“CIS”

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

“CIS”
“CIS” “CIS”是英文Corporate Identity System 的縮寫(xiě),意即“企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)”,又有人稱(chēng)為企業(yè)形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)。它將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng) (Behavior)以及運(yùn)作此經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念(Mind)或經(jīng)營(yíng)哲學(xué)(Philosophy) 等企業(yè)文化,運(yùn)用視覺(jué)溝通技術(shù)(Visual),以視覺(jué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的形式,通過(guò) 傳播媒介傳達(dá)給企業(yè)的相關(guān)者,包括企業(yè)員工、社會(huì)大眾、政府機(jī)關(guān)等團(tuán)體和個(gè)人,以 塑造良好的企業(yè)形象,使他們對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同和價(jià)值感,以贏取社會(huì)大眾及消費(fèi) 群的肯定,從而達(dá)成產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的,為企業(yè)帶來(lái)更好的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。 CIS包括企業(yè)理念識(shí)別(Mind Identity,簡(jiǎn)稱(chēng)MI)、企業(yè)行為識(shí)別(Behavior Identity,簡(jiǎn)稱(chēng)BI)和企業(yè)視覺(jué)識(shí)別(Visual Identity,簡(jiǎn)稱(chēng)VI)三部分。 MI(理念識(shí)別系統(tǒng))是CIS最抽象、最深層的組成部分。其核心內(nèi)容是企業(yè)精神,亦即企 業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中長(zhǎng)期形成的、并為員工所認(rèn)同的價(jià)值觀念和群體意識(shí),包括經(jīng)營(yíng)信條、精 神標(biāo)語(yǔ)、企業(yè)風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和方針策略等,這些內(nèi)容正是企業(yè)文化的精髓。所以可以 說(shuō),企業(yè)文化是企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的原動(dòng)力和基石。 BI(行為識(shí)別系統(tǒng))體現(xiàn)著企業(yè)精神指導(dǎo)下的企業(yè)行為準(zhǔn)則,它規(guī)劃企業(yè)內(nèi)部的組織、 管理、教育,以及對(duì)社會(huì)的一切活動(dòng)。企業(yè)精神是抽象的,而企業(yè)行為是動(dòng)態(tài)的,通常 要物化為具體的形式表現(xiàn)出來(lái)。如通過(guò)廠容、廠貌、員工對(duì)內(nèi)對(duì)外、行為規(guī)范、企業(yè)內(nèi) 部各種儀式等來(lái)體現(xiàn)。 VI(視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng))是CIS三個(gè)組成部分中最外在、最直觀的部分,也是具體化、視覺(jué)化 的傳達(dá)形式。它通過(guò)組織化、系統(tǒng)化的視覺(jué)方案,傳達(dá)企業(yè)的各種信息,主要包括企業(yè) 標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色和象征圖形、吉祥物等基本要素,企業(yè)為公用品(信紙、信封、 名片、文具)、車(chē)輛外觀、辦公室裝飾、戶外招牌、員工制服、產(chǎn)品包裝、各種廣告媒 介等都可以成為VI的延伸推廣的載體。 一個(gè)完整的CIS系統(tǒng)必須涵括MI、BI與VI三個(gè)要素。其中MI主導(dǎo)要素,是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展 過(guò)程中形成的、具有獨(dú)特個(gè)性的價(jià)值觀體系,是企業(yè)寶貴的精神資產(chǎn)和不斷成長(zhǎng)的原動(dòng) 力。MI的視覺(jué)化體現(xiàn)便是VI,而B(niǎo)I 則是MI的行為化延伸和展現(xiàn)。三者完善的融合和組織是塑造企業(yè)形象的有效手段。 若BI喪失MI,企業(yè)職工就會(huì)說(shuō)不清本企業(yè)怎樣發(fā)展,也道不明怎樣去做,企業(yè)行為很可 能陷入不自覺(jué)狀態(tài)。若VI不能表達(dá)MI,則缺乏精神內(nèi)涵的視覺(jué)沖擊力,猶如無(wú)根之花草 。反過(guò)來(lái),MI離開(kāi)了BI與VI,也就成了一句空頭口號(hào)或一張廢紙。 BI與VI之間的制約關(guān)系可以通過(guò)下列說(shuō)明,當(dāng)軍人或武警穿上軍裝或者警服,他的行為 就必然受到有關(guān)條例的約束,而不同于穿便服時(shí)的表現(xiàn),VI對(duì)BI的作用,就如軍裝或警 服對(duì)行為的約束。反過(guò)來(lái),一個(gè)只顧外表而不顧行為的人,當(dāng)然不可能贏得他人的認(rèn)可 和好感,正如一個(gè)大商場(chǎng)里的售貨員,盡管身著統(tǒng)一制服,可出口污穢臟語(yǔ)、行為惡劣 ,顧客能有好感嗎? CIS的特性和功能 作為上述三個(gè)要素的相互制約的關(guān)系構(gòu)成的復(fù)合體,CIS具有以下三個(gè)特性,并由此具備 了三重最主要的功能。 1、統(tǒng)一性 MI、BI與VI三個(gè)基本要素在精神實(shí)質(zhì)上高度統(tǒng)一;VI系統(tǒng)內(nèi)部要素完全標(biāo)準(zhǔn)化,并統(tǒng)一 應(yīng)用于各種推廣形式。因此,CIS對(duì)企業(yè),對(duì)實(shí)施統(tǒng)一化企業(yè)戰(zhàn)略,對(duì)內(nèi)對(duì)外統(tǒng)一形象、 行為發(fā)揮著重要的作用。 2、獨(dú)特性 企業(yè)的CIS系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化建構(gòu),具有鮮明的個(gè)性,能夠有效地顯示本企業(yè) 與其他企業(yè)的區(qū)別,因此,CIS又是企業(yè)實(shí)施企業(yè)的差別化戰(zhàn)略的根本依據(jù)。 3、傳播高效性 由于CIS完整、準(zhǔn)確、條理化、標(biāo)準(zhǔn)化地概括企業(yè)文化和企業(yè)形象最重要的內(nèi)容,因此, 便于傳播、推廣,具有傳播上的高效性,能夠有效提高企業(yè)文化和企業(yè)形象的對(duì)內(nèi)對(duì)外 傳播,尤其是對(duì)企業(yè)外部的傳播效果,能夠幫助企業(yè)更好地建立知名度、美譽(yù)度、樹(shù)立 企業(yè)形象和品牌形象。
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