企業(yè)核心競爭力的培育方法與誤區(qū)分析
內(nèi)容提要
第一講　核心競爭力的培育方法之一――制定核心能力戰(zhàn)略規(guī)劃
　　1、 制定核心能力戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性
　　2、 如何制定企業(yè)核心能力戰(zhàn)略規(guī)劃
　　3、 組建專業(yè)人才團(tuán)隊

第二講　核心競爭力的培育方法之二――建立戰(zhàn)略聯(lián)盟
　　1、 如何建立戰(zhàn)略聯(lián)盟
　　2、 如何參與知識聯(lián)盟

第三講　核心競爭力的培育方法之三――并購關(guān)鍵技術(shù)企業(yè)
　　1、 企業(yè)獲取知識和能力的機(jī)制
　　2、 并購關(guān)鍵技術(shù)企業(yè)成功案例
　　3、 并購成功的關(guān)鍵：整合能力

第四講　核心競爭力的培育方法之四――模仿創(chuàng)新與同場競爭
　　1、 日本企業(yè)的模仿好學(xué)精神
　　2、 韓國企業(yè)模仿創(chuàng)新的發(fā)展模式
　　3、 美國強(qiáng)生公司的創(chuàng)造性模仿經(jīng)驗(yàn)

第五講　企業(yè)培育核心競爭力的誤區(qū)之一
　　1、 誤區(qū)一　盲目多元化經(jīng)營
　　2、 誤區(qū)二　盲目低成本擴(kuò)張

第六講　企業(yè)培育核心競爭力的誤區(qū)之二
　　1、 誤區(qū)三　技術(shù)至上
　　2、 誤區(qū)四　閉門造車

第1講 企業(yè)核心競爭力的培育方法（一）
——制定核心能力戰(zhàn)略規(guī)劃

【本講重點(diǎn)】
制定企業(yè)核心能力的戰(zhàn)略規(guī)劃
組建專業(yè)人才團(tuán)隊

制定企業(yè)核心能力的戰(zhàn)略規(guī)劃

古人云：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”這句話說明制定計劃的重要性。在工作之前制定好計劃，有效地分配資源和時間，就有可能達(dá)到預(yù)期的目的；如果沒有計劃，跟著感覺走，就很難達(dá)到預(yù)期的目的，將來還可能出現(xiàn)一些不可預(yù)測的問題。

制定好的計劃是企業(yè)發(fā)展的前提條件
制定計劃的目的就是要對企業(yè)的前景有所展望，也就是說給企業(yè)制定一個努力的目標(biāo)。在具體執(zhí)行計劃時，還要針對實(shí)施過程出現(xiàn)的問題不斷地修正計劃。只有制定好的計劃，在實(shí)際工作中才能有序和有效。而企業(yè)的經(jīng)營效果和企業(yè)的工作程序緊密聯(lián)系，工作程序是否能執(zhí)行好，關(guān)鍵在于制定好計劃。
美國著名的管理專家德魯克先生指出：并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。所以企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。如果一個領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個領(lǐng)域的工作必然被忽視，企業(yè)要想提升自己的核心競爭力，就必須建立提升核心競爭力的戰(zhàn)略目標(biāo)。

【案例】
我國的“三步走“目標(biāo)
我國五六十年代進(jìn)行經(jīng)濟(jì)建設(shè)的時候常喊一些口號，而不制定具體可行的計劃，結(jié)果那些口號沒有發(fā)揮任何作用。而改革開放之后根據(jù)當(dāng)時的國情，制定了“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)，到2000年底已經(jīng)完成第二步目標(biāo)?？梢哉f“三步走”戰(zhàn)略預(yù)測和規(guī)劃做得很認(rèn)真、也很準(zhǔn)確，第一步和第二步目標(biāo)都已經(jīng)如期實(shí)現(xiàn)。由此可見，制定一個符合國情的戰(zhàn)略規(guī)劃對于一個國家的重要性。
企業(yè)在制定核心競爭力戰(zhàn)略規(guī)劃時，必須結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際，制定切實(shí)可行的計劃。


