《以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力》

一、執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵1.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？2.什么是執(zhí)行、執(zhí)行力？3.執(zhí)行力為什么重要4.情景分析：沃爾瑪百貨的經(jīng)營(yíng)之道5.體驗(yàn)活動(dòng)：高樓逃生6.執(zhí)行力對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略和組織的影響7.案例分析；麗茲酒店為什么能給客戶六星級(jí)的服務(wù)？二、企業(yè)執(zhí)行力存在的主要問(wèn)題1.組織問(wèn)題--目標(biāo)分散2.案例分析：D公司的整頓活動(dòng)為何失?。?.主管問(wèn)題--角色不明4.案例分析：陳經(jīng)理失誤之處5.流程問(wèn)題--本末倒置6.案例分析：倉(cāng)儲(chǔ)部效率低下原因7.人員問(wèn)題--適可而止8.案例分析：劉科長(zhǎng)松散的團(tuán)隊(duì)9.小組討論：企業(yè)執(zhí)行力大檢驗(yàn)三、執(zhí)行力的四大核心要素1.心態(tài)要素ll心態(tài)決定一切l(wèi)l心誠(chéng)則靈ll主動(dòng)思維2.

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員工關(guān)系管理培訓(xùn)課程

單元：?jiǎn)T工關(guān)系管理基本理念與發(fā)展現(xiàn)狀（08：30～10：30）1.中國(guó)制造企業(yè)員工關(guān)系管理現(xiàn)狀和趨勢(shì)2.我國(guó)企業(yè)員工關(guān)系管理五大問(wèn)題3.員工關(guān)系管理的內(nèi)容4.員工關(guān)系管理中部門經(jīng)理與人力資源部的任務(wù)分工5.員工成長(zhǎng)事件簿：?jiǎn)T工信息管理6.情景分析：張廠長(zhǎng)的秘密武器7.收集員工信息的要領(lǐng)8.如何做到動(dòng)態(tài)的信息管理9.頭腦風(fēng)暴：需要員工哪些信息？10.做好員工信息管理的有效措施11.員工關(guān)系維護(hù)應(yīng)延伸到離職后第二單元：?jiǎn)T工關(guān)系維護(hù)體系、技巧與要領(lǐng)（10：30～12：00，13：30～14：30）1.企業(yè)中員工關(guān)系維護(hù)體系2.情景分析：唐文卿與辜季的對(duì)話3.工會(huì)與職工代表4.危機(jī)事件處理5.問(wèn)題員工

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高效能人士的七個(gè)習(xí)慣培訓(xùn)課程

時(shí)間（時(shí)間點(diǎn)）內(nèi)容及安排授課方式天09：00～10：30一：修煉成功的基本法則1.什么是習(xí)慣？習(xí)慣的意義2.習(xí)慣的培養(yǎng)3.品格與做人技巧何為重要？4.改變的循環(huán)圈（TheChangeCycle）5.影片欣賞：你知道嗎？6.持續(xù)成長(zhǎng)的層次--成長(zhǎng)的三個(gè)階段7.習(xí)慣轉(zhuǎn)變的過(guò)程l每一個(gè)習(xí)慣所依據(jù)的原則l與原則一致的思維l影響結(jié)果的流程或思想行為8.思維轉(zhuǎn)換的方式9.討論：發(fā)現(xiàn)不同的性格l講師講演l影片欣賞l案例分析l小組討論10：30～12：00二：主動(dòng)積極/BeProactive1.主動(dòng)積極的人的三種特質(zhì)2.消極被動(dòng)行為3.依據(jù)價(jià)值觀做出回應(yīng)4.對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)5.人的四種天賦潛能6.關(guān)注影響圈7

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新員工職業(yè)化塑造培訓(xùn)

一、邁入職場(chǎng)應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)1.職業(yè)化的核心內(nèi)涵:三項(xiàng)要點(diǎn)ll自身素質(zhì)及修養(yǎng)ll如何高效的工作ll團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作2.職業(yè)人的角色定位3.職業(yè)化塑造的基本要求4.職業(yè)化員工的必備修養(yǎng)——觀念、知識(shí)、態(tài)度、技能、心理、思維方式5.自我檢視：自我SWOT分析二、建立正確的職業(yè)化態(tài)度與作為1.態(tài)度決定高度2.決定工作質(zhì)量的五大要素3.工作的動(dòng)機(jī)如何影響表現(xiàn)4.發(fā)揮職場(chǎng)的專業(yè)精神5.認(rèn)識(shí)自我的價(jià)值與工作貢獻(xiàn)6.提升工作動(dòng)機(jī)的三個(gè)步驟7.發(fā)揮自我價(jià)值應(yīng)有的作為8.案例：你是在為你自己工作三、制定工作目標(biāo)和工作計(jì)劃1.了解崗位職責(zé)與主要工作內(nèi)容2.有效目標(biāo)的基本特性3.有效制定個(gè)人工作目標(biāo)4.擬訂行動(dòng)計(jì)劃

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BORR執(zhí)行力培訓(xùn)

時(shí)間（時(shí)間點(diǎn)）內(nèi)容及安排授課方式培訓(xùn)效益8：30-10：00單元一、執(zhí)行力的根本：個(gè)人責(zé)任的涵義1.測(cè)試：執(zhí)行力問(wèn)卷，你執(zhí)行力好嗎？2.執(zhí)行力的組織意義與個(gè)人意義3.為什么要提出個(gè)人責(zé)任？4.什么是個(gè)人責(zé)任？5.問(wèn)題的根源---客戶價(jià)值6.個(gè)人責(zé)任的實(shí)踐原則7.案例：看的到，做不到8.個(gè)人責(zé)任的通用流程理念講解雙向互動(dòng)案例分析實(shí)踐演練◎了解提升工作績(jī)效的關(guān)鍵在于正確的行動(dòng)。◎掌握自我信念提高工作中的成就動(dòng)機(jī)10：00-12：30單元二、執(zhí)行力的素養(yǎng)：個(gè)人責(zé)任的培養(yǎng)1.案例：購(gòu)買黃豆的故事2.討論：小周為什么被升遷，小王卻不能？3.關(guān)注“人性”而不是“人情”4.排除成員建立“個(gè)人責(zé)任意識(shí)”的障礙

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系統(tǒng)思維解決問(wèn)題模式與工具

單元一、問(wèn)題在管理上的意義1.問(wèn)題的來(lái)源及管理者的角色2.激發(fā)問(wèn)題意識(shí)3.解決問(wèn)題的心態(tài)準(zhǔn)備4.問(wèn)題的界定與分類5.案例分析：這是問(wèn)題嗎？6.問(wèn)題分類及特性7.解決問(wèn)題的幾大誤區(qū)8.案例分析：忽視問(wèn)題的結(jié)果9.工具：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法單元二、管理者為什么要系統(tǒng)思維？1.思想品質(zhì)決定行動(dòng)品質(zhì)2.好思路帶來(lái)好成果3.系統(tǒng)思維創(chuàng)造管理新思路4.系統(tǒng)--把盈利從偶然變成必然5.結(jié)果--理性思維流程的力量6.案例分析：陳經(jīng)理為什么如此沮喪？單元三、面對(duì)問(wèn)題的六大系統(tǒng)性思維重點(diǎn)1.把握關(guān)注點(diǎn)的思維（焦點(diǎn)法則）2.考慮所有因素的思維（全面法則）3.正反思考的思維（對(duì)比法則）4.關(guān)注行為后果的思維（結(jié)果法則）5.找要

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