簡富臨老師的內訓課程
一、執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關鍵1. 企業(yè)的核心競爭力是什么？2. 什么是執(zhí)行、執(zhí)行力？3. 執(zhí)行力為什么重要4. 情景分析：沃爾瑪百貨的經營之道5. 體驗活動：高樓逃生6. 執(zhí)行力對企業(yè)戰(zhàn)略和組織的影響7. 案例分析；麗茲酒店為什么能給客戶六星級的服務？二、企業(yè)執(zhí)行力存在的主要問題1. 組織問題目標分散2. 案例分析：D公司的整頓活動為何失?。?. 主管問題角色不明4. 案例分析：陳經理失誤之處5. 流程問題本末倒置6. 案例分析：倉儲部效率低下原因7. 人員問題適可而止8. 案例分析：劉科長松散的團隊9. 小組討論：企業(yè)執(zhí)行力大檢驗三、執(zhí)行力的四大核心要素1. 心態(tài)要素心態(tài)決定一切心誠則靈主動思
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一、問題在管理上的意義1.問題的來源及管理者的角色2.激發(fā)問題意識3.解決問題的心態(tài)準備4.問題的界定與分類5.問題分類及特性6.解決問題的幾大誤區(qū)7.案例分析：忽視問題的結果二、為什么要系統(tǒng)性思維？1.思想品質決定行動品質2.好思路帶來好成果3.系統(tǒng)思維創(chuàng)造管理新思路4.把盈利從偶然變成必然5.理性思維流程的力量6.案例分析：陳經理為什么如此沮喪？三、面對問題的六大系統(tǒng)性思維重點1.把握關注點的思維2.考慮所有因素的思維3.正反思考的思維4.關注行為后果的思維5.找要事的思維6.尋找其他方案的思維7.案例分析：張廠長的問題思考四、成功的開端真正定義問題1.問題定義/改善主題選定2.界定問題與
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一、團隊引導者的角色與作用1. 引導和引導者2. 為什么引導力也是一種領導力？3. 團隊領導的威力與影響力4. 引導者主要典型的工作任務5. 引導者需要的核心技能6. 引導者的中心信念與堅持立場7. 引導者的角色外部引導者團隊領導引導者其他角色8. 團隊引導的作用9. 小組討論：什么是過程？什么是內容？...
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一、目標管理的基本認識1.開場：兩個故事對目標管理的認識2.企業(yè)管理運作系統(tǒng)3.管理者和部屬煩惱的事情是什么？4.案例分析：為什么員工缺乏積極性？5.以往管理者工作側重點6.現(xiàn)代管理者工作側重點7.目標管理的定義8.目標管理在管理的意涵9.目標管理的威力10.目標管理的特征11.目標管理與與績效考核的關系12.目標管理的理論基礎13.目標管理的實質體現(xiàn)14.小結：管理者對目標正確的認知...
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lt;天gt;時間分配一、管理的基本概念1.管理的定義2.管理者的資源運用3.案例分析：足球教練的苦惱4.管理的范圍與層面業(yè)務的管理業(yè)務的改善、改革部屬的培育與啟發(fā)信賴關系的形成5.管理者的基本態(tài)度6.案例分析：貪念與科學7.管理者的職責8.管理者輔佐上司的正確方法9.管理與人的行為人類行為的理解掌握下屬的需求辨別需求的不滿10.管理游戲：管理工具箱2小時二、組織運作的原則1.組織的定義2.組織的目的與目標3.組織的型態(tài)4.案例分析：對張課員的指示5.組織的基本型態(tài)的優(yōu)缺點6.組織經營的四原則7.案例分析：會場布置8.控制的幅度9.案例分析：勞務課的現(xiàn)狀10.命令系統(tǒng)的統(tǒng)一11.案例分析：一項
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一、員工關系管理基本理念與發(fā)展現(xiàn)狀1.中國制造企業(yè)員工關系管理現(xiàn)狀和趨勢2.我國企業(yè)員工關系管理五大問題3.員工關系管理的內容4.員工關系管理中部門經理與人力資源部的任務分工5.員工成長事件簿：員工信息管理6.情景分析：張廠長的秘密武器7.收集員工信息的要領8.如何做到動態(tài)的信息管理9.頭腦風暴：需要員工哪些信息？10.做好員工信息管理的有效措施11.員工關系維護應延伸到離職后二、員工關系維護體系、技巧與要領1.企業(yè)中員工關系維護體系2.情景分析：唐文卿與辜季的對話3.工會與職工代表4.危機事件處理 5.問題員工的處理6.情景分析：劉經理的管理盲點7.HR人員如何補充主管的角色？8.職業(yè)健康安