TOYOTA-5S和安全衛(wèi)生管理手冊(cè)
目 錄 1. XXXX的基本方針： 2 2. XXXX企業(yè)基礎(chǔ)： 2 3. 5S方針的策略重點(diǎn)： 2 3.1 建立使顧客100%滿(mǎn)意的質(zhì)量保證體制 2 3.2 改進(jìn)業(yè)務(wù)流程、削減在庫(kù)、遵守交期 2 3.3 強(qiáng)化成本競(jìng)爭(zhēng)力 2 3.4 積累與提高生產(chǎn)技術(shù)力 2 3.5 提高新技術(shù)的推廣速度 2 3.6 構(gòu)筑企業(yè)基礎(chǔ) 2 4. 5S與環(huán)境安全的目標(biāo) 2 5. 5S的定義 2 6. 5S活動(dòng)的職責(zé) 3 7. 5S活動(dòng)的要求 3 8. 5S對(duì)應(yīng)的措施 3 9. 安全衛(wèi)生管理 13 10. 工作場(chǎng)所的安全化 20 11. 附件 5S管理表格 22 XXXX的基本方針： 提供顧客100%滿(mǎn)意的服務(wù)，創(chuàng)建員工100%滿(mǎn)意的公司。 XXXX企業(yè)基礎(chǔ)： 危機(jī)管理體制，人才培養(yǎng)，環(huán)境安全以及5S的推行 5S方針的策略重點(diǎn)： 1 建立使顧客100%滿(mǎn)意的質(zhì)量保證體制 2 改進(jìn)業(yè)務(wù)流程、削減在庫(kù)、遵守交期 3 強(qiáng)化成本競(jìng)爭(zhēng)力 4 積累與提高生產(chǎn)技術(shù)力 5 提高新技術(shù)的推廣速度 6 構(gòu)筑企業(yè)基礎(chǔ) 5S與環(huán)境安全的目標(biāo) 1. 提高生產(chǎn)性 2. 提高服務(wù)水平和維修產(chǎn)品質(zhì)量 3. 提高速度 4. 提高人員素質(zhì) 5. 提高安全性 5S的定義 1. 整理：工作現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西， 撤除不需要的東西； 2. 整頓：把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理； 3. 清掃：將不需要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場(chǎng)無(wú)垃圾，無(wú)污穢狀態(tài)； 4. 清潔：維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺(jué)得整潔衛(wèi)生； 5. 修養(yǎng)：通過(guò)進(jìn)行上述4S的活動(dòng)，讓每個(gè)員工都自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工 作習(xí)慣，做到“以廠(chǎng)為家、以廠(chǎng)為榮”的地步。 5S活動(dòng)的職責(zé) 1. 辦公室負(fù)責(zé)組織整個(gè)公司的5S及安全衛(wèi)生的檢查 2. 各部門(mén)負(fù)責(zé)按5S管理要求對(duì)本部門(mén)的5S及安全衛(wèi)生進(jìn)行檢查 3. 責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)5S及安全衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn) 5S活動(dòng)的要求 1. 良好的儀表及禮儀：統(tǒng)一規(guī)范的著裝要求，良好的坐姿、站姿，電話(huà)禮儀，整潔、明 亮、大方、舒適的接待環(huán)境 2. 單一整潔的辦公室：臺(tái)面整潔，文具單一化管理，公用設(shè)施責(zé)任人標(biāo)識(shí) 3. 生產(chǎn)工具管理：?jiǎn)我换芾?4. 現(xiàn)場(chǎng)管理：分區(qū)劃線(xiàn)，員工工作井然有序，工作環(huán)境清潔明亮 5. 工作速度和效率：最佳的速度和零不良率 6. 