企業(yè)文化集

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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內容

企業(yè)文化集
當代中國企業(yè)文化突出
類型的個例評介

要把握和理解當代中國企業(yè)文化的特色,一要了解整個中國企業(yè)文化的歷史,因為“當代”是過去各個時代的匯集;二要了解當代中國企業(yè)文化的總體特征,以免發(fā)生“不識廬山真面目,只緣此身在山中”的失誤。但這還不夠,還必須了解盡可能多的典型個例。只有這樣,才有可能對當代中國企業(yè)文化的特色產生鮮明的形象。

第一節(jié) “雙全型”——上海寶鋼文化

所謂“雙全型”,一方面是從生長點的角度去看,其命運扎根于改革,屬“改革全新型企業(yè)文化”;另一方面是從對外引進的程度去看,又屬于“全面引進型企業(yè)文化”。

一、在歷史的轉折點上誕生
位于上海市東北部的寶山鋼鐵(集團)公司,誕生于中國歷史發(fā)展的轉折點上。1978年12月22日,中國共產黨十一屆三中全會勝利閉幕。第二天,全會公報發(fā)表,標志中國改革開放的新時代正式開始。也就是在這一天,寶鋼正式動工興建。
在寶鋼建設的利弊得失和搶建、停建問題上,發(fā)生了舉世矚目的爭論。這是因為寶鋼的許多做法,在中華人民共和國的歷史上是沒有先例的;寶鋼邁出的步伐,令某些贊成改革開放的人也覺得太急了點:
第一,寶鋼的投資額近130億元,國家一下子拿不出這么多的錢,要向國外大舉借貸,這意味著改寫過去曾經引以為榮的“既無內債,又無外債”的歷史。有人心里嘀咕:值嗎?
第二,寶鋼不僅要從國外引進成套技術設備,而且生產用的礦石也幾乎要靠進口;不僅從國外買進設備硬件,還買進技術軟件,甚至買進全套管理軟件。有人問:有這個必要嗎?
第三,寶鋼選址,基于和平與發(fā)展已經成為當今世界的兩大主題,沒有像過去那樣出于“備戰(zhàn)”考慮選擇在內地的山區(qū)。但把廠址定在地面土層軟、地下水位高、樁基難固定、工業(yè)污染已經夠嚴重的上海,著實讓人擔心:工廠建成后會不會滑到長江里去!
各種疑慮,集中反映到了中央最高權力決策機構。1980年9月,在全國五屆人大三次會議上,部分人大代表對寶鋼建設中有關廠址選擇、進口礦石、投資、環(huán)保和樁基位移等問題,提出了一系列質詢。
1978年底,中央決定以經濟建設為中心,大力提高經濟發(fā)展速度。1979年提出了國民經濟的調整方針。寶鋼1980年底大量引進設備剛到達工地,就不得不服從國務院從宏觀調整出發(fā)而做出的“寶鋼停緩建”的決定。當然,“調整”的方針并不是“消極”的措施,正如鄧小平在1979年10月4日所說:“調整是為了什么?我覺得,是不是可以這樣說,是為了創(chuàng)造條件,使得在調整過程中,特別是調整以后,能夠有一個比較好的又比較快的發(fā)展速度。”“停緩建”也不是“放棄”,正如寶鋼人實際上所做的那樣,他們對現(xiàn)場設備采取了有效的保護措施,克服了重重困難,做到人心不散,隊伍不亂,維護不斷,物資不丟,充分準備著,堅信總有那么一天,“停緩建”的寶鋼會恢復建設。
1981年,寶鋼建設大型論證會召開。全國220多位專家,從已經形成的現(xiàn)實出發(fā),反復權衡利弊,提出了“分期建設,拉長周期,緩中求活”的建議性方案。理由是:“對外合同已經簽訂,大部分設備已到現(xiàn)場,工程已經鋪開,如果下馬,將損失100多億元;如果不停,再花20多億元,把建設周期拉長,再用5年時間,寶鋼就可建成。這樣,可以用20多億救活100多億,而且國家每年只需花5億左右資金。”國務院采納了這個建議。1981年8月7日,國家計委、建委聯(lián)合發(fā)文,決定寶鋼工程恢復建設,并把整個工程分為一、二期進行。1985年9月15日,一期工程建成投產,從高爐投料到煉鋼和出初軋坯,僅用6天時間就一次投產成功。
從1978年12月23日,到1985年9月15日,寶鋼作為一個企業(yè)終于正式誕生了。我們看到,1981年專家們進行論證時,并沒有涉及人們所提出的全部問題,而只是就已經形成的局面提出建議。
實際上,有些問題不是通過論證就能解決的。即使經過論證的問題,也還要接受實踐的檢驗。
