CI案例介紹廣東恒豐投資集團有限公司

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內容

CI案例介紹廣東恒豐投資集團有限公司
廣東恒豐投資集團有限公司


CI導入宣言


97年10月12日




目 錄



CI導入宣言

一、 企業(yè)經(jīng)營理念
二、 企業(yè)精神
三、 企業(yè)文化
四、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略
五、 企業(yè)管理原則







CI導入宣言

我們廣東恒豐投資集團有限公司,是在深圳經(jīng)濟改革中壯大起來的一家私營企業(yè)。她的創(chuàng)業(yè)歷程,經(jīng)過全體員工的竭誠努力,現(xiàn)今已邁出了第五個年頭,在過去披星戴月、慘淡經(jīng)營的艱辛奮斗中,我們遵照國家經(jīng)濟體制改革的政策和深圳經(jīng)濟特區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方針,有效地吸引外資,充分借鑒國內外先進的管理方法和經(jīng)驗,迅速崛起為融房地產(chǎn)業(yè)、商業(yè)貿易、酒店娛樂業(yè)、工業(yè)為一體的多元化、外向型企業(yè)。我們不斷地接受挑戰(zhàn)并獲得成長,終能在同業(yè)中站穩(wěn)腳步并嬴得掌聲和喝采,這些輝煌的成果與紀錄,均歸功于全體恒豐人的努力與付出。

然而,我們也迫切地意識到,隨著社會、政治、經(jīng)濟環(huán)境的轉變與大眾消費意識的更新,新的市場經(jīng)濟運行機制的建立、新的高科技項目的開發(fā)、新的國際化循環(huán)和集團化經(jīng)營的實現(xiàn),都向恒豐人提出了新的課題.許多問題也逐漸暴露出來,比如一直以來,恒豐企業(yè)形象的建設、管理,都缺乏統(tǒng)一和完整的規(guī)劃,企業(yè)形象的宣傳和展示顯得零碎,項目的市場調研和廣告定位還顯得薄弱,各種招貼、宣傳畫在用語、字體、顏色、大小等各方面不統(tǒng)一,一些形象的基本元素標志已不能完滿闡述企業(yè)的精神理念,不能起到鮮明的識別作用,恒豐的文化、理念、行為等,沒有形成一個完善規(guī)范的體系,不能幫助我們應對未來更激烈的競爭與更無情的考驗,必須來一次精致的美感的重組統(tǒng)一。有鑒于此,恒豐集團大膽汲取國外一流成功企業(yè)的經(jīng)驗,決定投入巨資導入先進的、戰(zhàn)略性的CI系統(tǒng),以在新的起點上,重新審視和創(chuàng)建恒豐的企業(yè)精神、組織管理、文化品格、經(jīng)營戰(zhàn)略以及外部視覺形象,更好地維系和發(fā)揚恒豐的傳統(tǒng),力爭把企業(yè)推向一個更高的層次和更高的境界,以嬴得社會的承認和嘉譽,獲取進入二十一世紀的護照。

“聚才、興業(yè)、共榮”,是集團的企業(yè)精神最集中的體現(xiàn),我們視信譽為企業(yè)的生命,視人才為最寶貴的財富.我們私營企業(yè)與社會其它企業(yè),同樣創(chuàng)造企業(yè)效益和社會效益.我們無須承諾什么,創(chuàng)造就業(yè)

機會、賦稅及福利貢獻的本身,就是對社會的回報。

我們深信,CI系統(tǒng)的導入,并不僅僅是視識別系統(tǒng)的導入,而是新的前進動力的導入,是恒豐重新獲得能量的過程。CI是企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神、經(jīng)營理念、管理政策、公共關系、產(chǎn)銷戰(zhàn)略、廣告運作、服務品質和文化模式的統(tǒng)一性、代表性與權威性的法則,是這個法則的視化的交流和識別體系。

在集團積極推動企業(yè)形象識別系統(tǒng)的努力下,凡我恒豐人都應在精神上與行動上武裝起來,全心投入,為企業(yè)的個性與企業(yè)的精神做新的詮釋,再創(chuàng)企業(yè)另一成長高峰,并為樹立未來發(fā)展的典范形象而奮斗!


一、 企業(yè)經(jīng)營理念


企業(yè)經(jīng)營理念是企業(yè)發(fā)展之精髓,是一種對事業(yè)追求的信念,它指明了企業(yè)發(fā)展方向、精神動力和經(jīng)營哲學,號召、鼓勵企業(yè)本身,使企業(yè)的每一個人為此方向而努力拼搏。

世界上每一個著名的大企業(yè)都有著自己鮮明的經(jīng)營理念,這也是他們的成功之道。

每一個大組織,并非得力于組織型態(tài)或行政技巧,而在于“信念”的力量,以及信念對組織成員的吸引力.因此,任何一個組織要存在、成功,首先就必須擁有一套完善的信念,作為一切政策和行動的最高準則.其次,必須準備自我求變,迎接挑戰(zhàn),而唯一不能變的就是信念.換句話說,組織的成功,主要跟它的基本哲學、精神和驅動機制有關.信念的重要性遠超過技術、經(jīng)濟資源、創(chuàng)新和時效.

