管理賦能系列課程4： 《管情緒——管理者情商管理》 培訓(xùn)師：李罡一、課程背景： 大量的研究數(shù)據(jù)表明，卓越的管理者往往不是因為擁有高智商而成功，他們成功的秘訣往往是因為擁有高EQ（情緒智能）。管理者的成功=20％的IQ+80的EQ。 隨著管理環(huán)境的變化，95、00后新生代員工的增多，職場呈現(xiàn)了四個特征：信息多、變化快、個性化、開放性強。很多持傳統(tǒng)管理思想的管理者困惑：強制性的權(quán)利不再被尊崇。新生代員工更加注重“情緒價值”，他們更加喜歡參與式管理、民主式管理、欣賞式管理，而這

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管理賦能系列課程5： 《定目標(biāo)——目標(biāo)管理與計劃》　　　　　　　　　　　　　　　培訓(xùn)師：李罡一、課程背景現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克說：“組織應(yīng)以績效管理為中心?！苯M織的戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)過層層分解細化為組織內(nèi)部各部門、各崗位的工作目標(biāo)，通過管理者帶領(lǐng)團隊來實現(xiàn)這些目標(biāo)，以提升組織績效。 所以，目標(biāo)管理與計劃制定是管理者進行績效管理的有效工具。 但在很多企業(yè)的實際管理工作中，還存在以下問題： ■ 目標(biāo)不清晰，員工不清楚工作重點，導(dǎo)致每天忙于日常鎖事； ■ 目標(biāo)設(shè)定不合理，導(dǎo)致員工不愿意接受目標(biāo)，或達成目標(biāo)的動力不足； ■

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管理賦能系列課程6： 《解問題——問題分析與解決》 培訓(xùn)師：李罡[pic]一、課程背景問題分析與解決的能力是管理者的一項基本能力，因為管理的價值就是解決問題，確保日常工作能夠正常有序的開展。然爾，有些管理者在實際工作中遇到問題時卻會時常遇到以下問題： 1. 碰運氣：遇到問題沒有思路，總是想碰運氣，忙于采取行動； 2. 只治標(biāo)：采取的措施暫時有效，但問題總是反復(fù)發(fā)生，治標(biāo)不治本； 3. 拍腦袋：依賴經(jīng)驗，主觀臆斷問題的原因，拍腦袋做出下一步行動決策； 4. 麻木?。簩τ趩栴}習(xí)以為常，缺少發(fā)現(xiàn)問題的意識，把問題視

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管理賦能系列課程7： 《重培育——部屬帶教與輔導(dǎo)》 培訓(xùn)師：李罡一、課程背景部屬帶教與輔導(dǎo)是管理者的一項重要職責(zé)。管理者是通過他人達成目標(biāo)的人，管理者要善于借助下屬的智慧和發(fā)揮下屬的能力來輔佐自己達成業(yè)務(wù)目標(biāo)。 但是，現(xiàn)實的管理中很多管理者都忽略了部屬的帶教培養(yǎng)。主要存在以下問題： ■ 忙于業(yè)務(wù)工作，沒有時間輔導(dǎo)培養(yǎng)下屬； ■ 認為自己做的效率更高，不愿意花時間帶教輔導(dǎo)下屬； ■ 擔(dān)心“教會徒弟餓死師傅”，害怕被下屬超越； ■ 認為員工培訓(xùn)是人力

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管理賦能系列課程8： 《驅(qū)動力——員工激勵五策略》 培訓(xùn)師：李罡 1. 課程背景 員工激勵是最能考驗管理者功力的。面對的管理環(huán)境一樣，有的管理者可以帶 出充滿戰(zhàn)斗力的團隊；有的管理者卻總是在報怨下屬能力不行、缺少責(zé)任感、沒有 執(zhí)行力。其中的差異就在于管理者是否能有效地激勵下屬，提升下屬的工作積極性 。 員工積極性不高是因為員工的需求和渴望沒有得到滿足。所以管理者要能夠診 斷出員工需求什么，再針對性開發(fā)激勵措施。 管

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七星煉課坊——TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練營22046956791800 培訓(xùn)師：李罡課程說明：學(xué)習(xí)方式：課程采用“一學(xué)一練”的方式，讓學(xué)員在學(xué)習(xí)完一個知識點后，結(jié)合自己要開發(fā)的課程主題進行練習(xí)，保證每步都有成果產(chǎn)出。組建學(xué)習(xí)小組，在組長帶領(lǐng)下進行共同學(xué)習(xí)。組長帶領(lǐng)本組成員共同進行課上練習(xí)，并負責(zé)檢查、匯總組員的作業(yè)。課前準備：每位學(xué)員提前選定要開發(fā)的課程主題，課題選題要求符合企業(yè)課程開發(fā)需要，并在課前提交客戶培訓(xùn)負責(zé)人審核通過。每位學(xué)員需要在課前制作授課PPT，并收集與要開發(fā)課題相關(guān)素材（案例、故事、圖片、視頻、角色扮演等）。二、教學(xué)目標(biāo)能夠運用課程開發(fā)的流程、步驟、方法、工具

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