01評審過程(doc)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

01評審過程(doc)
目錄 1. 目的 2 2. 范圍 2 3. 職責(zé) 2 4.工作程序 2 4.1評審的類型 2 4.1.1非正式評審 2 4.1.2同行評審 3 4.1.3管理評審 3 4.2評審過程 3 4.2.1小組評審 3 4.2.2單人評審 5 4.3評審要點(diǎn) 5 4.4適于不同評審方式的工作產(chǎn)品樣例 5 5.參考資料 6 1. 目的 評審的目的在于盡量及早地和高效率地從軟件開發(fā)過程和軟件工作產(chǎn)品中消除問題 和缺陷,有效的降低成本、減少返工、縮短項(xiàng)目周期和提高產(chǎn)品質(zhì)量。 o 需要被評審的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或文檔資料由公司或使用單位確認(rèn). 例如, 軟件需求說明書、軟件開發(fā)計劃、概要設(shè)計、測試計劃等. o 每個項(xiàng)目確認(rèn)須同級評審的產(chǎn)品。 o 同級評審須由受過專門訓(xùn)練的人員領(lǐng)導(dǎo)或指導(dǎo)實(shí)施. o 同級評審側(cè)重軟件產(chǎn)品本身而不是作者. o 同級評審的結(jié)果將不會用于個人績效考核的依據(jù). 2. 范圍 軟件生命周期各個階段的評審。 3. 職責(zé) 3.1技術(shù)管理部負(fù)責(zé)組織開發(fā)各個階段的管理評審如:里程碑評審;發(fā)放評審資料; 3.2軟件項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織軟件開發(fā)過程中的技術(shù)評審,如設(shè)計方案等工作產(chǎn)品評審 ; 3.3軟件項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)提交審資料;對提交評審的資料進(jìn)行初步審核確定滿足基本要 求; 3.4軟件項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)對評審中提出的問題組織處理解決; 3.5作者負(fù)責(zé)提交符合基本要求的工作產(chǎn)品并負(fù)責(zé)修改和更新; 3.5 SCCB負(fù)責(zé)對評審的結(jié)果進(jìn)行審批; 3.6 質(zhì)量保證工程師負(fù)責(zé)對評審過程進(jìn)行檢查。 4.工作程序 在項(xiàng)目的開發(fā)和管理過程中,發(fā)現(xiàn)缺陷的方式主要有評審和測試。測試主要適用于 可執(zhí)行的程序或系統(tǒng), 包括單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試和驗(yàn)收測試;評審則適用于項(xiàng)目的不同階段,如需 求階段、設(shè)計階段、策劃階段、編程階段等,并可針對代碼、文檔及其他的工作產(chǎn)品, 具有更廣泛的適用范圍。 4.1評審的類型 公司的評審分為正式評審和非正式評審,正式評審從評審的角度又可分成管理評審 和同行評審,一般里程碑評審屬于管理方面評審,而需求、設(shè)計等屬于同行評審。從評 審方式上又可分小組評審和單人評審。各種評審方式有不同的適用范圍,可根據(jù)實(shí)際需 要選擇合適的方式。 4.1.1非正式評審 非正式評審的過程沒有嚴(yán)格定義,在實(shí)際操作過程中,可以以各種方式進(jìn)行 (必要時,可填寫《評審報告》,入項(xiàng)目組的配置管理庫進(jìn)行管理)。非正式評審不 定期進(jìn)行,主要的目的是為了發(fā)現(xiàn)工作產(chǎn)品中的缺陷并予改正。由于其形式不固定 , 故非常靈活. 主要適用于簡單的工作產(chǎn)品和隨機(jī)使用. 4.1.2同行評審 同行評審主要由同專業(yè)人員參加,其主要目的是通過同行專業(yè)人士的參與發(fā)現(xiàn) 在工作產(chǎn)品中的缺陷以利于作者改進(jìn)工作. 