建設中的寶鋼,是大型企業(yè)而不是中小型企業(yè),是現(xiàn)代化企業(yè)而不是傳統(tǒng)企業(yè),再加上鋼鐵工業(yè)本來就屬于資金密集型產業(yè),所以投資總額很大。規(guī)模要不要那么大,現(xiàn)代化程度要不要那么高,固然可以爭論,但歸根結底還是要看社會主義現(xiàn)代化建設實踐究竟有沒有這種需要。我國要搞現(xiàn)代化,可是當時全國年產鋼還不到3000萬噸,鋼鐵廠中沒有一個算得上現(xiàn)代化的。而當時美國、日本的年鋼產量,都已經達到1億多噸,鋼鐵廠的自動化程度都已經很高。連韓國、巴西、印度,當時都已經建成或正在建設千萬噸級的現(xiàn)代化鋼鐵廠。最能說明實踐需要、也最能說明問題的,是我國當時每年從國外進口鋼材所用的外匯,就可以建設一個年產鋼300萬噸的現(xiàn)代化工廠。我國現(xiàn)代化建設的發(fā)展,迫切需要有自己的現(xiàn)代化大型鋼鐵廠。因此,在寶鋼一期工程還沒有完全建成投產的1984年,鄧小平同志就親臨寶鋼,催促二期工程(原來安排在“七五”即1986年)上馬:現(xiàn)在每年進口1000萬噸鋼材,進口1噸鋼材要300多美元。從長遠看,寶鋼二期是否能想想辦法,爭取早些上。如果到“七五”上,要推遲兩年建成,這樣很不利。寧肯借點債,付點利息,也要爭取時間。付點利錢,我們早一點拿到鋼材,總算起來還是劃得來的。在鄧小平同志的關心下,原定要在1994年建成的二期工程,提前于1991年全面建成投產。這雖然增加了我國鋼鐵產品的數量,彌補了我國鋼鐵產品在品種和質量方面的不足,但社會主義現(xiàn)代化建設實踐的需要仍然無法完全滿足。為此,寶鋼決定自籌資金搞三期工程,并于1993年12月23日打下了第一根標樁。即使這樣,到20世紀末寶鋼三期工程建成投產,寶鋼年產鋼達到1100萬噸的規(guī)模,我國的鋼鐵工業(yè)在產品數量、品種和質量等方面,也未必能完全滿足社會主義現(xiàn)代化建設發(fā)展的需要。由此可見,70年代末關于借點外債搞鋼鐵建設、關于寶鋼規(guī)模和現(xiàn)代化水平的戰(zhàn)略決定,是經得起實踐檢驗的,是完全正確的。
寶鋼搞全面引進又怎么樣呢?引進現(xiàn)代化設備和技術,這沒有多大的異議。但進口礦石、引進管理軟件,就有了分歧。
先說進口礦石。實際情況是,我國鐵礦石的儲量雖然很豐富,但含鐵品位低,成分復雜,多分布于交通運輸不便的偏僻地區(qū),采選困難。即使不建寶鋼,每年也都要從國外進口礦石。而由寶鋼進口礦石生產的鋼材,可以替代進口鋼材,在經濟上合算多了。當然,有人不同意進口礦石,并不是從經濟上合算不合算來提問題,而是說“原料掌握在外國人手里,一旦被人家‘卡脖子’怎么辦?”這是一個要不要、能不能開放的問題,只能由“開放”的實踐來回答。我國開放20年所取得的成果,已經對此做出了肯定的回答。
再說引進管理軟件。這是一個不能一概而論的問題。有的公司,從國外引進了現(xiàn)代化的機器設備,但由于沒有引進相應的管理軟件,結果不會管,管不好,引進的硬件發(fā)揮不了應有的作用,甚至成了一種擺設,成了一堆廢鐵。但也有只引進硬件而獲得成功的企業(yè)。因此,在引進硬件的同時要不要引進管理軟件,應該具體問題具體分析。寶鋼在引進國外現(xiàn)代化技術裝備的同時,還引進了整套現(xiàn)代化管理方式,共花了8000萬美元引進包括管理資料在內的各種軟件。得到的結果是:一、二期工程建成后,按期或提前投產,生產一直“安全、順行、持續(xù)”。那么,這是不是引進管理軟件的功勞呢?讓我們聽聽寶鋼董事長黎明、黨委書記朱爾沛、宣傳部長莫臻的回答:“寶鋼的同志在實踐中意識到,像寶鋼這樣一套復雜的、高度自動化的裝備,生產過程又用電子計算機集中控制,如果不實現(xiàn)現(xiàn)代化管理,而沿用傳統(tǒng)管理方式,那么,要保證設備高速正常運轉,到達高質、高效益,是根本不可能的。”寶鋼引進現(xiàn)代化管理軟件是十分必要的。當然,完全照搬外國管理方式也是行不通。寶鋼的管理者按照我國與外國在社會條件、文化傳統(tǒng)、風尚習俗等方面的差異,對引進的國外現(xiàn)代化管理方式,不斷進行消化、吸收、充實、創(chuàng)新,探索出一條具有中國特色的管理現(xiàn)代化企業(yè)的新路子。
寶鋼選址于上海,實踐證明是對的嗎?
