程錢都 教授
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- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領域：領導藝術(shù) 領導力
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
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程錢都老師的內(nèi)訓課程
促銷人員及銷售組織的演變 促銷人員的角色、職責、必要的個性 建立自己的隊伍，了解本身的領導風格，適應不同的員工，發(fā)揮個人高的潛力及忠誠度 促銷人員該具有的條件，如何更有效地監(jiān)督及管理人員流動率 在管理人員當中能收集的四大信息，促銷人員收集及反饋信息并建立數(shù)據(jù)庫 培訓促銷人員三大類：知識培訓、技巧培訓、實地培訓、執(zhí)行這三類的技巧 有效主持促銷小姐會議，獲取更大的支持，更高的興趣、更多的收益...
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模塊一、職業(yè)化視角審視中層管理者的角色 設計意圖：搞不清自己的定位，是企業(yè)中層管理者做不好管理深層次的原因。中層管理者的角色，大家都很清楚，但是，如何用職業(yè)化的眼光來深刻的理解這些角色，則是中層管理者搞清自己定位的關(guān)鍵。本模塊是幫助管理者破除錯誤的角色定位，樹立職業(yè)化的角色認知。 ?。ㄒ唬┳鳛橄聦俚慕?jīng)理人 1．角色定位分析 2．委托——代理關(guān)系 3．定位描述 4．四項職業(yè)規(guī)范 5．四種角色錯位及其糾正 ?。ǘ┳鳛樯纤镜慕?jīng)理人 1．五種常見的角色問題 2．角色轉(zhuǎn)換一：做業(yè)務與做管理 3．角色轉(zhuǎn)換二：野牛與領頭雁 4．角色轉(zhuǎn)換三：喜歡與尊重 5．角色轉(zhuǎn)換四：管理與領導
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模塊一：中層經(jīng)理溝通攻略 1．為什么溝通而不通 2．溝通的原理 3．溝通的障礙 4．有效溝通的技巧 5．溝通的三個環(huán)節(jié) 6．如何與上司溝通 7．如何與平級溝通 8．如何與下屬溝通 9．會議溝通 模塊二：解決問題的能力 1．思考的原理與方法 2．問題的類型 3．分析問題的方法 4．解決問題的三忌 5．解決問題的三問 模塊三：目標管理能力 1．目標管理解決那些問題 2．SMART原則 3．工作追蹤 4．設定目標的七個步驟?！ ∧K四：績效考核 1．績效計劃 2．績效實施與管理 3．績效評估 4．績效反饋面談...
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單元：關(guān)于執(zhí)行——綜述 （一）中國企業(yè)的執(zhí)行問題 ?。ǘ┮饒?zhí)行問題的三大原因： 文化原因、 制度原因、 人員原因 ?。ㄈ┢髽I(yè)常見的執(zhí)行問題 1．干部角色錯位，上下無法同欲 2．目標效能缺失，執(zhí)行計劃迷失 3．關(guān)鍵流程不暢，績效考核無效 ?。ㄋ模﹫?zhí)行的原理圖 第二單元：打造優(yōu)秀的執(zhí)行型企業(yè)文化 ?。ㄒ唬┦裁礃拥奈幕菆?zhí)行型文化 （二）如何建立執(zhí)行型企業(yè)文化 ?。ㄈ﹫?zhí)行文化的"三要"：要敢，要快，要對 第三單元：建立不依賴于任何人的執(zhí)行體系 1．建立簡單而高效的制度執(zhí)行系統(tǒng)：三要三化 2．執(zhí)行的驅(qū)動系統(tǒng)：制定目標，層層分解 3．執(zhí)行的職責系統(tǒng)（KPI）： 標準確定
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一、敬業(yè)之心 1.職業(yè)的起點不等于終點 2. 全力以赴而不是盡力而為 3. 不只為錢而工作 4. 工作計劃 5.做個終身的學習者 二 負責之心 1.敢于承擔任務 2.勇于承認錯誤 3.心在那里你的機會就在那里 4.認真工作 5.一切從細節(jié)做起 三 執(zhí)行之心 1.絕對服從 2.沒有任何借口 3.執(zhí)行的要訣 4.協(xié)作共贏 四 熱情之心 1.激情是勝利的火種 2.做一個自信的出頭鳥 3.挑戰(zhàn)自我 4.在逆境中奮起 五 忠誠之心 1.認同 2.歸屬感 3. 同舟共濟 4. 感恩...