李偉老師的內(nèi)訓課程
一、高績效團隊建設 1、圍繞模擬經(jīng)營核心決策組織構建高效管理團隊 2、練習使用團隊建設的方法構筑團隊信任 3、學習團隊角色的認知,發(fā)揮團隊角色的作用,體驗團隊角色互補的重要性 4、模擬經(jīng)營決策,體驗高效管理團隊所應該具備的素質(zhì)和條件 5、在團隊建設過程中親身感受否定式反饋、撫慰式反饋、交流式反饋對于組織智慧的不同影響 6、學習正確評估、采納非共識性建議 二、團隊優(yōu)化與提升 1、模擬團隊協(xié)作,認識團隊的實質(zhì) 2、在模擬經(jīng)營中尋求團隊的效率與效益來源 3、利用管理團隊的自我調(diào)整,破解團隊建設中的困惑 4、體驗溝通對團隊建設的意義 5、學習跨部門溝通與協(xié)調(diào),提高周邊績效,樹立全局意識 6、基于團隊承
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一、禮儀概論 1、商務禮儀的作用 2、商務禮儀的基本理念 3、商務禮儀的適用范圍 二、商務“儀表”禮儀 ------為成功人士設計形象 1、外在形象及服飾的重要性 2、商務人員形象四原則 3、商務人員著裝六不準 4、商務著裝的場合及要素 5、女商務人員的形象要求 6、男商務人員的形象要求 7、商務休閑形象要求 8、社交場所的形象要求 9、名品盛宴 三、商務“形體及語言”禮儀 1、體態(tài)——無聲的語言 2、標準姿勢、表情、手勢語 3、目光注視的禮儀 4、身體的姿勢語及三忌三適 5、私人空間及各國文化差異 6、商務語言三原則 7、商務語言“規(guī)范”溝通
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單元:何謂領導 現(xiàn)今社會環(huán)境的變化趨勢新形勢下的領導力需求領導的歷史沿革對領導的認知領導與管理的區(qū)別領導的定義為啥培育領導力領導者與管理者的關注領導者的知識結構領導者習慣性思維領導權力與影響力的理解實施影響力的方式與過程(民主與獨裁、個人權力與職位權力)影像案例分析第二單元:魅力領導—— 影響力 工作行為與關系行為分析領導風格四象限領導風格測試及分析領導風格案例分析有效的成功工作能力與意愿的分析員工狀態(tài)的定義與分類員工狀態(tài)的動態(tài)關系員工狀態(tài)的評估方法及工具員工狀態(tài)確認注意事項案例、錄象分析領導風格與跟隨者狀態(tài)的對應分析領導的錄象分析領導的適應性診斷實施領導的三步驟魅力領導執(zhí)行原則魅力領導模式實
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一、新政策盤點1、《勞動合同法》(修正案)2、《高院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋(四)》3、《高人民法院關于審理拒不支付勞動報酬刑事案件適用法律若干問題的解釋》4、《上海市工傷保險實施辦法》(修訂)5、《上海市人民政府關于貫徹實施lt;女職工勞動保護特別規(guī)定gt;調(diào)整本市女職工生育保險待遇有關規(guī)定的通知》6、《關于執(zhí)行l(wèi)t;工傷保險條例gt;若干問題的意見》(征求意見稿)二、用工模式的選擇1、新法下的用工模式選擇技巧2、典型案例分享3、立法及司法解釋趨勢分析三、勞動合同的訂立1、新法下應簽未簽勞動合同的處理2、新法下培訓與服務期的處理3、新法下競業(yè)限制的管理4、外籍人員的法律適用
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一、新政策盤點1、《勞動合同法》(修正案)2、《高院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋(四)》3、《高人民法院關于審理拒不支付勞動報酬刑事案件適用法律若干問題的解釋》4、《上海市工傷保險實施辦法》(修訂)5、《上海市人民政府關于貫徹實施lt;女職工勞動保護特別規(guī)定gt;調(diào)整本市女職工生育保險待遇有關規(guī)定的通知》6、《關于執(zhí)行l(wèi)t;工傷保險條例gt;若干問題的意見》(征求意見稿)二、用工模式的選擇1、新法下的用工模式選擇技巧2、典型案例分享3、立法及司法解釋趨勢分析三、勞動合同的訂立1、新法下應簽未簽勞動合同的處理2、新法下培訓與服務期的處理3、新法下競業(yè)限制的管理、外籍人員的法律適用問
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1、新法下招聘入職環(huán)節(jié)的風險2、《勞動合同法修正案》背景下的用工方式選擇與招聘計劃的終制定3、招聘簡章設計與風險控制4、面試誤區(qū)與風險控制5、體檢誤區(qū)與風險控制6、工作邀請函、錄取通知書(Offer)設計、發(fā)放與風險控制7、招聘前期管理中需要準備的文件與制度完善8、入職手續(xù)辦理與風險控制9、勞動合同簽訂環(huán)節(jié)的風險管理10、試用期員工的錄用與辭退11、實習、見習、兼職、培訓期、服務期、勞務的不同區(qū)別及運用12、招聘后期管理中需要準備的文件與制度完善13、典型案例分析、疑難問題解答、經(jīng)驗交流...