空間效率：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)劃線(xiàn)，對(duì)各場(chǎng)地的利用率予于分析，增加有限空間的利用價(jià)值 7. 嚴(yán)明的小組督導(dǎo)：上班前經(jīng)理、班組長(zhǎng)對(duì)員工進(jìn)行檢查督導(dǎo)，工作過(guò)程中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的 問(wèn)題及時(shí)開(kāi)展小組督導(dǎo)，下班前對(duì)全天的工作進(jìn)行總結(jié) 8. 工作評(píng)估：自我評(píng)估與綜合考核評(píng)價(jià)相結(jié)合 5S對(duì)應(yīng)的措施 1. 整理的措施 1. 清除不用物品的措施 a. 進(jìn)行整理，首先要根據(jù)情況，分清什么需要，什么不需要。 b. 分清使用頻度后，按層次規(guī)定放置的位置。 c. 清除不用物品，按下列程序進(jìn)行。 ·確定對(duì)策范圍和目標(biāo)值； ·實(shí)施的準(zhǔn)備； ·區(qū)別不用物品的方法教育； ·計(jì)量化和判斷； ·管理人員的巡回檢查、判斷和指導(dǎo)。 2. 大掃除方法 大掃除的注意要點(diǎn)； ·注意高空作業(yè)的安全； ·爬上或鉆進(jìn)機(jī)器時(shí)要注意； ·使用洗滌劑或藥品時(shí)要注意； ·使用鏨鑿工具或未用慣的機(jī)器時(shí)要注意； ·掃除時(shí)要注意，不要由于使用洗滌劑而使設(shè)備生銹或弄壞設(shè)備。 3. 消除問(wèn)題和損壞地方的方法 總的檢查一下有問(wèn)題的地方，對(duì)象是：建筑物、屋脊、窗戶(hù)、通道天棚、柱子、管 路線(xiàn)路、燈泡、開(kāi)關(guān)、三項(xiàng)一套、臺(tái)、棚架、更衣室、外殼的蓋的脫落或破損以及 安全支架和扶手的損壞等，要采取措施徹底解決這些問(wèn)題以及長(zhǎng)銹、脫落、雜亂等 。 4. 消滅污垢發(fā)生的措施 a. 消滅污垢產(chǎn)生根源的不力原因： ·不了解現(xiàn)狀、不認(rèn)為是問(wèn)題、問(wèn)題意識(shí)淡??； ·對(duì)產(chǎn)生的根源未著手解決，對(duì)問(wèn)題放任不管； ·清掃困難或?qū)Ρ３智鍧嵏杏X(jué)困難而灰心； ·解決的技術(shù)辦法不足或因未動(dòng)腦筋而缺乏技術(shù)。 b. 消滅污垢發(fā)生根源的措施程序： ·明確什么是污垢； ·大掃除； ·規(guī)定臟的重點(diǎn)部位； ·詳細(xì)調(diào)查一下為什么臟了； ·研究措施方案； ·確定措施方案并付諸實(shí)施。 2. 整頓的措施 1. 整頓的辦法(三原則) a. 規(guī)定放置場(chǎng)所 規(guī)定辦法要遵循一定的規(guī)律性，如何保持這種規(guī)律性，就是整理、整頓的方法 研究，也是個(gè)技術(shù)問(wèn)題。 b. 規(guī)定放置的方法 所謂好的放置方法，是指查找容易和取拿方便。 c. 遵守保管規(guī)則 為了遵守放置場(chǎng)所的規(guī)定，必須徹底貫徹從哪兒拿走，還放回哪兒。此外，為 防止缺貨，對(duì)庫(kù)存管理和出庫(kù)方法進(jìn)行訓(xùn)練也很重要。這是搞好整理整頓決定 性的辦法。 2. 東西放置場(chǎng)所的規(guī)定辦法 1. 撤掉不用物品 減少50％庫(kù)存量，車(chē)間里(崗位上)原則上一種東西只留1個(gè)，其他一律清理除去 。 2. 放置場(chǎng)所的整體劃分和分局，實(shí)行統(tǒng)一的分類(lèi)法。 分類(lèi)區(qū)別什么放在遠(yuǎn)處，什么放在近處，什么放在中央倉(cāng)庫(kù)。近處只放必需的東 西。室內(nèi)的整體布局應(yīng)該是，使用次數(shù)多的放在門(mén)口附近，重的東西放在容易搬 運(yùn)的地方。這種分類(lèi)區(qū)分法就是符合系統(tǒng)規(guī)律性的分類(lèi)法。 3. 