上海的地面土層是軟,地下水位是高,承載力是低,但這并不是說就不能建廠。寶鋼人在大量試驗的基礎上,對重大設備和廠房,首次大規(guī)模采用了開口鋼管樁;在原料場地基處理中,三次修改外國專家的設計,采用了天然地基或擴大沙樁的樁距,使沙樁增強地基承載力。同時,在建設中精打細算也是必須的。寶鋼打樁(包括鋼管樁、混凝土樁和沙樁)的費用,占了一期工程投資總額的4%左右。費用是多花了一點兒,但卻奠定了寶鋼穩(wěn)固的基礎。
上海的工業(yè)污染,在70年代確實就已經夠嚴重了。但寶鋼作為現(xiàn)代化程度很高的工廠,在設計中就采取了許多環(huán)境保護的措施。寶鋼的設計本身,可以保證寶鋼投產后不會增加上海污染。后來十多年的生產實踐證明,也確實沒有增加污染。
然而,土質太軟、污染已重,是選址上海面臨的兩大問題。究竟是利大于弊,還是弊大于利呢?
縱眼看世界,當代工業(yè)發(fā)達的國家,一般都在沿海建有大型鋼鐵廠。究其原因,在于鋼鐵廠吞吐量大,運輸任務繁重,建在沿??梢猿浞掷盟\。中國海岸線很長,為什么選中上海?這是國務院八個部委和許多專家反復調查研究和多方權衡的結果。例如連云港,因曾有過回淤現(xiàn)象,建港條件不如上海而被否定。再如鎮(zhèn)海,雖有可??渴f噸級貨輪的碼頭,不用轉泊,但因工業(yè)基礎薄弱,在短期內難以建成現(xiàn)代化鋼廠。而在上海建廠的主要優(yōu)點則是:有強大的工業(yè)作依托,有大電網可以承受寶鋼軋機開動時的沖擊負荷,有江運和海運的便利條件(可使寶鋼的水運達到運輸總量的80%以上),有鋼材市場營銷方面的得天獨厚的優(yōu)勢。
利弊相權,選在上海建廠利大于弊。特別是水運和市場兩大優(yōu)勢的綜合運用,可以使建成后的寶鋼,在市場競爭中占有一個比較有利的地位。
實踐的發(fā)展,正如鄧小平早在1979年就預言的那樣:“歷史將證明,建設寶鋼是正確的。”
寶鋼從打第一根樁到一期工程建成投產,大約是六七年的時間。在這六七年,“企業(yè)文化”一詞在國外已經開始頻繁出現(xiàn)。但是寶鋼這個時期還沒有形成自己的企業(yè)文化,包括沒有正式提出企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標等等。
這六七年,是中國改革開放的起始階段,歷史把寶鋼推上了改革開放的最前線。寶鋼是上馬還是下馬?在改革開放初期是非常具有挑戰(zhàn)性的問題,對寶鋼來說則是“新生”還是“死亡”。寶鋼的命運就這樣和改革開放緊密地聯(lián)系在一起了。面臨這陌生的、尖銳的挑戰(zhàn),寶鋼人沒有退縮,沒有怯場,沒有任何消極和埋怨,而是積極向前,沉著穩(wěn)健地應戰(zhàn)。不管人們認識還是不認識,承認還是不承認,寶鋼人的這種應戰(zhàn)實踐,客觀上就已經是在孕育、創(chuàng)造、積累寶鋼的企業(yè)文化,已經形成了在后來用文字肯定下來的寶鋼精神。寶鋼的企業(yè)文化,也已經深深地打上了“改革開放”四個大字的烙印。

二、在現(xiàn)代化的起點上思考
寶鋼從一期工程建成投產,再到二期工程建成投產,相隔大約也是六七年。這六七年,是中國企業(yè)文化“熱”的六七年。寶鋼在這個時期,企業(yè)文化從自發(fā)積累到自覺創(chuàng)造的發(fā)生了質的飛躍。
