銷(xiāo)售部工作人員制度表
銷(xiāo)售部工作人員制度表

1、 人員：
孟 憲（執(zhí)行總監(jiān)）
陳 明（現(xiàn)場(chǎng)助理）

（銷(xiāo)售代表）。

2、 工作職責(zé)：
孟憲：負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行推廣，與開(kāi)發(fā)商接洽相關(guān)事宜，指導(dǎo)銷(xiāo)售及人員的培訓(xùn)。
楚波：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的工作安排、調(diào)整，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)反映、及時(shí)解決。
王海華、劉美然、張君峰：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的具體接待、電話接聽(tīng)及客戶記錄、客戶洽談。

3、 具體接待制度表：

周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日
接待人員 楚波君峰美然 海華楚波君峰 美然海華楚波 海華美然君峰 美然君峰海華 君峰海華美然 君峰海華美然
調(diào)休人員 海華 美然 君峰 楚波 無(wú) 無(wú) 無(wú)

注：每天接待過(guò)程中，接待順序按上表中已排定的順序接待。在接待進(jìn)行中，如有新客戶的到來(lái)，此時(shí)應(yīng)接待人正在忙于接待工作，該新客戶自動(dòng)推為下一個(gè)銷(xiāo)售人員接待，此客戶為該銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)；如是應(yīng)接待人的老客戶到來(lái)，自然有應(yīng)接待人接待，如應(yīng)接待人正在忙于接待工作，則有下下一位銷(xiāo)售人員幫忙代接，如應(yīng)接待人在調(diào)休日，可根據(jù)實(shí)際情況給予接待處理，業(yè)績(jī)?nèi)詺w原有人的。接待中銷(xiāo)售人員要相互幫忙，杜絕爭(zhēng)搶客戶。

4、 上班時(shí)間：
上午：8：00----11：30
中午：11：30---2：00
下午：2：00---5：00
（下午時(shí)間如有接待任務(wù)下班時(shí)間自動(dòng)推延至客戶離開(kāi)。）

5、衛(wèi)生制度：
全體工作人員上班后首先打掃售樓部的衛(wèi)生，包括：門(mén)窗、前臺(tái)、接待桌椅、沙發(fā)、地面、沙盤(pán)、模型盤(pán)及衛(wèi)生間。具體任務(wù)不再責(zé)任到人，根據(jù)日常表現(xiàn)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。












銷(xiāo) 售 部

2001年10月21日

銷(xiāo)售部工作人員制度表