ISO9000內(nèi)部審核員試題(doc)
ISO9000內(nèi)部審核員試題 | | | | | | | |姓 名 | |職 位 | |評(píng)分成績(jī) | | | | | | | | | |累積分 |100分 |評(píng)分員 | |頁(yè) 數(shù) |第 1 頁(yè)，共 2 頁(yè) | |請(qǐng)針對(duì)下列的案例，根據(jù)所觀察到的不符合狀況，寫(xiě)下ISO9001相關(guān)條文的編號(hào)及程序文件編號(hào)，并判斷是否符合要求。 | |序 |內(nèi) 容 描 述 |ISO9001相 | |判斷結(jié)果 | |號(hào) | |關(guān)條文編號(hào)|相應(yīng)程序文件編號(hào)| | | | | | |符合 |不符合 | |1 |在裝配部，發(fā)現(xiàn)批號(hào)#123的50個(gè)工件在進(jìn)行了燒焊工序后，遺漏了超聲波| | | | | | |檢測(cè)，但這50件工作已全部都完成后工序組裝，無(wú)法再進(jìn)行行超聲波檢測(cè)| | | | | | |。 | | | | | |2 |在注塑部，員工需每2小時(shí)使用卡尺檢驗(yàn)產(chǎn)品長(zhǎng)度一次，每次檢驗(yàn)5件產(chǎn)品| | | | | | |。但在相關(guān)的工作指導(dǎo)書(shū)上沒(méi)有說(shuō)明此檢驗(yàn)項(xiàng)目及相關(guān)長(zhǎng)度要求。 | | | | | |3 |采購(gòu)部在未得到工程部和質(zhì)量部的審批結(jié)果前，就從一家新的分供方，AB| | | | | | |C塑料廠以很低的價(jià)格訂購(gòu)了一批PVC制件。 | | | | | |4 |在審核時(shí)候，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)部持有的“合同評(píng)審程序”及“產(chǎn)品付運(yùn)程序”均為第| | | | | | |二版。但在文件中心發(fā)出的文件總目錄上則顯示，上述兩份文件在一星期| | | | | | |前均已更新為第三版。 | | | | | |5 |某工廠在內(nèi)部質(zhì)量審核時(shí)，針對(duì)不同部門(mén)，組成審核組。在執(zhí)行第四車(chē)間| | | | | | |的審核時(shí)，審核組是由第四車(chē)的質(zhì)量工程師和生產(chǎn)主任組成，因?yàn)樗麄儗?duì)| | | | | | |第四車(chē)間的流程，設(shè)備，工藝和人員等最了解。 | | | | | |6 |某家電廠設(shè)計(jì)了一批新型的高壓鍋。投放市場(chǎng)后，用戶在使用時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)| | | | | | |毛病，甚至發(fā)生過(guò)幾起爆炸事故。經(jīng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，這新設(shè)計(jì)的高壓鍋是沒(méi)| | | | | | |有通過(guò)國(guó)家相關(guān)的產(chǎn)品安全規(guī)定檢測(cè)，就推出市場(chǎng)。 | | | | | |7 |文件WI016規(guī)定：“所有QC員工在上崗前，必須經(jīng)過(guò)一天的技術(shù)培訓(xùn)?！碑?dāng) | | | | | | |審核員要求查看QC員工王小虎及馬小玲的培訓(xùn)記錄時(shí)，QC部主管說(shuō)：“我 | | | | | | |已對(duì)他們進(jìn)行了培訓(xùn)，但是沒(méi)有保存記錄?！? | | | | | |8 |由于生產(chǎn)原因，產(chǎn)品A001不能按客戶訂單要求在7月1日交貨，需要推遲兩| | | | | | |個(gè)星期，在7月15日方可付運(yùn)。業(yè)務(wù)部經(jīng)理說(shuō)，已口頭通知客戶，但沒(méi)有 | | | | | | |任何記錄。 | | | | | ISO9000內(nèi)部審核員試題 |姓名 | |職位 |---------------- |評(píng)分成績(jī) |------------------ | |累積分 |100分 |評(píng)分員 |---------------- |頁(yè)數(shù) | 第 2 頁(yè)，共 2 頁(yè) | |請(qǐng)針對(duì)下列的案例，根據(jù)所觀察到的不符合狀況，寫(xiě)下ISO9002相關(guān)條文的編號(hào)及程序文件編號(hào)，并判斷是否符合要求。 | |序 |內(nèi) 容 描 述 |ISO9001相 |相應(yīng)程序文件編號(hào)|判斷結(jié)果 | |號(hào) | |關(guān)條文編號(hào)| | | | | | | |符合 |不符合 | |9 |在審查存放化學(xué)品的倉(cāng)庫(kù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有5包在一周前才進(jìn)庫(kù)的“無(wú)水硫酸銅” | | | | | | |已經(jīng)受潮而不能使用。 | | | | | |10 |按文件要求，如果在成品存放區(qū)發(fā)出丟失檢測(cè)合格標(biāo)簽的貨物，必須通知| | | | | | |質(zhì)量部進(jìn)行重新的質(zhì)量檢測(cè)。負(fù)責(zé)成品存放區(qū)的倉(cāng)務(wù)員說(shuō)，他們不知道這| | | | | | |個(gè)的程序；如果發(fā)現(xiàn)丟失檢測(cè)合格標(biāo)簽的貨物，他們就會(huì)要求質(zhì)量部補(bǔ)發(fā)| | | | | | |標(biāo)簽，然后補(bǔ)貼。 | | | | | |11 |生產(chǎn)部組長(zhǎng)持有的工作指導(dǎo)書(shū)WI059上蓋有“不受修改控制”等字樣。他說(shuō) | | | | | | |，這文件只是供他個(gè)人參考，所以不需受控。 | | | | | |12 |對(duì)于質(zhì)量很關(guān)鍵的K18電阻，在采購(gòu)文件上沒(méi)有訂出采購(gòu)規(guī)格。而且對(duì)這 | | | | | | |種元件也沒(méi)訂出有關(guān)的質(zhì)量認(rèn)定程序。 | | | | | |13 |按文件QI001要求，QC需在生產(chǎn)部的注塑工位每2小時(shí)抽取工作10件檢查。| | | | | | |但從5月份第一周及第二周的記錄中則發(fā)現(xiàn)，QC實(shí)際每天開(kāi)機(jī)時(shí)抽檢5件，| | | | | | |以后每2小時(shí)再抽檢5件。 | | | | | |14 |產(chǎn)品終檢記錄上，有些項(xiàng)目需要填寫(xiě)（如：抽檢數(shù)，檢測(cè)數(shù)據(jù)，檢測(cè)結(jié)果| | | | | | |），但沒(méi)有填上。 | | | | | |15 |用于生產(chǎn)線上的部件裝配的夾具沒(méi)有維護(hù)好，其導(dǎo)釘磨損，導(dǎo)致產(chǎn)品在裝| | | | | | |配時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)位。 | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
ISO9000內(nèi)部審核員試題(doc)