業(yè)務(wù)部崗位職責與任職要求

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內(nèi)容

業(yè)務(wù)部崗位職責與任職要求
部 門: 業(yè)務(wù)部 職 務(wù): 經(jīng)理
上 司: 總經(jīng)理 下 屬: 業(yè)務(wù)員
工作資歷要求:
1、 國際貿(mào)易、英語或電子本科學(xué)歷,英語六級以上。
2、 合資企業(yè)三年以上工作經(jīng)驗;英文聽、說、寫能力較強,能與外商進行商務(wù)談判。
3、 熟練電腦文秘處理,有較強的語言溝通能力,普通話、白話流利。
4、 有一定的組織管理能力。


業(yè)務(wù)部經(jīng)理的工作范圍及職責:
1、 負責業(yè)務(wù)部整體工作的安排、調(diào)配及監(jiān)督管理;
2、 負責訂單出貨排程的統(tǒng)一管理及協(xié)調(diào);
3、 審核《制造工令單》,《出貨通知單》等業(yè)務(wù)部下達的文件;
4、 了解、收集市場信息、反饋市場狀況;
5、 負責業(yè)務(wù)人員上崗、業(yè)務(wù)操作培訓(xùn);
6、 統(tǒng)計、分析銷售情況;
7、 向客戶宣傳、推銷公司的產(chǎn)品及服務(wù);
8、 領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)人員努力滿足顧客要求,提高顧客滿意度。




制 表: 審 批: 版本號: A0

部 門: 業(yè)務(wù)部 職 務(wù): 業(yè)務(wù)員
上 司: 業(yè)務(wù)部經(jīng)理 下 屬:
工作資歷要求:
1、 國際貿(mào)易、英語或電子???,英語四級以上。
2、 一年以上工作經(jīng)驗,英語聽、說、寫能力較強。
3、 熟練電腦操作,對電子產(chǎn)品有一定的了解。
業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)員的工作職責范圍及職責:
1、 通過國際展會、雜志和網(wǎng)頁廣告等渠道積極開拓海外市場,尋找新客戶;
2、 宣傳、推銷公司產(chǎn)品及服務(wù),向客戶提供報價、解答客戶詢問;
3、 承接、評審、下達客戶的訂單;
4、 跟蹤了解訂單的執(zhí)行情況,及時向客戶反饋訂單異常狀況,并與客戶協(xié)調(diào)解決問題;
5、 接收、評審、下達客戶的變更要求;
6、 配合客戶完成訂單的出貨安排,向客戶提供相關(guān)出口文件;
7、 回收客戶貨款;
8、 受理、記錄、下達并回復(fù)客戶投拆;
9、 執(zhí)行客戶滿意度調(diào)查,并努力提高客戶滿意度。
制 表: 審 批: 版本號: A0

部 門: 業(yè)務(wù)部 職 務(wù): 報關(guān)員
上 司: 業(yè)務(wù)部經(jīng)理 下 屬:
工作資歷要求:
1、 具有《報關(guān)員》資格證書。
2、 熟悉海關(guān)業(yè)務(wù)運作,有能力調(diào)配海關(guān)資料的經(jīng)驗。
3、 有較強的外事溝通能力,工作責任心強。
業(yè)務(wù)部崗位職責與任職要求
 

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