企業(yè)核心能力的戰(zhàn)略規(guī)劃

現(xiàn)有市場 新的市場
新
的
核
心
能
力 10年后企業(yè)要達(dá)到的目標(biāo)
（1）形成哪些核心專長？
（2）占領(lǐng)哪些現(xiàn)有市場？
（3）為了擴(kuò)大現(xiàn)有市場，還需要發(fā)展哪些核心能力？
（４）怎樣提升這些能力？ 未來的商機(jī)
（1）未來市場前景與機(jī)會是什么？
（2）為了參與未來的市場競爭，需要發(fā)展哪些核心競爭能力？
（3）發(fā)展這些能力的措施是什么
現(xiàn)
有
的
核
心
能
力 目標(biāo)：填補(bǔ)空白
（1）企業(yè)現(xiàn)有核心能力是什么？
（2）企業(yè)的現(xiàn)有市場機(jī)會是什么？
（3）如何利用現(xiàn)有能力達(dá)到提高
企業(yè)市場競爭地位的目的？ 現(xiàn)有市場空白
（1）這種市場空白是什么？
（2）企業(yè)現(xiàn)有核心能力能占領(lǐng)哪些空白？
（3）通過調(diào)整、重組現(xiàn)有能力，
能夠拓展哪些新產(chǎn)品、新服務(wù)？
圖1－1 企業(yè)核心能力戰(zhàn)略規(guī)劃
（注：圖1－1中，上下部分分別是新的核心能力和現(xiàn)有的核心能力；左右部分分別是
現(xiàn)有市場和新的市場。新的市場也叫做未來市場，新的核心能力也叫做未來能力。）

1．填補(bǔ)市場空白
現(xiàn)有市場上的現(xiàn)有核心能力的目標(biāo)是填補(bǔ)市場空白。如何填補(bǔ)市場空白主要依據(jù)企業(yè)自身的現(xiàn)狀以及整個業(yè)界的大環(huán)境。

【案例】
美國某數(shù)字設(shè)備公司的規(guī)劃歷程
美國某數(shù)字設(shè)備公司為了制定21世紀(jì)的戰(zhàn)略規(guī)劃，召集所有分公司的總經(jīng)理，先后進(jìn)行了5次大會討論。這個戰(zhàn)略規(guī)劃花了整整3年時間，動用了1500人次的聰明才智，而且方案確定之后，最后讓總公司的所有員工參與討論。法國哲學(xué)家巴斯德說過：機(jī)遇只垂青哪些有所準(zhǔn)備的人。該公司之所以花如此大的精力制定21世紀(jì)的戰(zhàn)略規(guī)劃，就是為了充分認(rèn)識市場機(jī)會帶來的機(jī)遇，填補(bǔ)市場空白。
把握市場機(jī)會和認(rèn)識市場機(jī)會有很大學(xué)問。

【自檢】
把握市場機(jī)會和認(rèn)識市場機(jī)會有很大學(xué)問。請你根據(jù)企業(yè)自身情況填寫下表：
企業(yè)目前狀況 說明 填寫
企業(yè)現(xiàn)有的核心能力是什么？ 考察現(xiàn)在你的企業(yè)里有沒有核心能力，如果有，是什么？
企業(yè)的現(xiàn)有市場機(jī)會是什么？ 市場機(jī)會可以有千萬種，要找出對于企業(yè)自身的市場機(jī)會。
如何利用現(xiàn)有能力達(dá)到提高企業(yè)市場競爭地位的目的？ 現(xiàn)有能力也許不是核心能力，也
許企業(yè)的市場營銷能力好一點(diǎn)或者資源開發(fā)能力不錯，雖然沒有形成自己的核心技術(shù)專長，沒有構(gòu)成未來能夠搶占市場很大份額這種核心競爭力，但應(yīng)該充分利用現(xiàn)有能力提高自身的市場競爭力。