統(tǒng)一名稱(chēng) 工廠(chǎng)里使用、保管的東西的名稱(chēng)要統(tǒng)一。在撤掉不用物品時(shí)，在數(shù)量、名稱(chēng)問(wèn)題 上，意外地發(fā)現(xiàn)了許多沒(méi)有名稱(chēng)、名稱(chēng)重復(fù)或沒(méi)有具體名稱(chēng)等問(wèn)題。 3. 規(guī)定東西的放置方法 1. 研究符合功能要求的放置方法 a. 所謂符合功能要求，就是要考慮怎樣放置在質(zhì)量上、安全上、效率上都沒(méi)有浪費(fèi) 或徒勞； b. 在質(zhì)量上，特別要注意品名錯(cuò)誤； c. 對(duì)形狀、品名、號(hào)碼相似的東西要放得距離遠(yuǎn)一些，或放一個(gè)樣品以便確認(rèn)，或 者用不同的顏色和形狀來(lái)防止馬虎； d. 在品名上把閣板的倉(cāng)庫(kù)號(hào)碼作為后背號(hào)填上。 2. 品種名稱(chēng)和放置場(chǎng)所的標(biāo)示 a. 東西一定要填上名稱(chēng)，“固定位置對(duì)號(hào)入座”； b. 5S規(guī)定，東西的名稱(chēng)和放置場(chǎng)所的名稱(chēng)都必須明確； c. 標(biāo)示放置場(chǎng)所，固定東西的存放位置； d. 東西和放置場(chǎng)所兩者的配套名稱(chēng)，在物和倉(cāng)庫(kù)上都加以標(biāo)注，放置方法的標(biāo)示才 算完成。 3. 拿放方便的改進(jìn) a. 名稱(chēng)標(biāo)示好了，放置位置也已固定下來(lái)，就要想辦法畫(huà)個(gè)地圖和點(diǎn)上燈，以便能 夠順利地找到存放地方，而不至于迷惑。 b. 零件按功能保管，還是按產(chǎn)品別或車(chē)間別保管?？傊?，東西要在一個(gè)地方備齊， 特別要以成套或用工具箱比較容易地把它備齊。對(duì)備品等要以組裝部件的方式 準(zhǔn)備好。 c. 放置場(chǎng)所的高度，要考慮安全，把重的東西放在下面或作個(gè)代滑輪的臺(tái)車(chē)或設(shè)置 腳手架、升降場(chǎng)等。 d. 取拿方便或工作容易的改進(jìn)高度是，備品為從人們的膝蓋到頭部為宜；工作用工 具類(lèi)，從腰到肩的高度為宜。 e. 放置場(chǎng)所要充分利用建筑物的面積，同時(shí)也要考慮取拿方便和質(zhì)量方面的要求。 4. 叫遵守保管規(guī)則 1. 日常管理和防止庫(kù)存無(wú)貨 a. 放置場(chǎng)所要明確標(biāo)明：庫(kù)存無(wú)貨、未退貨或丟失。 b. 為了補(bǔ)充庫(kù)存，對(duì)物品達(dá)到最低庫(kù)存量時(shí)的訂貨起點(diǎn)要明確標(biāo)示或用顏色區(qū)別。 c. 搬運(yùn)要用適合物品的專(zhuān)用臺(tái)車(chē)，通用零件和專(zhuān)用零件要分別搬運(yùn)，而使用容易移 動(dòng)和容易作業(yè)的臺(tái)車(chē)。 2. 取拿、收存的訓(xùn)練和改進(jìn)的效果 整頓就是為了避免取出、收存浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)，一定要掌握改進(jìn)的效果。因此， 取出、收存進(jìn)行比賽也很有意義。 5. 東西放置方法的要點(diǎn) 1. 劃線(xiàn)和定位標(biāo)志 a. 工廠(chǎng)里的整頓首先要對(duì)通道和區(qū)域進(jìn)行劃線(xiàn)，標(biāo)明定位。當(dāng)然，最重要的原則是 要有利于作業(yè)的合理布局。 b. 布局應(yīng)以直線(xiàn)、直角、垂直、平行為原則。 c. 主通道和副通道劃的線(xiàn)的寬度和顏色也可以不同。 d. 限制東西擺放的高度也很重要，它有助于防止掉下來(lái)、倒下來(lái)或庫(kù)存過(guò)多。 2. 臺(tái)座座閣板、臺(tái)車(chē)等 a. 減少臺(tái)座和閣板的使用數(shù)量。東西放在臺(tái)座和閣板上。不用的撤掉或收拾起來(lái)。 