同行評審只針對被評審的工作產(chǎn)品而非個人, 只注重發(fā)現(xiàn)問題而非改正問題. 同行評審的結(jié)果不應(yīng)作為個人工作表現(xiàn)的評估依據(jù). 同行評審包括小組評審和單人評審,適用于在規(guī)定的評審點(diǎn)或軟件項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為有 必要的點(diǎn)時進(jìn)行,一般由項(xiàng)目組自己組織. 4.1.3管理評審 管理評審一般由高級管理者、技術(shù)管理部、測試質(zhì)保部、項(xiàng)目組等與項(xiàng)目有關(guān) 的部門和個人參加,主要是審查項(xiàng)目工作安排的是否合理及匯報項(xiàng)目進(jìn)展情況及需 要解決的問題等事項(xiàng)。目前公司一般采用小組評審方式,由技術(shù)管理部組織進(jìn)行評 審。 4.2評審過程 軟件項(xiàng)目經(jīng)理按照《軟件項(xiàng)目開發(fā)計劃》,當(dāng)?shù)竭_(dá)評審點(diǎn)、項(xiàng)目變更需要評審或軟件項(xiàng) 目經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)進(jìn)行評審時,軟件項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)確認(rèn)被評審的工作產(chǎn)品已滿足標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要 求,不能滿足基本規(guī)范的工作產(chǎn)品的評審是在浪費(fèi)評審人的時間。側(cè)重技術(shù)方面的評審 一般由軟件項(xiàng)目經(jīng)理組織,側(cè)重管理方面的評審如里程碑評審等,一般由技術(shù)管理部組 織。軟件項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)需要進(jìn)行評審后,評審組織者應(yīng)確認(rèn)評審的方式(小組、單人和 非正式)。由技術(shù)管理部組織的評審,項(xiàng)目組應(yīng)填寫《評審申請表》,向技術(shù)管理部提出 評審請求,并同時提交評審的資料。組織者參照以下各評審方式組織評審。 4.2.1小組評審 小組評審是由多人(如果是技術(shù)評審,多由同行專業(yè)人士組成,如果是管理評 審由主管和產(chǎn)品相關(guān)的部門人員組成)小組對工作產(chǎn)品依照確定的程序進(jìn)行的評審 . 其目標(biāo)在于以很好的成本效益比提高質(zhì)量和效率. 其主要特點(diǎn)為: 1. 小組評審依照標(biāo)準(zhǔn)的過程進(jìn)行并有嚴(yán)格的角色分工; 2. 參與評審的人員提前審查資料,提出問題; 3. 小組評審的目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)問題而不是解決問題; 4. 評審結(jié)果需要記錄以監(jiān)督評審的效果; 小組評審過程如下圖所示: 4.2.1.1 評審準(zhǔn)備 需要進(jìn)行組織評審時,在評審之前評審組織者應(yīng)充分作好準(zhǔn)備.主要包括以下 內(nèi)容: 1. 確定評審日期和方式(會簽或小組會議評審),選擇合適的評審小組成員, 確定評審小組組長; 2. 準(zhǔn)備評審準(zhǔn)則(詳見《工作產(chǎn)品評審指南》); 3. 準(zhǔn)備評審工作產(chǎn)品和有關(guān)材料,并提前發(fā)放給評審成員。 4.2.1.2 會簽評審 會簽評審主要步驟為: 1. 評審小組成員根據(jù)評審準(zhǔn)則,獨(dú)立評審工作產(chǎn)品并填寫《個人評審記錄》; 2. 評審人將個人評審記錄呈交評審小組組長; 3. 評審小組長匯總個人評審記錄并填寫《評審報告》; 4. 確認(rèn)再一次同級評審的必要性. 5. 提出對下一步的建議. 6. 總結(jié)評審結(jié)果和建議采取的措施并記錄于《評審報告》. 