2．現(xiàn)有市場空白
企業(yè)現(xiàn)有的核心能力和新的市場之間的聯(lián)系主要是考察現(xiàn)有的市場空白。也就是說要考察現(xiàn)有市場還有哪些機(jī)會企業(yè)還沒有認(rèn)識到，在這里市場是主要的關(guān)心對象。有了新市場，要想辦法彌補(bǔ)市場空白。在彌補(bǔ)市場空白的時候要量力而行，從企業(yè)自身條件出發(fā)，立足于當(dāng)前，只有對企業(yè)現(xiàn)有能力和未來新市場有充分的認(rèn)識，才能抓住機(jī)遇。
企業(yè)同時要考察現(xiàn)有能力如何適應(yīng)新的市場。一家企業(yè)絕不是只有單一的能力，而要利用現(xiàn)有的技術(shù)、資金、設(shè)備、人員進(jìn)行重組，然后再根據(jù)企業(yè)的市場定位，考察能夠拓展的新產(chǎn)品、新服務(wù)。

【自檢】
根據(jù)你所在企業(yè)的情況填寫下表：
考察項目 企業(yè)目前狀況
市場空白究竟是什么？
企業(yè)現(xiàn)有核心能力能填補(bǔ)哪些空白？
通過調(diào)整、重組現(xiàn)有能力，能夠拓展哪些新產(chǎn)品、新服務(wù)？

3．10年后企業(yè)要達(dá)到的目標(biāo)
核心技術(shù)專長的開發(fā)要針對企業(yè)的整體核心能力進(jìn)行規(guī)劃，一般是10年，或者是更長一點(diǎn)的時間。因此，現(xiàn)有市場和新的核心能力相對應(yīng)的就是企業(yè)10年后要達(dá)到的目標(biāo)。
如圖1－1所示，針對10年后要達(dá)到的目標(biāo)提出了一些尖銳的問題：10年中企業(yè)應(yīng)該形成哪些核心專長？發(fā)展哪些核心能力才能鞏固和擴(kuò)大現(xiàn)有市場？怎樣提高企業(yè)的核心能力？雖然需要提高的能力與目前企業(yè)的市場地位沒有關(guān)系，它只是對未來趨勢的預(yù)測和分析，但它對企業(yè)贏得未來競爭優(yōu)勢肯定是有益的。

4．未來的商機(jī)
如圖1－1所示，新的市場和新的核心能力對應(yīng)的是未來的商機(jī)。這是對未來趨勢的預(yù)測和分析，對企業(yè)贏得未來競爭優(yōu)勢一定是有益的。未來市場的前景和機(jī)會究竟是什么？以未來的能力應(yīng)對未來的市場，究竟未來的市場會出現(xiàn)哪些問題？為了參與未來的市場競爭，企業(yè)需要發(fā)展哪些核心能力？發(fā)展這些能力的基礎(chǔ)措施又是什么？預(yù)測未來的時候絕對不能只有一個方案，必須拿出多個方案，因?yàn)槲磥聿淮_定的因素很多，所以需要多種方案以應(yīng)對各種形勢的變化。

組建專業(yè)人才團(tuán)隊

要做好企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，不是靠某一孤立的個人能力能夠?qū)崿F(xiàn)的，而是要靠集體的智慧，必須有一支精明強(qiáng)干的人才團(tuán)隊。這個團(tuán)隊要有合作能力，有明確的目標(biāo)，其成員必須都是企業(yè)選拔出來的技術(shù)專家和精英管理人才。團(tuán)隊成員必須具有較高的智力、較高的情商、較高的逆境商數(shù)（逆境商數(shù)指忍耐力、抱負(fù)和信仰），良好的心理素質(zhì)以及應(yīng)對困難的多種方法，只有這樣，才能更好地把握企業(yè)的未來，才能真正地化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，使企業(yè)擺脫困境。

