陳震老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、領(lǐng)袖的成功理念1、目標(biāo)的意義2、高效率的工作離不開(kāi)激情，激情中需要目標(biāo)二、領(lǐng)袖的思維方式1. 成功是因?yàn)閼B(tài)度2. 我是我認(rèn)為的我3. 我是一切的根源4. 不是不可能5. 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)6. 決心決定成功7. 太棒了三、領(lǐng)袖的管理工具．診斷杠桿修路原則只有善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根源，解決問(wèn)題的方法會(huì)更有效第二．激勵(lì)杠桿 如何率領(lǐng)和激勵(lì)好下屬1. 當(dāng)起啦啦隊(duì)長(zhǎng)、支持者、鼓勵(lì)者2. 行動(dòng)力的根源3. 除了獎(jiǎng)金的其他激勵(lì)法第三．執(zhí)行杠桿 責(zé)任人和檢查 1.什么是結(jié)果，什么是任務(wù) 2.要過(guò)程，更要結(jié)果 3.執(zhí)行4步驟 4.獎(jiǎng)懲分明第四．教練杠桿1、評(píng)審干部標(biāo)準(zhǔn)2、猴子管理3、啟發(fā)式的教練下屬費(fèi)事但可永逸4、
講師：陳震查看詳情
單元，什么是教練型上司1、什么是教練型上司，隨人、隨事、隨時(shí)、隨地的訓(xùn)練是有效的，圍繞知識(shí)、技能、態(tài)度三方面培訓(xùn)輔導(dǎo)。2、教練型上司的需要有3處轉(zhuǎn)變，從關(guān)注人到關(guān)注事，用問(wèn)題解決問(wèn)題，從關(guān)注過(guò)去到關(guān)注未來(lái)。3、教練型上司還需要扮演3個(gè)角色，如鏡子般反饋出下屬的心態(tài)和行為來(lái)，幫助下屬認(rèn)識(shí)自己；如催化劑一般加速團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)，帶領(lǐng)下屬思考問(wèn)題找出解決方法；如鑰匙般打開(kāi)下屬心靈改變之門。第二單元，教練型上司的4種能力1、聆聽(tīng)：不善于聆聽(tīng)就聽(tīng)不到真實(shí)的聲音，認(rèn)真傾聽(tīng)每個(gè)人意見(jiàn)，不需要迎合所有的人。2、發(fā)問(wèn)：?jiǎn)枂?wèn)題可以掌控對(duì)話過(guò)程，只問(wèn)問(wèn)題，不輕易“給”答案。3、區(qū)分：協(xié)助下屬區(qū)分什么才是真正的事實(shí)。協(xié)助下
講師：陳震查看詳情
單元，優(yōu)秀主管需要具備的職業(yè)素養(yǎng)1、分享現(xiàn)今企業(yè)對(duì)管理干部的要求，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)解決問(wèn)題是首當(dāng)其中關(guān)鍵的能力，也是在職業(yè)生涯中需要一直去探索去提高的能力。2、點(diǎn)評(píng)四種不同性格特征的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，以及行事、表達(dá)、思維習(xí)慣，認(rèn)識(shí)自己了解他人。3、重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)主管做事的思維很關(guān)鍵，要做對(duì)的事，不僅僅是把事做對(duì)就可以了，要能夠更有格局和遠(yuǎn)見(jiàn)，站在上司的角度考慮問(wèn)題解決問(wèn)題。4、把握權(quán)力和威信的關(guān)系，優(yōu)秀管理人員首先要立場(chǎng)分明，分清工作和友情不能混為一談；樹(shù)立好威信從我做起，做人處事要有正氣。第二單元，率領(lǐng)和激勵(lì)下屬1、下屬員工可能缺少目標(biāo)但都會(huì)有需求，了解員工的需求層次，把員工個(gè)人的需求和工作聯(lián)系在一起。2、把握人
講師：陳震查看詳情
一、管理者的9大誤區(qū)1、角色誤區(qū) 6、教導(dǎo)誤區(qū)2、覺(jué)悟誤區(qū) 7、授權(quán)誤區(qū)3、心態(tài)誤區(qū) 8、績(jī)效誤區(qū)4、溝通誤區(qū) 9、管事誤區(qū)5、糾偏誤區(qū)二、走出誤區(qū)中的陷阱誤區(qū)一：角色誤區(qū)1. 只當(dāng)哥們、不當(dāng)老板2. 沒(méi)有樹(shù)立知名3. 不認(rèn)真檢討自己拿什么服人★走出路徑： 五味懼全的管理者誤區(qū)二：覺(jué)悟誤區(qū)1. 沒(méi)有全局的觀念 2. 說(shuō)上司、公司壞話 3. 沒(méi)有謙虛的心態(tài) 4. 抵觸批評(píng) ★走出路徑：合格主管的十大要求；從優(yōu)秀到卓越的5級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)誤區(qū)三：心態(tài)誤區(qū)1. 不堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)規(guī)范 2. 不守信用3. 沒(méi)有先當(dāng)好下屬的心態(tài) ★走出路徑： 已所欲，先施于人誤區(qū)四：溝通誤區(qū)1. 未主動(dòng)與其他部門加強(qiáng)聯(lián)絡(luò) 2. 不
講師：陳震查看詳情
時(shí) 間進(jìn)程主 題 內(nèi) 容備注08：30進(jìn)場(chǎng)調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)狀態(tài)09：00單元溝通誤區(qū)和職場(chǎng)溝通要?jiǎng)t1．溝通的定義2．管理溝通中的誤區(qū)3．與上級(jí)溝通的9要?jiǎng)t4．與下級(jí)溝通的9要?jiǎng)t5．與同事溝通的9要?jiǎng)t課程間1次茶 休12：00中 餐1小時(shí)休 息13：00第二單元雙贏溝通的技術(shù)1.畫(huà)圖游戲2.同理心定義3.同理心功效4.同理心評(píng)量表5.同理心練習(xí)課程間1次茶 休第三單元卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)1.團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)2.部門間的溝通協(xié)作3.組織溝通的原則17：00結(jié)業(yè)單元練 習(xí) 成 功課程結(jié)束全程課程結(jié)束...
講師：陳震查看詳情
單元，銷售談判基礎(chǔ)1、了解什么是談判，談判，是人們?yōu)闈M足某種需要所進(jìn)行的一種語(yǔ)言活動(dòng)。成功的人不接受“不”為答案，他們藉談判找出雙贏，并取得自己所要的。你在商務(wù)上或工作上不見(jiàn)得能得到你所值的，你靠談判得到你所要的。2、建立信任是談判環(huán)節(jié)里重中之重，包括坐座位方式，觀察力，如何降低對(duì)方的抵觸感，按照對(duì)方易接受且喜歡的方式交流。3、談判中有效掌控談話過(guò)程，使我方處于主動(dòng)地位，問(wèn)話技巧了解對(duì)方需求、價(jià)值觀，解答對(duì)方異議問(wèn)題。4、簡(jiǎn)單實(shí)用的客戶需求：產(chǎn)、銷、人、財(cái)、物，圍繞5字展開(kāi)需求分析第二單元，銷售談判策略（上）1、了解采購(gòu)商和供應(yīng)商的決策標(biāo)準(zhǔn)，掌握時(shí)機(jī)獲取機(jī)會(huì)。2、了解和掌握談判初級(jí)階段能立即奏