營運規(guī)范之大潤發(fā)
營運規(guī)范之大潤發(fā) POP作業(yè) 一　目　　的:　使分店於制作,　使用POP時有所依循　 二　適用范圍:　本公司所屬各批發(fā)倉庫　 3.1 區(qū)分 3.1.1 貨架卡(RAILCARD):分為及紅色大型貨架卡,　紅色小型貨架卡,　藍(lán)色大型貨架卡及藍(lán)色 小型貨架卡四種?！?3.1.2 海報(POP):分為A4、A3、四開三種。如以功能區(qū)分，可分為印花商品、特價商品二種。 3.1.3 公告：對開，A3，A4。 3.1.4 其它?！∪绾诎寮皦嚎肆Σ迮频??！?3.2 使用時機(jī) 3.2.1 大型貨架卡: 主要使用于熟食、斜口籠及排面內(nèi)之特價商品。 3.2.2 小型貨架卡: 除3.2.1外，排面全部使用小型貨架卡。 3.2.3 紅色貨架卡: 表示促銷或特價品，原則上全部使用大型紅色 貨架卡。 3.2.4 藍(lán)色貨架卡: 用以表示正常銷售商品。 3.2.5 A4 POP: 使用於冷凍、冷藏臥柜、立柜、1.2M及1.4M高的 輕型貨架，但若為印花商品時，可因陳列之需要，改用A3 POP。 3.2.6 A3 POP: 使用於折疊籠。 3.2.7 四開POP: 貨架端架及促銷區(qū)吊掛時使用。 3.2.8 對開公告：使用于公告、道歉啟事等。 3.2.9 A3，A4公告：使用于公告贈品、搭贈等相關(guān)活動。 3.3 POP的內(nèi)文 對開，A3，A4公告由手工繪制外，A4、A3及四開POP之內(nèi)文皆 由電腦列印，（各部門可自行列?。渲蠥4僅可列印一個品項，A3 及四開可視需求選擇列印一個品項或二個品項。3.4 POP套框領(lǐng)用　　　 由于POP套框制作成本高，各分店應(yīng)視同為資產(chǎn)管理各部門統(tǒng)籌向 部門統(tǒng)籌向　店總經(jīng)理室領(lǐng)用。分店美工應(yīng)定期盤點數(shù)量。 3.5 POP吊掛高度視實際陳列位置而定。 原則上：四開：重型端架，促銷吊掛區(qū)離地約2.75m。 2.43m輕型端架，離地約2.76m。 3.04m輕型端架，離地約3.11m。 3.6 POP內(nèi)文及貨架卡內(nèi)容必須正確無誤，凡已更換之POP內(nèi)文及貨架卡一律立刻銷毀，不得 留滯賣場或隨意丟棄。 　　四　使用表單:　4.1 POP相關(guān)備材盤點表。 贈品處理規(guī)范 一　目　　的∶明確規(guī)范本公司采購之商品中所附帶之免費贈品處理原則。 二　適用范圍∶本公司所屬各批發(fā)倉庫。 三　內(nèi)　　容∶ 3.1 所謂贈品系指廠商提供之免費特別商品，可分下列兩種:　 3.1.1 做為促銷手段，於顧客購買該公司商品時贈送之。 3.1.2 贈送給賣場，一般稱為搭贈。廠商用以彌補(bǔ)賣場因商品自然耗損或運送過程不當(dāng)造成之 耗損，所采取的方法。廠商因為交易習(xí)慣等因素，無法直接降低進(jìn)價故以搭贈方式，增 加實際毛利 3.2 贈品收貨方式 : 3.2.1 贈品與原商品包裝在一起，作正常收貨　 3.2.2 贈品與原商品分開者，倉管課於收貨時不對贈品做電腦輸入，一律以人工開立贈品收貨 單，贈品收貨單一式三聯(lián)， 第一聯(lián):倉管留底；第二聯(lián):賣場留底做為盤點之參考；第三聯(lián):送安管課長留底。 3.2.3 如系搭贈，則行政助理利用「廠商搭贈」之原因代碼做庫存調(diào)整。 3.2.4 與原商品分開包裝之贈品收貨後，倉管課長應(yīng)通知營管課長至收貨區(qū)簽收營管課長須於 贈品收貨單中注明贈送期間，方式及地點。3.3 贈品贈送方式 : 3. 3.1 稽核贈送 : 小樣品、低單價贈品由稽核贈送，稽核同仁於送貨單上勾選原商品，并蓋，贈品已送＂ 章　 3.3.2 提貨區(qū)贈送 : 高單價贈品或大型電器商品之贈品由提貨區(qū)贈送，每一贈品填寫一份贈品控管單并注明 每一贈送記錄?！?3.4 贈品控管 : 3.4.1 稽核於贈送期結(jié)束後應(yīng)清點數(shù)量，填寫贈品盤點單送稽核課長及店經(jīng)理簽核 3.4.2 提貨區(qū)每月五日應(yīng)盤點贈品乙次?！?3.4.3 贈品期間結(jié)束後稽核及提貨區(qū)於盤點後將贈品退回賣場，賣場課長於盤點單中簽收并影 印乙份留底，如該贈品印有　不得轉(zhuǎn)售＂或　贈品＂字樣，或該贈品賣場并未銷售者， 應(yīng)統(tǒng)一集中由店經(jīng)理室處理，如剩余之贈品，賣場亦可銷售，則由部門行政助理以「廠 商搭贈」代碼作庫存調(diào)整 3.5 廠商搭贈一律由采購?fù)ㄖ?，賣場人員禁止和廠商洽談搭贈事宜，凡確定廠商提供贈時， 采購或樓面課長應(yīng)於訂單上注明, 以利收貨作業(yè)。 3.6 廠商搭贈之商品如有特殊理由須辦理退貨，應(yīng)在收貨日起三個月內(nèi)辦理，超過三個月一 律不準(zhǔn)退貨。 3.7 辦理退貨時，應(yīng)附原贈品收貨單影本，并填贈品退貨單連同原商品退貨單辦理退貨 四　使用表單 4.1 贈品收/退貨單?！?.2 贈品控管單?！　?.3 贈品盤點單?！?P11一、目　　的∶使分店與總公司及廠商之溝通迅速、正確有效。 二、適用范圍∶各批發(fā)倉庫適用之。 三、內(nèi)　　容∶ 3.1 溝通關(guān)系∶　　　　　　　　　分 店 　　　　　　　 采 購　　　　　　　　廠 商 3.2 溝通事項∶ 3.2.1 分店 → 廠商
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