27物業(yè)管理合同的評(píng)審和簽定(doc)
綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
27物業(yè)管理合同的評(píng)審和簽定(doc)
公 司 程 序 文 件 版 號(hào): A 修改號(hào): 0 EJ-QP1.1 物業(yè)管理合同的評(píng)審和簽定 頁(yè) 碼: 1/3 1.目的: 在合同簽訂之前,對(duì)產(chǎn)權(quán)人(單位)或開(kāi)發(fā)商(以下簡(jiǎn)稱委托方)的要求及公司提供物業(yè)管理 的能力進(jìn)行綜合評(píng)審,明確各部門在合同簽訂過(guò)程中的工作職責(zé),為合同順利執(zhí)行創(chuàng)造良 好條件。 2.適用范圍: 適用于公司承接新物業(yè)項(xiàng)目管理合同的簽訂及原管理項(xiàng)目合同期滿續(xù)簽管理合同,包括開(kāi) 發(fā)公司委托管理的和物業(yè)管理委員會(huì)委托管理的物業(yè)管理合同,合同的簽署必須經(jīng)雙方充 分協(xié)商后,根據(jù)雙方要求和法律規(guī)定進(jìn)行。 3.引用文件: 3.1質(zhì)量手冊(cè)第4.3章 3.2 ISO9002標(biāo)準(zhǔn)第4.3章 4.職責(zé): 4.1公司副總經(jīng)理負(fù)責(zé)審查合同草案,批準(zhǔn)并與委托方簽訂合同。 4.2經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)與委托方保持聯(lián)系,編制合同草案。 4.3經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)基本情況、管理用房、管理目標(biāo)、管理服務(wù)的審核。 4.4工程維修部負(fù)責(zé)對(duì)建筑本體,市政公共設(shè)施、配套服務(wù)設(shè)施的審核。 4.5保安服務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)治安狀況的審核。 5. 工作程序: a物業(yè)單項(xiàng)委托合同的評(píng)審與簽定: 5.1公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理,接到開(kāi)發(fā)商或產(chǎn)權(quán)單位的物業(yè)管理委托要求后,副總經(jīng)理安排 經(jīng)營(yíng)管理部根據(jù)委托方的要求和建設(shè)部物業(yè)委托管理合同范文制定《物業(yè)管理委托合同》 。 5.2保安服務(wù)部根據(jù)物業(yè)現(xiàn)狀制定保安人員配置數(shù)、崗?fù)ぴO(shè)置、車 公 司 程 序 文 件 版 號(hào): A 修改號(hào): 0 EJ-QP1.1 物業(yè)管理合同的評(píng)審和簽定 頁(yè) 碼: 2/3 輛停放位置和警具配備,做出保安費(fèi)用的開(kāi)支預(yù)算。 5.3工程維修部按國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)做出對(duì)建筑本體、市政公共設(shè)施和接管后零維修服務(wù)費(fèi)用 的開(kāi)支預(yù)算。 5.4經(jīng)營(yíng)管理部依據(jù)政府有關(guān)部門制定的物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和各部門的開(kāi)支預(yù)算,制定物 業(yè)管理委托收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 5.5經(jīng)營(yíng)管理部依據(jù)5.4的內(nèi)容和建設(shè)部物業(yè)管理委托合同范文,制定《物業(yè)管理委托合同 》草案,交副總經(jīng)理審核。 5.6合同磋商: 5.6.1合同草案經(jīng)副總經(jīng)理審核后,由經(jīng)營(yíng)管理部與委托方聯(lián)系,約定時(shí)間磋商。 5.6.2合同磋商內(nèi)容、討論情況和修改意見(jiàn)由經(jīng)營(yíng)管理部形成《物業(yè)管理委托合同磋商紀(jì) 要》雙方簽字認(rèn)可。 5.6.3根據(jù)《物業(yè)管理委托合同磋商紀(jì)要》,副總經(jīng)理組織有關(guān)部門進(jìn)行討論,決定是否繼續(xù) 磋商,并提出修改意見(jiàn)。 5.6.4副總經(jīng)理決定繼續(xù)磋商后,由經(jīng)營(yíng)管理部聯(lián)系,直至與委托方達(dá)成一致意見(jiàn)。經(jīng)副總 經(jīng)理審核批準(zhǔn)后形成合同文本。 5.7合同的簽定: 5.7.1審批后的合同由經(jīng)營(yíng)管理部聯(lián)系,雙方舉行簽署儀式,合同由副總經(jīng)理與委托方簽署 ,并加蓋公章。合同的簽署過(guò)程,由經(jīng)營(yíng)管理部形成紀(jì)要。 5.7.2單個(gè)產(chǎn)權(quán)人或產(chǎn)權(quán)單位在辦理進(jìn)住手續(xù)時(shí)簽定《物業(yè)管理委托合同》見(jiàn)《物業(yè)的入住 管理》(EJ-QP3.1)。 