在一期工程建成后,經歷過改革開放風浪考驗的寶鋼人,非常清醒地認識到:自己所在工廠,不是一個一般的企業(yè),而是一個曾經在全國人大質詢過、全國上下十分關注的現(xiàn)代化企業(yè),它代表著改革開放的方向,寄托著中國現(xiàn)代化的希望。因此,當寶鋼開始進行企業(yè)文化建設的時候,就自覺地站到了現(xiàn)代化的起點上。他們十分清晰地意識到:作為現(xiàn)代化企業(yè)的寶鋼,需要有一種和現(xiàn)代化相適應的文化力量,來激勵全體員工去爭取物質文明和精神文明建設的更大勝利。因此,培育和建設卓越的企業(yè)文化,創(chuàng)造良好的文化氛圍、工作秩序和企業(yè)形象,使生產建設與時代脈搏的跳躍相同步,決不是追逐熱點的一時沖動,而是寶鋼主客觀環(huán)境的必然要求。寶鋼人的具體理由是:
(1)建設卓越的企業(yè)文化,是由寶鋼的現(xiàn)代化規(guī)模所決定的。寶鋼兩期工程建成后的總規(guī)模,按設計要求是年產鐵650萬噸、鋼670萬噸。這個規(guī)模,和過去比,當然是很大了;但是和中國現(xiàn)代化的需要比,則還不夠大。所以寶鋼還要依靠自身所取得的經濟效益來擴大規(guī)模。形象地說,寶鋼的直接經濟效益,就是要做到歸還“一個寶鋼”(國家投資的128億元),上繳“一個寶鋼”,再建一個寶鋼(自籌資金建三期工程),使鋼產量突破1000萬噸??梢?,寶鋼的規(guī)模具有宏偉壯觀和不斷擴展兩大特征。適應于寶鋼規(guī)模的這兩大特征,需要培育寶鋼人的企業(yè)意識、企業(yè)責任感、榮譽感和緊迫感,使職工的主觀精神能與寶鋼的現(xiàn)狀和發(fā)展相一致;需要把職工的個人理想同化于寶鋼目標中,使宏偉發(fā)展的企業(yè)目標融合在每個職工的潛意識中;需要全體職工樹立富有時代感的寶鋼觀念,養(yǎng)成良好的寶鋼風氣,弘揚業(yè)已形成的“寶鋼精神”。
(2)建設卓越的企業(yè)文化,是由寶鋼生產的現(xiàn)代化程度所決定的。如上所述,寶鋼的規(guī)模是宏偉而不斷發(fā)展的。但是,這種宏大的規(guī)模和飛速的發(fā)展,不是依靠增加人的數量來實現(xiàn)的,而是依靠提高人的素質來保證的。如果說,寶鋼具有當代世界先進水平的設備和管理軟件,而且是從國外引進的,那么駕馭這些設備和管理軟件的人,以及寶鋼人的素質,是不可能從國外引進的。這就是說,寶鋼現(xiàn)化化的物質生產,不僅宏觀上要求整個企業(yè)具有一種與之相適應的文化氛圍,而且微觀上要求每個職工都具備一種與之相匹配的文化氣質, 這就需要全面提高職工的思想、文化、科技與身體素質。因此,寶鋼籌建之初,國內外不少人擔心中國人能否掌握先進技術。寶鋼人清楚地看到了這個問題。為了掌握世界一流設備技術,寶鋼建廠之初就下決心加強了對人的管理,從上到下全員進行政治思想、業(yè)務技術和文化知識的連續(xù)培訓。他們把這三種培訓稱為打好“三根樁”,目的就是要為建好寶鋼、管好寶鋼、發(fā)展寶鋼并趕超世界一流水平打下堅實的基礎。如寶鋼一、二期設計定員4萬人,由于注重人的素質管理,投產一年后就開始逐年減員,減到1997年只有2萬人左右。盡管寶鋼的人員不斷裁減,但由于素質不斷提高,技術不斷創(chuàng)新和應用,所以投產以來鋼產量平均每年增加20萬噸。實踐證明,寶鋼的希望所在是人。建設卓越的企業(yè)文化,恰恰也就是把管理重心放在人這個基礎之上。企業(yè)文化從全面培養(yǎng)和提高人的素質人手,啟動人的主觀能動性和積極性,增強職工的使命感和群體意識,激發(fā)職工最大的想象力和創(chuàng)造力,消除職工的內能損耗,減少逆向力;這些正是現(xiàn)代化企業(yè)保持勃勃生機所必不可少的。
