智慧之問教練型領(lǐng)導(dǎo)力課程背景：在物質(zhì)不斷豐富，AI技術(shù)突飛猛進(jìn)的VUCA（變化不定）時(shí)代，95后、00后開始“整頓”職場，他們不再是簡單機(jī)械的打工者、純粹的命令執(zhí)行者，他們渴望平等、自由、民主，渴望受到尊重，渴望受到關(guān)注、情緒得到照顧，渴望不斷成長。但是，大多數(shù)管理者還是停留在過去那種命令式、家長式的管理方式當(dāng)中，造成了一系列的職場沖突，士氣下降，員工流失等問題。這個時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者急需將自己的領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變?yōu)槠降葘υ?、賦能的教練型領(lǐng)導(dǎo)模式，這樣才能吸引留住優(yōu)秀人才，激發(fā)員工的積極性，最大程度提升公司和團(tuán)隊(duì)業(yè)績。通過學(xué)習(xí)本課程，學(xué)員可以系統(tǒng)掌握教練的四項(xiàng)能力、兩個工具和GROW模型，從而成為一名合格

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溝通無界管理者高效溝通實(shí)戰(zhàn)技巧課程背景：各行各業(yè)的職場當(dāng)中，80的問題來自溝通不良。部門間沖突每天都會發(fā)生，同事間溝通不良造成的矛盾和內(nèi)耗無處不在，上下級溝通不良造成的員工離職和磨洋工屢見不鮮，員工不信任管理層，管理層不信任員工經(jīng)常存在……。如何傾聽、如何提問、如何有效反饋、如何處理上下左右的矛盾，如何開會，如何處理沖突，出海之后如何進(jìn)行跨文化溝通等等問題，每天都困擾著各級管理人員。本課程就是為解決這些管理當(dāng)中常見溝通問題提供有針對性解決方案。通過科學(xué)的訓(xùn)練，學(xué)員能夠掌握溝通的重要技能，并能有效的運(yùn)用到各種場景當(dāng)中，從而成為一名溝通高手。課程收益：● 系統(tǒng)掌握、深刻理解有效溝通的基本原理● 掌

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　　一 企業(yè)招聘過程中常見的若干問題　　“招聘難”的現(xiàn)象將長期存在　　企業(yè)目前招聘績效現(xiàn)狀　　準(zhǔn)確選人的重要性　　招聘失誤的巨大經(jīng)濟(jì)成本　　招聘過程中常見的六大問題　　導(dǎo)致招聘常見問題的八大原因　　業(yè)務(wù)部門在招聘面試中的常見錯誤　　二　招聘體系4S模型及招聘關(guān)鍵績效指標(biāo)　　小組討論：如何衡量一個公司的招聘績效　　衡量招聘效果的4個關(guān)鍵指標(biāo)“多、快、好、省”　　招聘體系4S模型　　三　人才招聘選拔的規(guī)范操作流程　　國外知名講師關(guān)于招聘流程研究的新觀點(diǎn)　　推薦一個比較規(guī)范的招聘流程　　業(yè)務(wù)部門經(jīng)理和人力資源部門在招聘面試過程中的分工和配合　　四　如何向人力資源部門提交明確的招聘需求　　1. 提交明

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卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉課程介紹 不管你現(xiàn)在是一個領(lǐng)導(dǎo)，還是希望進(jìn)一步加強(qiáng)和鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)才能，或者你只不過想學(xué)點(diǎn)東西，讓生活變樣，使你的公司或者朋友和家庭成員取得更大的成功，卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉都能讓你獲益頗多。 —— 湯姆#8226;彼得斯（《追求卓越》作者）【卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉】的與眾不同之處 1、【卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉】是全球具影響力的領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)典課程之一 過去30年，本課程是全球具影響力的領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)典課程之一，卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)習(xí)慣行為成為領(lǐng)導(dǎo)力測評和提升的佳方法之一。近幾年，本課程成為中國受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)力課程之一。許多世界500強(qiáng)企

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單元單元一：認(rèn)準(zhǔn)方向1、歡迎學(xué)員2、課程進(jìn)行方式與目標(biāo)介紹3、個人佳領(lǐng)導(dǎo)故事4、卓越領(lǐng)導(dǎo)五種習(xí)慣性行為5、領(lǐng)導(dǎo)力測評問卷介紹及學(xué)員測評結(jié)果反饋6、各單元介紹單元二：以身作則1、行為介紹2、受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)3、明確價(jià)值觀與承諾度4、價(jià)值卡分類活動5、一個領(lǐng)導(dǎo)者如何以身作則的視頻沙克爾頓在絕境中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)6、使行動與價(jià)值觀保持一致，為他人樹立榜樣7、單元小結(jié)單元三：共啟愿景1、行為介紹2、愿景介紹3、展望美好及獨(dú)特的未來4、為愿景注入活力5、活動：反思你的過去，明確自己的核心價(jià)值觀和追求6、課后作業(yè)：明確你的未來愿景7、單元小結(jié)單元四：挑戰(zhàn)現(xiàn)狀1、介紹此種習(xí)慣行為的視頻2、從外部獲取創(chuàng)新想法3

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【課程定位】幫助管理人員認(rèn)識到教練方法是一套強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力提升工具；意識到要根據(jù)員工的實(shí)際狀況而不是經(jīng)理的要求制訂發(fā)展目標(biāo)；幫助員工獨(dú)立思考而非替代員工解決問題，讓員工主動承擔(dān)責(zé)任；啟發(fā)員工消化自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)而不是灌輸經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)；2天掌握教練的流程并發(fā)展與教練相關(guān)的技能。【培訓(xùn)收益】l理解教練型領(lǐng)導(dǎo)的三項(xiàng)原則，形成教練的心智模式；l提升教練型領(lǐng)導(dǎo)的三項(xiàng)能力，快速提升他人解決問題的能力并激發(fā)改變的意愿；l掌握教練型領(lǐng)導(dǎo)的四步流程，有策略的對話支持被指導(dǎo)者達(dá)成目標(biāo)；l現(xiàn)場解決學(xué)員在工作中面臨的某個具體困難或挑戰(zhàn)；l成為教練型的領(lǐng)導(dǎo)者，在組織內(nèi)部培育親和、支持、結(jié)果導(dǎo)向的企業(yè)文化?！菊n程特色】l簡單

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