時監(jiān)管力度不斷強(qiáng)化,企業(yè)正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。在此情境下,企業(yè)內(nèi)部治理體系的漏洞猶如隱藏在暗處的炸彈,隨時可能被引爆,進(jìn)而引發(fā)一系列嚴(yán)重的經(jīng)營風(fēng)險。最高人民法院公布的數(shù)據(jù)觸目驚心:2022 年,公司類糾紛案件數(shù)量較上一年度呈現(xiàn)出 37 的急劇增長態(tài)勢。深入分析這些案件,其中高達(dá) 82 的糾紛根源在于股權(quán)設(shè)計存在缺陷,這使得企業(yè)從創(chuàng)立之初便埋下了隱患。在中小企業(yè)群體中,情況更為嚴(yán)峻,90 的企業(yè)存在法定代表人越權(quán)簽字、公私賬戶混淆等致命性隱患,這些問題嚴(yán)重擾亂了企業(yè)的財務(wù)秩序與決策流程。此外,近三年來,企業(yè)家涉及刑事犯罪的案件中,超過 60 與
劉煜鑫查看詳情
課程背景:項目管理課程的開發(fā)背景根植于現(xiàn)代社會的快速發(fā)展與復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境。隨著全球化進(jìn)程的加速推進(jìn),企業(yè)面臨的市場競爭愈發(fā)激烈,項目本身作為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、推動業(yè)務(wù)發(fā)展的重要載體,其成功實施與否直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。在這樣的背景下,項目管理作為一種科學(xué)、系統(tǒng)、高效的管理方法應(yīng)運(yùn)而生,并迅速在全球范圍內(nèi)得到廣泛推廣和應(yīng)用。但在實際的產(chǎn)品研發(fā)項目中,項目進(jìn)度計劃的保障向來是一大難題。許多項目由于前期可行性分析不充分,風(fēng)險評估不足,規(guī)劃不完善,技術(shù)攻關(guān)難度預(yù)估不足,CAE仿真分析及樣件驗證載荷譜苛刻或不足,組織對質(zhì)量閥決策效能低等,都會導(dǎo)致項目無法按照預(yù)定時間推進(jìn),或帶條件過閥。在費用方面,
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課程背景:?全球可持續(xù)發(fā)展浪潮下,能源與環(huán)境問題成焦點,輕量化作為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵,重要性凸顯。國際上,歐盟對車輛CO?排放設(shè)嚴(yán)格目標(biāo);國內(nèi)政策亦積極引導(dǎo),技術(shù)指標(biāo)趨嚴(yán)。在此推動下,汽車制造商加大輕量化投入,采用輕量化材料與優(yōu)化設(shè)計降重提效。同時,材料技術(shù)突破,高強(qiáng)度鋼、鋁合金等輕量化材料涌現(xiàn),設(shè)計與制造工藝革新,為輕量化發(fā)展提供支撐。企業(yè)輕量化發(fā)展面臨兩大難題。一是跨部門協(xié)作困境,輕量化開發(fā)涉及多部門,因目標(biāo)與關(guān)注點差異,信息流通不暢、協(xié)同低效,導(dǎo)致工作銜接差、目標(biāo)不一致,影響項目推進(jìn)。二是人才短缺,輕量化開發(fā)管理需復(fù)合型人才,而當(dāng)前此類人才匱乏,現(xiàn)有人才知識單一,難以滿足發(fā)展需求。針對企
