企業(yè)新晉員工職業(yè)化訓練教程-員工手冊
企業(yè)新晉員工職業(yè)化訓練教程-員工手冊 本樣本系XX企業(yè)的成功實踐，你可以根據(jù)自身企業(yè)實際選擇有價值部分，形成自己企 業(yè)的員工手冊。 (一）引言 1. 歡迎你加入XX公司，作為本公司的員工你將成為一名團隊成員，為顧客提供優(yōu)質(zhì) 的產(chǎn)品和服務(wù)。XX公司的員工都有自己獨特的機會在公司的顧客和社會大眾中表述我們 的經(jīng)營的理念：以優(yōu)良的品質(zhì)提升你的生活，并傳播我們的友善。你的工作是整個公司 運作中不可或缺的一部分，公司也將竭盡所能幫助你在崗位上得到發(fā)展并為你的成功助 一臂之力。 2. 這本員工手冊能指導你了解公司的政策和福利制度，熟悉了這些內(nèi)容后，你將對公 司的運作及管理風格有一個更清楚的認識，包括你對我們的期望和我們對你的期望。如 果你有不清楚的地方，請問你的部門主管或直接向人力資源部門咨詢。我們希望你能對 成為XX公司的一員感到自豪，事實上公司也正是靠每個員工的集體榮譽感和全力以赴地 工作而日益發(fā)展壯大！ 3. 由于經(jīng)營環(huán)境的不斷改變，本員工手冊中的政策可能會隨之修改完善，不過你會對 任何政策的變動得到及時通知和負責的解釋。最后特別申明：本手冊的內(nèi)容（全部或局 部）絕不意味著一份錄用合同保證，勞動糾紛以正式就業(yè)協(xié)議文本為準。 □ 服務(wù)期限 在XX公司的服務(wù)年限是指你在公司連續(xù)工作的時間長度，它以你最近一次的雇用時間 為基準。在員工的技能和能力水平同等時，服務(wù)年限將作為晉升、獲得培訓機會及享受 休假優(yōu)先權(quán)的考慮因素。 若下列事件發(fā)生，服務(wù)年限將中斷。 □ 主動辭職； □ 出于任何原因而終止合同； □ 連續(xù)10天無故缺勤； □ 在服務(wù)過程中下崗超過6個月。 □ 正常工作時間 XX公司員工每天工作時間為8小時，通常早8：00至下17：00為上班時間（其中午 間休息1小時）。員工的工作日程由XX（有關(guān)負責人）在工作周期的基礎(chǔ)上進行安排，并 對提前批準的員工休假和請假給予考慮，銷售人員每周正常工作時間不超過48小時。 為了滿足顧客的需要，管理層有權(quán)變動工作日程安排。 □ 行為準則 XX公司相信每一名員工都能有條理地、高水平地從事自己的工作，公司所列的成文規(guī) 則并不能全面概括或代替員工們良好的判斷力和合作感。但是，出于保護公司和員工利 益的需要，公司還是制定了規(guī)章制度，其中一些制度在下面列出。這些規(guī)章制度并不限 制公司對于其他有損公司、顧客和其他員工利益的行為進行處分的權(quán)力。 下面列出的活動將會受到處分，但這一清單并未包羅萬象。處罰的程度在個人基礎(chǔ)上 進行評估，它可以但不一定要包括警告、暫時停職、終止合同等各項處分措施。管理層 保留決定處罰輕重的權(quán)力，終止合同無需提前警告就可實施。 禁止發(fā)生下列行為： □ 在公司內(nèi)進行賭博、酗酒等不良行為； □ 偷竊或侵占同事及公司財物； □ 在工作場所喧嘩、嘻鬧等妨害工作秩序； □ 擅離職守或隨意攜帶外人參觀； □ 故意泄露公司技術(shù)、營業(yè)機密，致使公司蒙受重大損失； □ 未經(jīng)許可，兼任其他職務(wù)或兼營本公司同類業(yè)務(wù)； □ 其他法律法規(guī)所禁止的行為。 □ 個人形象 XX公司要求員工衣著整潔，并希望員工注重自己的衣著打扮，得體的衣著依員工從事 的工作而定。 □ 衣著不會對人身安全造成威脅； □ 所有員工的衣著應(yīng)注意，整潔、得體、舒適； □ 生產(chǎn)崗位的員工上班時間統(tǒng)一著裝。 當員工衣著不得體時，上級主管有責任指出其不適合之處。 □ 個人物品 XX公司對員工的個人物品沒有保管的責任，個人物品（包括價值昂貴的物品）應(yīng)隨身 攜帶。如果你認為有必要將價值昂貴的物品放在辦公室里，請把它們鎖好，并隨身攜帶 鑰匙。在任何時候不要把價值昂貴的物品隨意放在工作場所，以防丟失。 □ 電話使用 接電話時，首先向?qū)Ψ酵▓筮@里是XX公司，并介紹你自己。如果你接了別人的電話， 幫助對方找來受話人或是請對方留言，記住要詢問對方的姓名、公司地址、電話號碼、 此次通話日期及時間。如果你打算離開電話，請告訴對方你什么時候能回來。 在正常上班時間內(nèi)（除非緊急情況）限制使用私人電話是公司的優(yōu)良傳統(tǒng)。如果需要 打私人電話，請在午休時間打。如果要打私人長途電話，請使用個人的長途電話卡。所 有私人電話時間不應(yīng)過長，以簡短為宜。 □ 出勤政策 當你缺勤時，意味著別的員工將承擔額外的工作任務(wù)；反過來，當其他員工缺勤時， 你也要承擔更多的工作任務(wù)。你應(yīng)當注意并有責任將自己的缺勤次數(shù)控制在最低限度。 當你知道將要缺勤時，或者不可避免地將要遲到時，你有責任事先或提前一天通知你的 上級主管。如果你沒有通知你的上級主管，他可能會給你家里或朋友打電話找你。如果 這樣也沒找到你的話，可能會導致你被辭退。如果連續(xù)10個工作日缺勤而未通知上級主 管，將被視為自動辭職。 缺勤和遲到將作為你的工作記錄的一部分，并作為員工加薪和晉升的考慮依據(jù)，未經(jīng) 上級主管同意的缺勤將受到紀律處分，甚至被辭退。 □ 報酬或工資 XX公司薪酬政策包括如下內(nèi)容： □ 工資發(fā)放周期和發(fā)放日的信息； □ 有關(guān)工資單和工作時間記錄的特殊指導； □ 工資中有關(guān)扣除額的內(nèi)容； □ 有關(guān)如何確定工資或薪水比率的內(nèi)容。 我們工資發(fā)放日定為次月第三日。對全職員工來說，工資單上將反映出當前工資發(fā)放 的周期。但是，由于每張工資單都要提前幾天準備，因此，任何例處情況，諸如在個人 出勤卡上做了記錄的加班或不帶薪休假，將反映在下一次的工資單上，如果工資發(fā)放日 正好趕上節(jié)假日，公司將會發(fā)放工資。你可以（直接領(lǐng)取、通過郵寄、存入銀行的戶頭 上）領(lǐng)取工資。 法律要求對員工的工資進行一定的扣除，諸如法律規(guī)定的個人所得稅、養(yǎng)老金社會保 險統(tǒng)籌和住房公積金等。你的工資條中將反映你的當前及該年至此為止的工資及扣除款 項數(shù)據(jù)。如果你在工資對賬單上有任何疑問的話，可以詢問財務(wù)部門有關(guān)負責人。 員工的工資比率取決于所從事的工作、市場中類似工作的比率以及員工的工作績效三 項因素。同時，公司在必要時會對員工的工資比率進行核查，根據(jù)公司經(jīng)營狀況和員工 本身的工作績效，工資比率可能會有所調(diào)整。 □ 加班費和補休 如果你被要求加班，并且每星期工作不到8小時，我們直接按實際工作付費。每星期 工作超過48小時的部分，以基本工資的1.5倍付費。只要可能，公司鼓勵或要求員工補休 ?！把a休”必須在加班后4星期內(nèi)完成。 公司部門經(jīng)理及以上管理人員不得支取加班費，但可以享受補休，具體執(zhí)行須呈報總 經(jīng)理批準。 □ 帶薪休假 全職固定員工將根據(jù)其公司的服務(wù)年限享受帶薪休假福利。 □ 工作滿一年以上未滿三年者享受7天/年的帶薪休假； □ 工作滿三年以上未滿五年者享受12天/年的帶薪休假； □ 工作滿五年以上未滿十年者享受18天/年的帶薪休假； □ 工作滿十年以上者其帶薪休假的每增1年增加1天，但最多以不超過30天計算。 員工每月?lián)碛行菁偬鞌?shù)的1/12的假期，休假必須在得到后才可使用。新員工必須在全 職工作6個月后才有資格享受休假。