孫文偉老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、從技術(shù)講師走向管理人員的角色認(rèn)知1、自我認(rèn)知Oslash;互動：我的自畫像Oslash;提高自我認(rèn)知：喬哈里窗2、新崗位的角色定位Oslash;梳理新的崗位職責(zé)Oslash;互動：我上任的天二、提升時間管理能力1、時間管理是自我管理2、要事Oslash;游戲：生活中的要事3、工作行事歷Oslash;以“周”或”天“為單位羅列待辦事項和工作任務(wù)Oslash;選擇合適的行事歷工具Oslash;將工作任務(wù)按重要性進(jìn)行優(yōu)先排序Oslash;將每項任務(wù)填入每周/每日行事歷Oslash;用顏色或字體突出優(yōu)先信息或特殊工作練習(xí)：結(jié)合未來工作職責(zé)，進(jìn)行周和日的行事歷練習(xí)三、目標(biāo)計劃管理1、PDCA循環(huán)圖2
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一．新生代員工的典型行為與價值觀l行為的兩大作用因素l新生代員工的行為特征l新生代員工給管理帶來的挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略二．新生代員工的吸引、培養(yǎng)、激勵與保留l價值觀為基礎(chǔ)的招募n個人價值觀n基于價值觀的招聘lWIN策略的融入n新生代員工要問自己的問題n新員工的入職培訓(xùn)n融入VS溶入n心理契約n新員工對公司的期望l365天的領(lǐng)導(dǎo)與管理n關(guān)于互動：布置任務(wù)、反饋與激勵Oslash;如何給新生代員工布置任務(wù)Oslash;如何給員工反饋Oslash;如何激勵員工Oslash;如何與員工溝通n關(guān)于發(fā)展Oslash;職業(yè)發(fā)展如何輔導(dǎo)新生代員工制定職業(yè)發(fā)展計劃Oslash;培訓(xùn)發(fā)展70：20：10法則新解：提高1
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課程導(dǎo)入：1、工作、職業(yè)與事業(yè)；2、吐槽銀行工作；3、引子：銀行工作愈加珍貴一、國際經(jīng)濟(jì)形勢錯綜復(fù)雜，喜憂參半1、世界主要經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)形勢依然低迷（1）美國經(jīng)濟(jì)保持回升態(tài)勢（2）歐元區(qū)經(jīng)濟(jì)增長陷入停滯（3）俄羅斯經(jīng)濟(jì)前景暗淡（4）日本經(jīng)濟(jì)溫和復(fù)蘇，但依然低迷（5）新興經(jīng)濟(jì)體出現(xiàn)分化2、大國博弈，攪動經(jīng)濟(jì)局勢（1）美金融大戰(zhàn)略，危機(jī)變機(jī)遇（2）歐元貶值、盧布貶值、人民幣貶值（3）地緣政治危機(jī)風(fēng)險顯著上升3、中國機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存二、中國經(jīng)濟(jì)從“舊常態(tài)”轉(zhuǎn)向“新常態(tài)”1、實(shí)體經(jīng)濟(jì)下行壓力進(jìn)一步增大2、虛擬經(jīng)濟(jì)流動性風(fēng)險將上升3、中國經(jīng)濟(jì)增速下降將成為“新常態(tài)”4、就業(yè)形勢將更加嚴(yán)峻5、金融業(yè)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)
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一、銀行系統(tǒng)職務(wù)犯罪現(xiàn)象分析1、銀行系統(tǒng)職務(wù)犯罪的特點(diǎn)l涉及范圍廣l基層主要負(fù)責(zé)人犯罪比例較大，近年有向員工層蔓延趨勢l犯案環(huán)節(jié)比較集中l(wèi)案值金額越來越大，損失越開越嚴(yán)重l犯罪手段越來越“智能化”2、銀行系統(tǒng)職務(wù)犯罪高發(fā)的原因l員工個人——職業(yè)道德喪失——法制觀念淡薄——僥幸心理嚴(yán)重——盲目攀比，自我放縱——交友不慎，近墨者黑——有章不循，違規(guī)操作l銀行——員工職業(yè)道德教育不到位——制約機(jī)制不完善，對權(quán)力監(jiān)控不力——執(zhí)行規(guī)章制度不嚴(yán)，內(nèi)部管理松弛二、如何預(yù)防銀行職務(wù)犯罪1、加強(qiáng)制度建設(shè)，完善監(jiān)督制約機(jī)制2、重點(diǎn)提高員工個人職業(yè)道德三、銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德提高1、職業(yè)道德的內(nèi)涵2、《銀行業(yè)金融