團隊建設(shè)與激勵

  培訓(xùn)講師：王藝霖

講師背景：
王藝霖北京大學(xué)光華管理學(xué)院工商管理碩士（MBA）北京大學(xué)經(jīng)濟研究所培訓(xùn)顧問北京大學(xué)江鈴汽車中層特訓(xùn)班特約講師首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)人力研修班特約講師郵政儲蓄銀行特約講師新華保險特約講師主要經(jīng)歷：泰格方略（北京）管理咨詢有限公司總經(jīng)理/首席講師北京 詳細>>

王藝霖
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團隊建設(shè)與激勵詳細內(nèi)容

團隊建設(shè)與激勵

一 、建立團隊，剖析團隊

1、什么是團隊

相關(guān)概念：

團隊精神：  積極合作、互賴共贏的集體精神（態(tài)度和價值觀）

團隊工作：  是指一種工作方式，在這種工作方式中，全體成員積極參與管理工作，共同承擔(dān)工作責(zé)任，共同享受工作利益。

團隊建設(shè)：  這是一種管理方式，是指管理者建立、培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)團隊工作的過程。

1、  組建團隊/認識成員（團隊活動）

2、  個人優(yōu)勢與團隊優(yōu)勢

1）  個人在團隊中的角色測試

2）  如何發(fā)現(xiàn)團隊中個人的優(yōu)勢，并充分利用

3、  團隊的內(nèi)涵與高效團隊的特征

1）  高效團隊的八大特點

2）  團隊中任務(wù)與關(guān)系的統(tǒng)一

4、  團隊的發(fā)展階段及其管理特征

5、  建立團隊精神，形成團隊文化

6、  團隊建設(shè)的關(guān)鍵因素   

二、形成團隊的愿景、建立信任、建立規(guī)則

1、  建立團隊的共同愿景

1）  優(yōu)秀的愿景模型

2）  團隊的愿景拼圖練習(xí)

3）  團隊基本要素三角形

2、  建立相互信任

1）  信任活動演練

2）  如何建立信任

3、建立團隊規(guī)則，形成團隊文化

三、培育團隊有效溝通的氛圍，提高溝通技能

1、建立團隊溝通的心理空氣

2、測試團隊的溝通障礙

3、有效溝通的基本原則

1）  測試你的溝通風(fēng)格

2）  溝通原則在工作生活中的應(yīng)用詳解

3、  有效溝通的步驟詳解與練習(xí)

4、  有效溝通的幾種常見技巧

1）  上傳下達的技巧

2）  表揚與批評的技巧

3）  說服與消除抗拒的技巧

5、  有效傾聽的基本技巧

6、  如何在企業(yè)團隊中向下、向上、水平溝通

7、  錄像觀摩與雙贏溝通現(xiàn)場演練

四、團隊中的有效激勵

一流的人才善于激勵人：激勵的五大法寶

1、  用好人、善用人的長處是對人的大激勵

2、  如何用好團隊中的四種人

3、  團隊成員制定的目標與決心

4、  如何看待工作中的機會和人生中的機會

 

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部分“管理是嚴肅的愛”---職業(yè)化素養(yǎng)概述工具：不要把自己幸福的來源建立在別人的行為上面，我們能把握的只有自己。1、職場心態(tài)眾生相四種職場人生：老板、打工者、職業(yè)人、“圣人”現(xiàn)代職場（“80后”/“90后）員工企業(yè)內(nèi)三種常見的員工行為2、走向企業(yè)人——員工職業(yè)化素質(zhì)的概念與內(nèi)涵研討：管理是嚴肅的愛、培訓(xùn)是好的福利什么是員工的職業(yè)化？職業(yè)化素質(zhì)對本人和企業(yè)/團

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團隊建設(shè)   01.01

一、建立團隊，剖析團隊1、什么是團隊相關(guān)概念：團隊精神：積極合作、互賴共贏的集體精神（態(tài)度和價值觀）團隊工作：是指一種工作方式，在這種工作方式中，全體成員積極參與管理工作，共同承擔(dān)工作責(zé)任，共同享受工作利益。團隊建設(shè)：這是一種管理方式，是指管理者建立、培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)團隊工作的過程。1、組建團隊/認識成員（團隊活動）2、個人優(yōu)勢與團隊優(yōu)勢1）個人在團隊中的角色測試

