3車輛管理(doc)
公 司 程 序 文 件 版 號: A 修改號: 0 EJ－QP4.8 車輛管理 頁 碼: 1/2 1.目的： 加強小區(qū)停車場的管理，保障私人車位使用權不受侵犯，保障停車有序和安全。 2.適用范圍： 適用本小區(qū)車輛管理。 3.引用文件： 3.1質(zhì)量手冊第4.7、4.8、4.9、4.10、4.13章 3.2 ISO9002標準4.7、4.8、4.9、4.10、4.13章 4.職責： 4.1保安服務部按《車輛通行、停放收費辦法》為小區(qū)住戶提供車輛停放車位服務，并做好 登記和宣傳工作。 4.2保安服務部的車管員、保安員負責日常的車輛停放秩序、車輛安全管理。 4.3保安服務部主任負責對車管員、保安員工作監(jiān)督與檢查。 5.工作程序： 5.1對使用小區(qū)各種車證車輛管理： 5.1.1保安服務部每年根據(jù)住戶租用車證期限,到期發(fā)放《車位續(xù)租通知單》,通知住戶到經(jīng) 營管理部辦理續(xù)租、換證、收費手續(xù)。 5.1.2住戶續(xù)租車位、更換停車證要填寫《機動車位登記表》并請住戶將車證放在明顯處。 5.1.3對持有小區(qū)車證的車輛進入小區(qū)時,由保安門崗確認其合法性后,打手勢放行。 5.1.4每日20時至次日6時前,持小區(qū)車證的車輛進出小區(qū)時,須在《機動車進小區(qū)登記表》 、《機動車出小區(qū)登記表》中進行登記。 5.1.5每日6時至20時前持小區(qū)車證的車輛進出小區(qū)時無須登記。 5.2無證車輛管理： 5.2.1此類車輛是指各大公司辦理公務，探親訪友者所乘車輛。 5.2.2無證車輛進入小區(qū)時，保安人員問清去向，所辦何事，填寫在 公 司 程 序 文 件 版 號: A 修改號: 1 EJ－QP4.8 車輛管理 頁 碼: 2/2 《機動車進小區(qū)登記表》、《機動車出小區(qū)登記表》和《會客證》，并告知司機不能占用私人 車位，如果占用,必須在17：00前離開,以免影響個人使用。 5.2.3此類車輛未經(jīng)保安保安服務部同意一律不得在小區(qū)過夜 。 5.3搬家、拉物車輛管理: 5. 3.1住戶搬家需到經(jīng)營管理部填寫《出小貨物登記單》,將大件物品填寫在物品名細項目內(nèi) ,經(jīng)門崗驗證無誤后方可放行。 5.3.2住戶委托他人協(xié)助搬家、搬物時,需在《出小區(qū)貨物登記單》受托人項目中填寫姓名 及證件號碼。 5.3.3住戶拉物出小區(qū)時,由門崗確認合法性(指確實時住戶本人)由門崗填寫《出小區(qū)貨物 登記單》由住戶簽字,即可放行。 5.4除以上程序外，小區(qū)內(nèi)車輛管理執(zhí)行《車輛管理規(guī)定》。 5.5停車場的標識: 5.5.1地面停車位的標識:地面停車場由交通管理局劃制的長5m,寬2.5m的車位線,噴制車 位號。 5.5.2地下車庫的標識:在入口處掛有限高2.2m的標志牌,車位線和車位號同地面停車場相 同。 5.5.3在工作過程中,使用《物業(yè)管理服務規(guī)范用語》。 6.支持性文件與質(zhì)量記錄： 6.1《車輛管理規(guī)定》 EJ-WI-QP4.8-01 6.2《地下車庫車輛管理規(guī)定》 EJ-WI-QP4.8-02 6.3《機動車車位登記表》 EJ-QR-QP4.8-01 6.4《機動車出小區(qū)登記表》 EJ-QR-QP4.8-02A 6.5《機動車進小區(qū)登記表》 EJ-QR-QP4.8-02B 6.6《地下車庫車輛登記表》 EJ-QR-QP4.8-03 6.7《出小區(qū)貨物登記單》 EJ-QR-QP4.8-04 6.8《會客證》 EJ-QR-QP4.1-13 6.9《車位續(xù)租通知單》 EJ-QR-QP4.8-05
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