本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范書(shū)

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本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范書(shū)
本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)升級(jí)改造工程 技術(shù)規(guī)范書(shū) 2002年1月 目 錄 1 總則 2 2 工程簡(jiǎn)介 2 2.1 本地電話網(wǎng)管理結(jié)構(gòu) 2 2.2 本地電話網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀 4 2.3 本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)升級(jí)改造工程目標(biāo) 4 2.4 本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)升級(jí)改造工程中的利舊要求 4 3 應(yīng)用軟件 4 3.1 總體要求 4 3.2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 5 3.3 系統(tǒng)功能 6 4 硬件設(shè)備 16 4.1 計(jì)算機(jī)設(shè)備部分 16 4.2 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備部分 17 4.3 磁盤(pán)陣列 17 4.4 其它設(shè)備要求 17 5 系統(tǒng)集成 18 6 技術(shù)要求 18 6.1 軟件要求 18 6.2 硬件要求 21 6.3 網(wǎng)絡(luò)要求 24 6.4 其它要求 24 7 工程實(shí)施和管理 25 8 報(bào)價(jià)要求 25 9 供貨范圍 26 10 供貨時(shí)間 26 11 技術(shù)文件 26 12 技術(shù)服務(wù) 27 13 人員培訓(xùn) 27 14附件1:工程報(bào)價(jià)模板………………………………………………………………………..29 15附件2:《本地網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)補(bǔ)充技術(shù)要求》……………..……………………….…31 總則 1 賣方應(yīng)根據(jù)本技術(shù)規(guī)范書(shū)的要求并按照各本地電話網(wǎng)的實(shí)際情況提供應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)建 議書(shū)和報(bào)價(jià)。 2 賣方在建議書(shū)中應(yīng)對(duì)本技術(shù)規(guī)范書(shū)內(nèi)所提各項(xiàng)要求能否實(shí)現(xiàn)及滿足的程度逐條逐項(xiàng)地予 以說(shuō)明與答復(fù),同時(shí)要求提供相應(yīng)軟、硬件產(chǎn)品(包括第三方產(chǎn)品)的詳細(xì)技術(shù)資料。 3 賣方應(yīng)根據(jù)本技術(shù)規(guī)范書(shū)中的相關(guān)說(shuō)明和要求,提出總體技術(shù)建議和解決方案。賣 方若對(duì)本技術(shù)規(guī)范書(shū)中的部分要求不能滿足或者有不同于本技術(shù)規(guī)范書(shū)相關(guān)要求的其它 建議,也應(yīng)在建議書(shū)中詳細(xì)說(shuō)明。 4 賣方建議的技術(shù)方案及軟、硬件系統(tǒng)配置應(yīng)符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(例如ISO建議、ITU- T建議、IEEE標(biāo)準(zhǔn)等),賣方應(yīng)在建議書(shū)中具體說(shuō)明,并附上相應(yīng)的技術(shù)資料。 5 本文件中未給出,但相關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO、IEEE、ITU- T、IETF)已有建議的系統(tǒng)、設(shè)備性能(針對(duì)本技術(shù)規(guī)范書(shū)所提的功能),賣方提供 的設(shè)備均應(yīng)滿足。 6 賣方在建議書(shū)中應(yīng)提出詳細(xì)的設(shè)備配置方案、設(shè)備單價(jià)及總價(jià)。 7 賣方在建議書(shū)中應(yīng)提出供貨時(shí)間、設(shè)備檢驗(yàn)、安裝調(diào)測(cè)等的建議。 8 賣方在建議書(shū)中應(yīng)說(shuō)明給買方提供的技術(shù)服務(wù)、人員培訓(xùn)等的范圍和程度。 9 賣方對(duì)于規(guī)范書(shū)的疑問(wèn)可以通過(guò)書(shū)面材料與買方聯(lián)系;在技術(shù)談判的各個(gè)階段,要求賣 方以書(shū)面形式對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)一步的技術(shù)澄清和答復(fù);所有各階段的技術(shù)澄清文件都 將作為合同附件。 