采購管理研究
采購管理研究
(2003-4-10)

 采購管理研究
 --供應商管理

摘要：伴隨著經(jīng)濟全球化和高科技更新的加速，企業(yè)之間的競爭逐漸演變?yōu)楣芾砜茖W競爭的新格局。采
購，作為現(xiàn)代化企業(yè)管理中的重要一環(huán)和供應價值鏈上的核心之一，愈來愈受到企業(yè)和企業(yè)家的重視，并越來
越成為一門專業(yè)的科學，正在為各大學、研究院、專業(yè)咨詢公司、企業(yè)和政府廣泛地研究和應用。本文介紹了
采購的基本理念，分析了我國采購管理的現(xiàn)狀，從理論的高度提出了解決問題的思路及方法—實施供應商管
理。
關鍵詞：采購 供應商 供應商管理

1、采購管理概述
狹義的采購（Purchase），是指以購買（buying）的方式，有買方支付對等的代價，向賣方換取物品的行
為過程，在買賣的雙方的交易過程中，一定會發(fā)生所有權的轉移及占有。近幾年，物流作為第三利潤源泉已得
到廣泛的關注，然而作為物流活動起點的采購，目前還沒有受到企業(yè)界及學術界應有的重視。采購管理是企業(yè)
為了達成生產或銷售計劃，從合適的供應商那里，在確保合適的品質下，于合適的時間，以合適的價格，購入
合適數(shù)量的商品所采取的管理活動。即“５Ｒ”管理：合適的供應商（Right　Vendor）、合適的品質（Right
　Quality）、合適的時間（Right　Time）、合適的價格（Right?。衦ice）、合適的數(shù)量（Right　
Quantity）。采購管理是研究在取得商品的過程中，統(tǒng)籌事前的規(guī)劃、事中的執(zhí)行以及事后的控制。以達到維
持正常的企業(yè)經(jīng)營活動，降低產銷成本的目的。就采購的規(guī)劃而言應包括設定目標、建立制度和組織、劃分職
責與權限、人員的選用、設計作業(yè)流程與表單，以及擬訂計劃與預算。
在世界經(jīng)濟全球化的形勢下，采購管理的理念發(fā)生了一系列深刻的變化，企業(yè)模式向虛擬化 、動態(tài)聯(lián)盟和
協(xié)作的方向發(fā)展，對采購管理提出了新的課題。本文擬從供應商管理的角度研究采購管理，并提出自己的見
解。
2我國采購管理存在的問題
2.1傳統(tǒng)供應商管理的不足
供應商管理包括供應商的篩選，資信評估，合作評估及合作制度等。許多企業(yè)現(xiàn)在并未重視這項工作。通
常的情況是，采購大權由某位負責人獨掌；對供應商缺乏評價，即使采用招標制，考察的內容也局限于價格，
從而導致不能選出合格的供應商，并在日后的合作中遭受損失；對供應商的合作狀況沒有記錄和評估，產品及
服務得不到改進。與現(xiàn)有供應商之間的關系難以協(xié)調且不易發(fā)展新的供應商。即使是以招投標方式的采購，在
傳統(tǒng)模式下，也同樣面臨地域限制，流程不透明，過程煩瑣，人力與資金耗費巨大等限制。如上因素均造成了
企業(yè)整體采購成本的居高不下，難以面對激烈的市場競爭而形成規(guī)范高效的采購管理。采購管理成為企業(yè)在傳
統(tǒng)模式中提高企業(yè)競爭力的瓶頸。
2.2傳統(tǒng)的供需雙方關系問題
采購是供應鏈管理中非常重要的一個環(huán)節(jié)。一般來說，生產型的企業(yè)至少要用銷售額的50%來進行原材料、零部
件的采購。采購的速度、效率、訂單的執(zhí)行情況會直接影響到本企業(yè)是否能夠快速靈活地滿足下游客戶的需
求。采購成本的高低會直接影響到企業(yè)最終產品的定價情況和整個供應鏈的最終獲利情況。傳統(tǒng)采購的重點放
在如何和供應商進行商業(yè)交易的活動上，特點是比較重視交易過程中的供應商的價格比較，通過供應商的多頭
競爭，從中選擇價格最低的作為合作者。具有以下幾點不足：
2.2.1信息的私有化，不共享：采購、供應雙方都盡量隱瞞自己的信息，不能有效地進行信息共享，導致信息不
對稱，引發(fā)相互的不信任。
2.2.2 供需關系是臨時的或短期的合作關系：這種合作關系造成了競爭多于合作，導致采購過程的不確定性，
阻礙合作的通暢進行。
2.2.3響應用戶需求能力遲鈍：由于供應和采購雙方在信息的溝通方面缺乏及時的信息反饋，在市場需求發(fā)生變
化的情況下，采購方不能改變供應方已有的訂貨合同，缺乏應付需求變化的能力。
2.2.4對于質量和交貨期進行事后把關：采購方很難參與供應商的生產過程和有關質量控制活動，不能對采購品
進行實時的跟蹤查詢。
2.3傳統(tǒng)采購成本問題
面對中國入世后更劇烈的國際競爭，企業(yè)利潤率的提高，不僅要從爭取更多的市場份額入手，降低企業(yè)運作
成本的重要性亦日趨突顯。比較于增加市場份額與銷售收入，對企業(yè)而言，降低企業(yè)運作成本則顯得更易于控
制與操作。在企業(yè)運作成本中，企業(yè)的采購成本則占了相當大的份額。企業(yè)的采購通常包括對生產原材料，生
產設備，以及非生產資料及設備的采購。在傳統(tǒng)的模式中，采購職能通常相對分散，采購信息多以紙張為媒體
流動與存儲，這樣即造成：采購信息零散，不易收集與整合，采購單價高；采購部門龐大，占用較多人力而效
率低下，錯誤率高；不透明的采購流程造成的暗箱操作，從而造成企業(yè)資本流失，等等。有效的解決采購成本
