王藝霖 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)素養(yǎng)
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
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王藝霖老師的內(nèi)訓課程
一、個性、價值觀、心智模式1、分析:成長背景與個性2、標簽:環(huán)境與價值觀3、剖析:心智模式與行為習慣4、討論:正面評價與負面評價5、視頻:《我們是80后》二、解讀8090后員工1、8090后員工的行為表現(xiàn)2、8090后員工的心理特征3、8090后員工的成長模式4、8090后員工職業(yè)價值觀5、8090后員工的思維模式分析三、如何同8090后溝通和互動1、同8090后員工溝通的盲點2、與8090后員工溝通對話的三大障礙3、同8090后員工有效溝通的關(guān)鍵4、同8090后員工溝通對話的四項技巧5、改善溝通的原則和方法四、8090后員工輔導與激勵技巧1、8090后員工的培養(yǎng)輔導技巧1)如何挖掘8090后
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課 你有追求美好生活的權(quán)利 一 大膽想象幸福的生活在這個世界上,存在著兩種完全相反的人,一種人生活在冬天,他們卻很樂觀,因為他們認為冬天已經(jīng)來了,春天還會遠嗎?一種人生活在春天,可他們卻很悲觀,因為他們認為好花不常開、好景不常在。春天總是要過去的,冬天遲早要來。這兩種人哪種人更快樂些呢1、在2008年劍橋大學發(fā)布的《歐洲社會調(diào)查報告》中表明:寒冷的北歐地區(qū)的人幸福指數(shù)高,其中丹麥人快樂;而溫暖的南歐地區(qū)的人幸福指數(shù)低,其中意大利人憂郁。2、劍橋大學的這項調(diào)查是在15個原歐盟成員國中進行的,他們要求被調(diào)查者為自己的幸福指數(shù)以及社會滿意度打分(1分低,10分高),后計算出每個國家的幸福指數(shù)和社會滿
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部分:職業(yè)化素養(yǎng)的冰山模型中層管理者職業(yè)化金字塔五步修煉系統(tǒng)職業(yè)化魅力(影響和帶動別人一起做事 )職業(yè)化行為(用正確的方法去做事)職業(yè)化形象(像做事的樣子)職業(yè)化道德(做正確的事情)職業(yè)化心智(用正確的心態(tài)去做事)西點軍校的22條軍規(guī)企業(yè)打造明星員工的評判標準:●天下無不可將之兵1、心態(tài) 2、可塑性3、能力4、責任心●帶人就是帶觀念植入和喚醒什么是社會人社會人三大特點:生活化、感情化、自由化!什么是企業(yè)人企業(yè)人三大特點:職業(yè)化、標準化、規(guī)范化!●從技術(shù)走向管理必備的好習慣1)習慣的價值與培養(yǎng)2)習慣與原則3)習慣之一:成果導向n過程和結(jié)果的關(guān)系n不同研發(fā)職位應(yīng)完成的結(jié)果n追求過程的快樂還是成果
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講師自我介紹 破冰游戲 分組講 深入挖掘跨部門溝通問題的根源一、職業(yè)化意識的建立二、組織分工不明確三、存在部門職能的模糊地帶思考:為什么在跨部門工作中總覺得在為別人做事?四、不容忽視的“部門墻”五、客觀存在的個體差異六、跨部門協(xié)作困難七、溝通的能力與技巧思考:跨部門溝通中重要的兩個字是什么?八、橫向的溝通的機制不健全分享:有制度沒有制度九、企業(yè)文化有待打造十、走入跨部門溝通的誤區(qū)思考1:我們是怎樣失去客戶的?思考2:春天里的問題是否想會帶到冬天?第二講 跨部門溝通的技巧被動-啟動-主動-自動-樂動分享:跨部門溝通三原則面子,道理第二永遠不要嫌麻煩主動——跨部門溝通的要義一、營造良好的溝通氛圍互
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部分 “管理是嚴肅的愛”---職業(yè)化素養(yǎng)概述工具:不要把自己幸福的來源建立在別人的行為上面,我們能把握的只有自己。1、職場心態(tài)眾生相§四種職場人生:老板、打工者、職業(yè)人、“圣人”§現(xiàn)代職場(“80后”/“90后)員工§企業(yè)內(nèi)三種常見的員工行為2、走向企業(yè)人——員工職業(yè)化素質(zhì)的概念與內(nèi)涵§研討:管理是嚴肅的愛、培訓是好的福利§什么是員工的職業(yè)化?§職業(yè)化素質(zhì)對本人和企業(yè)/團隊的價值§職業(yè)化的“五化要素”§21世紀職業(yè)素質(zhì)發(fā)展模型——從IQ到EQ、PQ、SQ3、案例分析:§微軟的人才特質(zhì)/佳能的“三自”職業(yè)精神/星巴克的“新咖啡精神”第二部分 優(yōu)秀到卓越第三部分 我不再“抱怨”——忠誠度與責任感的
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課程單元重點內(nèi)容學習目標案例研究amp;視頻單元一目標管理的哲學思想l今天的組織,需要的是由平凡的人來做不平凡的事業(yè)l目標管理是管理哲學l了解目標管理的哲學本質(zhì)、基本操作流程及目標的干擾因素惠普公司美國通用公司單元二目標設(shè)定l目標設(shè)定的九大原則l德魯克論關(guān)于目標設(shè)定的八個重要領(lǐng)域l了解單一目標的風險l了解目標設(shè)定的原則l學習在重要領(lǐng)域設(shè)定目標美國國家銀行單元三目標的制定流程◆制定目標◆目標分解◆目標實施◆檢查實施結(jié)果及獎懲◆信息反饋及處理ll學習構(gòu)造協(xié)調(diào)的目標流程某公司案例討論單元四核查與自我控制l核查在目標管理中的作用l核查特點、規(guī)范及方法l核查與組織精神----組織的終控制l了解核查與控制