10 各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)升級(jí)改造工程中的特殊要求在相 關(guān)的工程要求中規(guī)定。 11 買方保留對(duì)本技術(shù)規(guī)范書(shū)的解釋和修改權(quán)。 工程簡(jiǎn)介 1 本地電話網(wǎng)管理結(jié)構(gòu) 根據(jù)中國(guó)電信集團(tuán)公司《本地網(wǎng)集中維護(hù)管理實(shí)施辦法》的要求,各本地電話網(wǎng)的管理 結(jié)構(gòu)如圖2.1所示。 本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)對(duì)所轄范圍內(nèi)的長(zhǎng)途局(TS)、端局(LS)、匯接 局(MS)、關(guān)口局(GW)、無(wú)線市話和農(nóng)話交換設(shè)備進(jìn)行集中管理。 各省視具體情況考慮對(duì)接入網(wǎng)的管理。 本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)通過(guò)與本地網(wǎng)綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)即“九七工程”連接,進(jìn) 行部分業(yè)務(wù)工單的自動(dòng)執(zhí)行。 同時(shí),本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)與省電話網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)縱向連接,提供必要的設(shè)備 運(yùn)行狀況、告警、話務(wù)、統(tǒng)計(jì)等信息,以保證省電話網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)管理功能的實(shí)現(xiàn)。 省電話網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)通過(guò)與本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)的互聯(lián),可以獲取相應(yīng)的管理 信息,對(duì)全省范圍內(nèi)所有本地電話網(wǎng)交換設(shè)備的運(yùn)行狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)視;對(duì)告警和話務(wù) 進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)、分析;必要時(shí)實(shí)施對(duì)某本地網(wǎng)交換設(shè)備的操作維護(hù)。 省電話網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)和長(zhǎng)途三期網(wǎng)管系統(tǒng)放置于省網(wǎng)管中心;本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理 系統(tǒng)放置于本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)集中維護(hù)中心;本地網(wǎng)綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的放置方式在由不同地 市根據(jù)實(shí)際情況而定。 本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)通過(guò)I1接口與本地電話網(wǎng)相連接;通過(guò)I2接口與省電話 網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)向連接;通過(guò)I3接口與本地網(wǎng)綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)相連接;預(yù)留I5接口與其它 系統(tǒng)(如資源管理系統(tǒng)等)相連接。 長(zhǎng)途三期網(wǎng)管系統(tǒng)通過(guò)I4接口與本地網(wǎng)中的長(zhǎng)途交換設(shè)備相連接,完成對(duì)長(zhǎng)途交換網(wǎng) 的管理。 注1:本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)集中維護(hù)中心的名稱根據(jù)各地本地網(wǎng)維護(hù)管理組織形式的不同而不同, 為便于描述,在此統(tǒng)一定義為“本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)集中維護(hù)中心”。 注2:I4接口的具體物理實(shí)現(xiàn)可以通過(guò)前置機(jī)提供。 2 本地電話網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀 本期工程涉及貴州、云南、陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆、廣西、重慶、四川和內(nèi) 蒙等11個(gè)省的122個(gè)本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)的升級(jí)改造。 