如何做一個(gè)教練型的領(lǐng)導(dǎo)

  培訓(xùn)講師:陳洪浪

講師背景:
專注招聘的培訓(xùn)師-陳洪浪前程無(wú)憂特邀專家、講師中華英才網(wǎng)特邀專家、講師資深人力資源管理咨詢顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)派人力資源專家講師簡(jiǎn)介:經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,擁有4年的世界知名及國(guó)內(nèi)知名管理咨詢公司(翰威特咨詢、世捷咨詢)資深顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn),在組織及人力資源管理方面 詳細(xì)>>

陳洪浪
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如何做一個(gè)教練型的領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)內(nèi)容

如何做一個(gè)教練型的領(lǐng)導(dǎo)

【課程定位】

幫助管理人員認(rèn)識(shí)到教練方法是一套強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力提升工具;意識(shí)到要根據(jù)員工的實(shí)際狀況而不是經(jīng)理的要求制訂發(fā)展目標(biāo);幫助員工獨(dú)立思考而非替代員工解決問(wèn)題,讓員工主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任;啟發(fā)員工消化自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)而不是灌輸經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn);2天掌握教練的流程并發(fā)展與教練相關(guān)的技能。

【培訓(xùn)收益】

l 理解教練型領(lǐng)導(dǎo)的三項(xiàng)原則,形成教練的心智模式;

l 提升教練型領(lǐng)導(dǎo)的三項(xiàng)能力,快速提升他人解決問(wèn)題的能力并激發(fā)改變的意愿;

l 掌握教練型領(lǐng)導(dǎo)的四步流程,**有策略的對(duì)話支持被指導(dǎo)者達(dá)成目標(biāo);

l 現(xiàn)場(chǎng)解決學(xué)員在工作中面臨的某個(gè)具體困難或挑戰(zhàn);

l 成為教練型的領(lǐng)導(dǎo)者,在組織內(nèi)部培育親和、支持、結(jié)果導(dǎo)向的企業(yè)文化。

【課程特色】

l 簡(jiǎn)單:所有的教學(xué)內(nèi)容全部實(shí)現(xiàn)模塊化和工具化,兩天時(shí)間就可以熟練掌握;

l 實(shí)戰(zhàn):采用案例、錄像、模擬演練來(lái)推進(jìn)課程教學(xué),所有教學(xué)環(huán)節(jié)都圍繞真實(shí)的案例;

l 有效:現(xiàn)場(chǎng)不僅掌握了教練型領(lǐng)導(dǎo)的工具和流程并且解決了現(xiàn)實(shí)工作中的實(shí)際問(wèn)題。

【課程對(duì)象】

l 新晉管理者及從技術(shù)走向管理的管理者

l 需要帶領(lǐng)下屬激發(fā)潛能、從優(yōu)秀走向卓越的中高層管理者

l 需要提升培訓(xùn)效果,實(shí)現(xiàn)從“知道”到“做到”的咨詢顧問(wèn)

【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】

l 2天12小時(shí)


【課程內(nèi)容】

模塊

目標(biāo)

內(nèi)容

模塊一

什么是教練

•理解教練的價(jià)值

•形成教練的狀態(tài) 

•教練的定義

ü 對(duì)話練習(xí):體驗(yàn)教練式對(duì)話和非教練式對(duì)話

•教練的原則

ü 支持、期待、信任

ü 錄像觀摩:《面對(duì)巨人》

•教練的價(jià)值

•單元小結(jié)

模塊二

教練的核心能力

•掌握教練的核心能力

•運(yùn)用教練技術(shù)進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)話

•深度傾聽(tīng)

ü 深度傾聽(tīng)的3個(gè)步驟

ü 回放練習(xí):迅速建立親和

ü 確認(rèn)練習(xí):有效化解抱怨

•有力提問(wèn)

ü 錄像觀摩:《喬致庸的教練之道》

ü 有力提問(wèn)的特點(diǎn)

ü 有力提問(wèn)的范例

ü 對(duì)自己的有力提問(wèn)練習(xí)

ü SMART提問(wèn)練習(xí):聚焦目標(biāo) 

•有效反饋

ü 錄像觀摩:《蓋章》

ü 有效反饋的3個(gè)要素

ü 教練是一面鏡子:區(qū)分行為與判斷的練習(xí)

ü 積極性反饋練習(xí):以小見(jiàn)大

ü 建設(shè)性反饋練習(xí):對(duì)事不對(duì)人

•單元小結(jié)

模塊三

教練的流程

•熟練運(yùn)用教練流程

•運(yùn)用教練教練解決實(shí)際問(wèn)題

•聚焦目標(biāo)

ü 小組練習(xí):拿到SMART目標(biāo)

