肖鳳德 老師
- 所在地區(qū): 廣東 深圳
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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肖鳳德老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程主題:《傳統(tǒng)企業(yè)管理瓶頸與管理創(chuàng)新》主講專家:國際認(rèn)證講師、首席顧問 肖鳳德 老師“可持續(xù)競爭的惟一優(yōu)勢來自于超過競爭對手的創(chuàng)新能力?!敝芾眍檰?詹姆斯 ·莫爾斯通過本次課程,我們將研討和解決如下問題:學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維的主要方式和方法,提高多角度、多層次創(chuàng)新思維和決策能力了解思維創(chuàng)新的理論與方法,培養(yǎng)創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維能力拓寬分析與解決問題的思路,形成新的思維模式并影響行為和習(xí)慣的變化辨識并克服“創(chuàng)意殺手”建立整體觀的思維模式學(xué)會邏輯性地思考問題培養(yǎng)思維發(fā)散性靈活性認(rèn)識令卓越的領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的12項特質(zhì)。借助“在框架外思考”培養(yǎng)出領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)意特質(zhì)。學(xué)會通過有效的思考工具,不斷激發(fā)團(tuán)隊的創(chuàng)造力
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中高層領(lǐng)導(dǎo)力系列培訓(xùn)全球領(lǐng)先品牌!邏輯系統(tǒng)化實戰(zhàn)型課程體系! 《行動?金牌經(jīng)理人》 《90后員工管理》 企業(yè)的競爭如同賽場上的角逐,我們致力于培養(yǎng)行動金牌經(jīng)理人?!卷椖繒r長】2天【學(xué)習(xí)模式】 3天的培訓(xùn),加上大約1個月的實踐,接著再進(jìn)行3天的培訓(xùn),然后進(jìn)行實踐總結(jié),并且不斷地循環(huán)。E-TATAs? 學(xué)習(xí)模式幫助學(xué)員更新觀念、掌握技能、解決問題。【項目特色】 在我們特有的培訓(xùn)模式中,綜合運用各種方式和方法來調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和 參與性,最終達(dá)
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【課程大綱】一、溝通的本質(zhì)與步驟1. 溝通不在于你說了什么,而在乎對方聽到了什么 2. 實現(xiàn)有效溝通(達(dá)成創(chuàng)造性理解與共識)的步驟和要領(lǐng)3. 管理溝通的核心4. 能力的來源和構(gòu)成:技術(shù)能力、人際能力和概念能力5. 溝程中的同理心:感受自己和感受他人是溝通的前提6. 影響溝通有效性的6個障礙7. “連系型”溝通者的五個特征和“連系型”溝通的五個技巧8. 溝通如何化解沖突 9. 不同情景的溝通策略10. 檢驗我們是否與他人保持“有效連系”的三個重要問題二、非暴力溝通模式1.表達(dá)你想要的,而不總是批評、指責(zé)ü 觀察ü 感受ü 需要ü 請求2.聽懂需求,而不先解讀為批評或指責(zé)ü 觀察ü 感受ü 需要ü
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【課程大綱】模塊1:管理心理學(xué)的個體心理與個體管理1. 知覺、判斷和歸因2. 判斷與決策3. 歸因與管理4. 心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力上的運用:信息、事實與決策5. 心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力上的運用:問題分析與判斷模塊2:能力和個性1. 能力與管理技能2. 能力與個性的測量——人際風(fēng)格與溝通協(xié)作3. 心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力上的實踐運用:合格職業(yè)化員工和管理者的能力和個性要求a) 能力模型b) 行為指標(biāo)4. 心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力上的運用:人際風(fēng)格與人才的選育用留模塊3:價值取向、態(tài)度和組織承諾1. 工作價值取向2. 工作態(tài)度與滿意感——態(tài)度決定高度3. 心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力上的實踐運用:a) 如何改變員工的態(tài)度和思維模式b) 影響圈與
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課程大綱-2天時間序號課程名稱目標(biāo)及內(nèi)容天1課程介紹課程流程及對目標(biāo)的理解找出商業(yè)目標(biāo)2我的領(lǐng)導(dǎo)力矩陣分析每位學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力矩陣選定我的領(lǐng)導(dǎo)力矩陣與開發(fā)戰(zhàn)略3教練領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)知與開發(fā)教練意識及教練領(lǐng)導(dǎo)力的理解喚起員工與客戶的熱情教練領(lǐng)導(dǎo)力的開發(fā)43F傾聽提高直觀力的3F傾聽的理解與實踐開發(fā)發(fā)現(xiàn)問題并客觀的分析當(dāng)前情況的傾聽方法5領(lǐng)導(dǎo)者意識擴(kuò)展分辨事實與判斷敏感的覺察自己與他人的情感擴(kuò)展觀察的他人視角的演練第二天6重新設(shè)定人生目標(biāo)新的意識設(shè)定新的目標(biāo)設(shè)定可以完成新目標(biāo)的行動計劃7關(guān)系教練幸福且成功的人際關(guān)系的秘訣符合領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)點和特性的人際關(guān)系法關(guān)系教練在組織和個人生活中取得成功84P性格理解4種性格
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二、 課程大綱(一)高績效團(tuán)隊的定位與構(gòu)成要素1、認(rèn)識團(tuán)隊——貝爾賓團(tuán)隊法則2、團(tuán)隊與群體的區(qū)別3、團(tuán)隊行為曲線4、高效團(tuán)隊的8個行為(二)建設(shè)高績效團(tuán)隊的條件1、明確的目標(biāo)(目標(biāo)從哪里來?企業(yè)目標(biāo)和個人目標(biāo)如何統(tǒng)一?)2、相互信任(信任的基礎(chǔ)是什么?如何建立?)3、分工與協(xié)作(在具體工作中如何操作?)4、溝通良好(如何才能有效的溝通?)5、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)(如何才能成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo))6、合理的激勵(沒有足夠的條件怎么辦?)7、合理、完善的制度(制度的作用是什么?)1、 融洽的團(tuán)隊氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛?)(三)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)魅力提升技巧1、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知 2、優(yōu)秀團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的八個素質(zhì)特征3