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課程背景:在當(dāng)今瞬息萬變、競爭激烈的商業(yè)環(huán)境里,項目已然成為驅(qū)動組織變革與發(fā)展的核心載體,項目的成敗都與企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力緊密相連。但權(quán)威統(tǒng)計數(shù)據(jù)揭示出一個嚴(yán)峻的現(xiàn)實:超過7080的項目難以按時、按預(yù)算并且高質(zhì)量地交付成果。深入探究這些失敗項目的背后原因,不難發(fā)現(xiàn),缺乏系統(tǒng)、科學(xué)的項目管理全流程把控是罪魁禍?zhǔn)?。在項目啟動階段,不少項目的目標(biāo)設(shè)定模糊不清,沒有明確清晰的方向指引,導(dǎo)致項目團(tuán)隊成員對項目究竟要達(dá)成什么結(jié)果毫無頭緒。不明確的目標(biāo)也會導(dǎo)致最終結(jié)果難以達(dá)成和評價,到了規(guī)劃階段,項目計劃如同脆弱的根基,難以支撐起項目順利推進(jìn)。諸如任務(wù)分配不合理、時間安排過于緊湊、資源預(yù)估不足等問
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課程背景:在全球產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速的時代,企業(yè)面臨著客戶需求升級、成本壓力加劇、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)苛的多重挑戰(zhàn)。據(jù)統(tǒng)計,全球制造業(yè)因質(zhì)量缺陷導(dǎo)致的成本損失每年超過1.2萬億美元,而服務(wù)業(yè)的客戶滿意度每下降1,可能導(dǎo)致年營收減少2以上(麥肯錫,2023)。傳統(tǒng)經(jīng)驗驅(qū)動的管理模式已難以應(yīng)對復(fù)雜多變的市場環(huán)境,六西格瑪管理作為數(shù)據(jù)驅(qū)動的質(zhì)量改進(jìn)方法論,正成為企業(yè)突破增長瓶頸、構(gòu)建核心競爭力的關(guān)鍵引擎。傳統(tǒng)企業(yè)依賴管理者經(jīng)驗進(jìn)行質(zhì)量管控,存在三大痛點:①問題識別滯后,依靠事后檢驗發(fā)現(xiàn)缺陷,無法在流程中實時預(yù)警;②改進(jìn)缺乏依據(jù),憑經(jīng)驗判斷問題根源,導(dǎo)致“頭痛醫(yī)頭”式低效改進(jìn);③效果難以量化:無法科學(xué)評估
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課程背景:?在科技飛速發(fā)展、市場競爭日益激烈的當(dāng)下,預(yù)研項目作為探索未來技術(shù)與產(chǎn)品方向的前沿領(lǐng)域,對企業(yè)和組織的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。預(yù)研項目旨在突破現(xiàn)有技術(shù)邊界,為后續(xù)產(chǎn)品開發(fā)和市場競爭奠定基礎(chǔ),其管理成效直接影響創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。然而,預(yù)研項目具有高度的不確定性、技術(shù)創(chuàng)新性和需求模糊性,傳統(tǒng)項目管理方法難以靈活應(yīng)對,導(dǎo)致許多預(yù)研項目在執(zhí)行過程中面臨諸多挑戰(zhàn),如進(jìn)度延誤、資源浪費、成果難以轉(zhuǎn)化等。因此,系統(tǒng)學(xué)習(xí)如何做好預(yù)研項目管理,成為提升組織創(chuàng)新能力與競爭力的迫切需求。預(yù)研項目的特性決定了其管理的復(fù)雜性。不同于常規(guī)項目,預(yù)研項目在初期往往需求不明確,技術(shù)路徑存在多種可能性,風(fēng)險難以精準(zhǔn)預(yù)判