b. 臺(tái)座和閣板高矮不一樣時(shí)，下面需要適當(dāng)墊一下、擺成幾層高度。 c. 臺(tái)座或閣板不直接放在地上，用東西墊起來(lái)。 d. 盡量少用吊車(chē)和叉車(chē)而使用臺(tái)車(chē)效率高。 3. 管線(xiàn)的整理、整頓 a. 管線(xiàn)要離開(kāi)地面，要防止打捆、磨擦和振動(dòng)，要保持直線(xiàn)、直角和松散的狀態(tài)。 b. 不在地下埋線(xiàn)，全部在地上用墊子墊起來(lái)或者一根一根分別不同的種類(lèi)、號(hào)碼、 顏色來(lái)區(qū)分，以防止出錯(cuò)。還要考慮布局變更容易。 4. 工具等的用具 a. 在設(shè)計(jì)上、維修上不考慮使用工具。 b. 減少工具的使用數(shù)。 比如，螺栓種類(lèi)減少了，就可以少用板手。 c. 工具要放在取拿方便的地方。 d. 按照使用順序擺放工具。 e. 拿起工具不用改換姿式馬上就能工作。 f. 工具掛起來(lái)松開(kāi)手就能恢復(fù)到原來(lái)的位置。 5. 刀具或模具等的精確度和壽命很重要，它們是消耗型的東西。 a. 不能搞錯(cuò)品名。保管場(chǎng)所要具備不致于掉齒、損壞、生銹、弄臟的條件。 b. 減少庫(kù)存數(shù)量。 c. 有時(shí)把刀具立起來(lái)保管，從安全上考慮一定要戴上套。 6. 材料、在產(chǎn)品以及機(jī)床的組裝零件等數(shù)量發(fā)生變化、轉(zhuǎn)移和產(chǎn)生不良品等出現(xiàn)異常 品等這類(lèi)東西。 a. 對(duì)材料、在產(chǎn)品首先固定場(chǎng)所，規(guī)定數(shù)量和位置。超過(guò)就應(yīng)視為異常，另行管理 ，這是要點(diǎn)。 b. 在產(chǎn)品、產(chǎn)成品、備品等必須按“先進(jìn)先出法”使用。 c. 對(duì)不良品、保留品要專(zhuān)設(shè)放置場(chǎng)所，使用別種箱子，特別是應(yīng)以紅色或黃色加以 區(qū)別，放在明面的通道邊上，使人一看就知道。 7. 備品的明確標(biāo)示 a. 備品的保管，可以考慮保存雙份或確定最低庫(kù)存量。 b. 保管中的東西要保持任何時(shí)候都使用的狀態(tài)。保管的要點(diǎn)，如污垢、傷痕，長(zhǎng)銹 等要有明確的標(biāo)示。 8. 潤(rùn)滑油、動(dòng)作油等油脂的管理 a. 減少和合并油種名稱(chēng)，以減少種類(lèi)。 b. 按顏色管理。 c. 集中管理、分開(kāi)標(biāo)志管理，都要遵守規(guī)定的保管場(chǎng)所、數(shù)量和規(guī)則。 d. 根據(jù)油種和注油口的形狀準(zhǔn)備好用具。 e. 對(duì)防火、公害、安全方面都要考慮周到。 f. 改進(jìn)注油方法和延長(zhǎng)注油周期。 9. 計(jì)測(cè)器具、精密貴重工具等需要管理精確度的東西 a. 計(jì)測(cè)器具、精密貴重工具等，實(shí)行專(zhuān)人管理。 b. 對(duì)日常保管用的容器以及放置方法要下功夫研究。 10. 大東西的放法 a. 對(duì)大、重的東西要下功夫研究符合它的形狀和使用方法，以確定保管方法和搬運(yùn) 方法。 b. 對(duì)安全鋼絲繩和掃除用具的各種容器和放置方法都要下功夫研究。 11. 小東西、消耗品等 a. 作為經(jīng)常儲(chǔ)備品，要管好訂貨。 b. 屬于散落部品，要防止在生產(chǎn)線(xiàn)上飛散和落下。 c. 像彈簧那樣纏繞的東西，墊圈那樣不好拿的東西，要少量保管。 12. 表示、布告、文字、條件表、圖紙、黏膠帶 a. 不是什么地方都可以張貼(粘)，要規(guī)定張貼的地方范圍。 b. 布告要寫(xiě)上期限，沒(méi)有期限的不能張貼。 c. 黏膠帶的痕跡要擦干凈。 d. 貼紙時(shí)上面的高度要一齊。 3. 清掃的措施 1. 工作場(chǎng)所和設(shè)備的清掃(整潔化) 1. 區(qū)域劃分和責(zé)任范圍的規(guī)定。 a. 