張國良老師的內訓課程
引子：互動游戲——你多能鼓幾次掌？單元：全面認識績效管理1.互動游戲：鼓掌2.績效管理五種罪狀3.討論：房地產(chǎn)中介公司績效考核的難點4.案例：某地產(chǎn)中介公司對店長的考核5.績效考核的三笑（老板、干部、員工）6.績效考核的實質7.案例：公牛隊如何考核羅德曼8.量化技術是成功推行的先決條件9.案例：某房產(chǎn)中介公司對文員考核方案10.績效考核與績效管理的區(qū)別11.績效管理和PDCA管理循環(huán)的關系12.什么是全面績效管理13.全面績效考核的內容：uKPI（關鍵績效指標）uGS（關鍵任務指標）uKCI（關鍵努力素質指標）12、案例：順馳集團績效考核方案第二單元：考核目標體系建立1．千斤重擔人人挑——目標
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部分：全面認識薪酬管理1.案例：薪酬之痛2.薪酬在人力資源管理中的作用3.薪酬不等同于報酬4.薪酬設計的基礎理論1)馬斯洛需求激勵2)ERG理論3)雙因子理論4)期望理論5)公平理論6)強化理論5.案例討論：薪酬還是心愁6.薪酬管理的原則7.薪酬管理的目的8.薪酬構成與功能9.3P薪酬管理模式10.薪酬管理發(fā)展的新趨勢工具：1.某企業(yè)薪酬設計模式2.3P薪酬模型第二部分：企業(yè)薪酬的主要問題1.案例討論：高薪為何沒有高效2.無規(guī)范的薪酬制度3.有薪酬制度，但僵化4.激勵不足5.與貢獻無關6.職位無差異7.案例：“羅德曼”設計薪酬工具：1、薪酬要素模型第三部分：薪酬分配框架設計1.擬定薪酬策略2.
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單元：正確認識績效管理A、企業(yè)困惑績效考核談了很久，也全力地推行了，但就是沒有效果。我們知道績效管理是很好的管理工具，但為什么一到我們這里就無效了呢？B、重點收獲1.互動游戲：鼓掌2.績效管理五種罪狀3.案例：真是績效主義毀掉了索尼嗎？4.企業(yè)推行績效管理的失敗原因5.案例：這個車隊如何管理6.績效考核的三笑（老板、干部、員工）7.績效考核的實質8.案例：公牛隊如何考核羅德曼8.量化技術是成功推行的先決條件9.績效考核與績效管理的區(qū)別10.“績效=能力×意愿×環(huán)境”11.績效矩陣對員工進行分類12.員工類型的情景管理模式13.績效管理和PDCA管理循環(huán)的關系14.什么是全面績效管理15.全面績
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模塊一 管理者角色認知 課程講授 案例分析 分組討論 1、什么是管理 2、互動案例：拉面館老板的困惑 3、互動游戲：管理者角色定位 4、管理者的主要任務 5、管理者的角色轉變 6、作為下屬的管理者常見的角色誤區(qū) sup2; 民意代表 sup2; 同情者 sup2; 個人意見 sup2; 領主 sup2; 錯位 sup2; 傳話筒 7、作為上司管理者常見的角色誤區(qū) sup2; 業(yè)務員（技術員） sup2; 領主 sup2; 官僚 sup2; 老好人 7、案例：張經(jīng)理是合格的經(jīng)理嗎？ 模塊二 管理者自我管理 課程講授 分組討論 互動練習 1、測試：你是一個合格的管理者嗎 2、偉大在于管理自己 3
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引言：生命的紙條單元時間管理的價值克服自己的心理暗示所有事情都自由在不斷實踐過程中才能得到提升管理時間就是管理自己管理時間就是管理行為第二單元“我”的時間價值是多少？展示各位自己的時間價值您是否有效的利用好了你的時間1、自己為何老是忙呢？2、自我時間統(tǒng)計3、尋找自己有價值的時間段4、為自己找一個很有價值的事情你的時間價值是否和薪資匹配你的日工資是怎么來的1、日結果才是你的日工資2、不懂的做結果的人，是沒有辦法提升自己的3、如何讓老板給你加薪第三單元時間是什么什么是時間1、時間管理概論2、時間的四大特征3、時間的基本特性什么是時間管理時間管理的誤區(qū)1、誤區(qū)一：缺少工作計劃2、誤區(qū)二：組織工作不當
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引言： 生命的紙條單元 時間管理的價值克服自己的心理暗示所有事情都自由在不斷實踐過程中才能得到提升管理時間就是管理自己管理時間就是管理行為第二單元“我”的時間價值是多少？展示各位自己的時間價值您是否有效的利用好了你的時間1、自己為何老是忙呢？2、自我時間統(tǒng)計3、尋找自己有價值的時間段4、為自己找一個很有價值的事情你的時間價值是否和薪資匹配你的日工資是怎么來的1、日結果才是你的日工資2、不懂的做結果的人，是沒有辦法提升自己的3、如何讓老板給你加薪第三單元 時間是什么什么是時間1、時間管理概論2、時間的四大特征3、時間的基本特性什么是時間管理時間管理的誤區(qū) 1、誤區(qū)一：缺少工作計劃2、誤區(qū)二：組織