狼性銷售技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:鄧全彬

講師背景:
鄧全彬老師簡介中國最受CEO歡迎的金牌培訓(xùn)師打造狼性團(tuán)隊企業(yè)生存訓(xùn)練總教練亞洲超級演說家俱樂部300講師教練國內(nèi)實戰(zhàn)品牌心態(tài)激勵專家多家集團(tuán)公司經(jīng)營顧問、特約講師鄧?yán)蠋熡?3年的實戰(zhàn)從業(yè)經(jīng)驗,其中授課經(jīng)驗8年以上,歷任高士音響電子集團(tuán)、華洋 詳細(xì)>>

鄧全彬
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狼性銷售技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

狼性銷售技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練

一、銷售員的素養(yǎng)

(一)、成功銷售員的基本特征

1.正確的態(tài)度 

(1)成功的欲望

(2)強(qiáng)烈的自信

(3)鍥而不舍的精神

2.合理的知識構(gòu)成

1)銷售員應(yīng)該具備什么知識

3.純熟的銷售技巧

(二)、銷售的兩個基本原則

1.見客戶

2.銷量與拜訪量成正比

(三)、銷售員的工作內(nèi)容

1.甄選潛在客戶

2.拜訪客戶 

3.保持與老客戶的良好關(guān)系

 二、銷售目標(biāo)管理

1、目標(biāo)設(shè)定

1)業(yè)務(wù)員銷售目標(biāo)制定的七個步驟

(1)理解公司的整體目標(biāo)是什么。 

(2)制定符合SMART原則的目標(biāo)。 

(3)檢驗?zāi)繕?biāo)是否與上司目標(biāo)一致。

(4)確認(rèn)可能碰到的問題,以及完成目標(biāo)所需的資源。

(5)列出實現(xiàn)目標(biāo)所需的技能和授權(quán)。 

(6)制定目標(biāo)的時候,一定要和相關(guān)部門提前溝通。 

(7)計劃分解到每個經(jīng)銷商,每個月,以及主要品種,并用合同保障。

2)設(shè)定目標(biāo)的SMART原理

(1)Specific:具體的

(2)Measurable:可測量

(3)Achievable:可實現(xiàn)

(4)Relevant:符合現(xiàn)狀的

(5)Time bound:時間

3)進(jìn)行目標(biāo)分解時要遵循以下要求:

(1) 目標(biāo)分解應(yīng)按整分合原則進(jìn)行

(2) 分目標(biāo)要保持與總體目標(biāo)方向一致,內(nèi)容上下貫通,保證總體目標(biāo)的實現(xiàn)。

(3)目標(biāo)分解中,要注意到各分目標(biāo)所需要的條件及其限制因素

(4)各分目標(biāo)之間在內(nèi)容與時間上要協(xié)調(diào)、平衡,并同步的發(fā)展,不影響總體目標(biāo)的實現(xiàn)。

(5)各分目標(biāo)的表達(dá)也要簡明、扼要、明確,有具體的目標(biāo)值和完成時限要求。

 4)目標(biāo)分解的工具——目標(biāo)分解計劃表

  5)案例分析

2、目標(biāo)達(dá)成

1)完成目標(biāo)的條件:

(1)制定可行的行動計劃--目標(biāo)分解成計劃,計劃轉(zhuǎn)化成行動

(2)科學(xué)的方法

銷售目標(biāo)完成的方法--PDCA循環(huán)

(3)積極的態(tài)度

(4)貫徹的執(zhí)行

(5)用心的學(xué)習(xí)

(6)目標(biāo)公開

2)計劃必須以目標(biāo)為中心

(1)目標(biāo)是計劃存在的前提,

(2)目標(biāo)是計劃存在的根本內(nèi)容。

(3)目標(biāo)--目標(biāo)措施--達(dá)成目標(biāo)的保障措施

3)達(dá)成目標(biāo)的步驟

(1)對于目標(biāo)要有一種強(qiáng)烈的欲望

(2)對自己應(yīng)有百分之百的信心

(3)把目標(biāo)記錄下來   

(4)時時地告訴自己怎么做

(5)和優(yōu)秀的人作比較

(6)設(shè)定一個達(dá)成目標(biāo)的期限

(7)設(shè)定一個克服障礙的期限

(8)增長知識

(9)確定誰是你的客戶

(10)良好的人際關(guān)系

(11)目標(biāo)視覺化

(12)堅持到底

三、銷售技巧

(一)建立聯(lián)系

1、如何獲取客戶信任

 與客戶發(fā)展關(guān)系的三個境界

1).從陌生到熟悉

2).從熟悉到朋友 

3).不是親人勝似親人

2、建立聯(lián)系的具體

 

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