【本講小結(jié)】
培育企業(yè)的核心競爭能力首先應(yīng)該確定企業(yè)未來的奮斗目標(biāo)，然后分解目標(biāo)和落實(shí)措施，制定明確的戰(zhàn)略規(guī)劃。在企業(yè)培育核心能力的總體目標(biāo)確定之后，必須組建一支強(qiáng)有力的專業(yè)人才團(tuán)隊，進(jìn)行高效率的技術(shù)攻關(guān)活動，以盡快形成某種核心專長。這樣，才能更好地把握企業(yè)的未來，才能真正地化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，才能在競爭中立于不敗之地。

【心得體會】
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第2講 企業(yè)核心競爭力的培育方法（二）
——建立戰(zhàn)略聯(lián)盟

【本講重點(diǎn)】
如何建立戰(zhàn)略聯(lián)盟
如何參加知識聯(lián)盟

如何建立戰(zhàn)略聯(lián)盟

戰(zhàn)略聯(lián)盟分為兩大類：一類是產(chǎn)品聯(lián)盟；另一類是知識聯(lián)盟。

1．產(chǎn)品聯(lián)盟
產(chǎn)品聯(lián)盟是以共享資源和市場，降低成本，分擔(dān)風(fēng)險為目標(biāo)，在經(jīng)營過程中主要利用外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)資源共享，提高利用效率，以減少企業(yè)開發(fā)研究的沉默成本，降低轉(zhuǎn)置成本。
名 詞 解 釋
外部規(guī)模
經(jīng)濟(jì) 生產(chǎn)某種產(chǎn)品在企業(yè)現(xiàn)有資源情況下達(dá)不到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的，通過企業(yè)間進(jìn)行戰(zhàn)略合作，就可以達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)，特別是可以減少沉默成本。
沉默成本 一些技術(shù)開發(fā)，投入了很多卻不見效果，在這過程中所花的成本。
轉(zhuǎn)置成本 也叫轉(zhuǎn)換成本，指企業(yè)轉(zhuǎn)移生產(chǎn)方向的時候，這些對企業(yè)未來的發(fā)展有作用的成本。

【案例】
我國合資企業(yè)的“真面目”
20世紀(jì)80年代初，進(jìn)入我國的合資企業(yè)就是產(chǎn)品聯(lián)盟經(jīng)營，合資企業(yè)實(shí)際是外國出技術(shù)、出資本、出設(shè)備，利用中國的人力和市場組成的聯(lián)盟。這個產(chǎn)品聯(lián)盟的實(shí)質(zhì)是單向的知識流動，跨國公司屬于知識流動的提供方。
產(chǎn)品聯(lián)盟就是以產(chǎn)品為紐帶進(jìn)行市場運(yùn)作，不存在兩家共同開發(fā)的問題，盡管它有新產(chǎn)品，但新產(chǎn)品實(shí)際上是發(fā)達(dá)國家已經(jīng)定位的產(chǎn)品，對被投資方來說是生產(chǎn)出新產(chǎn)品，但是對于投資方也許只是對產(chǎn)品的某種改良。產(chǎn)品聯(lián)盟主要是跨國公司利用既有的知識和發(fā)展中國家廉價的勞動力來投資。

