還是自然的回歸-----永續(xù)經(jīng)營之道
商 海 導(dǎo) 航
-----惠普經(jīng)銷商大學(xué)•高級課程
2001年1月1日 第38期
還是自然的回歸-----永續(xù)經(jīng)營之道
 引言
在前面的37講里，我們通過案例等很多方式論述了營銷和管理的過程、實質(zhì)方面的理論。我試圖解決所有的營銷和管理問題，但我明白，那是不可能的。就像我們都明白很多道理，但不一定作的到一樣。

任何的理論不是用來爭和說的，是拿來供人運用的。就如一套籃球戰(zhàn)術(shù)被設(shè)計出來的目的是為了在實際的賽場上應(yīng)用，因此比賽時在戰(zhàn)術(shù)被執(zhí)行的過程中，有任何可能得分的機會，就去得分。拿分?jǐn)?shù)。而不是為了澈底的要灌澈戰(zhàn)術(shù)的理論，即使在過程中有可能的得分機會一切也要等戰(zhàn)術(shù)演完，走位走完。沒機會再演練一次。最后時間不夠匆匆出手。這就是有經(jīng)驗會用理論及沒有經(jīng)驗死抱理論最大的差別，一個會得分一個當(dāng)然終究也會得分只是比數(shù)會很難看。
我一直不明白這些，直到有一天，我看到了一個老師的一些文章，在偶爾的情景下，感覺豁然開朗的，我現(xiàn)在，將他的一些秘密與大家分享。這位老師，用圖形（方框里邊的圖形和注解）替代了很多營銷和管理理論，替代了那些大家知道的但不一定能做到的理論，我們不妨用心來體驗這些永續(xù)經(jīng)營之道……。
同時，我們一起感謝這位不知道名字的老師，也用心的感謝！
 真實的和自然的
同款異體

看起來外表一樣的東西
一個敲起來很響…。很清脆 ……
另一個”實實在在”不一定會有響聲。
如果你可以選擇要做哪一個。
你會怎么選擇?
曾經(jīng)在很多的時間內(nèi)，我害怕別人知道我很無知，我總是用很多虛假和表相的東西去粉飾自己。
直到有一次，我到一家新的公司負(fù)責(zé)市場，我的一個客戶和我接觸，他年齡比我大10歲左右，很有經(jīng)驗，也很優(yōu)秀，他有自己的公司，他想更輕松的賺我們公司的錢，所以用了很多方式，做很多表面的報表來體現(xiàn)他的成績，外行人一看，就會覺得表相很好的。但是我憑借自己的感覺和業(yè)界老朋友的幫助，我仔細(xì)的找出了他報表中很多虛假的、實質(zhì)的、沒有用心的地方，然后我做出了相應(yīng)的解決方案，想和他一起探討如何將工作做的更好，但結(jié)果他又用更多的解釋和理由想來掩蓋自己。從那以后，我不再信任他，我只是安排我的下屬好好的自己加強工作，彌補他的缺陷，我心里明白，盡管暫時他還是做我們的業(yè)務(wù)，但他永遠(yuǎn)失去我這個客戶了，不論我到哪里，我都不會再和他合作的。
虛假和粉飾讓他失去了我！其實他只要用心點就可以解決問題，但他用虛假解決，結(jié)果是失去了一切。同樣我明白，我要是不想失去我自己的客戶，我想賺到他們更多錢，就必須真實的、自然的表露自己實力的真相，沒有客戶會對真實的和自然的事物懷疑，何況，還有你的用心和努力??！

 輪回的明珠—Teamwork的魅力
永續(xù)經(jīng)營
如果能把作業(yè)流程上的每一顆”明珠”
都能平滑柔順的串成一圈。
周而復(fù)始的用念力運轉(zhuǎn)
他終將是一個能發(fā)揮無限價值的團隊。
如果只是用幾顆明珠硬是堆出一個機制。
不用說大有垮臺的機會，而且不知該怎么運轉(zhuǎn)。

看到這個圖形，不有想到禪語的故事：我有明珠一顆。
禪師講學(xué)，講到禪的真意的時候，雙手在胸前不停的輪回轉(zhuǎn)動，與別人轉(zhuǎn)念珠一樣。
問：您在做什么？
禪師答：念經(jīng)。
問：你無佛珠無言語，念的什么經(jīng)，講的什么禪？
答：握的明珠，念的心經(jīng)，講的是你的禪。
全場默然，許久，眾人離去許多。
唯有少數(shù)人留下問：我們不明白，你為什么念的是我們的禪。
微笑搖頭答：禪在你心里呀！

是呀，禪就在我們心里。古老的管理訣竅也在我們心里，簡單的、真實的存在我們心里--那就是如何將身邊很多的“明珠”揉成一個永遠(yuǎn)的輪回，珠子可以更換，但輪回還是管理的“禪”。
如果能把作業(yè)流程上的每一顆”明珠”，都能平滑柔順的串成一圈，周而復(fù)始的用念力運轉(zhuǎn)，他終將是一個能發(fā)揮無限價值的團隊；如果只是用幾顆明珠硬是堆出一個機制，不用說大有垮臺的機會，而且不知該怎么運轉(zhuǎn)。
這里的作業(yè)和團隊精神除了員工這種人的因素外，還有外界的合作伙伴的因素，還有營銷的流程和管理的方法等，這些都是永續(xù)經(jīng)營之道這個輪回中的明珠。
也許有時候你總覺得自己的理論是正確的，所以據(jù)理力爭。但據(jù)理論力爭為自己贏得一個主張，不如據(jù)理來幫助每個人論出更完整的想法，讓很多很多個被提出來或許不完整或許很荒謬…或許…都有機會被大家整理討論成全出一個更完整的想法。然后再來篩選那一個比較適合在這時應(yīng)用。
方法：鐵三角
三個人長短一樣這才有機會組成一個處處”尖銳”的面。
尖銳的面要想吃四方就必需要有同心。
不但自己站得穩(wěn)又銳利的能吃四方。
所以思考事情不是只有黑白。
當(dāng)一黑一白擾亂對方的情緒之時，要靠第三者出面來”擺平”所有的煩事。
對外有鐵三角的銳利，對內(nèi)有鐵三角的溶合。
因此才有三足鼎立之說。
讓自己當(dāng)個兔子不要當(dāng)個殺兔子的殺手，因為當(dāng)兔子才能引導(dǎo)出一群真正顯得出本事的高手。一個團體(Teamwork = team + work )需要有這樣的一群人和方法來成全許多有機會讓他更完整的作業(yè)及提案，這就是Teamwork的明珠!
你手中的明珠是輪回的還是堆砌的？


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