劉成熙老師的內訓課程
單元：邏輯思維基本知識1.什么是邏輯思維邏輯思維的概念邏輯思維基本原理邏輯思維基本方法2.邏輯思維的形式形式邏輯數(shù)理邏輯辯證邏輯3.邏輯思維的方法演繹推理法歸納推理法實驗法比較研究法證偽法理論講授小組討論案例討論第二單元：邏輯思維工具介紹-金字塔原理一、金字塔原理的作用以書面形式組織和表達思想 可適用于確定問題、分析問題的過程. 對整個寫作、思考和分析問題的過程進行指導。二、為什么要用金字塔提高思考、表達的效果和效率容易讓受眾理解和記憶三、邏輯清晰的金字塔結構先重要后次要，先全局后細節(jié)先結果后過程，先結論后原因理論講授小組討論案例討論第三單元：邏輯思維的應用一商務溝通與寫作的邏輯一、為什么選擇
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一 溝通的意義和原則 1. 認識溝通#61656; 人際溝通的真諦與種類#61656; 溝通的目的#61656; 溝通的基本程序#61656; 溝通的障礙分析#61656; 有效的溝通應注意的要點2. 溝通的基本技巧#61656; 傾聽的藝術#61656; 表達的技巧#61548; 語言表達的技巧#61548; 非語言表達的技巧#61548; 超語言表達的技巧#61656; 回饋的方式#61548; 同理心的運用#61548; 尊重的遣辭用語#61656; 有效溝通的模式#61548; 理性溝通的習慣建立非理性溝通的省思#61548; 客觀周延且正向思維的溝通習慣3. 橫向溝通的主要角色與方式
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序號單元課程大綱授課方式1思考與表達的工具-金字塔原理金字塔原理的作用以書面形式組織和表達思想 可適用于確定問題、分析問題的過程. 對整個寫作、思考和分析問題的過程進行指導。為什么要用金字塔提高思考、表達的效果和效率容易讓受眾理解和記憶邏輯清晰的金字塔結構先重要后次要，先全局后細節(jié)先結果后過程，先結論后原因理論講授小組討論案例討論2金字塔原理應用一商務溝通與寫作技巧為什么選擇金字塔結構大腦會自動將信息歸到金字塔結構的不同分組中,以便于理解. 任何預先歸到金字塔結構中的思想組都更加易于理解. 金字塔四個原則結論先行以上統(tǒng)下歸類分組邏輯遞進思路整理的風格比較標準式：情境——沖突——解決方案 開門
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序號單元課程大綱授課方式單元：金字塔原理介紹一、金字塔原理的作用以書面形式組織和表達思想 可適用于確定問題、分析問題的過程. 對整個寫作、思考和分析問題的過程進行指導。二、為什么要用金字塔提高思考、表達的效果和效率容易讓受眾理解和記憶提高寫作能力，縮短寫作時間三、邏輯清晰的金字塔結構先重要后次要，先全局后細節(jié)先結果后過程，先結論后原因四、金字塔在商務寫作中的應用理論講授經驗分享學員演練學員發(fā)表第二單元：金字塔寫作的邏輯一、為什么選擇金字塔結構大腦會自動將信息歸到金字塔結構的不同分組中,以便于理解. 任何預先歸到金字塔結構中的思想組都更加易于理解. 神奇的數(shù)字------ 7 2 二、金字塔寫作
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新思考水平——經營的眼光復雜的問題沒有簡單的答案錯的問題沒有對的答案局部優(yōu)化的總和≠總體優(yōu)化KCAB的循環(huán) .5H第二單元 團 隊的形 成 何謂有效團隊建立團隊的5PS團隊的種類與特性建立高效團隊的步驟團隊形成的階段與策略運用§形成期 §風暴期 §規(guī)范期§表現(xiàn)期 §轉換期 §服從期如何成功走過團隊發(fā)展的各階段 1H三單元 揭開團隊的面紗 建立有效團隊的關鍵要素§建立共同愿景 §凝聚力與共識的形成 團隊的使命與挑戰(zhàn) §目標的設定與承諾§專長特色與分工 §信任與領導§團隊規(guī)范 §有效溝通與協(xié)調有效團隊管理的十二項特征 1H第四單元 何謂執(zhí)行力 被忽略的課題——執(zhí)行策略與現(xiàn)實間的鴻溝執(zhí)行是一種紀律執(zhí)
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序號單元課程大綱授課方式單元：金字塔原理介紹一、金字塔原理的作用以書面形式組織和表達思想 可適用于確定問題、分析問題的過程. 對整個寫作、思考和分析問題的過程進行指導。二、為什么要用金字塔提高思考、表達的效果和效率容易讓受眾理解和記憶三、邏輯清晰的金字塔結構先重要后次要，先全局后細節(jié)先結果后過程，先結論后原因理論講授小組討論案例討論第二單元：金字塔原理應用一商務寫作技巧一、為什么選擇金字塔結構大腦會自動將信息歸到金字塔結構的不同分組中,以便于理解. 任何預先歸到金字塔結構中的思想組都更加易于理解. 二、金字塔四個原則結論先行以上統(tǒng)下歸類分組邏輯遞進三、序言／前言的四要素背景－沖突－疑問－回答四