•了解現(xiàn)狀

ü 小組練習(xí):了解影響目標(biāo)達(dá)成的因素和資源

•探索行動(dòng)方案

ü 小組練習(xí):探索實(shí)行目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃

•強(qiáng)化意愿

ü 小組練習(xí):激發(fā)被指導(dǎo)者實(shí)行目標(biāo)的動(dòng)力

•3人小組練習(xí):運(yùn)用教練流程解決每個(gè)人的實(shí)際問(wèn)題

•單元小結(jié)

模塊四

教練的運(yùn)用

•制定行動(dòng)計(jì)劃

•教練實(shí)踐探討

ü 教練項(xiàng)目的成功案例

ü 90天教練項(xiàng)目流程

•制定行動(dòng)計(jì)劃

ü 作業(yè)表單

ü 三人小組

•課程總結(jié)



 

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【課程大綱】一、企業(yè)在人才培養(yǎng)過(guò)程中面臨的主要問(wèn)題效果不佳標(biāo)準(zhǔn)不明,缺乏針對(duì)性重視和投入不夠方法不對(duì)培養(yǎng)人才就是講課高層不需要培訓(xùn)培訓(xùn)效果難以評(píng)估培訓(xùn)只是人力資源部的事情二、國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)是如何培養(yǎng)人才的百事如何培養(yǎng)人才培養(yǎng)理念鮮明的領(lǐng)導(dǎo)人標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)展項(xiàng)目個(gè)人發(fā)展計(jì)劃(IDAP)寶潔如何培養(yǎng)人才直接經(jīng)理制大膽用人項(xiàng)目鍛煉制全員,全程,全方位,針對(duì)性的培訓(xùn)西

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【課程大綱】一導(dǎo)入及討論1.你的企業(yè)是如何招聘選拔人才的?2.你在人才招聘與甄選過(guò)程中遇到的主要問(wèn)題是什么?3.選人不當(dāng)?shù)木薮蟪杀尽呖萍既瞬耪衅该嬖囘^(guò)程中的十個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題1.要求過(guò)高2.標(biāo)準(zhǔn)不明3.組織缺乏同一的標(biāo)準(zhǔn)4.惺惺相惜5.忽略情商6.暈輪效應(yīng)7.面試缺乏結(jié)構(gòu)8.招聘中企業(yè)政治9.忽略資信調(diào)查10.缺乏科學(xué)的流程那里吸引人才-一個(gè)成功的案例六高科

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◆高科技企業(yè)員工流失率的現(xiàn)狀及其給企業(yè)造成的損失◆中國(guó)企業(yè)目前員工流失現(xiàn)狀◆高科技企業(yè)的員工流失現(xiàn)狀◆員工流失給企業(yè)造成的損失◆從成功留人的兩個(gè)案例談起◆某電子工程師的離職及成功挽留◆某PE工程師的離職及成功挽留◆案例分析與討論◆留人的根本-滿足員工個(gè)人的合理需求◆員工為什么要到企業(yè)中工作◆企業(yè)中的組織需求和個(gè)人需求◆剛畢業(yè)的知識(shí)性新員工的個(gè)人需求◆畢業(yè)五年

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一導(dǎo)入及討論1.你的企業(yè)是如何招聘選拔各類(lèi)人才的?2.你在人才招聘與甄選過(guò)程中遇到的主要問(wèn)題是什么?3.準(zhǔn)確選人的重要性4.企業(yè)招聘選人的現(xiàn)狀5.一個(gè)重要崗位選人失敗的案例6.選人不當(dāng)?shù)木薮蟪杀径髽I(yè)人才招聘選拔過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題1.找不到人2.不尊重應(yīng)聘者3.要求過(guò)高4.標(biāo)準(zhǔn)不明5.缺乏明確統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)6.惺惺相惜7.忽略情商和冰山下的素質(zhì)8.暈輪效應(yīng)9.招聘

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單元一:認(rèn)準(zhǔn)方向1、歡迎學(xué)員2、課程進(jìn)行方式與目標(biāo)介紹3、個(gè)人佳領(lǐng)導(dǎo)故事4、卓越領(lǐng)導(dǎo)五種習(xí)慣性為5、領(lǐng)越TMLPI介紹及學(xué)員LPI測(cè)評(píng)結(jié)果反饋6、各單元介紹單元二:以身作則1、行為介紹2、受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)3、明確價(jià)值觀與承諾度4、價(jià)值卡分類(lèi)活動(dòng)5、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者如何以身作則的視頻-沙克爾頓在絕境中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)6、使行動(dòng)與價(jià)值觀保持一致,為他人樹(shù)立榜樣7、單元小

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單元引言#61656;世界上難的兩個(gè)問(wèn)題是什么?#61656;為什么要提升影響力;#61656;人類(lèi)行為有固定的行為模式;第二單元影響他人的劍互惠#61656;《三國(guó)》經(jīng)典視頻片段觀看及討論;#61656;互惠原理的三個(gè)要點(diǎn)及案例、故事;#61656;小組討論:如何在工作中運(yùn)用互惠原理提高自己的影響力;#61656;拒絕-退讓策略的重點(diǎn)分析;#61656;如

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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