問題，成為刻不容緩行為。
3 建立良好的供應商管理體系
3.１正確選擇供應商。最合適的供應商應具備很多條件，但能提供合適的品質、充分的數(shù)量及準時交貨，合理
的價格以及熱情的服務，應該是共同的要求。為了更好的選擇供應商、選擇合適的供應商，遵循以下的步驟，
則能甄選到較合適的供應商：
3.１.１成立評選小組：成立調查小組，對合格供應商各項資格或條件進行分析幾審議。小組的成員采購部門、
工程部門、生產部門、品保部門、財務及工業(yè)單位部門等。
3.１.２決定評審的項目：不同的供應商的條件必定不同，因此，必須有客觀的評分項目。成立的評選小組應對
供應商以下各項進行評估：Ａ、一般經(jīng)營狀況。Ｂ、制造能力。Ｃ、技術能力。Ｄ、管理能力之績效。Ｅ、品
質能力。
3.１.３設定評審項目之權數(shù)：針對每個評審項目，權衡彼此的重要性，分別給予不同分數(shù)。
3.１.４合格供應商分類分級：依據(jù)分數(shù)按各之專業(yè)程度予以分類，分級是將各采購的合格供應商按其能力劃分
等級。分類的目的避免供應商包辦各種采購案件，預防外行人做內行事；分級的目的，防止供應商大小通吃，
配合采購的需求，選擇適當?shù)墓獭?
3.２科學的考評供應商的業(yè)績
首先應建立科學的指標體系，企業(yè)可依據(jù)自身的需要合理運用這些指標，進行科學的評審。這些指標包括
質量、價格、交貨時間、合同完成率，指標真正發(fā)揮作用在于歷史數(shù)據(jù)的收集、整理及數(shù)據(jù)的真實性。所以，
維護供應商績效資料的工作量比較大，這些資料對采購決策的支持，起著重要的作用。
3.3保持供應商之間適度競爭
傳統(tǒng)采購管理往往傾向于一種物料有多個供應商，感覺上比較保險。而現(xiàn)代管理的趨勢是減少供應商，并建立
互信、互利、互助的長期穩(wěn)定合作伙伴關系。好處是：簡化采購計劃及調配；可以形成經(jīng)濟采購批量，爭取優(yōu)
惠；減少供方的專用工藝裝備費用；簡化運輸管理；減少庫存，從而有利于控制質量，降低成本。簡化同供應
商建立合作伙伴關系前后的業(yè)務流程，由于環(huán)節(jié)減少，降低了采購成本，增加了響應速度。對于供應商的選
擇，可以獨家供應，也可多家供應。獨家供應易于管理，也能以大批量的優(yōu)勢增強自己的談判能力，以獲得更
優(yōu)惠的價格。但不容易把握市場動態(tài)，供應商也會因為沒有競爭的壓力而形成惰性，不去提升產品品質、提高
自身管理。對供應商實施動態(tài)的選擇、比較和淘汰機制，可從本質上提高整個供應鏈的能力，提升供應鏈的競
爭優(yōu)勢。
3.4 構建與供應商的戰(zhàn)略合作伙伴關系
采購管理的貢獻并不是采購中價格方面的節(jié)省，更重要的是它還可以使企業(yè)與供應商建立聯(lián)盟，以縮減新
產品的開發(fā)成本與時間，正如克萊斯勒汽車公司總裁羅伯特•J•伊頓曾指出的，同各層次的供應廠商的有效聯(lián)
系，為克萊斯勒公司提高汽車價值提供了最大的機會。傳統(tǒng)采購管理傾向于一種物資有多個供應商，而現(xiàn)代采
購管理的趨勢是減少供應商，并建立穩(wěn)定的合作伙伴關系，從戰(zhàn)略的高度認識供應商、管理供應商。由于企業(yè)
競爭已從企業(yè)之間的競爭，發(fā)展到企業(yè)供應鏈的競爭，這就要求企業(yè)實施有效的供應商管理，同供應商建立長
期良好的伙伴關系，實施一定程度的縱向整合，形成“虛擬式”的企業(yè)聯(lián)盟，使企業(yè)得到長期穩(wěn)定的物資供應
和及時回饋的市場信息。
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ABSTRACT： With the development of economic and technology， the competition of companies have
become the new station. Purchasing, as the important aspect of controlling and the value chain,
become more valuable than ever. The concept of purchasing are told, The article analyzes the
problem of purchasing management and give a new studies direct of the development of purchasing
management.
KEY WORDS： Purchase Vendor Purchasing management
參考文獻：
徐杰等、《市場采購理論與實務》、中國鐵道出版社、2001年7月。
王忠宗、《采購管理實務》、廣東經(jīng)濟出版社、2001年8月。
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陳德龍、供應鏈構建的機制分析、《物流技術》、2002.3.P72-73
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采購管理研究