每個員工的休假時間應(yīng)與有關(guān)負責人一起安排，以保 證本部門工作能順利進行。若公司規(guī)定的節(jié)假日剛好在員工的休假期內(nèi)，則不計算入休 假。12天以上的休假可以跨年度休息。所有該年度未使用的休假在下一年將作廢，如果 發(fā)生合同終結(jié)、退休或終身殘疾時還有未休假期的情況，公司將按假期天數(shù)付薪以做補 償。 兼職或短期員工通常不享受帶薪休假待遇。兼職或短期員工的休假必須在服務(wù)6個月 后才能使用。如果短期或兼職員成為全職員工，則從變化之日起計算員工的帶薪休假福 利。 □ 喪葬假 當你的家中發(fā)生喪事時，請向有關(guān)負責人請假。如果你是公司的一名全職員工，而去 世的是你的一位直系親屬（列出親屬身份），主管部門將批準員工的帶薪喪葬假，這一 期間一般限制在3—7天。如果發(fā)生特別情況要延遲假期，應(yīng)按一般事假或休假來對待。 對于員工的近親或同事，公司一般會允許員工請假參加葬禮。兼職員工因喪葬請假不 會給報酬。 □ 員工安全 XX公司承諾為員工提供安全的工作環(huán)境。作為一個員工，負有責任熟悉公司的安全規(guī) 章制度和處理事故的程序，時刻保持警惕清醒的頭腦，嚴格遵守安全規(guī)則，使用安全器 械，及時報告任何不安全的因素。如果在工作時間內(nèi)發(fā)生了事故、有人受了傷害，你應(yīng) 立即向有關(guān)負責人報告，并獲得任何必要的緊急援助。如果事故及傷害很嚴重，必須立 即尋求專業(yè)人員的幫助。 各部門主管應(yīng)針對在勤工儉學場所發(fā)生的所有事故和傷害填寫一份傷害情況緊急報告 表，并遞交負責行政事務(wù)的總經(jīng)理。 □ 急救和應(yīng)急措施 有關(guān)火災、臺風、龍卷風、地震等的應(yīng)急措施要張貼在公司的公告欄上。每個員工都 有責任了解這些應(yīng)急程序以及安全出口。一旦發(fā)生這類災害，需要立即疏散。辦公樓里 的每部電話上都標有火警和警察局的電話號碼。滅火器通常放置在樓梯口，急救包通常 放在各科室的休息間內(nèi)。 □ 抱怨和投訴 XX公司承諾對你的問題和意見給予及時處理。如果你對自己的工作及公司有任何疑問 或抱怨，請放心大膽地與你的上級主管討論，他能對你的絕大多數(shù)問題給予妥善處理。 如果你沒有從上級主管那里獲得滿意的答復，接下來你可以向有關(guān)負責人反映情況。 你最好把你的問題寫下來以免引起誤解。公司將竭誠處理員工的一切合理抱怨。 □ 人事檔案 XX公司保留每個員工的人事檔案，檔案內(nèi)包括了你與公司簽約的各方面文件。檔案中 的所有材料是嚴格保密的，只有相關(guān)負責人有權(quán)查閱。當要求企業(yè)提供證明材料時，你 可提供信息只有員工的姓名、雇用日期以及工作職稱，其他的就業(yè)資料或信譽信息只有 在得到當事人的書面許可后才可提供。 在員工提出書面要求后，公司允許本人查閱自己的人事檔案，但查閱必須在正常工作 時間內(nèi)進行，并有一名授權(quán)代表在場。 每位員工都有責任確保自己的雇用記錄與現(xiàn)實相符。任何有關(guān)姓名、住址等方面的變 更都應(yīng)報告人力資源的有關(guān)負責人。而有關(guān)家庭地位或遺囑受益等方面的變動亦應(yīng)如此 ，以便公司實施相應(yīng)的扣除（或提供）福利計劃。 □ 結(jié)語： 這是XX公司為你提供的員工手冊，它可以作為公司政策的一個概述說明，同時，它也 是對你和你的工作進行指導的行動指南。請你花一些時間仔細閱讀其中的內(nèi)容，并希望 你在收到員工手冊并理解了其中列出的政策與程序之后，在這張表格上簽上自己的名字 。 員工簽名：______________ 日 期：______________
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