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課程背景:在當(dāng)今競爭激烈且瞬息萬變的商業(yè)世界中,產(chǎn)品經(jīng)理的角色愈發(fā)關(guān)鍵,已然成為連接市場需求、技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)戰(zhàn)略的核心紐帶。然而,隨著行業(yè)的快速演進(jìn)與市場環(huán)境的深度變革,產(chǎn)品經(jīng)理們面臨著前所未有的挑戰(zhàn),同類型產(chǎn)品如雨后春筍般不斷涌現(xiàn),用戶的選擇空間大幅增加,其需求也變得愈發(fā)復(fù)雜和多元。技術(shù)創(chuàng)新的步伐持續(xù)加速,產(chǎn)品經(jīng)理若不能及時了解并有效運(yùn)用這些新技術(shù),產(chǎn)品很容易陷入同質(zhì)化競爭的泥沼,難以脫穎而出。?許多產(chǎn)品經(jīng)理面臨被日?,嵥榈氖聞?wù)纏身,深陷需求文檔撰寫、項目進(jìn)度跟蹤、部門間溝通協(xié)調(diào)等繁雜工作之中,無暇顧及對產(chǎn)品戰(zhàn)略方向的深入思考。有數(shù)據(jù)顯示,約80的產(chǎn)品經(jīng)理每天花費超過70的時間在這些事務(wù)性工
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在激烈的市場競爭中,政企和政商大客戶關(guān)系經(jīng)營和銷售團(tuán)隊的管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵。有效的公關(guān)和深度營銷策略不僅能夠打開市場門檻,還能夠在維護(hù)持久合作關(guān)系上起到?jīng)Q定性作用。面對不斷變化的商業(yè)環(huán)境和客戶需求,傳統(tǒng)的銷售技巧和公關(guān)方法已難以滿足現(xiàn)代企業(yè)的需求,靠能人和“野路子”銷售方法已經(jīng)不能復(fù)制系統(tǒng)、賦能伙伴、基業(yè)長青,因此更新的營銷策略和技能變得尤為重要。本課程旨在幫助企業(yè)和團(tuán)隊在政企/政商大客戶關(guān)系公關(guān)和銷售過程中,區(qū)別于普通的營銷手段和方法,運(yùn)用四維成交法,熟練掌握大客戶銷售18招,從“找對人、說對話、心態(tài)好、工具妙、模式優(yōu)”五方面取得突破,有效克服三大溝通障礙:一是"說不上"(建立連接難題);
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隨著國內(nèi)銀行業(yè)的競爭不斷加劇,客戶對銀行的需求越來越高,作為承擔(dān)著銀行服務(wù)的重要渠道之一的銀行網(wǎng)點,也需要在不斷變化的市場競爭中不斷的提升自身的綜合競爭力,銀行網(wǎng)點也同樣需要提升自身的綜合競爭力。本方案是根據(jù)XX銀行的實際情況專門定制的輔導(dǎo)方案,旨在通過本次的輔導(dǎo)實施,實現(xiàn)XX銀行綜合效能的提升,從服務(wù)、營銷、內(nèi)部管理方向著力,提升各項能力。從而形成網(wǎng)點自身的綜合競爭力!1.提升網(wǎng)點管理人員的團(tuán)隊管理能力2.構(gòu)建網(wǎng)點文化體系,提升網(wǎng)點文化凝聚力3.設(shè)計、植入、固化網(wǎng)點服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,提升網(wǎng)點服務(wù)水平4.強(qiáng)化員工營銷意識,固化網(wǎng)點營銷流程、提升網(wǎng)點人員營銷技巧項目思路及項目內(nèi)容設(shè)計1、 項目核心思
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在醫(yī)藥行業(yè)快速變化的市場環(huán)境中,銷售團(tuán)隊的角色尤為重要。他們不僅是企業(yè)業(yè)績的直接推動者,更是品牌形象的守護(hù)者和醫(yī)療健康價值的傳遞者。然而,醫(yī)藥銷售團(tuán)隊的高效運(yùn)轉(zhuǎn)不僅依賴于團(tuán)隊成員的能力,更仰賴于領(lǐng)導(dǎo)者是否能夠激發(fā)他們的潛力,實現(xiàn)從“個人成功”到“團(tuán)隊共贏”的轉(zhuǎn)變。醫(yī)藥銷售團(tuán)隊成員因個性、能力、經(jīng)驗和意愿各異而表現(xiàn)差異巨大。傳統(tǒng)“一刀切”式的管理方式無法滿足多樣化的需求。一名醫(yī)藥銷售新人可能需要細(xì)致的指導(dǎo),而資深醫(yī)藥銷售代表則渴望更多的自主權(quán)和信任。銷售行業(yè)以目標(biāo)和結(jié)果為導(dǎo)向,經(jīng)常面對業(yè)績壓力、市場變化和客戶需求升級等挑戰(zhàn)。面對這些壓力,領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要具備戰(zhàn)略眼光,還要有能力在復(fù)雜多變的環(huán)境中迅