2．知識聯(lián)盟
知識聯(lián)盟是以開發(fā)新技術(shù)，控制新的國際標(biāo)準(zhǔn)，維持市場實(shí)力為目標(biāo)的聯(lián)盟。
在開發(fā)新技術(shù)、控制新的國際標(biāo)準(zhǔn)、維持市場實(shí)力3個方面，聯(lián)盟間彼此經(jīng)營實(shí)力和經(jīng)營資源都差不多，所以企業(yè)間的知識流動是雙向的。雙方提供自己的專長，大家共同開發(fā)新的技術(shù)。
知識聯(lián)盟是產(chǎn)品聯(lián)盟發(fā)展的更高層次，它是通過產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的，但是它不是體現(xiàn)在產(chǎn)品上，而是體現(xiàn)在知識上。由于有了新的推動學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的功能，通過企業(yè)之間的相互推動、相互協(xié)調(diào)，從而達(dá)到開拓創(chuàng)新。所以知識聯(lián)盟對于發(fā)展核心技術(shù)專長，打造企業(yè)核心能力是非常關(guān)鍵的步驟。
企業(yè)的知識聯(lián)盟具有戰(zhàn)略意義，對中國未來的經(jīng)濟(jì)成長，企業(yè)核心能力的提升具有關(guān)鍵作用。

【案例】
通用汽車公司的“土星計劃”
通用汽車在20世紀(jì)80年代曾被日本豐田、本田超過。通用公司吸取了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定了“土星計劃”，即戰(zhàn)略規(guī)劃，又稱戰(zhàn)略聯(lián)盟，是最典型的知識聯(lián)盟。通過與電子數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司，美國的一些汽車公司，一些飛機(jī)制造企業(yè)，以及一個農(nóng)業(yè)機(jī)械工人聯(lián)合會的合作，共同開發(fā)專長，實(shí)現(xiàn)了一場汽車工業(yè)的革命。后來“土星計劃”還擴(kuò)大到供應(yīng)商、銷售商。因此企業(yè)通過建立知識聯(lián)盟，可以增強(qiáng)自身的市場競爭力。

【自檢】
你所在的企業(yè)怎樣才能更有效的加入知識聯(lián)盟？
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見參考答案2－1


如何參加知識聯(lián)盟

參加知識聯(lián)盟分5個層次：
◆確定適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略
◆談判協(xié)商
◆選擇合作伙伴
◆決定合作類型及組織
◆維護(hù)聯(lián)盟

1．確定適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略
◆對企業(yè)一些重要的工作內(nèi)容可以進(jìn)行評估。確定哪些工作可以與合作伙伴聯(lián)手合作，哪些工作可以各自獨(dú)立完成。
◆有效地利用合作伙伴的優(yōu)勢和資源。知識聯(lián)盟是互相學(xué)習(xí)的過程，要通過聯(lián)盟學(xué)習(xí)對方的長處，有效地利用合作伙伴的優(yōu)勢和資源，分析對方的優(yōu)勢所在，以便將來提高這方面的能力。
◆保護(hù)企業(yè)具有競爭力的核心技術(shù)。要對企業(yè)具有競爭力的核心技術(shù)進(jìn)行有效保護(hù)，這樣才能夠保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
◆對于戰(zhàn)略聯(lián)盟可能發(fā)生的失敗要有所準(zhǔn)備。因?yàn)槟繕?biāo)不完全一致，水平不同，國家文化背景有差異，因此，企業(yè)與跨國公司的合作經(jīng)常會發(fā)生摩擦。為了避免被已有的聯(lián)盟制約，參加知識聯(lián)盟的企業(yè)一定要制定應(yīng)急計劃，有準(zhǔn)備，才能最大程度地避免失敗。

2．談判協(xié)商
如何進(jìn)行談判？戰(zhàn)略聯(lián)盟雙方需要一個相互適應(yīng)的過程，談判協(xié)商一方面一定做好準(zhǔn)備，要把應(yīng)該明確的東西明確，不能含糊；另一方面要特別考慮將來在談判中是否還有其他情況出現(xiàn)，雙方態(tài)度改變時該怎樣應(yīng)對。

3．選擇合作伙伴
合作伙伴的基本條件是誠實(shí)，其次是有創(chuàng)新意識，愿意接受新事物。
我國的企業(yè)有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)實(shí)力，所以對合作伙伴選擇要慎重，要選擇適合本行業(yè)、本企業(yè)發(fā)展的合作伙伴。

