譚小芳 老師
- 所在地區(qū)： 河南 鄭州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：團(tuán)隊(duì)管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 國學(xué)文化 領(lǐng)導(dǎo)智慧 營銷策劃
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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譚小芳老師的內(nèi)訓(xùn)課程
譚小芳老師的《新晉管理者培訓(xùn)》講程主要內(nèi)容概括： 章 解開關(guān)于管理的困惑：意識(shí)、責(zé)任與定位 管理不等于簡單的“管人＋理事” 管理者應(yīng)具備的能力：影響力、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力 案例討論：你會(huì)選擇誰？ 管理無定式 管理者的任務(wù)：計(jì)劃，組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制 管理者的任務(wù)是與時(shí)俱進(jìn)的 管理者的目標(biāo)是幫助組織樹立核心競爭力 管理者情商（EQ）的重要作用 案例分析：怎樣才能使制度落實(shí) 流程化的制度是起點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)化的行為是水平，規(guī)范化的操作是保障 管理者的心態(tài)決定其管理行為 第二章 正確對(duì)待管理的對(duì)象：激勵(lì)、授權(quán)與控制 管理的對(duì)象難道僅僅是下級(jí)嗎？ 團(tuán)隊(duì)概念T
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部分：績效考核是什么？ 1.一線案例解讀：為什么績效考核使“糟糕的情況變得更糟”？ 1)績效考核的主要類型 2)政策方向決定宏觀效果 3)從博弈理論看績效考核本質(zhì) 2.一線案例解讀：為什么績效考核“名存實(shí)亡成了走過場”？ 1)績效考核的主要誤區(qū) 2)操作手法決定微觀效果 3)從經(jīng)營哲學(xué)看績效考核形式 3.一眼看穿績效考核體系設(shè)計(jì)水平 分析：營銷部門績效考核創(chuàng)新培訓(xùn)案例！ 解析：營銷部門績效考核創(chuàng)新內(nèi)訓(xùn)案例 案例：營銷部門績效考核創(chuàng)新課程案例分析！ 第二部分：績效考核要關(guān)注什么？——設(shè)計(jì)原則與管理體系 1.過程導(dǎo)向與結(jié)果導(dǎo)向 1)過程導(dǎo)向的具體體現(xiàn) 2)結(jié)果導(dǎo)
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一、優(yōu)秀員工職業(yè)修煉 r萬般皆福氣，煩惱即菩提 r正心-正見-正念-正語 r戒定慧與人生修煉 分析：員工壓力管理培訓(xùn)案例！ 解析：員工壓力管理內(nèi)訓(xùn)案例 案例：員工壓力管理課程案例分析！ 二、精氣神與職業(yè)修煉 r自天子以至于庶人，壹是皆以修身為本 r精生氣、氣生精、氣生神 r人氣、財(cái)氣與福氣 r人的精神生命（theSecondLife） 討論：員工壓力管理經(jīng)典案例討論 分組：員工壓力管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析：員工壓力管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱！ 三、關(guān)于職業(yè)倦怠探討 r當(dāng)心職業(yè)殺手——職業(yè)倦怠 r職業(yè)倦怠形成原因分析 r發(fā)現(xiàn)問題—分析問題—解決問題 r小心“溫柔陷阱”——走出“舒適區(qū)” r能力在問題
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章節(jié)：學(xué)習(xí)改變1．商場如戰(zhàn)場---不學(xué)習(xí)的員工是企業(yè)大的成本，宰掉顧客的“殺手”！2．講師才是贏家---員工不“?！?，企業(yè)就沒有利潤！3．企業(yè)成功的速度與企業(yè)學(xué)習(xí)的速度成正比！員工沒有學(xué)習(xí)力，企業(yè)就沒有競爭力！4.工作抱怨：回報(bào)太少，真正的原因是什么？5．學(xué)習(xí)快的方法---向成功者學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí)！第二章節(jié)：積極工作1、 什么是積極心態(tài)？----積極心態(tài)的力量！2、 討論： 積極心態(tài)與消極心態(tài)對(duì)工作的影響？3、 員工工作中為什么沒有激情，沒有士氣？--如何變消極為積極？4、 如何打造積極的團(tuán)隊(duì)倍增公司績效？5、 員工如何建立積極的信念打造無敵團(tuán)隊(duì)？6、 如何建立積極的心態(tài)消除員工存在的陋
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【天上午】 一、營銷策略的轉(zhuǎn)變 1、公司策略的變化 2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和客戶的變化 3、營銷策略的變化 ?。?）產(chǎn)品營銷轉(zhuǎn)為解決方案銷售 二、收入 1、利用“宏觀戰(zhàn)略圖”對(duì)客戶的業(yè)務(wù)評(píng)估 2、了解客戶的生態(tài)環(huán)境 3、創(chuàng)造銷售自己解決方案的機(jī)會(huì) 【天下午】 三、關(guān)系 1、討論個(gè)人需要、政治因素和關(guān)系 2、如何處理客戶組織中關(guān)鍵人物的關(guān)注點(diǎn) 3、如何獲得客戶信任 4、如何保持客戶生命周期每個(gè)階段良好的合作關(guān)系 分析：大客戶銷售策略培訓(xùn)案例！ 解析：大客戶銷售策略內(nèi)訓(xùn)案例 案例：大客戶銷售策略課程案例分析！ 【第二天上午】 四、戰(zhàn)略 1、利用SCORE方法比較分
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講：時(shí)間概況 1、什么是時(shí)間 2、時(shí)間的四個(gè)特性 3、時(shí)間是如何被消耗的 4、什么時(shí)間管理 案例：死神的賬單 分析：時(shí)間管理培訓(xùn)案例！ 解析：時(shí)間管理內(nèi)訓(xùn)案例 案例：時(shí)間管理課程案例分析！ 第二講：時(shí)間的消耗 1、工作缺乏計(jì)劃 2、工作組織不當(dāng) 3、時(shí)間控制不當(dāng) 4、整理整頓不當(dāng) 案例：拖延商數(shù)測驗(yàn) 討論：時(shí)間管理經(jīng)典案例討論 分組：時(shí)間管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析：時(shí)間管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱！ 第三講：時(shí)間管理的六項(xiàng)基本原則 1、明確目標(biāo) 1）目標(biāo)重要性 2）如何制定目標(biāo)(SMART原則) 2、有計(jì)劃有組織進(jìn)行工作 1）有計(jì)劃有組織的五個(gè)體現(xiàn)