恒豐投資集團有限公司的企業(yè)經(jīng)營理念是:
.

聚才、興業(yè)、共榮
恒長為業(yè), 豐稔是求.
加盟恒豐,盡職敬業(yè),共創(chuàng)輝煌.

1、恒豐企業(yè)經(jīng)營理念的中心,就是對人的資源的萬有引力的認定.恒豐人有這樣的共識,人才是企業(yè)的靈魂,人才資源、人力資源的匯聚、廣攬與發(fā)揮,是恒豐集團的存在之本、動力之源和發(fā)展之機.企業(yè)不但創(chuàng)造物質文明,也創(chuàng)造精神文明.

2、恒豐集團的存在,不僅是依據(jù)龐大的工程,成套的設備和雄厚和資金,更是依靠每一個組成集團的個體和每一個人。也正因為如此,我們堅信,企業(yè)的運轉與更新,轉換與發(fā)展,都將與每一個人的獨立性、創(chuàng)造性和奉獻精神怎么樣息息相關。


二、 企業(yè)精神


企業(yè)精神是一種為事業(yè)、為達到信念而忘我工作的奉獻精神.現(xiàn)代企業(yè)對從業(yè)人員的要求是:不但需要高等教育的訓練,專門的業(yè)務,豐富的經(jīng)驗;而且需要人們在工作中十分負責,一絲不茍,勇于承擔責任,富有創(chuàng)造性,挑戰(zhàn)性、成就感、使命感,這一切的一切,對企業(yè)而言,都是由企業(yè)的企業(yè)精神所貫穿.

世界上許多大公司,都有著自己的企業(yè)精神.

恒豐投資集團有限公司的企業(yè)精神是:我就是恒豐,我代表恒豐.

提高生活素質,創(chuàng)造生活空間,回饋服務社會;生活的理想便是理想的生活.



1、通過企業(yè)精神,所塑造而出的公司形象應該是:一群人服務在同一個公司里,在公司經(jīng)營者的領導下,其整體所表現(xiàn)出來的行為模式,被社會大眾所公正評估喜歡、信賴之程度的總成績單.
2、全體恒豐人必須謹記如下闡釋企業(yè)精神文字:恒豐的培訓目標,是要使每一個員工認識到:我不僅是為恒豐集團,我本身就是恒豐集團,如果我是你所見的唯一一個恒豐集團的人,那么你從我這兒得到的印象,就應該是對整個恒豐集團的印象個性的發(fā)揮,與每一個人的堅強意志和勤奮勞作,與每一個人的充分的想象力、務實的冒險膽略不可分離.
3、我們強調一種廣積厚納、融匯貫通的企業(yè)經(jīng)營理念原則,一個在更大內涵和外延基礎上、在更高層次上的凝聚力的概念.如同我們的創(chuàng)新標徽---九大方塊的有機整合所昭示包容的,恒豐每一個體的存在,每一種智慧和才干的發(fā)揮,都是朝向集團之“和”的存在與努力.

三、 企業(yè)文化

企業(yè)文化主要是指一個企業(yè)的指導思想、經(jīng)營哲學、管理風貌。
它包括價值標準、經(jīng)營哲學、管理制度、思想教育、行為準則、道德規(guī)范、風俗習慣、典禮儀式以及企業(yè)形象.
它不單是思想和精神方面的內容,也包含有社會心理、技能、方法和企業(yè)自我成長的特殊方式因素.
企業(yè)文化的重點是在企業(yè)理念、企業(yè)精神的指導下,強調人的積極性,人的決定性因素.強調以人為中心的管理,注重人際關系,借以刺激人的尊重感、榮譽感、成就感、使命感,從而調動人的積極性、創(chuàng)造性.
現(xiàn)代化管理的一個重要內容,就是建立企業(yè)文化。

不同的國別有不同的國家企業(yè)文化,不同的企業(yè)也有不同的企業(yè)文化.

杰出而成功的公司,大都有強而有力的企業(yè)文化,它們?yōu)楸竟镜陌l(fā)展、協(xié)調.作出了極大貢獻,樹立了良好的企業(yè)形象.

恒豐文化是所有恒豐人必須具備有共同的理念、價值觀、行為模式及溝通的語言.

恒豐文化涵蓋著物質與精神,它由知識和訓練凝煉而成.

1. 恒豐文化的中心,意味著恒豐集團中的每一個成員,都必須對自己的企業(yè),具有一種不可改變的目標歸屬感,把自己的精神和理想,寄托于企業(yè)的發(fā)展和未來.

2. 在恒豐文化體系中,價值觀無疑是最重要的中心.它代表著全體員工為之努力的方向,也為其日常行為準則,提供哲理精髓和精神依據(jù).

3. 恒豐文化是通過高層次的文化素養(yǎng)、精心策劃的文化禮儀、刻意追求的文化氛圍、在“以人為本”的哲學思想牽引下,傳遞到恒豐每一個體的媒介與方式.

