必答題5(答案)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

必答題5(答案)
必答題5(答案) | |答案 |判斷題 | | |正確 |工序質(zhì)量可以通過制造的產(chǎn)品質(zhì)量來體現(xiàn)和反映,也可通 | | | |過工序質(zhì)量因素狀態(tài)來表示。 | | |正確 |在服務(wù)質(zhì)量過程中,質(zhì)量控制點可以是關(guān)鍵人員、關(guān)鍵部 | | | |門和關(guān)鍵因素等。 | | |不正確 |控制圖是適用于非數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的統(tǒng)計工具和技術(shù)。 | | |正確 |排列圖是按問題的重要性順序顯示每一項目對整體的作用 | | | |。 | | |正確 |服務(wù)質(zhì)量形成的主要環(huán)節(jié)是服務(wù)制造過程和服務(wù)提供過程 | | | |。 | | |正確 |2000版ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)的主要包括“質(zhì)量管理體系”、“管 | | | |理職責(zé)”、“資源管理”、“產(chǎn)品實現(xiàn)”以及“測量、分析和改 | | | |進(jìn)”等內(nèi)容。 | | |不正確 |不合格品的處置可采用的方式有返工、返修、降級、報廢 | | | |、讓步接收和交上級處理。 | | |不正確 |新購計量器具廠家已進(jìn)行了檢定,所以我們不需要再進(jìn)行 | | | |計量。 | | |不正確 |有故障的計量器具一旦修復(fù)即可投入使用。 | | |正確 |直方圖是用柱形表示數(shù)據(jù)頻率的圖。 | | |正確 |樹圖可以顯示事物之間的邏輯和順序關(guān)系。 | | |正確 |因果圖是適用于數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的工具和技術(shù)。 | | |不正確 |對已發(fā)貨的合同補料應(yīng)按補料程序進(jìn)行,若合同只入庫, | | | |而尚未發(fā)貨,則不需按補料流程進(jìn)行補料。 | | |正確 |超差代用指對當(dāng)次全批超差使用,下批同樣不良情況的物 | | | |料超差須另外申請。 | | |正確 |接入事業(yè)部質(zhì)量部按公司規(guī)定要求向公司提供事業(yè)部的有 | | | |關(guān)質(zhì)量信息資料,參加公司舉辦的管理評審會議,執(zhí)行公 | | | |司管理評審會議的質(zhì)量改進(jìn)要求。 | | |不正確 |第二方審核的目的是提高產(chǎn)品的質(zhì)量。 | | |不正確 |最早提出全面質(zhì)量管理概念的人是美國通用電器公司質(zhì)量 | | | |經(jīng)理朱蘭。 | | |不正確 |產(chǎn)品的質(zhì)量只是是質(zhì)量部一個部門的事情,與其它部門無 | | | |關(guān)。 | | |不正確 |質(zhì)量管理(QC)小組組成后,無需登記注冊,只要開展活動 | | | |即可。 | | |正確 |產(chǎn)品的質(zhì)量水平應(yīng)以滿足“需要”為尺度,并非越高越好, | | | |以求功能、費用、進(jìn)度三者相權(quán)衡的適宜質(zhì)量。 | | |不正確 |某維修操作工在一箱未維修的單板中抽出一塊進(jìn)行維修, | | | |維修操作完成后未作任何標(biāo)識和記錄即將其放入同一箱中 | | | |。 | | | |簡答題 | | |進(jìn)貨檢驗、|檢驗按產(chǎn)品實現(xiàn)過程可分為哪三個階段? | | |過程檢驗、| | | |最終檢驗 | | | |可能是 |返工后的產(chǎn)品是合格品嗎? | | |故障報告、|“FRACAS”系統(tǒng)的含義是什么? | | |分析和糾正| | | |措施系統(tǒng) | | | |均需要 |ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)要求質(zhì)量手冊、質(zhì)量方針、質(zhì)量記錄的 | | | |文件中,哪些需受控? | | |計劃階段、|QC小組活動分為哪四個階段? | | |執(zhí)行階段、| | | |檢查階段、| | | |處理階段 | | | |合格證(綠|常見計量器具檢定標(biāo)簽(確認(rèn)標(biāo)記)有哪幾種和含義如何 | | |色)、準(zhǔn)用|? | | |證(黃色)| | | |、限用證(| | | |藍(lán)色)、停| | | |用證(紅色| | | |) | |
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