孫文偉老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程名稱： 《柜面操作與法律風(fēng)險(xiǎn)防范》 主講： 孫老師（Tony） 6課時(shí)課程對(duì)象：商業(yè)銀行柜面服務(wù)人員課程收益： 通過(guò)培訓(xùn)的實(shí)施，使員工了解操作風(fēng)險(xiǎn)防范的必要性及切身相關(guān)性，掌握各類業(yè)務(wù)操作規(guī)范和法律風(fēng)險(xiǎn)的防范知識(shí)，以故事敘述的方式講述大量的銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)案例，使員工潛移默化地覺(jué)有自覺(jué)防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。授課方式：案例30+視頻20 +互動(dòng)式講授50課程大綱/要點(diǎn)：一、操作與法律風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵及重要性1. 商業(yè)銀行常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)類別2. 操作風(fēng)險(xiǎn)的概念與引發(fā)因素 人員：如操作不規(guī)范、內(nèi)部欺詐 流程：
講師：孫文偉查看詳情
課程名稱： 《柜面法律風(fēng)險(xiǎn)防范》 主講： 孫老師老師 6課時(shí)課程目標(biāo)： 通過(guò)培訓(xùn)的實(shí)施，使員工了解操作風(fēng)險(xiǎn)防范的必要性及切身相關(guān)性，掌握各類業(yè)務(wù)操作規(guī)范，以故事敘述的方式講述大量的銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)案例，使員工潛移默化地覺(jué)有自覺(jué)防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。授課方式：案例30+視頻20 +互動(dòng)式講授50課程大綱/要點(diǎn)：一、操作風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵及重要性1. 商業(yè)銀行常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)類別；2. 操作風(fēng)險(xiǎn)的定義及重要性；3、如何防范操作風(fēng)險(xiǎn)。二、操作風(fēng)險(xiǎn)防范之外在規(guī)范與風(fēng)險(xiǎn)控制1、柜面操作規(guī)范總則2、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作的規(guī)范事項(xiàng)
講師：孫文偉查看詳情
課程名稱： 《加強(qiáng)合規(guī)管理，踐行合規(guī)文化》 主講： 孫老師（Tony） 6課時(shí)課程對(duì)象：商業(yè)銀行員工授課方式：案例30+視頻20+互動(dòng)式講授50課程大綱/要點(diǎn)：一、合規(guī)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)1、合規(guī)的內(nèi)涵（1）合規(guī)的定義（2）合規(guī)的本質(zhì)（3）合規(guī)的主體（4）什么是合規(guī)文化？（5）合規(guī)“四不讓”不讓制度在我手中變樣不讓紀(jì)律在我手中松弛不讓差錯(cuò)在我手中發(fā)生不讓工作在我手中延誤2、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)（1）合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是商業(yè)銀行最常見(jiàn)也最頭痛的風(fēng)險(xiǎn)（2）銀行違反合規(guī)的代價(jià)（3）員工違反合規(guī)的代價(jià)合規(guī)是“高壓線”合規(guī)是“出局線”3、合
講師：孫文偉查看詳情
課程名稱： 《職涯魔方-銀行人職業(yè)生涯規(guī)劃》 主講：孫老師(Tony) 6課時(shí)課程對(duì)象：商業(yè)銀行員工及基層管理人員課程收益： 通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，利用個(gè)人商業(yè)畫布的模式，探討職業(yè)生涯發(fā)展的問(wèn)題，尋找職業(yè)發(fā)展的方向以及認(rèn)識(shí)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，最終使學(xué)員面對(duì)職業(yè)發(fā)展的機(jī)遇能清醒認(rèn)知，妥善應(yīng)對(duì)。授課方式：案例30+10測(cè)評(píng)+互動(dòng)式講授60課程大綱/要點(diǎn)：導(dǎo)入：你目前職業(yè)發(fā)展中最大的困惑是什么？一、職業(yè)規(guī)劃解讀1、職業(yè)生涯和職業(yè)規(guī)劃的概念2、職業(yè)規(guī)劃有沒(méi)有必要3、誰(shuí)是您職業(yè)發(fā)展的主人4、職業(yè)規(guī)劃到底要規(guī)
講師：孫文偉查看詳情
課程名稱： 《運(yùn)營(yíng)主管綜合能力提升》 主講： 孫老師（Tony） 6-12課時(shí)課程對(duì)象：商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)主管授課方式：案例20+20游戲+視頻10+互動(dòng)式講授50課程大綱/要點(diǎn)：課程導(dǎo)入1、運(yùn)營(yíng)主管自畫像一、運(yùn)營(yíng)主管的角色認(rèn)知與定位1、運(yùn)營(yíng)主管工作中的一些“不良”現(xiàn)狀 ? 依靠個(gè)人努力完成任務(wù)，喜歡抓具體業(yè)務(wù)； ? 事無(wú)巨細(xì)都親力親為，不善于授權(quán)； ? 雖有目標(biāo)，但缺乏目標(biāo)控制； ? 不善于也不習(xí)慣做計(jì)劃； ? 救火現(xiàn)象普遍； ? 認(rèn)為對(duì)人的管理是人事部門的事，不善于招聘、選拔、培訓(xùn)、激勵(lì)下屬； ? 不屬
講師：孫文偉查看詳情
課程名稱： 《習(xí)慣的力量》 主講： 孫老師（Tony） 6-12課時(shí)課程對(duì)象：商業(yè)銀行員工課程收益： 通過(guò)培訓(xùn)讓學(xué)員了解習(xí)慣的重要性，知曉高效能的銀行應(yīng)該具備的7個(gè)習(xí)慣，并掌握培養(yǎng)習(xí)慣的方法。培訓(xùn)中會(huì)通過(guò)大量的案例解讀以及互動(dòng)，讓學(xué)員自己有觸動(dòng)，進(jìn)而有行動(dòng)。授課方式：案例20+視頻10+演練20+互動(dòng)式講授50課程大綱/要點(diǎn)：課程導(dǎo)入：什么習(xí)慣？ 思維的習(xí)慣重不重要？ 思維的習(xí)慣能不能改變？ 成熟模式圖一、積極主動(dòng)——一個(gè)關(guān)于選擇的習(xí)慣1. 積極主