在本期工程中,本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)的規(guī)模按照本地網(wǎng)規(guī)模而定,本地網(wǎng)規(guī)模 按照局點(diǎn)數(shù)劃分為: 1) 超大型:多于70(含)個(gè)局點(diǎn) 2) 大型:多于35(含)少于70局點(diǎn) 3) 中型:多于20(含)少于35個(gè)局點(diǎn) 4) 小型:少于20個(gè)局點(diǎn) 本期工程中所涉及的本地電話網(wǎng)和本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)現(xiàn)狀參見(jiàn)各省工程要 求。 3 本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)升級(jí)改造工程目標(biāo) 本工程的主要建設(shè)目標(biāo)是對(duì)西部11?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)122個(gè)本地網(wǎng)已經(jīng)建成的本 地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造,實(shí)現(xiàn)告警和話務(wù)數(shù)據(jù)的集中采集和監(jiān)視、局 數(shù)據(jù)集中制作、話務(wù)流向集中控制、重大技術(shù)故障集中支撐和維護(hù)等要求。應(yīng)該在滿足 功能需求的基礎(chǔ)上,最大限度利用現(xiàn)有系統(tǒng)的軟、硬件資源。 對(duì)于在本工程中需要升級(jí)改造的本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng),在完成系統(tǒng)建設(shè)的同 時(shí),與相應(yīng)的本地網(wǎng)綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的互聯(lián)工作需要在本工程中一并完成。 本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)應(yīng)該滿足較強(qiáng)的擴(kuò)展性,在將來(lái)出現(xiàn)與其它系統(tǒng)之間的 互聯(lián)需求時(shí),本系統(tǒng)應(yīng)該支持平滑升級(jí)。 4 本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)升級(jí)改造工程中的利舊要求 對(duì)于在本期工程涉及的本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng),在進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)改造建設(shè)的過(guò) 程中,應(yīng)該充分考慮原有設(shè)備和系統(tǒng)軟件的利舊要求。 對(duì)于可以重新利用的資源必須給出利舊方案,利舊方案應(yīng)至少包括對(duì)以下資源的利舊 : 1) 網(wǎng)絡(luò)和傳輸設(shè)備; 2) 小型機(jī)、工作站、微機(jī)等硬件設(shè)備; 3) 數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等系統(tǒng)軟件。 應(yīng)用軟件 1 總體要求 本系統(tǒng)的總體要求必須滿足《本地電話網(wǎng)集中管理系統(tǒng)補(bǔ)充技術(shù)要求》第2章的規(guī)定。 2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 應(yīng)用軟件的系統(tǒng)構(gòu)架要充分考慮系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性、適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展、滿足網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展、 易維護(hù)、可移植。 應(yīng)用軟件的架構(gòu)應(yīng)遵循TMN的規(guī)范要求,按代理-服務(wù)- 客戶端分層,采用多層體系結(jié)構(gòu)。 應(yīng)用軟件應(yīng)采用商用化圖形構(gòu)件、企業(yè)級(jí)決策支持工具等第三方軟件加強(qiáng)系統(tǒng)的開(kāi)放 性、可靠性、快速開(kāi)發(fā)能力和可擴(kuò)展性。 本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)典型的軟件結(jié)構(gòu)如圖3.1所示。 應(yīng)用軟件應(yīng)該能夠提供一系列接口適配模塊,完成數(shù)據(jù)采集和交換設(shè)備接口管理工作 ,這些軟件模塊可以運(yùn)行在前置機(jī)上。 應(yīng)用軟件應(yīng)該能夠提供一系列應(yīng)用功能模塊、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)模塊和WEB服務(wù)模塊, 完成本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系的各項(xiàng)管理功能,這些軟件模塊可以運(yùn)行在一臺(tái)或多臺(tái) 主機(jī)設(shè)備上,并能根據(jù)管理規(guī)模靈活配置。 