(3)建設卓越的企業(yè)文化,也是寶鋼適應國際上先進企業(yè)之間日趨激烈的競爭的需要。提出建設寶鋼時,美國已擁有強大的鋼鐵工業(yè)實力;日本在70年代中期已有7個寶鋼式的大型鋼鐵聯(lián)合基地;韓國也奮起直追,在70年代后期80年代初先后興建了兩個大型鋼鐵企業(yè),其中一個年產量達1000萬噸;而擁有10多億人口的泱泱大國,卻沒有一個現(xiàn)代化的大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。寶鋼正是在這樣一種世界鋼鐵工業(yè)迅速發(fā)展和激烈競爭的大環(huán)境中誕生的,這不能不引起國人與世人的注目。目前,寶鋼已同世界60多個國家和地區(qū)有經貿、科技、教育等交往,寶鋼的產品和科技已走向世界市場。寶鋼走向世界,面臨著世界最先進的現(xiàn)代化企業(yè)的競爭。世界工業(yè)經濟市場的競爭,主要是產品內在質量、品種和外形美觀的競爭,科技的競爭。而這些競爭絕不是僅僅依靠企業(yè)家所能取勝的,它必須依靠企業(yè)職工的群體力量。人類創(chuàng)造的任何產品,都是人類文化形態(tài)的表現(xiàn)。越是現(xiàn)代化的企業(yè),要創(chuàng)造質優(yōu)形美的產品,就越要依賴于企業(yè)群體的協(xié)作和群體素質的提高。追求卓越的企業(yè)文化,正在于它能增強職工的群體意識,能培育崇高的企業(yè)精神,從而能凝聚全體職工的力量去創(chuàng)造世界一流產品。
(4)建設卓越的企業(yè)文化,還是寶鋼的特殊地位和作用所要求的。1990年,李鵬同志在寶鋼冷軋、熱軋、連鑄投產儀式上的講話中提出:“今后十年,我國鋼鐵工業(yè)的發(fā)展主要是依靠現(xiàn)有企業(yè)挖潛、更新改造和擴建,做到投資省、工期短、效益高。寶鋼在這方面具有優(yōu)越條件,可以為今后的鋼鐵工業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。“黨和國家不僅希望寶鋼的產品是優(yōu)質的,生產水平是高的,經營管理是先進的,經濟效益是好的,而且希望你們堅持企業(yè)的社會主義方向,在物質文明與精神文明建設上都取得優(yōu)異成績,充分發(fā)揮大型聯(lián)合企業(yè)在國民經濟中的骨干作用,為我國的鋼鐵工業(yè)的現(xiàn)代化建設做出應有的貢獻。”中央領導同志還要求寶鋼起到“三個樣板”、發(fā)揮“三個基地”作用,即:成為全國基本建設首先是冶金基本建設的樣板、全國首先是冶金戰(zhàn)線移植引進新技術的樣板、全國企業(yè)首先是鋼鐵企業(yè)管理現(xiàn)代化的樣板;成為推進鋼鐵工業(yè)技術進步的基地、生產優(yōu)質板管鋼材的基地、培養(yǎng)和造就現(xiàn)代化人才的基地。根據“三個樣板、三個基地”和創(chuàng)一流的目標,寶鋼應當制定與之相適應的文化發(fā)展戰(zhàn)略和對發(fā)展實施規(guī)劃,并把它灌輸給全體職工,使之成為全體寶鋼人工作、生活的共同目標。

三、在文化的大融合中塑造
寶鋼的歷史并不長,一期工程建成投產不過十幾年,從破土動工算起也才20年。但在這短短的歲月里,寶鋼就塑造成了頗具特色的企業(yè)文化。寶鋼企業(yè)文化的特色,是和寶鋼建成與發(fā)展過程分不開的。簡言之,寶鋼建成與發(fā)展的特色,決定著寶鋼企業(yè)文化的特色。