4. 恒豐的文化根基,建筑于深厚的中華文明土壤之上.源遠流長的歷史,風騷千年的豪杰名士與文化風格,構成了恒豐文化原傳統(tǒng)依據(jù)和獨特品質.每一個恒豐人,都應該為中華民族悠久而燦爛的文化自豪,都應該將自己的理性和感性的行為,同這種文化的自豪和承接融為一體.

恒豐人的最高目標:為這個我們深愛的文化之邦的發(fā)展,增添一份自己的力量.

5. 恒豐人堅信,沒有文化的企業(yè),必然是平庸的企業(yè),而平庸的企業(yè),


在當今世界高強度、高水準的競爭中,決不會有獲勝的機會.恒豐文化,經(jīng)歷了五年多的磨礪與成長,在企業(yè)界以品質優(yōu)良建立了良好的信譽與形象,塑造了自由、明朗、積極、進取的特質,已經(jīng)成為我們企業(yè)生命所必不可少的營養(yǎng)基,成為企業(yè)和企業(yè)中的每一個成員所必不可少的空氣.

6. 恒豐文化面臨著以世界文化為背景,重新調整自己,革新自己的使命.而此次CI的全方位導入,就正是這樣一個絕好的契機.我們必將利用此機會,為我們的文化增添新的內涵,注入新的血液,輸入新的動力,為恒豐人面對國際化的機遇,迎接新世紀的到來,作好一切應有的準備.


四、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略


企業(yè)戰(zhàn)略包括產(chǎn)品質量戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略、科技發(fā)展戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、價格戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、企業(yè)文化戰(zhàn)略等.

恒豐企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略主要指: 事業(yè)領域戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略.

恒豐經(jīng)營的理念精髓,是不斷充實與完善早期繪制的富于想象力的藍圖.五年后的今天,這幅藍圖已經(jīng)從平面走向了立體,社會更加認識了恒豐藍圖的現(xiàn)實性與科學性.

1 事業(yè)領域戰(zhàn)略

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,同時向兩個方面發(fā)展.一個是堅持一業(yè)為主、兼營他業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略;一個是多種經(jīng)營齊頭并進的經(jīng)營營略.而多種經(jīng)營戰(zhàn)略又包括產(chǎn)品多樣化、生產(chǎn)地區(qū)多樣,銷售方式多樣.多種經(jīng)營有利于新項目和服務的開發(fā),資源的綜合利用,它可以分散事業(yè)風險.

恒豐經(jīng)營事業(yè)的發(fā)展,應該屬于后一種.


經(jīng)營項目涉及酒店娛樂業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、工業(yè)、商業(yè)貿易等諸多行業(yè),與不斷融合外資,與境外公司達成合作從事國際貿易有關意向的產(chǎn)業(yè)投資,形成了“恒豐”規(guī)模經(jīng)營、全面發(fā)展及今后向金融證券業(yè)和軟件進行投資運作的堅實基礎.

高科技、高投入、高服務、高效益,是恒豐經(jīng)營的基本精神.

恒豐人將牢固樹立這一基本精神,向社會提供品質卓越、創(chuàng)意獨特、配合親切、應用及時、精研技術、追求效率、執(zhí)著品質的服務.

恒豐經(jīng)營的目標,就是要創(chuàng)造一流的事業(yè).生命的內涵,不在于它擁有多少財富,而在于它擁有多少能量.讓每一個恒豐人在實現(xiàn)了自身價值的同時,享有一流的生活,這也是恒豐經(jīng)營的力量之源.

未來,恒豐將在以高新工業(yè)科技產(chǎn)業(yè)和高檔娛樂服務業(yè)為主體的經(jīng)營體系中,繼續(xù)擴展相關產(chǎn)業(yè),使恒豐事業(yè)日趨專業(yè)化、系統(tǒng)化、整體化與國際化.

2. 競爭戰(zhàn)略

A. 在認清并確認了恒豐的事業(yè)領域后,必須要了解有哪些同類產(chǎn)品或者替代產(chǎn)品,展開產(chǎn)品之間的競爭.恒豐必須保證自己的產(chǎn)品的質量、價格、包裝,處在優(yōu)勢地位,或追趕優(yōu)勢產(chǎn)品.

B. 在企業(yè)與企業(yè)之間的競爭中,恒豐必須隨時掌握對方競爭企業(yè)的產(chǎn)品、技術、資金、設備、管理、人員素質、原材料供應、產(chǎn)品銷售、發(fā)展戰(zhàn)略等等, 真正做到知已知彼,并制訂相應的競爭對策.

3. 營銷競爭

恒豐人應該牢記,企業(yè)無論怎樣樹立形象,開發(fā)產(chǎn)品、提高技術,改善裝璜,捐助慈善事業(yè),支持當?shù)亟ㄔO,但最終目的只有一個,就是銷售自己的商品


和服務,拿回企業(yè)的投資和增加利潤.因此,營銷也是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一部分,恒豐必須制定好自己的營銷戰(zhàn)略.

營銷戰(zhàn)略包括銷售調查、預測、分析;銷售目標制訂,銷售渠道選擇,銷售服務措施制訂,促銷手段選擇,銷售管理體系的建立,銷售成本與利潤分
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