4．決定合作企業(yè)類型
企業(yè)類型是很重要的考慮因素，其中包括規(guī)模、所在地、核心競爭力、對于聯(lián)盟的貢獻(xiàn)、企業(yè)文化、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略等等，都應(yīng)該仔細(xì)考慮，才能選擇好合作企業(yè)。企業(yè)類型是建立高效知識聯(lián)盟的前提，當(dāng)然在此過程中還要努力提高自身的實(shí)力。

【案例】
空中客車的“主人”
歐洲空中客車作為世界飛機(jī)制造業(yè)第二大品牌，但它的產(chǎn)品不是一家企業(yè)生產(chǎn)的，它是由德國、法國、英國、荷蘭和西班牙5個國家共同生產(chǎn)的，并且每個國家占有的份額不同，德國有39%的股份，其他4國占有的股份與德國相比則相對較少。占有股份的多少是根據(jù)各成員的能力水平、業(yè)務(wù)專長，在企業(yè)中承擔(dān)開發(fā)的飛機(jī)技術(shù)，在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中承擔(dān)任務(wù)的重要程度，或者比例大小來決定的。雖然5國各自占有的股份不一樣，但是空中客車畢竟是5方聯(lián)合的一種知識聯(lián)盟，大家互相需要，缺一不可。企業(yè)類型的選擇，也就是知識聯(lián)盟企業(yè)的選擇，是企業(yè)良性發(fā)展的一個重要因素。

5．維護(hù)聯(lián)盟
由于世界經(jīng)濟(jì)一體化，不同的國家有著不同的文化背景，企業(yè)的狀況和戰(zhàn)略都不相同，聯(lián)盟的管理者首先要承擔(dān)艱巨的協(xié)調(diào)任務(wù)，各方企業(yè)必須全力維護(hù)聯(lián)盟的運(yùn)行。
企業(yè)聯(lián)盟既有產(chǎn)品聯(lián)盟也有知識聯(lián)盟，企業(yè)核心競爭力發(fā)展至關(guān)重要的不是產(chǎn)品聯(lián)盟，而是知識聯(lián)盟。在參與知識聯(lián)盟的過程中，一定要注意提高管理水平，提高人才素質(zhì)，提高參與世界經(jīng)濟(jì)合作的知識水平。應(yīng)該把知識聯(lián)盟作為實(shí)施新戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。

【案例】
“紫羅蘭”顏色服裝的失敗
20世紀(jì)80年代我國服裝企業(yè)想打開東南亞市場?？吹絿鴥?nèi)“紫羅蘭”這種顏色的服裝很暢銷，在沒有考慮對方的文化背景與中國的不同的情況下，沒經(jīng)過對方同意，把紫羅蘭顏色的服裝運(yùn)抵東南亞，但是在東南亞市場上卻賣不出去，而且還遭遇了退貨的命運(yùn)，對方還指責(zé)我國生產(chǎn)該顏色服裝的企業(yè)。原因是在東南亞國家“紫羅蘭”是一種貶義詞，只有同性戀才會穿紫羅蘭色的衣服，所以遭成這樣的結(jié)局。因此在維護(hù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的時候必須要考慮對方的文化背景。

【本講小結(jié)】
企業(yè)間建立戰(zhàn)略聯(lián)盟是提高企業(yè)競爭力的主要手段，在世界經(jīng)濟(jì)一體化的時代潮流下，通過和發(fā)達(dá)國家的跨國公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同研究開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項目，必將有利于我國企業(yè)國際競爭力的提高。
在參與知識聯(lián)盟的過程中，一定要注意提高我國企業(yè)的管理水平、人才素質(zhì)以及參與世界經(jīng)濟(jì)合作的知識水平。

【心得體會】
企業(yè)核心競爭力的培育方法與誤區(qū)分析