寶鋼建成與發(fā)展的特色,就是對內對外的徹底開放,就是博采百家之長。哪個國家的機器設備好,就買哪個國家的;哪個公司的管理模式合理先進,就采用哪種模式;誰的意見對,就按誰的意見辦。寶鋼的企業(yè)文化,也是在對內對外的徹底開放中,在多種文化的大融合中塑造而成的。這具體表現(xiàn)為:
(1)寶鋼的企業(yè)文化,融合了全國各地企業(yè)文化之所長。
寶鋼的職工來自全國29個省市的2800多個不同的企業(yè),帶來了不同企業(yè)的管理經驗、生產方式和工作習慣,帶來了各企業(yè)的價值觀念和優(yōu)良作風,也帶來了各自對寶鋼建設的看法和建議。在寶鋼這塊土地上,他們都在各自的實踐中揚長避短,既懷念老企業(yè)的傳統(tǒng)習俗,也向往現(xiàn)代化新企業(yè)的未來。這種融百家之長而歸于一統(tǒng)的一文化模式,構成了寶鋼特有的知識形態(tài)和價值觀念,成為建設寶鋼企業(yè)文化的一大優(yōu)勢。
(2)寶鋼的企業(yè)文化,融合了上海的優(yōu)秀文化。
寶鋼地處上海這個全國最大城市的郊區(qū)。上海本來就有十分發(fā)達的工業(yè)、商業(yè)、交通運輸業(yè)、科學技術與文化教育,它們對形成寶鋼企業(yè)文化無疑起著滋補的作用。寶鋼有50%以上的職工散居于全市城鄉(xiāng),其余的職工則集居于寶鋼新區(qū)和單宿區(qū)。歷史悠久的上海城鄉(xiāng)文化、社區(qū)文化,對寶鋼企業(yè)文化的形成和發(fā)展都有著重大的影響。寶鋼可以廣采博取,吸收其精華,然后醞釀出具有自己特色的寶鋼文化。
(3)寶鋼的企業(yè)文化,也是外來現(xiàn)代文化與中華民族傳統(tǒng)文化的融合。
外來現(xiàn)代文化與民族傳統(tǒng)文化在寶鋼的融合,奠定了寶鋼企業(yè)文化深廣的基礎。寶鋼設備的總重量為70多萬噸,其中多數是從國外引進的,一期工程的引進設備占90%,二期工程中,連鑄、熱軋、冷軋三個主體項目的引進設備占56%,同時引進專利和技術訣竅400多項。這些設備主要來自日本、聯(lián)邦德國和美國等10多個國家的200多家廠商,集中了80年代的世界先進水平。在寶鋼工作的外國專家及其家屬,多時達五六百人。建廠以來,寶鋼的干部、工人先后出國達3000多人次。外來文化通過各種渠道涌入寶鋼。“他山之石,可以攻玉。”他們在繼承傳統(tǒng)文化精華的同時,吸收和融合外來文化精華,使之“寶鋼化”,從而充實和豐富了企業(yè)文化。
寶鋼人正是通過在文化大融合中的塑造,在它歷史上第二個大約六七年的時間里,取得了至少三項階段性成果,標志著寶鋼企業(yè)文化已初步形成。
第一,在1985年底召開的寶鋼一期工程投產表彰總結大會上,正式提出了寶鋼的企業(yè)精神:熱愛寶鋼,為國爭光的主人翁精神;善于學習,勇于創(chuàng)新的科學求實精神;從高從嚴,一絲不茍的苛求精神;顧全大局,團結協(xié)作的艱苦創(chuàng)業(yè)精神;奮發(fā)向上,勇攀高峰的爭創(chuàng)一流精神。
寶鋼的企業(yè)精神,明顯具有文化融合的特征:(1)它是寶鋼人在建廠實踐中表現(xiàn)出來的精神狀態(tài)的概括和總結。試想,如果沒有主人翁精神,在“停緩建”中怎么可能做到“人心不散,隊伍不亂,物資不丟”?如果沒有創(chuàng)新求實精神,怎么可能三次修改外國專家的設計,而在軟土地上既可靠又經濟地建成了鋼鐵廠?(2)它是大慶精神的繼承與發(fā)揚。(3)它融合了中央多位領導同志以“題詞”形式向寶鋼提出的要求與希望。例如,鄧小平的題詞是:“掌握新技術,要善于學習,更要善于創(chuàng)新。”陳云的題詞是:“埋頭苦干,從嚴要求,精益求精,不斷創(chuàng)新。”(4)毫無疑問,它也融合了全國各地許多企業(yè)的企業(yè)精神,使人感到它同中國其他各個公司的企業(yè)精神大同小異。
