王藝霖 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)素養(yǎng)
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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講管理者的角色定位1、各級管理者的角色和任務(wù)2、各級管理者的角色差異3、管理者的角色錯位的表現(xiàn)第二講管理者的觀念與心態(tài)1、管理者觀念、態(tài)度決定職業(yè)成長2、管理者的十個基本管理觀念3、職業(yè)化員工的四種態(tài)度:(1)職業(yè)態(tài)度之一:積極主動(2)職業(yè)態(tài)度之二:承擔(dān)責(zé)任(3)職業(yè)態(tài)度之三:服從協(xié)作(4)職業(yè)態(tài)度之四:嚴(yán)格執(zhí)行第三講管理者的時間管理1、做時間的主人2、時間管理的法則3、提高時間效率的方法4、減少時間浪費(fèi)的技巧5、日計(jì)劃制定的步驟和方法第四講管理者的有效溝通1、什么是溝通2、人際風(fēng)格溝通技巧3、怎樣與上司進(jìn)行溝通4、怎樣與同級進(jìn)行溝通5、怎樣與下屬進(jìn)行溝通第五講管理者的情商管理1、認(rèn)識情商情
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單元 工作計(jì)劃 一、制定工作計(jì)劃的準(zhǔn)備 1. 如何認(rèn)識工作計(jì)劃的重要性 2. 如何掌握工作計(jì)劃的內(nèi)容與類型 3. 如何設(shè)計(jì)工作計(jì)劃指標(biāo) 二、制定工作計(jì)劃的常用方法 2. 如何運(yùn)用講師會議法制定工作計(jì)劃 3. 如何運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法制定工作計(jì)劃 三、工作計(jì)劃的評價與改進(jìn) 1. 如何評價工作計(jì)劃 2. 如何掌握工作計(jì)劃調(diào)整原因及原則 3. 如何掌握工作計(jì)劃調(diào)整方式及方法 4. 如何分析計(jì)劃失敗的原因 第二單元 目標(biāo)管理 一、目標(biāo)管理的獨(dú)到之處 1.目標(biāo)管理的價值 2.目標(biāo)管理的威力 3.目標(biāo)管理的工作過程 4.人人有目標(biāo),人人有責(zé)任 5.目標(biāo)分解的方法(案例分享:組織內(nèi)部的目標(biāo)分解) 二、提高
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一 、建立團(tuán)隊(duì),剖析團(tuán)隊(duì) 1、什么是團(tuán)隊(duì) 相關(guān)概念: 團(tuán)隊(duì)精神: 積極合作、互賴共贏的集體精神(態(tài)度和價值觀) 團(tuán)隊(duì)工作: 是指一種工作方式,在這種工作方式中,全體成員積極參與管理工作,共同承擔(dān)工作責(zé)任,共同享受工作利益。 團(tuán)隊(duì)建設(shè): 這是一種管理方式,是指管理者建立、培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作的過程。 1、 組建團(tuán)隊(duì)/認(rèn)識成員(團(tuán)隊(duì)活動) 2、 個人優(yōu)勢與團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢 1) 個人在團(tuán)隊(duì)中的角色測試 2) 如何發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中個人的優(yōu)勢,并充分利用 3、 團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵與高效團(tuán)隊(duì)的特征 1) 高效團(tuán)隊(duì)的八大特點(diǎn) 2) 團(tuán)隊(duì)中任務(wù)與關(guān)系的統(tǒng)一 4、 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及其管理特征 5、 建立團(tuán)隊(duì)精神,形成團(tuán)隊(duì)文化 6、
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一、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知 團(tuán)隊(duì)是一個有機(jī)整體,團(tuán)隊(duì)成員除了具有獨(dú)立完成工作的能力之外,同時具有與他人合作共同完成工作的能力。團(tuán)隊(duì)的績效源于團(tuán)隊(duì)成員個人的貢獻(xiàn)同時永遠(yuǎn)大于團(tuán)隊(duì)成員個人貢獻(xiàn)的總和。 ※ 成功團(tuán)隊(duì)的DNA ※ 群體與團(tuán)隊(duì)的巨大差別 ※ 深刻掌握團(tuán)隊(duì)發(fā)展規(guī)律 ※ 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成7項(xiàng)核心要素 ※ 目標(biāo)來自共同使命與遠(yuǎn)景 ※ 共同目標(biāo),團(tuán)隊(duì)之魂 ※ 團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理 ※ 團(tuán)隊(duì)確立整體目標(biāo)的難點(diǎn)突破 ※ 自我管理 ※ 如何設(shè)定及完成團(tuán)隊(duì)計(jì)劃 二、高效團(tuán)隊(duì)成員的價值觀與心態(tài)調(diào)整 心態(tài)是做任何事成功的前提,當(dāng)下組織是以績效,按結(jié)果說話。在這樣的前提下應(yīng)如何轉(zhuǎn)換自己的做事心態(tài)和積極性,成為團(tuán)溝通業(yè)績實(shí)現(xiàn)的焦點(diǎn)。
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一、組織與管理 管理的定義 管理能力與經(jīng)營能力決定企業(yè)的成敗 組織管理的原則 傳統(tǒng)文化對企業(yè)管理模式的影響 中國傳統(tǒng)文化背景下的對管理者行為的要求 管理者的職責(zé)與角色 二、目標(biāo)與計(jì)劃管理 管理的循環(huán):PDCA 設(shè)定目標(biāo)的原則 將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成工作計(jì)劃的OGSM工具 實(shí)施中的控制與糾偏 控制方法——工作監(jiān)督 三、組織溝通與協(xié)調(diào) 造成組織溝通阻礙的原因 有效組織溝通的原則 心態(tài)決定溝通成效 正確的溝通行為 人際溝通風(fēng)格及應(yīng)對 與上級溝通的技巧 對下級的溝通技巧 跨部門溝通的技巧 如何處理與同事間的沖突? 四、員工培養(yǎng) 員工能力對組織績效的影響 培養(yǎng)員工的途徑
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課 幸福是什么一、幸福指數(shù)高的地方在哪?二、在工作與生活中我們是否找到“佳點(diǎn)”老派1、生理需求2、安全需求『滿意、快樂與幸福』3、社交需求『歸屬與愛』4、尊重需求5、自我實(shí)現(xiàn)三、什么才是經(jīng)營企業(yè)的終極目標(biāo)?四、傳統(tǒng)文化中沉淀的幸福智慧第二課 修身、齊家、治國、平天下一、經(jīng)典故事分享、視頻分享二、活在當(dāng)下,安祥在每一步中三、《大學(xué)》中的大智慧四、員工的個人修練1、格局2、提升個人影響力第三課 幸福定律一、中國幸福學(xué)認(rèn)為,幸福是人們的渴求在被得到滿足或部分被得到滿足時的感覺,是一種精神上的愉悅。由此我們就推導(dǎo)出幸福的六個定律。1、幸福定律——幸福感都是暫時的2、幸福第二定律——幸福感的遞減性及推論