營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)績(jī)效考核創(chuàng)新培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:譚小芳

講師背景:
譚小芳亞太地區(qū)十大金牌講師北京營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)高級(jí)講師北大、清華總裁班特聘教授復(fù)旦、人大總裁班特聘專家國(guó)學(xué)營(yíng)銷(xiāo)專家、著名企管專家全球品牌網(wǎng)等多家門(mén)戶網(wǎng)站專欄作者銷(xiāo)售與市場(chǎng)等多家專業(yè)媒體專欄作者著有《策動(dòng)旅游》、《忠誠(chéng)來(lái)自孝經(jīng)》、《弟子規(guī)員工讀本》等 詳細(xì)>>

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營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)績(jī)效考核創(chuàng)新培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)績(jī)效考核創(chuàng)新培訓(xùn)
  **部分:績(jī)效考核是什么?
  1.一線案例解讀:為什么績(jī)效考核使“糟糕的情況變得更糟”?
  1)績(jī)效考核的主要類型
  2)政策方向決定宏觀效果
  3)從博弈理論看績(jī)效考核本質(zhì)
  2.一線案例解讀:為什么績(jī)效考核“名存實(shí)亡成了走過(guò)場(chǎng)”?
  1)績(jī)效考核的主要誤區(qū)
  2)操作手法決定微觀效果
  3)從經(jīng)營(yíng)哲學(xué)看績(jī)效考核形式
  3.一眼看穿績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)水平
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  案例:營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)績(jī)效考核創(chuàng)新課程案例分析!
  第二部分:績(jī)效考核要關(guān)注什么?——設(shè)計(jì)原則與管理體系
  1.過(guò)程導(dǎo)向與結(jié)果導(dǎo)向
  1)過(guò)程導(dǎo)向的具體體現(xiàn)
  2)結(jié)果導(dǎo)向的具體體現(xiàn)
  3)績(jī)效考核“四象限理論”
  4)如何確定過(guò)程導(dǎo)向與結(jié)果導(dǎo)向的權(quán)重
  2.絕對(duì)指標(biāo)與相對(duì)指標(biāo)
  1)絕對(duì)指標(biāo)的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)
  2)相對(duì)指標(biāo)的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)
  3)績(jī)效考核“管理分層理論”
  4)如何把握絕對(duì)指標(biāo)與相對(duì)指標(biāo)的關(guān)系
  3.短期效應(yīng)與長(zhǎng)期效應(yīng)
  1)如何獲取短期效應(yīng)
  2)如何獲取長(zhǎng)期效應(yīng)
  3)績(jī)效考核“喝酒游戲”
  4)如何調(diào)整短期效應(yīng)標(biāo)與長(zhǎng)期效應(yīng)的關(guān)系
  討論:營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)績(jī)效考核創(chuàng)新經(jīng)典案例討論!
  分組:營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)績(jī)效考核創(chuàng)新培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
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  第三部分:績(jī)效考核怎么做?——操作模型與設(shè)計(jì)方法
  1.營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)績(jī)效考核要解決的問(wèn)題
  1)企業(yè)的困惑
  2)管理干部的困惑
  3)業(yè)務(wù)人員的困惑
  2.營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)績(jī)效考核如何解決問(wèn)題
  1)目標(biāo)設(shè)定
  2)目標(biāo)分解
  3)獎(jiǎng)勵(lì)力度
  4)獎(jiǎng)勵(lì)分解
  3.營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)績(jī)效考核“1 3”模型
  1)基本模型介紹——設(shè)計(jì)模型的四種形式
  2)基本模型選擇——影響選擇的三類因素
  3)績(jī)效餅確定
  4)績(jī)效餅切分
  4.營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)績(jī)效考核的指標(biāo)設(shè)計(jì)過(guò)程
  1)底薪指標(biāo)
  2)獎(jiǎng)金指標(biāo)
  3)提成指標(biāo)
  5.營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)績(jī)效考核的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
  1)案例:期望調(diào)查理論的應(yīng)用
  2)案例:三線四區(qū)制理論的應(yīng)用
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  第四部分:績(jī)效考核怎么完善?——疑難解答與手段突破
  1.如何解決“非對(duì)稱性績(jī)效損失”?
  案例:機(jī)動(dòng)部隊(duì)與黑馬現(xiàn)象
  2.如何解決“不同區(qū)域起跑線差異”?
  案例:先天優(yōu)勢(shì)與后發(fā)制人
  3.如何解決“營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)利益分歧”?
  案例:獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤與貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)
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  第五部分:績(jī)效考核怎樣結(jié)果可控? ——注意事項(xiàng)與執(zhí)行細(xì)節(jié)
  1.組織保障
  2.周期設(shè)計(jì)
  3.兌現(xiàn)形式
  4.配合環(huán)節(jié)

 

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