明確個(gè)人分擔(dān)的區(qū)域和共同責(zé)任的5S各小組分擔(dān)的區(qū)域。由一個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)，共同負(fù) 責(zé)。 b. 不可忘記實(shí)行值班制度。 c. 按車(chē)間、區(qū)域，每天設(shè)值班。 d. 個(gè)人分擔(dān)的范圍用地圖表示。 e. 每一個(gè)人分擔(dān)的范圍用地圖表示。 f. 5S的誓言 ·不弄臟——臟了馬上擦去 ·不弄灑——消失了再寫(xiě) ·不亂扔——揭下來(lái)了再貼上解接 2. 按區(qū)域、設(shè)備進(jìn)行清掃 a. 按區(qū)域、設(shè)備順序進(jìn)行清掃，就會(huì)發(fā)現(xiàn)種種問(wèn)題，因此可以得到改進(jìn)。 b. “手帕作戰(zhàn)”……以“擦一次作戰(zhàn)”、“清除作戰(zhàn)”的名稱(chēng)進(jìn)行磨練。 減少污垢，改變每天用白布擦拭，進(jìn)行競(jìng)賽。 3. 保持制度化……一齊搞3分鐘5S a. 全員一齊行動(dòng)在短時(shí)間內(nèi)搞好5S。全員一齊行動(dòng)很重要。 b. 把時(shí)間劃分段落很重要。 ·時(shí)間劃分短一些，定時(shí)搞5S。 ·在開(kāi)始工作前，工作結(jié)束時(shí)，周末、月末和完時(shí)搞“1分鐘5S”、“3分鐘5S”或 “30分鐘5S”等。 c. 一起活動(dòng)對(duì)質(zhì)量、安全檢查也有作用。 ·1天只要一起進(jìn)行幾次質(zhì)量檢查、安全檢查、就可以大量減少失誤。 2. 通過(guò)對(duì)設(shè)備、治工具的清掃、檢查排除小毛病(設(shè)備5S) 1. 清掃和檢查的方法 a. 搞設(shè)備5S是自主保全第一階段的活動(dòng)。 b. 使用“核對(duì)確認(rèn)表”進(jìn)行檢查。 設(shè)備的清掃、檢查要從設(shè)備內(nèi)部著手，這樣可以發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題?？墒且獙?duì)設(shè)備 的各個(gè)部位都進(jìn)行，不進(jìn)行技術(shù)教育，效果不會(huì)理想。 c. 檢查基本問(wèn)題 設(shè)備的各個(gè)部位都應(yīng)該清掃、檢查，但關(guān)鍵問(wèn)題是防止設(shè)備磨損損耗。即對(duì)污 垢進(jìn)行清掃、缺油注油，松動(dòng)扭緊和發(fā)熱的溫度管理等。 2. 清掃和檢查的教育 a. 學(xué)習(xí)功能、結(jié)構(gòu)等。 b. 掌握機(jī)械各部分的知識(shí)。 3. 清掃、檢查的實(shí)施以及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 a. 多由于清掃不徹底而產(chǎn)生污垢和堵塞。 b. 多數(shù)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與自信有關(guān)。 4. 對(duì)設(shè)備功能上的問(wèn)題進(jìn)行分析研究 a. 為什么這個(gè)地方重要? b. 為什么忽視了而未管呢? c. 如果這樣下去可能會(huì)發(fā)生什么問(wèn)題?會(huì)有什么影響?要從原理和機(jī)制上考慮。 d. 為什么未能早發(fā)現(xiàn)呢?如何才能做到及早發(fā)現(xiàn)呢? e. 為何成了這個(gè)樣子呢? 4. 清潔的措施 1. 通過(guò)目視管理使異常問(wèn)題暴露出來(lái)。 a. 通過(guò)暴露異常問(wèn)題讓誰(shuí)都知道。 b. 目視管理的基本是視覺(jué)的意識(shí)化。 c. 對(duì)容易看管的用具等下功夫。 2. 目視管理的重點(diǎn) a. 管什么看什么？……管理的要害地方在哪兒? b. 什么現(xiàn)象算異常？...
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