銷售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
銷售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
銷售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
銷售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
【培訓(xùn)受益】
1. 讓銷售人員掌握最基本應(yīng)該具備的心態(tài)和素質(zhì);
2. 學(xué)會(huì)目標(biāo)管理的方法;
3. 掌握拜訪客戶處理異議的技巧與方法。
【培訓(xùn)對象】
全體銷售人員
【培訓(xùn)時(shí)間】
二天
【授課方式】
討論互動(dòng)、案例分析、游戲體驗(yàn)相結(jié)合
【主講老師】
鄧全彬
【課程大綱】
一、銷售員的素養(yǎng)
(一)成功銷售員的基本特征
1、正確的態(tài)度
(1)成功的欲望
(2)強(qiáng)烈的自信
(3)鍥而不舍的精神
2、合理的知識構(gòu)成
(1)銷售員應(yīng)該具備什么知識
3、純熟的銷售技巧
(二)銷售的兩個(gè)基本原則
1、約見客戶
2、銷量與拜訪量成正比
(三)銷售員的工作內(nèi)容
1、甄選潛在客戶
2、拜訪客戶?
3、保持與老客戶的良好關(guān)系
?二、銷售目標(biāo)管理
1、目標(biāo)設(shè)定
1)業(yè)務(wù)員銷售目標(biāo)制定的七個(gè)步驟
2)設(shè)定目標(biāo)的SMART原理
3)進(jìn)行目標(biāo)分解時(shí)要遵循以下要求:
4)目標(biāo)分解的工具——目標(biāo)分解計(jì)劃表
2、目標(biāo)達(dá)成
1)完成目標(biāo)的條件
2)計(jì)劃必須以目標(biāo)為中心施
3)達(dá)成目標(biāo)的步驟
三、銷售技巧
(一)建立聯(lián)系
1、如何獲取客戶信任
2、建立聯(lián)系的具體步驟
3、初次銷售拜訪要注意的問題
(二)、概述產(chǎn)品益處
(三)、了解客戶需求
1、常見的提問方式
2、提問的技巧
3、重 述
(四)處理客戶異議
1、真正的銷售從異議開始?
2、異議的種類
3、處理異議的五個(gè)步驟
(五)服務(wù)到客戶絕望為止的秘訣
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TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn) 03.03
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卓越領(lǐng)導(dǎo)力 03.03
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卓越團(tuán)隊(duì)成功心智訓(xùn)練【課程受益】1、提高員工素質(zhì),提高團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)凝聚力、改變信念調(diào)整心態(tài)打造高效團(tuán)隊(duì);2、增強(qiáng)員工責(zé)任心、忠誠度,提高執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)作力、系統(tǒng)思考能力、換位思考能力,培養(yǎng)創(chuàng)新意識;3、激發(fā)潛能、挑戰(zhàn)自我、突破自我、戰(zhàn)勝自我提升心智深刻體會(huì)珍惜、感恩、責(zé)任、認(rèn)真、信心的重要性提升綜合能力與素養(yǎng);4、提高企業(yè)內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)的綜合素養(yǎng)與管理技
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責(zé)任與感恩【課程目的】1、通過感恩教育,喚醒學(xué)員心中對施恩者的尊敬與感激,讓年輕的或者被現(xiàn)代文明所侵蝕的學(xué)員的心靈,受到撞擊和洗禮。2、營造一個(gè)“知恩”、“感恩”、“報(bào)恩”的和諧企業(yè)氛圍中。3、讓學(xué)員懂得感恩作為自己的日?;拘袨闇?zhǔn)則,激勵(lì)學(xué)員自動(dòng)自發(fā)地、充滿熱情地積極工作。用自己的行為帶動(dòng)他人【培訓(xùn)對象】適合企業(yè)所有員工【培訓(xùn)時(shí)間】一天至兩天【主講老師】鄧
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優(yōu)秀員工心態(tài)培訓(xùn)【課程受益】1、通過對優(yōu)秀員工應(yīng)具備的能力與心態(tài)的講解,幫助員工明白“工作為誰做?”從而具備成為優(yōu)秀員工的基本條件,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)從員工到管理者的跨越!2、通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員可以理解到領(lǐng)導(dǎo),可以調(diào)整心態(tài),明白要做領(lǐng)導(dǎo)者先做跟隨者,明白成功從基層做起,更能懂得工作為自己做,會(huì)以積極向上的心態(tài)來面對工作!3、打造一支擁有忠誠度、責(zé)任心、主動(dòng)服從、高
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塑造積極的陽光心態(tài) 03.03
塑造積極的陽光心態(tài)【課程受益】1、認(rèn)識自己的危機(jī)意識,提升自信增強(qiáng)工作動(dòng)力、調(diào)整心態(tài)適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展2、做最好的自己以發(fā)揮最大潛能,堅(jiān)定信念走向成功3、理解積極心態(tài)的重要性,了解心態(tài)調(diào)整的必要性,理解陽光心態(tài)4、學(xué)會(huì)積極陽光心態(tài)塑造的方法,培養(yǎng)自信、積極的心態(tài)【培訓(xùn)對象】企業(yè)全體員工【培訓(xùn)時(shí)間】二天【主講老師】鄧全彬【課程大綱】一、心態(tài)的理解1、什么叫心態(tài)2、
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團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 03.03
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理【課程受益】1、了解團(tuán)隊(duì)的定義和成功特征;2、了解團(tuán)隊(duì)成長的四個(gè)階段和一些處理措施;3、了解目標(biāo)管理和有效授權(quán)的方法;4、掌握建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)的方法和工具;5、掌握團(tuán)隊(duì)管理中的沖突處理的認(rèn)識和處理方法【培訓(xùn)對象】中、高層管理者【培訓(xùn)時(shí)間】2天【授課方式】理論結(jié)合視頻短片分析、體驗(yàn)式互動(dòng)討論、由淺入深的解析根源,掌握方法【主講老師】鄧全彬【課程大綱
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