不合格控制程序
1.0目的
確保及時有效的處理不合格品,不讓不合格品進入下道工序或出廠,防止不合格品再發(fā)生。
2.0適用范圍
2.1生產過程中產生的不合格品。
2.2成品不合格品。
3.0定義
不合格:未滿足要求(不合格品即未滿足要求的產品)。
4.0職責
4.1調色室
4.1.1保證本程序持續(xù)、有效的實施。
4.1.2核實分析不合格現象及原因,并提出不合格品處理意見。
4.2生產部
4.2.1負責處理生產的不合格品,參加不合格品的評審工作。
4.3總經理/管理者代表:負責重大不合格處理結論的最終審批。
5.0工作程序
5.1生產過程中的不合格品的控制
5.1.1生產過程中經細度檢測和稠度檢測如不合格,應重新進行細度研磨及混合攪拌，直至合格，檢驗員應做好檢驗記錄。
5.1.2返工后仍不合格的產品報廢處理。
5.2與顧客相關的不合格品的處理.
5.2.1對于顧客返回來的不合格品,經確認為不合格品的,按5.1.2條款進行處理。
5.2.2對于已經交付給顧客的產品,發(fā)現不合格時,按公司產品質量的重大問題對待,采取相應的糾正及預防措施,必要時由銷售部與顧客協(xié)商處理辦法,以滿足顧客要求。
5.3其他不合格品的處理
倉庫管理員在在檢查倉庫時發(fā)現的不合格品和搬運過程中造成的不合格品,需經調色室重檢,檢驗后進行相應處理。
6.0相關文件
產品的測量和監(jiān)控程序
7.0質量記錄
相關檢驗記錄

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