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一、面向未來的職業(yè)生涯規(guī)劃1職業(yè)的內(nèi)涵有三個要點：穩(wěn)定的收入；要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；是實現(xiàn)人生價值和進行自我完善的途徑；2、職業(yè)生涯規(guī)劃的理解3、職業(yè)是個人與社會相互連接的紐帶；二、思維的不同，是區(qū)別人和人的本質(zhì)特征1、職位VS能力（外職業(yè)生涯VS內(nèi)職業(yè)生涯）2、職業(yè)錨3、職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟和流程4、職業(yè)與人生的關(guān)系主要體現(xiàn)在兩個方面：一、是人們職業(yè)活動滿足多種

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課、幸福指數(shù)高的地方在哪里？1、在2008年劍橋大學(xué)發(fā)布的《歐洲社會調(diào)查報告》中表明：寒冷的北歐地區(qū)的人幸福指數(shù)高，其中丹麥人快樂；而溫暖的南歐地區(qū)的人幸福指數(shù)低，其中意大利人憂郁。2、劍橋大學(xué)的這項調(diào)查是在15個原歐盟成員國中進行的，他們要求被調(diào)查者為自己的幸福指數(shù)以及社會滿意度打分（1分低，10分高），后計算出每個國家的幸福指數(shù)和社會滿意度平均分?！?、

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講管理者的角色定位1、各級管理者的角色和任務(wù)2、各級管理者的角色差異3、管理者的角色錯位的表現(xiàn)第二講管理者的觀念與心態(tài)1、管理者觀念、態(tài)度決定職業(yè)成長2、管理者的十個基本管理觀念3、職業(yè)化員工的四種態(tài)度：（1）職業(yè)態(tài)度之一：積極主動（2）職業(yè)態(tài)度之二：承擔(dān)責(zé)任（3）職業(yè)態(tài)度之三：服從協(xié)作（4）職業(yè)態(tài)度之四：嚴格執(zhí)行第三講管理者的時間管理1、做時間的主人2、時

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課程大綱：　　一、建立團隊，剖析團隊　　1、什么是團隊　　相關(guān)概念：　　團隊精神：積極合作、互賴共贏的集體精神（態(tài)度和價值觀）　　團隊工作：是指一種工作方式，在這種工作方式中，全體成員積極參與管理工作，共同承擔(dān)工作責(zé)任，共同享受工作利益?！　F隊建設(shè)：這是一種管理方式，是指管理者建立、培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)團隊工作的過程?！　?、組建團隊/認識成員（團隊活動）　　2、個

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課程大綱：　　講師自我介紹破冰游戲分組　　講深入挖掘跨部門溝通問題的根源　　一、職業(yè)化意識的建立　　二、組織分工不明確　　三、存在部門職能的模糊地帶　　思考：為什么在跨部門工作中總覺得在為別人做事？　　四、不容忽視的“部門墻”　　五、客觀存在的個體差異　　六、跨部門協(xié)作困難　　七、溝通的能力與技巧　　思考：跨部門溝通中重要的兩個字是什么？　　八、橫向的溝通的

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課程大綱：　　●（天）　　（重點訓(xùn)練內(nèi)部培訓(xùn)師外部表達與課程呈現(xiàn)技巧）　?。ㄊ谡n時間：上午9：00---12：00下午2：00----5：00）　　導(dǎo)入：　　企業(yè)培訓(xùn)的4大特點：績效、終生、教練、裂變　　培訓(xùn)師的3大能力：表演、導(dǎo)演、編劇　　演練：《一分鐘自我介紹》　　培訓(xùn)師精彩自我介紹要領(lǐng)：　　1、who是誰　　2、？來自哪里　　3、what？要講什么　　

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課程大綱：　　部分“管理是嚴肅的愛”---職業(yè)化素養(yǎng)概述　　工具：不要把自己幸福的來源建立在別人的行為上面，我們能把握的只有自己?！　?、職場心態(tài)眾生相　　四種職場人生：老板、打工者、職業(yè)人、“圣人”　　現(xiàn)代職場（“80后”/“90后）員工　　企業(yè)內(nèi)三種常見的員工行為　　2、走向企業(yè)人——員工職業(yè)化素質(zhì)的概念與內(nèi)涵　　研討：管理是嚴肅的愛、培訓(xùn)是好的福利　　

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