4.2.1.3 小組會議評審 小組會議評審主要步驟為: 1)評審小組長負(fù)責(zé)主持小組評審會議,向評審小組解釋項(xiàng)目背景及評估目的和 目標(biāo)及評審依據(jù)的準(zhǔn)則; 2)討論和匯總個人評審所發(fā)現(xiàn)的問題; 3)提出對下一步的建議; 4)確認(rèn)再一次評審的必要性; 5)總結(jié)評審結(jié)果和要采取的措施并記錄于《評審報告》; 6)會議結(jié)束。 注:4.2.1.2會簽評審和4.2.1.3小組會議評審為小組評審的兩種方式,可根據(jù)需要任選 其中一種。 4.2.1.4 評審跟蹤 評審跟蹤主要步驟為: 1. 評審結(jié)果提交SCCB進(jìn)行審批; 2. 評審小組長負(fù)責(zé)將《評審報告》抄送給相關(guān)人員; 3. 軟件項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織解決評審中提出的問題; 4. 作者根據(jù)評審結(jié)果進(jìn)行必要的改進(jìn); 5. 評審小組長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)評審小組成員對改進(jìn)的工作產(chǎn)品進(jìn)行評估并反饋到作者. 6. 質(zhì)量保證工程師負(fù)責(zé)監(jiān)督評審跟蹤過程,用《評審過程檢查表》進(jìn)行檢查。 4.2.2單人評審 小組評審是非常有效但成本很高的過程. 單人評審, 作為簡化的評審, 則可大大降低成本而適用于對簡單或成熟的工作產(chǎn)品的評審. 單人評審過程如下: 1)評審組織者選擇評審人(評審組長),并提交評審資料。 2)評審人評審提交的資料 3)評審人填寫評審報告. 4)總結(jié)評審結(jié)果和要采取的措施并記錄于評審報告. 5)評審跟蹤見小組評審的4.2.1.4 4.3評審要點(diǎn) 下述幾點(diǎn)在評審時必須注意: 1)軟件項(xiàng)目經(jīng)理和作者必須提供全面的評審資料。 2. 評審的主要目的是發(fā)現(xiàn)問題,如何解決不在評審時詳細(xì)討論。但必須記錄問題 所在和最后解決情況(如果解決的話). 3. 評審組織者應(yīng)妥善選擇評審方式. 小組評審效果好但成本也高應(yīng)主要針對關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵工作產(chǎn)品. 4. SQA應(yīng)參與小組評審并記錄于《評審過程檢查表》. 4.4適于不同評審方式的工作產(chǎn)品樣例 4.4.1以下工作產(chǎn)品通常適于用技術(shù)評審(包括各種計劃,軟件項(xiàng)目開發(fā)計劃除外 ): o 軟件需求說明書 o 特性需求說明書 o 概要設(shè)計說明書 o 系統(tǒng)功能設(shè)計說明書 o 數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書 o 詳細(xì)設(shè)計說明書 o 系統(tǒng)測試說明書 o 源程序 o 測試用例 o 配置管理計劃、質(zhì)量保證計劃、軟件風(fēng)險管理計劃、軟件測試計劃、軟件驗(yàn)收 計劃等 4.4.2以下工作產(chǎn)品通常適于用管理評審 o 軟件項(xiàng)目開發(fā)計劃 o 項(xiàng)目里程碑報告 o 項(xiàng)目總結(jié)報告 5.參考資料 |序號|編號 |文檔名稱 | |1 |Q/RKS-SP-PR-02 |工作產(chǎn)品評審指南 | |2 |Q/RKS-SP-PR-05 |評審報告 | |3 |Q/RKS-SP-PR-04 |個人評審記錄 | |4 |Q/RKS-SP-PR-03 |評審申請表 | |5 |Q/RKS-SP-SQA-03|質(zhì)量保證評估報告 | |6 |Q/RKS-SP-PR-11 |評審過程檢查表 | | | | | ----------------------- 開 始 評審準(zhǔn)備 會簽評審 小組會議評審 評審跟蹤 結(jié) 束
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