張國(guó)良 老師
- 所在地區(qū): 山東 濟(jì)南
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:人力資源 職業(yè)素養(yǎng) 中層管理 管理技能
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
張國(guó)良老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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張國(guó)良老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分:管理者職業(yè)化塑造一、職業(yè)化什么是職業(yè)化1、什么是職業(yè)化2、職業(yè)化所應(yīng)具備的要求以服務(wù)為中心以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)自我為目標(biāo)以團(tuán)隊(duì)為中心不斷學(xué)習(xí)三:如何提高員工的職業(yè)化1、陽光心態(tài)a、心態(tài)的力量b、杰出服務(wù)人員所應(yīng)具備的職業(yè)心態(tài)——陽光心態(tài)c、如何塑造陽光心態(tài)改變態(tài)度學(xué)會(huì)享受過程活在當(dāng)下學(xué)會(huì)感恩學(xué)會(huì)彎曲2、成功的源泉a、主動(dòng)積極——影響他人主動(dòng)積極與被動(dòng)消極的區(qū)別關(guān)注圈與影響圈主動(dòng)積極的人具有的特質(zhì)練習(xí):被動(dòng)變主動(dòng)主動(dòng)積極對(duì)我們的影響案例分析:這公平嗎?我們工作中什么樣的行為是主動(dòng)積極b、敬業(yè)——建立忠誠(chéng)的員工隊(duì)伍成就感的來源愛一行,干一行干一行,愛一行c、責(zé)任感——職業(yè)化的底線責(zé)任對(duì)你意味著什么?d
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講年終績(jī)效考核的概念導(dǎo)入與常見誤區(qū)1、案例:年終績(jī)效考核為什么會(huì)失???2、年終績(jī)效考核對(duì)企業(yè)管理的重要意義3、年終績(jī)效考核與平時(shí)考核的區(qū)別4、年度績(jī)效考核常見的問題及失敗的原因5、如何確定年終績(jī)效考核的操作流程1)績(jī)效目標(biāo)設(shè)立2)記錄日常表現(xiàn)3)業(yè)績(jī)跟蹤輔導(dǎo)4)考核公正評(píng)分5)績(jī)效反饋面談6)實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃第二講年終績(jī)效考核的目標(biāo)制定1、公司年度目標(biāo)的確定2、目標(biāo)管理與績(jī)效考核關(guān)系3、目標(biāo)的兩種類型4、如何將公司目標(biāo)進(jìn)行分解5、目標(biāo)值如何確定6、解決目標(biāo)值溝通中的博弈問題7、目標(biāo)設(shè)定與提取原則8、德魯克七大領(lǐng)域提取公司指標(biāo)9、平衡積分卡提取公司指標(biāo)10、指標(biāo)矩陣分解公司指標(biāo)第三講年終績(jī)效考核的實(shí)
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引言:培訓(xùn)與教育的區(qū)別單元領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知:管理與領(lǐng)導(dǎo)1、管理的概念、本質(zhì)與職能2、領(lǐng)導(dǎo)的概念、本質(zhì)與職能3、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別4、經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū)5、出色經(jīng)理的四種角色6、管理者是經(jīng)營(yíng)者的替身7、經(jīng)營(yíng)者替身的三項(xiàng)準(zhǔn)則第二單元領(lǐng)導(dǎo)力透視:優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)1、工作職責(zé)的轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作2、控制方式轉(zhuǎn)變?nèi)绾芜M(jìn)行影響3、員工心目當(dāng)中的好領(lǐng)導(dǎo)的樣子4、德才兼?zhèn)洌鹊潞蟛?,以德為?、領(lǐng)導(dǎo)者德需要具備的四種品德6、領(lǐng)導(dǎo)者的才需要具備的五大才能7、領(lǐng)導(dǎo)力的動(dòng)機(jī)模型8、領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷9、領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì)——領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(Purpose)——領(lǐng)導(dǎo)熱情(Passion)——自我定位(Place)——優(yōu)先順序(Prio
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單元:正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理A、企業(yè)困惑績(jī)效考核談了很久,也全力地推行了,但就是沒有效果。我們知道績(jī)效管理是很好的管理工具,但為什么一到我們這里就無效了呢?B、重點(diǎn)收獲1.互動(dòng)游戲:鼓掌2.績(jī)效管理五種罪狀3.案例:真是績(jī)效主義毀掉了索尼嗎?4.企業(yè)推行績(jī)效管理的失敗原因5.案例:這個(gè)車隊(duì)如何管理6.績(jī)效考核的三笑(老板、干部、員工)7.績(jī)效考核的實(shí)質(zhì)8.案例:公牛隊(duì)如何考核羅德曼8.量化技術(shù)是成功推行的先決條件9.績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別 10.“績(jī)效=能力×意愿×環(huán)境” 11.績(jī)效矩陣對(duì)員工進(jìn)行分類12.員工類型的情景管理模式 13.績(jī)效管理和PDCA管理循環(huán)的關(guān)系 14.什么是全面績(jī)效管理15
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部分:全面認(rèn)識(shí)薪酬管理1.案例:薪酬之痛2.薪酬在人力資源管理中的作用3.薪酬不等同于報(bào)酬4.薪酬設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)理論1)馬斯洛需求激勵(lì)2)ERG理論3)雙因子理論4)期望理論5)公平理論6)強(qiáng)化理論5.案例討論:薪酬還是心愁6.薪酬管理的原則7.薪酬管理的目的8.薪酬構(gòu)成與功能9.3P薪酬管理模式10.薪酬管理發(fā)展的新趨勢(shì)工具:1.某企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)模式2.3P薪酬模型第二部分:企業(yè)薪酬的主要問題1.案例討論:高薪為何沒有高效2.無規(guī)范的薪酬制度3.有薪酬制度,但僵化4.激勵(lì)不足5.與貢獻(xiàn)無關(guān)6.職位無差異7.案例:“羅德曼”設(shè)計(jì)薪酬工具:1、薪酬要素模型第三部分:薪酬分配框架設(shè)計(jì)1.擬定薪酬策略2.
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單元 人力資源管理基本技能訓(xùn)練 1、透過三國(guó),來看人力資源管理 2、企業(yè)不同發(fā)展階段對(duì)管理要素的要求不同 3、什么是戰(zhàn)略性人力資源管理 4、現(xiàn)代人力資源管理體系 5、21世紀(jì)人力資源管理十大管理發(fā)展趨勢(shì) 6、人力資源管理的演變過程 7、人事管理-系統(tǒng)框架 8、人事管理階段的特點(diǎn) 9、人力資源管理-系統(tǒng)框架 10、人力資源管理階段的特點(diǎn) 11、人本管理-系統(tǒng)框架 12、人本管理階段的特點(diǎn) 13、人力資源管理的角色分工 14、人力資源管理到底是誰的事情 15、案例:到底誰該負(fù)責(zé) 16、人力資源管理的新舊三樣 17、人力資源管理的關(guān)鍵:人崗匹配 18、心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用 v 人性論 v