5.7.3合同簽署后,正本由經(jīng)營(yíng)管理部保管,副本交財(cái)務(wù)部、綜合辦公室保管。 b與物業(yè)管理委員會(huì)簽署物業(yè)管理委托合同: 5.8物業(yè)管理委托方為分散單個(gè)產(chǎn)權(quán)人或產(chǎn)權(quán)單位,在辦理入住手續(xù) 公 司 程 序 文 件 版 號(hào): A 修改號(hào): 0 EJ-QP1.1 物業(yè)管理合同的評(píng)審和簽定 頁(yè) 碼: 3/3 后,當(dāng)入住面積超過(guò)70%時(shí),小區(qū)應(yīng)按政府有關(guān)規(guī)定成立物業(yè)管理委員會(huì)。公司根據(jù)接管以 來(lái)運(yùn)作的實(shí)際情況,準(zhǔn)備與物業(yè)管理委員會(huì)簽定新的物業(yè)委托合同。 5.8.1經(jīng)營(yíng)管理部根據(jù)物業(yè)管理委員會(huì)提出的新要求進(jìn)行評(píng)審,對(duì)原合同進(jìn)行修改,并形成 草案報(bào)副總經(jīng)理審核。 5.9執(zhí)行5.6合同磋商程序和5.7.1合同簽定程序。 5.10合同修改: 5.10.1當(dāng)公司與物業(yè)管理委員會(huì)簽定的《物業(yè)管理委托合同》中的內(nèi)容同公司與分散單個(gè) 產(chǎn)權(quán)人或單位在進(jìn)住時(shí)簽定的合同內(nèi)容相抵觸時(shí),執(zhí)行與物業(yè)管理委員會(huì)簽定的合同。原 合同中不抵觸部分繼續(xù)執(zhí)行,合同不予修改。 5.10.2當(dāng)公司與物業(yè)管理委員會(huì)簽定的《物業(yè)管理委托合同》中的內(nèi)容同公司與開(kāi)發(fā)商簽 定的合同內(nèi)容相抵觸時(shí),執(zhí)行與物業(yè)管理委員會(huì)簽定的合同。原合同中不抵觸部分繼續(xù)執(zhí) 行,合同不予修改。 5.10.3合同執(zhí)行過(guò)程中,如委托方提出修改合同,副總經(jīng)理組織有關(guān)部門對(duì)新的要求重新 評(píng)審。 5.10.4如公司需修改合同,須取得委托方認(rèn)可后方能修改。 6.支持性文件與有關(guān)記錄: 6.1《物業(yè)管理委托合同磋商紀(jì)要》無(wú)固定格式 6.2《物業(yè)管理委托合同簽署紀(jì)要》無(wú)固定格式 6.3《物業(yè)管理委托合同》 無(wú)固定格式 6.4《物業(yè)管理委托合同示范文本》建房[1997]263號(hào)
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公 司 程 序 文 件 版 號(hào): A 修改號(hào): 0 EJ-QP1.1 物業(yè)管理合同的評(píng)審和簽定 頁(yè) 碼: 1/3 1.目的: 在合同簽訂之前,對(duì)產(chǎn)權(quán)人(單位)或開(kāi)發(fā)商(以下簡(jiǎn)稱委托方)的要求及公司提供物業(yè)管理 的能力進(jìn)行綜合評(píng)審,明確各部門在合同簽訂過(guò)程中的工作職責(zé),為合同順利執(zhí)行創(chuàng)造良 好條件。 2.適用范圍: 適用于公司承接新物業(yè)項(xiàng)目管理合同的簽訂及原管理項(xiàng)目合同期滿續(xù)簽管理合同,包括開(kāi) 發(fā)公司委托管理的和物業(yè)管理委員會(huì)委托管理的物業(yè)管理合同,合同的簽署必須經(jīng)雙方充 分協(xié)商后,根據(jù)雙方要求和法律規(guī)定進(jìn)行。 3.引用文件: 3.1質(zhì)量手冊(cè)第4.3章 3.2 ISO9002標(biāo)準(zhǔn)第4.3章 4.職責(zé): 4.1公司副總經(jīng)理負(fù)責(zé)審查合同草案,批準(zhǔn)并與委托方簽訂合同。 4.2經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)與委托方保持聯(lián)系,編制合同草案。 4.3經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)基本情況、管理用房、管理目標(biāo)、管理服務(wù)的審核。 4.4工程維修部負(fù)責(zé)對(duì)建筑本體,市政公共設(shè)施、配套服務(wù)設(shè)施的審核。 4.5保安服務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)治安狀況的審核。 5. 工作程序: a物業(yè)單項(xiàng)委托合同的評(píng)審與簽定: 5.1公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理,接到開(kāi)發(fā)商或產(chǎn)權(quán)單位的物業(yè)管理委托要求后,副總經(jīng)理安排 經(jīng)營(yíng)管理部根據(jù)委托方的要求和建設(shè)部物業(yè)委托管理合同范文制定《物業(yè)管理委托合同》 。 