章：傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的問(wèn)題 1. 是否轉(zhuǎn)型到電子商務(wù)就能提升業(yè)績(jī)？ 2.企業(yè)做電子商務(wù)得花多少錢(qián)？ 3.電子商務(wù)需要哪方面的人才？ 4.做電子商務(wù)一定需要建網(wǎng)站嗎？ 5.電子商務(wù)和傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的思路有哪些區(qū)別？ 6.傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)很大嗎？ 7.電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型應(yīng)該如何規(guī)劃？ 第二章：網(wǎng)絡(luò)零售相關(guān)的問(wèn)題 1. 電子商務(wù)時(shí)代，傳統(tǒng)零售業(yè)應(yīng)該何去何從？ 2.通行的網(wǎng)絡(luò)零售模式有哪些呢？ 3.解讀淘寶、當(dāng)當(dāng)、京東這些零售電商的運(yùn)作模式 4.網(wǎng)絡(luò)零售的核心是什么？ 5.網(wǎng)絡(luò)渠道和實(shí)體渠道是什么樣的關(guān)系？ 6.品牌企業(yè)怎么解決多渠道帶來(lái)的沖突呢？ 7.選擇獨(dú)立店還是選擇第三方平臺(tái)店好呢 8.面對(duì)線

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章：從技術(shù)到管理的轉(zhuǎn)型一、前言1.為什么許多技術(shù)人員要向管理轉(zhuǎn)型2.技術(shù)人員的價(jià)值二、管理理念的變遷1.知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特殊性2.鼓勵(lì)創(chuàng)新3.以人為本三、中外管理方式的差異1.職業(yè)認(rèn)同和企業(yè)認(rèn)同2.兵與將3.內(nèi)與外四、管理特質(zhì)的區(qū)別五、技術(shù)人員轉(zhuǎn)型的障礙第二章：技術(shù)型管理者的角色和定位一、管理者需要做的事二、管理者的角色三、主管的管理內(nèi)容1.認(rèn)識(shí)權(quán)力與責(zé)任2.不同性格看管理四、不同類型的人員可定位的職位五、不同層次管理者所側(cè)重的技能六、技術(shù)型管理者的職責(zé)第三章：培養(yǎng)良好的個(gè)人習(xí)慣一、關(guān)注結(jié)果干活兒不由東，累死也無(wú)功二、眼觀大局呂譚平的故事三、緊扣要事四、制定合理的工作計(jì)劃五、時(shí)間管理第四章：培養(yǎng)三個(gè)

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講、認(rèn)識(shí)企業(yè)信息化1.企業(yè)信息化的含義2.企業(yè)信息化的內(nèi)容3.企業(yè)信息化是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段第二講、企業(yè)信息化的現(xiàn)狀1.信息化意識(shí)明顯提高，信息化進(jìn)程正在加快2.信息化投資的從ERP轉(zhuǎn)向市場(chǎng)營(yíng)銷及客服應(yīng)用3.缺乏成熟有效的方法論指導(dǎo)。4.投入較大，實(shí)施效果不夠理想第三講、企業(yè)信息化的必要性1.建立快速市場(chǎng)反映機(jī)制，滿足客戶個(gè)性需求2.整合企業(yè)資源降低成本提升供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)能力3.提高客戶服務(wù)水平4.建立起立體的全方位生產(chǎn)過(guò)程控制5.實(shí)現(xiàn)企業(yè)各種內(nèi)部資源的高度共享6.降低庫(kù)存和資金占用，降低生產(chǎn)成本第四講、企業(yè)信息化的構(gòu)成1..硬件、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)2.系統(tǒng)軟件平臺(tái)3.操作系統(tǒng)4.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、工具軟件

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章：物聯(lián)網(wǎng)的概念1.物聯(lián)網(wǎng)的起源2.什么是物聯(lián)網(wǎng)3.物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵特征第二章：中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)政策1.物聯(lián)網(wǎng)與國(guó)家戰(zhàn)略2.物聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的發(fā)展規(guī)模3.五大物聯(lián)網(wǎng)快速催生十大產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈革新4.物聯(lián)網(wǎng)的理解誤區(qū)5.物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之六大瓶頸6.物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)格局7.物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈8.官產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的發(fā)展模式9.物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新商業(yè)模式分析第三章：物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)基礎(chǔ)1.物聯(lián)網(wǎng)簡(jiǎn)介——泛在網(wǎng)五層結(jié)構(gòu)2.中國(guó)移動(dòng)定義的物聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)3.感知層介紹4.物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)5.RFID射頻識(shí)別技術(shù)6.移動(dòng)通信 二維碼第四章：物聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)應(yīng)用案例1.物聯(lián)網(wǎng)在物流和智能交通行業(yè)應(yīng)用2.物聯(lián)網(wǎng)在城市管理中應(yīng)用3.物聯(lián)網(wǎng)在食品安全管理中應(yīng)用4.物聯(lián)網(wǎng)

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　　模塊一 慎重決策——外包還是自營(yíng)　　1、 外包還是自營(yíng)的幾個(gè)關(guān)鍵因素　　2、 自營(yíng)需要的前提條件　　3、 工作效率的對(duì)比　　4、 成本的對(duì)比　　5、 第三方物流的價(jià)值的體現(xiàn)　　6、 專線物流　　模塊二 企業(yè)的物流經(jīng)理必須掌握什么？　　1.各種運(yùn)輸模式和選擇依據(jù)　　2.運(yùn)費(fèi)的計(jì)算和決定因素　　3.倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí)　　4.合理降低物流成本的途徑　　5.運(yùn)費(fèi)單據(jù)的審核　　模塊三 剖析中國(guó)特色的第三方物流　　1.魚(yú)龍混雜　　2. 第三方物流都是輕資產(chǎn)企業(yè)嗎？　　3. 第三方物流的核心競(jìng)爭(zhēng)力　　4.中國(guó)特色的物流行業(yè)現(xiàn)狀　　5.寶供系和非寶供系的區(qū)別　　模塊四 選擇第三方物流公司的決定因素　　1.企業(yè)信用　

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章、全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀及趨勢(shì)1.全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)格局2.影響移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主要技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)3.全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)第二章、國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀及趨勢(shì)1.中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局2.中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要發(fā)展路徑及模式3.中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)第三章、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)變革，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式分析2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值鏈3.從移動(dòng)1.0到移動(dòng)2.04.終端制造商的角色及其定位第四章、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)1.微技技術(shù)及其產(chǎn)品2.云計(jì)算的概念、關(guān)鍵技術(shù)及其應(yīng)用第五章、典型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)及其概念、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品1.社交應(yīng)用業(yè)務(wù)及其概念、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品及典型廠商分析2.位置應(yīng)

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