QS 9000質量體系基本知識(doc)
| | | | | | | | |QS 9000質量體系基本知識 | |目標 | | | |QS | |9000質量體系要求的目標是建立基本質量體系，不斷地改進提高，強調缺陷的預防并誡 | |少在供應環(huán)節(jié)出現的差異及浪費。 | | | | | | | |目的 | | | |QS9000確定了克萊斯勒、福特通用汽車和卡車制造公司及所屬公司對內、外部的生產和 | |服務用零件及材料供方的基本質量體系要求。上述這些公司愿意與供方共同工作，通過 | |滿足質量要求以保證滿意。并不斷地減少差異和浪費，使最終顧客、供貨基地和公司本 | |身均從中受益。 | | | | | | | |途徑 | | | |QS | |9000是克萊斯勒汽車公司“供方質量保證手冊”、福特汽車公司“Q101質量體系標準”和通 | |用汽車公司“北美創(chuàng)優(yōu)目標”及卡車制造商基本要求的統(tǒng)一。ISO | |9001：1994第4部分被作為本標準的而采用，并以黑體印出。解釋說明B及補充質量體系 | |要求已納入本文中并以標準體印出。當其他公司想采用此標準時，克萊斯勒、福特、和 | |通用汽車公司擁有除ISO | |9001的1994年版本以外的所有其他內容的版權。ISO9001：1994版由國際標準化組織保留| |. | | | | | | | |“SHALL”（應）一詞表明強制性要求，而“SHOULD”（可）一詞表示希望采用的方法。選擇| |其他方法的供方則必須表明這種方法能滿足QS9000內容的要求。如果使用了“TYPOCAL（ | |典型）”。 | | | | | | | |“EXAMPLES（例如）”等字樣則表明對待殊的產品或過程應采取適當的方案、方法。標上“| |NOTE（注）”的段落是供指導之用。 | | | | | | | |適用性 | | | |QS | |9000標準適用于所有內、外部的，直接地向克萊斯勒、福特、通用汽車公司及其他的簽 | |署此項文件的整車廠提供：a)生產用原材料，b)生產或服務用零件，或c)熱處理、噴漆 | |、電鍍或其他后續(xù)服務的供方。 | | | | | | | |本文件取代克萊斯勒汽車公司“供應商質量保證手冊”，福特汽車公司的“Q一101質量體系| |標準”，通用汽車公司“北美創(chuàng)優(yōu)目標”以及通用汽車公司歐洲部“外購材料通用質量標準”| |和卡車制造公司質量體系手冊。 | | | | | | | |對工裝及設備供方的質量體系要求正在編制之中。 | | | | | | | |實施 | | | |克萊斯勒、福特、通用汽車公司，卡車制造公司及其他簽署此項文件的公司要求其供方 | |按顧客的時間要求并依據QS 9000標準建立、成文并實施有效的質量體系。QS 9000的所 | |有要求將列入供方質量體系中并在“供方質量手冊”（見術語）中說明。QS | |9000是制訂質量手冊的基礎文件。請參見下頁的質量體系文件構成圖，那是對典型的文 | |件層次的一個很好的說明。 | | | | | | | |采用附錄A規(guī)定的程序可評價與QS 9000的要求的符合程度。顧客將不斷地開發(fā)各自的供 | |方評價方法。 | | | | | | | |QS 9000標準的第三方注冊將得到承認同時這也將為某些顧客所要求（參與第3部分：顧 | |客具體要求）。驗證符合ISO9001（向簽署此項文件的任何顧客提供產品且不負任何設計| |責任的供方要符合ISO 9002）是QS 9000注冊的一個必要條件。但對于需采用QS 9000的 | |公司只經過IsO 9001的注冊是不夠的，因為Qs | |9000包含了對這些公司的特殊要求。目前，克萊斯勒，福特，通用汽車公司沒有對分供 | |方提出QS 9000第三方注冊的要求。 | | | | | | | |第三方注冊的范圍必須包括提供給一家或多家簽署此項文件的公司的所有產品和服務。 | | | | | | | | | | | | | | | |4.1 管理職責 | | | | | | | |4.1.1 質量方針 | | | | | | | |負有執(zhí)行職責的供方管理者，應規(guī)定質量方針，包括質量目標和對質量的承諾，并形成 | |文件。質量方針應體現供方的組織目標以及顧客的期望和需求。供方應確保其各級人員 | |都理解 質量方針，并堅持貫徹執(zhí)行。 | | | | | | | |4.1.2 組織 | | | | | | | |4.1.2.1 職責和權限 | | | | | | | |對從事與質量有關的管理、執(zhí)行和驗證工作的人員，特別是對需要獨立行使權力開展以 | |下工作的人員，應規(guī)定其職責、權限和相互關系，并形成文件卜 | | | | | | | |a) 采取措施，防止出現與產品、過程和質量體系有關的...
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