一、從技術講師走向管理人員的角色認知1、自我認知Oslash;互動：我的自畫像Oslash;提高自我認知：喬哈里窗2、新崗位的角色定位Oslash;梳理新的崗位職責Oslash;互動：我上任的天二、提升時間管理能力1、時間管理是自我管理2、要事Oslash;游戲：生活中的要事3、工作行事歷Oslash;以“周”或”天“為單位羅列待辦事項和工作任務Oslash;選擇合適的行事歷工具Oslash;將工作任務按重要性進行優(yōu)先排序Oslash;將每項任務填入每周/每日行事歷Oslash;用顏色或字體突出優(yōu)先信息或特殊工作練習：結合未來工作職責，進行周和日的行事歷練習三、目標計劃管理1、PDCA循環(huán)圖2

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一．新生代員工的典型行為與價值觀l行為的兩大作用因素l新生代員工的行為特征l新生代員工給管理帶來的挑戰(zhàn)及應對策略二．新生代員工的吸引、培養(yǎng)、激勵與保留l價值觀為基礎的招募n個人價值觀n基于價值觀的招聘lWIN策略的融入n新生代員工要問自己的問題n新員工的入職培訓n融入VS溶入n心理契約n新員工對公司的期望l365天的領導與管理n關于互動：布置任務、反饋與激勵Oslash;如何給新生代員工布置任務Oslash;如何給員工反饋Oslash;如何激勵員工Oslash;如何與員工溝通n關于發(fā)展Oslash;職業(yè)發(fā)展如何輔導新生代員工制定職業(yè)發(fā)展計劃Oslash;培訓發(fā)展70：20：10法則新解：提高1

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課程導入：1、工作、職業(yè)與事業(yè)；2、吐槽銀行工作；3、引子：銀行工作愈加珍貴一、國際經濟形勢錯綜復雜，喜憂參半1、世界主要經濟體經濟形勢依然低迷（1）美國經濟保持回升態(tài)勢（2）歐元區(qū)經濟增長陷入停滯（3）俄羅斯經濟前景暗淡（4）日本經濟溫和復蘇，但依然低迷（5）新興經濟體出現分化2、大國博弈，攪動經濟局勢（1）美金融大戰(zhàn)略，危機變機遇（2）歐元貶值、盧布貶值、人民幣貶值（3）地緣政治危機風險顯著上升3、中國機遇與挑戰(zhàn)并存二、中國經濟從“舊常態(tài)”轉向“新常態(tài)”1、實體經濟下行壓力進一步增大2、虛擬經濟流動性風險將上升3、中國經濟增速下降將成為“新常態(tài)”4、就業(yè)形勢將更加嚴峻5、金融業(yè)面臨嚴峻考驗

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一、銀行系統職務犯罪現象分析1、銀行系統職務犯罪的特點l涉及范圍廣l基層主要負責人犯罪比例較大，近年有向員工層蔓延趨勢l犯案環(huán)節(jié)比較集中l(wèi)案值金額越來越大，損失越開越嚴重l犯罪手段越來越“智能化”2、銀行系統職務犯罪高發(fā)的原因l員工個人——職業(yè)道德喪失——法制觀念淡薄——僥幸心理嚴重——盲目攀比，自我放縱——交友不慎，近墨者黑——有章不循，違規(guī)操作l銀行——員工職業(yè)道德教育不到位——制約機制不完善，對權力監(jiān)控不力——執(zhí)行規(guī)章制度不嚴，內部管理松弛二、如何預防銀行職務犯罪1、加強制度建設，完善監(jiān)督制約機制2、重點提高員工個人職業(yè)道德三、銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德提高1、職業(yè)道德的內涵2、《銀行業(yè)金融

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