第二,寶鋼涌現(xiàn)了一大批英雄人物,他們集中體現(xiàn)了寶鋼的企業(yè)精神,代表著寶鋼人的價值取向。例如,38歲的煉鋼工人,全國勞動模范王增亞,被稱為“爭第一的能手”,他在寶鋼各部門以及科技人員和操作工人的配合下,煉出寶鋼第一爐鋼,在國內第一個煉出芯棒鋼、第一個煉出高爐爐殼鋼、第一個創(chuàng)造回收能源大于消耗的“負能煉鋼”……。上海十大科技精英,號稱“焊神”的寶鋼融總工程師、焊接專家曾樂,創(chuàng)造了國內獨一無二精密焊接實驗室,為電子計算機的插件板和集成塊的焊接提供了新的手段。從工人晉升為工程師的勞動模范陳建國,被國際組織邀請赴布達佩斯宣講論文并獲獎。為表彰先進,寶鋼幾年來堅持開展季評“十佳”、年評“百佳”活動,《寶鋼報》、寶鋼電視臺都辟有“寶鋼英豪”專欄。通過宣傳本企業(yè)的先進模范事跡,樹立本企業(yè)的英模形象,使職工的價值取向在活樣板的感召下趨向一致,增強了企業(yè)的活力和凝聚力,使廣大職工有較高的群體意識和精神境界。
第三,寶鋼致力于生態(tài)綠文化的建設,大力改善職工的勞動和生活條件。寶鋼的生態(tài)綠文化,不僅在國內是一流的,在國際上也是先進 。在寶鋼廠區(qū),不僅粉塵和噪聲控制達到國際一流水平,看不到黑煙和“天燈”,也不僅是馬路寬敞干凈,車間明亮整潔,而且綠樹成行成蔭,桃梅桂桔成林,花卉香飄四季,還有百萬平米草坪,梅花鹿引頸四顧,大駱駝安然邁步,一派公園的景致。整個廠區(qū)的綠化總面積達449.9萬平方米。綠化覆蓋率已經達到32.74%。連日本新日鐵官員也驚嘆寶鋼的綠化美化已超過他們。
寶鋼職工的住房也解決得很好。新建住房就在廠區(qū)附近,上下班很方便。職工文化生活豐富多彩。業(yè)余文化設施有電視臺、工人俱樂部、影劇院、體育館等,組織了文學、書畫、音樂、舞蹈、戲劇、攝影、影視、花卉、體育、教育、科技等幾十個協(xié)會,還有文聯(lián)組織,每年要舉行多種形式的文藝、體育競賽活動。寶鋼已經形成了一個廠區(qū)整潔而優(yōu)美、工作緊張而有秩序、任務繁重而生活豐富舒適的良好內部環(huán)境,職工生活、工作在其中感到自豪和欣慰。

四、以主人翁的姿態(tài)進行創(chuàng)造
寶鋼是社會主義性質的企業(yè),職工是企業(yè)的主人。在這點上,寶鋼人有著牢固的共識。所以,寶鋼人的工作、學習和創(chuàng)造,總是積極主動地進行。
歷史把寶鋼人推到了開放的第一線。他們驚奇地發(fā)現(xiàn),在資本主義企業(yè)中,也存在著職工積極主動進行工作和創(chuàng)造的情況。有的時候,其積極主動的程度,比我們社會主義職工還高。這使他們大開眼界。原來,“職工是企業(yè)的主人”作為一個客觀事實,不僅可以由于公有制而造成,也可以由于分配制、用工制、決策制、管理制等等的原因而造成。
不管怎樣說,寶鋼人作為社會主義企業(yè)的職工,天然更具有更廣闊的氣度和更高尚的境界。只要他們發(fā)現(xiàn)了資本主義企業(yè)中有比我們更好的東西,雖然不是領導交給的學習任務,也毫不猶豫地學習、吸收過來,使之為企業(yè)發(fā)展經濟所用。寶鋼的自主管理活動,這個可以大大弘揚職工主人翁意識的活動形式,就是這樣從日本學來的。而這也恰恰表現(xiàn)出寶鋼人的主人翁風采。