應(yīng)用軟件應(yīng)該能夠提供多種管理用戶接入模式,這些模式至少包括本地圖形終端接入 方式、遠(yuǎn)端圖形接入方式和WEB接入方式。 應(yīng)用軟件能夠按照本技術(shù)規(guī)范書(shū)的相關(guān)要求提供與省電話網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)之間的接口。 應(yīng)用軟件能夠按照本技術(shù)規(guī)范書(shū)的相關(guān)要求提供與本地網(wǎng)綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)之間的接 口。 應(yīng)用軟件能夠?yàn)槠渌芾硐到y(tǒng)預(yù)留接口。 3 系統(tǒng)功能 本系統(tǒng)的系統(tǒng)功能在《本地電話網(wǎng)集中管理系統(tǒng)補(bǔ)充技術(shù)要求》第3章的規(guī)定基礎(chǔ)上作 如下修訂。賣方必須對(duì)包括《本地電話網(wǎng)集中管理系統(tǒng)補(bǔ)充技術(shù)要求》第3章規(guī)定在內(nèi)的所 有要求進(jìn)行應(yīng)答。 1 《本地電話網(wǎng)集中管理系統(tǒng)補(bǔ)充技術(shù)要求》3.1.1告警信息實(shí)時(shí)采集 刪除: 機(jī)房環(huán)境告警(如溫度、濕度、煙霧、空調(diào)、電源等)的管理; 告警字段中增加: - 告警匹配關(guān)鍵字 - 告警狀態(tài) 2 《本地電話網(wǎng)集中管理系統(tǒng)補(bǔ)充技術(shù)要求》3.1.3告警信息的顯示 增加: 支持采用WEB方式進(jìn)行告警發(fā)布。 3 《本地電話網(wǎng)集中管理系統(tǒng)補(bǔ)充技術(shù)要求》3.1.5告警信息的統(tǒng)計(jì) 統(tǒng)計(jì)結(jié)果表現(xiàn)形式修改如下: 統(tǒng)計(jì)結(jié)果以圖形和表格方式體現(xiàn),并可方便轉(zhuǎn)換為文本格式,同時(shí)可以支持結(jié)果的保 存和打印輸出。 4 《本地電話網(wǎng)集中管理系統(tǒng)補(bǔ)充技術(shù)要求》3.1故障管理中增加“告警同步” 《本地電話網(wǎng)集中管理系統(tǒng)補(bǔ)充技術(shù)要求》第3.1-故障管理中增加一節(jié): 3.1.6告警同步 對(duì)于由于各種原因引起的告警信息丟失,本系統(tǒng)應(yīng)該支持告警同步。 5 《本地電話網(wǎng)集中管理系統(tǒng)補(bǔ)充技術(shù)要求》3.2.1.1基本功能 具體功能中增加第5點(diǎn)要求: 5. 支持連接中斷后的自動(dòng)連接。 6 《本地電話網(wǎng)集中管理系統(tǒng)補(bǔ)充技術(shù)要求》3.2交換機(jī)集中操作維護(hù)中增加“局?jǐn)?shù)據(jù)自動(dòng)收 集整理” 《本地電話網(wǎng)集中管理系統(tǒng)補(bǔ)充技術(shù)要求》第3.2交換機(jī)集中操作維護(hù)中增加一節(jié): 3.2.4局?jǐn)?shù)據(jù)自動(dòng)收集整理 可以對(duì)各種制式的交換機(jī)發(fā)送指令收集局?jǐn)?shù)據(jù)信息,然后自動(dòng)整理成比較規(guī)范的 格式并與規(guī)范數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)照比較,以便對(duì)交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行核查和清理。 7 《本地電話網(wǎng)集中管理系統(tǒng)補(bǔ)充技術(shù)要求》3.3.1話務(wù)數(shù)據(jù)采集和保存 修改如下: 從交換機(jī)采集的話務(wù)數(shù)據(jù)分為:周期性數(shù)據(jù)和非周期性數(shù)據(jù)。根據(jù)各類交換機(jī)的實(shí)際 情況,周期性數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)周期為15分鐘或1小時(shí)的數(shù)據(jù)采集。 支持?jǐn)?shù)據(jù)備份和恢復(fù)。 8 《本地電話網(wǎng)集中管理系統(tǒng)補(bǔ)充技術(shù)要求》3.3.1話務(wù)數(shù)據(jù)采集和保存中增加“其它要求” 《本地電話網(wǎng)集中管理系統(tǒng)補(bǔ)充技術(shù)要求》第3.3.1話務(wù)數(shù)據(jù)采集和保存中增加一節(jié): 3.3.1.3其它要求 1) 應(yīng)用軟件應(yīng)能夠?qū)⒃拕?wù)數(shù)據(jù)的原始話務(wù)報(bào)告分交換局、統(tǒng)計(jì)周期,按時(shí)間順序存放 在系統(tǒng)中,用戶可以通過(guò)應(yīng)用軟件提供的界面進(jìn)行瀏覽。 2) 當(dāng)由于新增交換機(jī)或交換機(jī)版本升級(jí)導(dǎo)致數(shù)據(jù)格式變化時(shí),應(yīng)用軟件應(yīng)該可以保證 僅僅通過(guò)修改配置文件,而不需要修改程序做到自適應(yīng)。 