5.2保安服務(wù)部根據(jù)物業(yè)現(xiàn)狀制定保安人員配置數(shù)、崗?fù)ぴO(shè)置、車 公 司 程 序 文 件 版 號(hào): A 修改號(hào): 0 EJ-QP1.1 物業(yè)管理合同的評(píng)審和簽定 頁(yè) 碼: 2/3 輛停放位置和警具配備,做出保安費(fèi)用的開(kāi)支預(yù)算。 5.3工程維修部按國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)做出對(duì)建筑本體、市政公共設(shè)施和接管后零維修服務(wù)費(fèi)用 的開(kāi)支預(yù)算。 5.4經(jīng)營(yíng)管理部依據(jù)政府有關(guān)部門制定的物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和各部門的開(kāi)支預(yù)算,制定物 業(yè)管理委托收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 5.5經(jīng)營(yíng)管理部依據(jù)5.4的內(nèi)容和建設(shè)部物業(yè)管理委托合同范文,制定《物業(yè)管理委托合同 》草案,交副總經(jīng)理審核。 5.6合同磋商: 5.6.1合同草案經(jīng)副總經(jīng)理審核后,由經(jīng)營(yíng)管理部與委托方聯(lián)系,約定時(shí)間磋商。 5.6.2合同磋商內(nèi)容、討論情況和修改意見(jiàn)由經(jīng)營(yíng)管理部形成《物業(yè)管理委托合同磋商紀(jì) 要》雙方簽字認(rèn)可。 5.6.3根據(jù)《物業(yè)管理委托合同磋商紀(jì)要》,副總經(jīng)理組織有關(guān)部門進(jìn)行討論,決定是否繼續(xù) 磋商,并提出修改意見(jiàn)。 5.6.4副總經(jīng)理決定繼續(xù)磋商后,由經(jīng)營(yíng)管理部聯(lián)系,直至與委托方達(dá)成一致意見(jiàn)。經(jīng)副總 經(jīng)理審核批準(zhǔn)后形成合同文本。 5.7合同的簽定: 5.7.1審批后的合同由經(jīng)營(yíng)管理部聯(lián)系,雙方舉行簽署儀式,合同由副總經(jīng)理與委托方簽署 ,并加蓋公章。合同的簽署過(guò)程,由經(jīng)營(yíng)管理部形成紀(jì)要。 5.7.2單個(gè)產(chǎn)權(quán)人或產(chǎn)權(quán)單位在辦理進(jìn)住手續(xù)時(shí)簽定《物業(yè)管理委托合同》見(jiàn)《物業(yè)的入住 管理》(EJ-QP3.1)。 5.7.3合同簽署后,正本由經(jīng)營(yíng)管理部保管,副本交財(cái)務(wù)部、綜合辦公室保管。 b與物業(yè)管理委員會(huì)簽署物業(yè)管理委托合同: 5.8物業(yè)管理委托方為分散單個(gè)產(chǎn)權(quán)人或產(chǎn)權(quán)單位,在辦理入住手續(xù) 公 司 程 序 文 件 版 號(hào): A 修改號(hào): 0 EJ-QP1.1 物業(yè)管理合同的評(píng)審和簽定 頁(yè) 碼: 3/3 后,當(dāng)入住面積超過(guò)70%時(shí),小區(qū)應(yīng)按政府有關(guān)規(guī)定成立物業(yè)管理委員會(huì)。公司根據(jù)接管以 來(lái)運(yùn)作的實(shí)際情況,準(zhǔn)備與物業(yè)管理委員會(huì)簽定新的物業(yè)委托合同。 5.8.1經(jīng)營(yíng)管理部根據(jù)物業(yè)管理委員會(huì)提出的新要求進(jìn)行評(píng)審,對(duì)原合同進(jìn)行修改,并形成 草案報(bào)副總經(jīng)理審核。 5.9執(zhí)行5.6合同磋商程序和5.7.1合同簽定程序。 5.10合同修改: 5.10.1當(dāng)公司與物業(yè)管理委員會(huì)簽定的《物業(yè)管理委托合同》中的內(nèi)容同公司與分散單個(gè) 產(chǎn)權(quán)人或單位在進(jìn)住時(shí)簽定的合同內(nèi)容相抵觸時(shí),執(zhí)行與物業(yè)管理委員會(huì)簽定的合同。原 合同中不抵觸部分繼續(xù)執(zhí)行,合同不予修改。 5.10.2當(dāng)公司與物業(yè)管理委員會(huì)簽定的《物業(yè)管理委托合同》中的內(nèi)容同公司與開(kāi)發(fā)商簽 定的合同內(nèi)容相抵觸時(shí),執(zhí)行與物業(yè)管理委員會(huì)簽定的合同。原合同中不抵觸部分繼續(xù)執(zhí) 行,合同不予修改。 5.10.3合同執(zhí)行過(guò)程中,如委托方提出修改合同,副總經(jīng)理組織有關(guān)部門對(duì)新的要求重新 評(píng)審。 5.10.4如公司需修改合同,須取得委托方認(rèn)可后方能修改。 6.支持性文件與有關(guān)記錄: 6.1《物業(yè)管理委托合同磋商紀(jì)要》無(wú)固定格式 6.2《物業(yè)管理委托合同簽署紀(jì)要》無(wú)固定格式 6.3《物業(yè)管理委托合同》 無(wú)固定格式 6.4《物業(yè)管理委托合同示范文本》建房[1997]263號(hào)
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