1984年7月,為確保“85.9”順利投產,寶鋼原焦化廠(現(xiàn)化工廠)煤焦處理車間組隊去日本新日鐵大分制鐵所焦爐工場實習。實習隊進工場后獲得第一個深刻的印象,就是日本工人干活非常認真負責,有的下了班也不走。經打聽,才知道他們是在搞“JK”即自主管理活動,是職工自愿結合起來,研究怎樣改進設備和降低消耗等。這件事引起了實習隊的反思:資本主義企業(yè)的管理者尚且把雇員視作“大家庭”的一員,讓工人在企業(yè)管理中占一席之地,為什么中國的管理人員不可這樣去想、這樣去做呢!中國工人是企業(yè)的主人,社會主義企業(yè)搞自主管理將有更大發(fā)展前景。
煤焦處理車間打響了寶鋼自主管理活動的第一炮。車間成立了自主管理活動促進委員會。按照自愿參加、自由結合、自提課題、自覺研究、自己動手解決問題和自己總結發(fā)表成果的原則,車間成立了四個自主管理小組。
寶鋼總廠及時總結、推廣煤焦處理車間的經驗,自主管理活動在寶鋼迅速擴展。1988年1月,作為寶鋼自主管理活動的經驗總結,總廠編印了《自主管理知識手冊》。在這個手冊中,簡潔地闡明了寶鋼自主管理活動的會標、特點、目的、意義、組織管理、基本程序、常用工具、總結發(fā)表、成果評審和獎勵辦法,正確地說明了自主管理活動同企業(yè)其他管理活動的關系。《手冊》明確指出:自主管理活動的目的,就是發(fā)動全廠職工參加企業(yè)的生產、經營、管理、技術革新等活動,使廣大職工參加企業(yè)的生產、經營、管理、技術革新等活動,使廣大職工本身真正得到鍛煉,增長聰明才智,發(fā)揮潛在能力,提高思想道德素質和技術業(yè)務素質,激發(fā)主人翁責任感,促進企業(yè)不斷發(fā)展,把寶鋼建成國內外第一流的鋼鐵企業(yè)?!妒謨浴氛J為,寶鋼的自主管理雖然是從新日鐵引進的,但結合自身實際情況形成了不同于日本的特點:(1)以行政為主,黨政工團齊心協(xié)力共同推進自主管理活動;(2)自主管理小組除現(xiàn)場工人組成的小組外,同時也有工人、技術人員和干部參加的“三結合”小組;(3)課題分現(xiàn)場型、攻關型、管理型和服務型;(4)總結成果采用“一張紙”的形式(即把選題理由、現(xiàn)狀調查、確定目標、原因分析、對策措施、組織實施、取得效益、評定總結、遺留問題和下次課題,簡明有序地寫在一張紙上)。總之,寶鋼的自主管理活動,在組織領導方面,有更加可靠的保證;在工人、技術人員和領導成為企業(yè)的主人方面,有更加豐富的表現(xiàn);在活動范圍方面,有更加廣闊的天地;在具體操作方面,有更加規(guī)范的要求。
寶鋼職工的主人翁責任感確實激發(fā)起來了。寶鋼的自主管理小組及其研究成果,成千上萬地涌現(xiàn)出來,已經取得的直接經濟效益數以億元計。有19位崗位操作工人,通過研究,改進了現(xiàn)代化設備的操作方法,并分別獲得以自己的名字來命名新方法的殊榮。煉鐵廠引進的設備中,有一個管道灰塵外場,一位日本專家在上?,F(xiàn)場研究,又拿回到日本進行研究,都沒有解決問題;倒是寶鋼四名操作工人,主動研究出一種適度移動管道閥門的辦法,使這一難題迎刃而解。據不完全統(tǒng)計,寶鋼在消化引進技術的基礎上,取得了237項重要科研成果,試制開發(fā)出100多個新的鋼種,其中27個填補了國內空白。
寶鋼職工弘揚主人翁意識,自主管理活動只是形式之一,還有
企業(yè)文化集
 

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