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鄧全彬老師
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鄧全彬老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

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鄧全彬

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鄧全彬

鄧全彬老師的內(nèi)訓(xùn)課程

打造團(tuán)隊(duì)凝聚力【課程受益】1、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力、歸宿感、認(rèn)同感,激發(fā)員工的負(fù)責(zé)任、激情、自信、付出和共贏的素質(zhì)2、強(qiáng)化感恩心態(tài),加深對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和組織的理解及認(rèn)同,增加團(tuán)隊(duì)成員積極性,使團(tuán)隊(duì)成員具有責(zé)任感、使命感;3、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員自信心,激發(fā)行動(dòng)力,使之長(zhǎng)久保持積極、樂觀、向上的工作狀態(tài);4、使個(gè)人認(rèn)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo),明確個(gè)人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之間的關(guān)系!促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員、團(tuán)隊(duì)之間和 諧、有效的溝通。培養(yǎng)員工互助、協(xié)調(diào)、服從的精神【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)全體員工【培訓(xùn)時(shí)間】?jī)商臁局髦v老師】鄧全彬【課程大綱】 1. 團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí) 1、討論:您了解您的領(lǐng)導(dǎo)或員工嗎?

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課程大綱:   一、銷售員的素養(yǎng)  ?。ㄒ唬?、成功銷售員的基本特征   1.正確的態(tài)度   (1)成功的欲望  ?。?)強(qiáng)烈的自信  ?。?)鍥而不舍的精神   2.合理的知識(shí)構(gòu)成   1)銷售員應(yīng)該具備什么知識(shí)   3.純熟的銷售技巧   (二)、銷售的兩個(gè)基本原則   1.見客戶   2.銷量與拜訪量成正比   (三)、銷售員的工作內(nèi)容   1.甄選潛在客戶   2.拜訪客戶   3.保持與老客戶的良好關(guān)系   二、銷售技巧   (一)建立聯(lián)系   1、如何獲取客戶信任   與客戶發(fā)展關(guān)系的三個(gè)境界   1).從陌生到熟悉   2).從熟悉到朋友   3).不是親人勝似親人   討論   

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模塊、管理角色認(rèn)知與管理的理解 1、習(xí)慣養(yǎng)成容易改很難——破冰游戲-左右手互握 2、從技術(shù)員到管理高手的成功實(shí)例 1)世界首富比爾#8226;蓋茨——軟件開發(fā)員出身 2)企業(yè)管理大師杰克#8226;韋爾奇——電氣工程師出身 3)知名企業(yè)家顧雛軍——學(xué)者出身 3、討論 1)技術(shù)人員的一般特質(zhì)? 2)管理人員的一般特質(zhì)? 4、導(dǎo)致技術(shù)員管理失敗的因素 1)未能發(fā)展專業(yè)技能 2)缺乏管理的技能 3)缺乏管理的素養(yǎng) 4)學(xué)習(xí)力 5)知識(shí)儲(chǔ)備 工作運(yùn)用=就業(yè) 6)缺乏計(jì)劃與決策的能力 5、管理的三層含義 1)五大基本職能(核心是控制) 2)協(xié)調(diào)(以達(dá)到同步化.和諧化) 3)使整個(gè)組織更富有成效地達(dá)到目標(biāo)

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一、銷售員的素養(yǎng)(一)、成功銷售員的基本特征1.正確的態(tài)度(1)成功的欲望(2)強(qiáng)烈的自信(3)鍥而不舍的精神2.合理的知識(shí)構(gòu)成1)銷售員應(yīng)該具備什么知識(shí)3.純熟的銷售技巧(二)、銷售的兩個(gè)基本原則1.見客戶2.銷量與拜訪量成正比(三)、銷售員的工作內(nèi)容1.甄選潛在客戶2.拜訪客戶3.保持與老客戶的良好關(guān)系二、銷售目標(biāo)管理1、目標(biāo)設(shè)定1)業(yè)務(wù)員銷售目標(biāo)制定的七個(gè)步驟(1)理解公司的整體目標(biāo)是什么。(2)制定符合SMART原則的目標(biāo)。(3)檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司目標(biāo)一致。(4)確認(rèn)可能碰到的問題,以及完成目標(biāo)所需的資源。(5)列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的技能和授權(quán)。(6)制定目標(biāo)的時(shí)候,一定要和相關(guān)部門提前溝

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一、執(zhí)行力的定義 案例分析1:亮劍的執(zhí)行力精神 案例分析2:把信送給加西亞 二、執(zhí)行的四個(gè)環(huán)節(jié)(PDCA) 1、計(jì)劃:目標(biāo)明確 2、執(zhí)行:堅(jiān)決徹底 3、檢查:常態(tài)化 4、處理:果斷 三、執(zhí)行的三個(gè)要點(diǎn) 1、執(zhí)行是一種紀(jì)律 2、執(zhí)行是管理人員首要工作 3、執(zhí)行是個(gè)業(yè)文化的核心部分 四、細(xì)節(jié)與執(zhí)行力 1、細(xì)節(jié)造成的差距 ——千里之堤,潰于蟻穴 ——1的疏忽導(dǎo)致100的失敗 五、執(zhí)行不力的各種表現(xiàn) 六、執(zhí)行力錯(cuò)誤的根源 1、技能素質(zhì) 2、品德素質(zhì) 3、身體素質(zhì) 4、文化素質(zhì) 5、思想素質(zhì) 6、綜合性評(píng)估 七、何有效的提高執(zhí)行力 1、要有團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)價(jià)值導(dǎo)向 2、健全的規(guī)章制度,制度一定要能轉(zhuǎn)換成檢

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【課程大綱】一、銷售員的素養(yǎng)(一)、成功銷售員的基本特征1.正確的態(tài)度 (1)成功的欲望(2)強(qiáng)烈的自信(3)鍥而不舍的精神2.合理的知識(shí)構(gòu)成1)銷售員應(yīng)該具備什么知識(shí)3.純熟的銷售技巧(二)、銷售的兩個(gè)基本原則1.見客戶2.銷量與拜訪量成正比(三)、銷售員的工作內(nèi)容1.甄選潛在客戶2.拜訪客戶3.保持與老客戶的良好關(guān)系二、銷售目標(biāo)管理1、目標(biāo)設(shè)定1)業(yè)務(wù)員銷售目標(biāo)制定的七個(gè)步驟(1)理解公司的整體目標(biāo)是什么。 (2)制定符合SMART原則的目標(biāo)。 (3)檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司目標(biāo)一致。(4)確認(rèn)可能碰到的問題,以及完成目標(biāo)所需的資源。(5)列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的技能和授權(quán)。 (6)制定目標(biāo)的時(shí)候,一

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