“我知道自己想要什么”
“我知道自己想要什么”
楊曉東 李懿

隨著職業(yè)生涯相關(guān)課題在國(guó)內(nèi)的逐漸興起，戴潔的名字也開(kāi)始為越來(lái)越多的人所熟知。這位個(gè)人風(fēng)格異常鮮明，每小時(shí)能說(shuō)一萬(wàn)五千字的高級(jí)培訓(xùn)師曾經(jīng)在講臺(tái)上影響過(guò)許許多多的人。作為這一領(lǐng)域的專(zhuān)家，以她自身的經(jīng)歷來(lái)詮釋職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理，或許能讓我們得到一些額外的啟發(fā)。帶著如此目的，我們走近了戴潔——這個(gè)總是強(qiáng)調(diào)自己“普通人”身份的優(yōu)秀女性，關(guān)于她的淵源，她的喜悅，她的挫折，她的夢(mèng)想，都被她自己描述得平靜并且貼切，感性中透露著堅(jiān)
強(qiáng)——一如其人。

從工人到律師

1992年，戴潔法律專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，等待分配。這一年的政策是，分配回來(lái)的學(xué)生都要到企業(yè)鍛煉一年。就這樣，戴潔到了一家工廠，做起了鉗工。那時(shí)的她所堅(jiān)信的改變命運(yùn)的方法就是考律師。她形容那種情形就是把自己送到一條路——考。

回想起那段經(jīng)歷，戴潔十分感激當(dāng)年的那些師傅，給了她很大的空間與時(shí)間去學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)充分的備考，最后分?jǐn)?shù)一公布，戴潔就預(yù)感自己考上了。最終，她拿到了律師資格。
然而，人生的路并非是那么的單純平順，獲得律師資格對(duì)于戴潔來(lái)說(shuō)，或許意味著更大的抉擇。
一天，戴潔路過(guò)一個(gè)地方，看到很大的一塊牌子，寫(xiě)著某某律師事務(wù)所，她便揣著剛拿到的資格認(rèn)證，徑自走了進(jìn)去。等她做完一番自我介紹，負(fù)責(zé)人平靜地告訴她，如果愿意，她可以過(guò)去工作，但是律師制度從這年起改革，律師從此不再是鐵飯碗，沒(méi)有工資保障，沒(méi)有醫(yī)療保險(xiǎn)?；厝ブ?，戴潔考慮了很久，父親的一席話(huà)讓她打消了心中的顧慮：“你現(xiàn)在才22歲，大不了我們?cè)俣囵B(yǎng)你幾年，反正我們有退休工資。”于是，伴隨著感動(dòng)，戴潔踏上了律師之路。

從事律師近三年的時(shí)間里，戴潔收獲頗多。首先是思維的嚴(yán)謹(jǐn)，大量法律法規(guī)及案例的接觸讓她學(xué)會(huì)了對(duì)問(wèn)題的邏輯性的思考，同時(shí)，人情練達(dá)，也使她明白做人所需要的原則性。
從工人到律師，戴潔邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
人生就是一種銷(xiāo)售。
轉(zhuǎn)變始于九五年。這一年，戴潔遇到一位來(lái)自香港的老板，其人格魅力對(duì)她之后性格的形成都產(chǎn)生了潛移默化的影響，更重要的是，這位老板給了她一個(gè)舞臺(tái)去充分施展，戴潔從此又成了一名銷(xiāo)售人員。
做律師，因?yàn)槟愕穆毼唬愕纳矸?，別人會(huì)尊重你，轉(zhuǎn)而做銷(xiāo)售，意味著整個(gè)心態(tài)的轉(zhuǎn)變。調(diào)整好心態(tài)之后，戴潔開(kāi)始學(xué)會(huì)面對(duì)自己。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上不去的時(shí)候，她懂得自己總結(jié)，因?yàn)樗雷霾缓檬亲约盒枰{(diào)整，而不歸結(jié)于外部環(huán)境。她不停在思考的問(wèn)題是：我改變不了客戶(hù)的話(huà)應(yīng)該怎么辦？只有不斷提升自己。
從那時(shí)開(kāi)始到現(xiàn)在，差不多九年時(shí)間，戴潔坦言自己一直都很喜歡做銷(xiāo)售，因?yàn)?ldquo;這帶給了我很多的快樂(lè)。”更多的，還有能力的積累，經(jīng)驗(yàn)的積累，人際關(guān)系的積累，甚至一些原始資金的積累。

現(xiàn)在，戴潔總是不厭其煩告訴那些做銷(xiāo)售的人一定要堅(jiān)持，不斷地改變自己的方法去堅(jiān)持。她認(rèn)為如果一生當(dāng)中從事過(guò)銷(xiāo)售的職業(yè)，對(duì)人的一生都是受益的。因?yàn)榈饺魏我粋€(gè)地方，你讓別人接受你，其實(shí)就是在銷(xiāo)售你自己。銷(xiāo)售做得很好的人，一定容易獲得別人的認(rèn)可，他在這個(gè)世界上也很容易獲得機(jī)會(huì)，獲得成功。“人生就是一種銷(xiāo)售，”戴潔說(shuō)，“人生何處不行銷(xiāo)？”

走向講臺(tái)
做銷(xiāo)售的這段時(shí)間，公司發(fā)展得非?？?，公司的培訓(xùn)便跟不上了，于是每次到總公司培訓(xùn)完了之后，回到自己的崗位，戴潔又會(huì)被要求照葫蘆畫(huà)瓢地做下面的培訓(xùn)。于是戴潔將自己培訓(xùn)時(shí)聽(tīng)來(lái)的東西和自己實(shí)際中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，用自己的語(yǔ)言、自己的風(fēng)格講述出來(lái)，她發(fā)現(xiàn)講完之后，反響異常地好，大家改變很大，之后的業(yè)績(jī)也提升得很快，因?yàn)樗耆菑膶?shí)踐中來(lái)的。慢慢的，戴潔發(fā)現(xiàn)自己在講臺(tái)上非常有感覺(jué)，那種狀態(tài)就是不管心情不好，還是身體不舒服，只要一站在講臺(tái)上，就會(huì)特別投入，感覺(jué)特別好。就這樣做了幾年之后，她開(kāi)始希望走向?qū)I(yè)培訓(xùn)之路。

“我知道自己想要什么”