反饋

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內(nèi)容

反饋
接受反饋意見很可能是你獲得進步、進行學習,以及改善你同他人之間的關系的最好 機會。為什么這么說呢?因為你在不斷地、甚至每天都在接受反饋,忽視這種情況就會 失去改善你的工作表現(xiàn)和工作態(tài)度的機會。下面這些方法可以幫助你從別人反饋給你的 信息中獲得最大的益處: 善于接納反饋意見。如果你不太確定自己的工作做得怎么樣,你可以詢問自己信任的 人。在別人向你反饋意見時,不要打斷他們,讓他們把話說完。如果對方意見很多,你 需要在筆記本上記下要點。 在別人說明他們的意見后,你需要概括地復述對方的觀點,說明自己對這些觀點的理 解。感謝對方所提出的意見,告訴對方這些信息是非常有價值的。更重要的是,讓對方 明白你準備根據(jù)這些意見進行自我完善和提高。 不要為自己編造借口。認真思考,不要感情用事。過一段時間之后,尤其是當曾經(jīng)向 你提出過反饋意見的人注意到你的變化之后,可以請他再次提供信息。
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