3) 應(yīng)用軟件中各種話務(wù)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)應(yīng)具有一定的可擴(kuò)展字段,并提供手段保證 在由于業(yè)務(wù)需要而增加話務(wù)數(shù)據(jù)的采集項(xiàng)目時(shí)能僅僅通過(guò)修改系統(tǒng)配置實(shí)現(xiàn)對(duì)新 增數(shù)據(jù)項(xiàng)目的采集、分析和處理。 4) 用戶可以根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求修改或自定義新的管理參數(shù),應(yīng)用軟件應(yīng)能識(shí)別和處 理用戶定義的管理參數(shù)。 5) 應(yīng)用軟件應(yīng)該保證話務(wù)數(shù)據(jù)的完整性,如果話務(wù)入庫(kù)不完全或異常,系統(tǒng)應(yīng)該產(chǎn)生 告警,并應(yīng)提供手段手工再入庫(kù)。 6) 應(yīng)用軟件應(yīng)該保證話務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,對(duì)由于交換機(jī)軟件原因引起的異常數(shù)據(jù)進(jìn)行 告警。 9 《本地電話網(wǎng)集中管理系統(tǒng)補(bǔ)充技術(shù)要求》3.3.3話務(wù)查詢 增加: 對(duì)于丟失的話務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)能夠根據(jù)查詢結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)平滑處理。 10 《本地電話網(wǎng)集中管理系統(tǒng)補(bǔ)充技術(shù)要求》3.4.1基本配置信息 增加本地網(wǎng)配置信息: 9.本地網(wǎng)信息 - 名稱 - 級(jí)別 - 區(qū)號(hào)1 - 區(qū)號(hào)2 10.繼電路信息 - 發(fā)端局號(hào) - 收端局號(hào) - 所屬電路群 - 傳輸系統(tǒng) - 系統(tǒng)編號(hào) - 電路編號(hào) - 中繼設(shè)備類型 - 對(duì)應(yīng)DDF類型 - 交換機(jī)2M名稱 - 交換機(jī)機(jī)架名稱 - 信令鏈路位置 11 《本地電話網(wǎng)集中管理系統(tǒng)補(bǔ)充技術(shù)要求》3.4.2.1數(shù)據(jù)處理功能 6.打印修改為: 6.輸出: 配置管理中對(duì)各種查詢結(jié)果和統(tǒng)計(jì)結(jié)果均提供文件或打印輸出功能。 12 《本地電話網(wǎng)集中管理系統(tǒng)補(bǔ)充技術(shù)要求》3.5.3.2故障工單處理 增加: 支持以呼叫方式進(jìn)行告警提示。 13 《本地電話網(wǎng)集中管理系統(tǒng)補(bǔ)充技術(shù)要求》3.6.1.1用戶配置管理 2.用戶權(quán)限管理中增加: 根據(jù)用戶權(quán)限顯示菜單。 14 《本地電話網(wǎng)集中管理系統(tǒng)補(bǔ)充技術(shù)要求》3.7.1網(wǎng)管設(shè)備狀態(tài)監(jiān)視 增加: 當(dāng)出現(xiàn)故障或性能下降到超過(guò)用戶允許的閾值范圍時(shí),向用戶提示告警。 15 《本地電話網(wǎng)集中管理系統(tǒng)補(bǔ)充技術(shù)要求》3.6.4數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控 增加: 當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)性能超出指定門(mén)限時(shí),進(jìn)行告警提示。 16 《本地電話網(wǎng)集中管理系統(tǒng)補(bǔ)充技術(shù)要求》3.8.3.2上送性能數(shù)據(jù) 上送行能數(shù)據(jù)方式改為: 本系統(tǒng)應(yīng)該將可以采集到的性能數(shù)據(jù),判斷是否符合上送的性能鑒別條件,定期按照 要求的內(nèi)容進(jìn)行分析、匯總,然后上送。 17 《本地電話網(wǎng)集中管理系統(tǒng)補(bǔ)充技術(shù)要求》3.8.3.4配置信息的提取 修改為: 3.8.3.4配置和性能信息的提取 為滿足上級(jí)網(wǎng)管系統(tǒng)的配置管理要求,本系統(tǒng)應(yīng)該能夠接受上級(jí)網(wǎng)管系統(tǒng)提取本地網(wǎng) 交換機(jī)配置和性能信息的請(qǐng)求。 提取的信息包括交換機(jī)和交換機(jī)七號(hào)信令的配置、性能信息。 18 《本地電話網(wǎng)集中管理系統(tǒng)補(bǔ)充技術(shù)要求》3.8與上級(jí)網(wǎng)管系統(tǒng)的互聯(lián)中增加“接口基本信 息” 《本地電話網(wǎng)集中管理系統(tǒng)補(bǔ)充技術(shù)要求》3.8與上級(jí)網(wǎng)管系統(tǒng)的互聯(lián)中增加如下各小 節(jié): 3.8.5接口基本信息 3.8.5.1配置信息 3.8.5.1.1本地網(wǎng)信息(city) |字段 |描述 |數(shù)據(jù)類型...
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