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在當(dāng)今的醫(yī)藥行業(yè)中,銷售不僅是一項產(chǎn)品推銷活動,更是深度理解專業(yè)醫(yī)學(xué)人士需求、科學(xué)管理專業(yè)醫(yī)學(xué)人士關(guān)系和提供個性化醫(yī)療服務(wù)的綜合性活動。醫(yī)藥銷售人員需要具備高度的專業(yè)知識和溝通技巧,以在復(fù)雜的市場環(huán)境中脫穎而出。然而,市場環(huán)境的復(fù)雜化和專業(yè)醫(yī)學(xué)人士需求的多樣化,令醫(yī)藥銷售人員面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。僅憑價格優(yōu)勢或產(chǎn)品優(yōu)勢難以贏得專業(yè)醫(yī)學(xué)人士青睞,醫(yī)藥銷售人員需要具備更加專業(yè)的溝通能力和情商,以在眾多同類產(chǎn)品中脫穎而出。因此,銷售人員需要不僅要充分了解自己的產(chǎn)品,更要理解專業(yè)醫(yī)學(xué)人士的獨特需求。與此同時,隨著醫(yī)藥政策的不斷變動,銷售人員還需緊跟政策變化,確保銷售策略符合合規(guī)要求。這一背景下,傳統(tǒng)的
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隨著全球藥品市場的競爭日益激烈,藥品銷售人員面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。除了同類企業(yè)的競爭外,還面臨著其他行業(yè)的跨界競爭者??蛻舻男枨笕找娑鄻踊译y以捉摸,銷售人員在客戶開發(fā)過程中常常難以找到合適的客戶,導(dǎo)致資源浪費和時間消耗。首先,市場中的競爭者日益增多,不僅包括同類企業(yè)的競爭,還包括其他行業(yè)的跨界競爭者。此外,客戶的需求日益多樣化且難以捉摸,很多銷售人員在客戶開發(fā)過程中,往往面臨著尋找合適客戶的困難。銷售人員無法有效識別哪些客戶具備較高的潛力和長期合作價值,從而導(dǎo)致大量的資源投入和時間浪費。與此同時,客戶維護(hù)的難度也在增加,如何有效管理和保持客戶的忠誠度,避免客戶流失,成為了每一個銷售人員亟待解
馮曉琴查看詳情
近年來,中國金融機(jī)構(gòu)逐步形成了全方位的競爭局面,作為商業(yè)銀行最重要的服務(wù)營銷渠道、處于金融競爭最前線的機(jī)構(gòu)——網(wǎng)點,越來越多的獲得各銀行高層的關(guān)注和重視。隨著近年來各家商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的不斷深入,零售網(wǎng)點的服務(wù)品質(zhì)以及成為客戶主辦銀行的能力,正逐漸成為銀行長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。XX銀行結(jié)合自身業(yè)務(wù)發(fā)展的長期需求,審時度勢的實施網(wǎng)點層面上服務(wù)流程以及服務(wù)品牌的轉(zhuǎn)型,從而構(gòu)建“網(wǎng)點分類、功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分流、客戶分層、管理分級”的零售網(wǎng)點服務(wù)體系,增強(qiáng)網(wǎng)點服務(wù)和客戶服務(wù)管理能力,為更好的實現(xiàn)網(wǎng)點功能由交易結(jié)算型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變奠定基礎(chǔ),全面提升網(wǎng)點核心競爭力。XX銀行(以下簡稱“XX行”)為做好網(wǎng)
