標(biāo)書(shū)制定規(guī)范
標(biāo)書(shū)制定規(guī)范 |文件編號(hào)： |生效日期： |受控編號(hào)： | |NW502202 |2000.3.20 | | |密級(jí)：秘密 |版次： Ver 2.1 |修改狀態(tài)： | |總頁(yè)數(shù) |13 |正文 |5 |附錄 |8 | |編制：張明宇 |審核：袁淮、邢波 |批準(zhǔn)：孟莉 | 沈陽(yáng)東大阿爾派軟件股份有限公司 （版權(quán)所有，翻版必究） 文件修改控制 |修改記錄編號(hào) |修改 |修改頁(yè)碼及條款 |修改人|審核人|批準(zhǔn)人|修改日期 | | |狀態(tài) | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 目錄 1. 目的 2. 適用范圍 3. 術(shù)語(yǔ)和縮略語(yǔ) 4. 規(guī)范內(nèi)容 4.1 基本要求 4.2 規(guī)范的使用 5. 引用文件 附錄：標(biāo)書(shū)模版 目的 規(guī)定投標(biāo)書(shū)編寫(xiě)規(guī)范及書(shū)寫(xiě)投標(biāo)書(shū)時(shí)應(yīng)考慮的事項(xiàng)，以提高投標(biāo)工作的質(zhì)量。 適用范圍 適用于公司的投標(biāo)書(shū)編寫(xiě)。 術(shù)語(yǔ)和縮略語(yǔ) 本程序采用NQ402100《質(zhì)量手冊(cè)》中的術(shù)語(yǔ)和縮略語(yǔ)及其定義。 規(guī)范內(nèi)容 4.1 基本要求 1) 由軟件營(yíng)銷部門(mén)、各分支機(jī)構(gòu)收集招標(biāo)信息，并按照《標(biāo)書(shū)評(píng)審》對(duì)招標(biāo)書(shū)進(jìn) 行評(píng)審，評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，按照本規(guī)范的要求制定投標(biāo)書(shū)。 2) 投標(biāo)書(shū)應(yīng)根據(jù)用戶的需求，采用合理的技術(shù)，為用戶提供可行的技術(shù)方案。 3) 方案制作人員應(yīng)本著為用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，仔細(xì)研究投標(biāo)書(shū)的各項(xiàng)技術(shù)細(xì)節(jié)， 為用戶提供滿足要求的投標(biāo)書(shū)。 4) 投標(biāo)書(shū)的制作原則上由軟件營(yíng)銷部門(mén)、培訓(xùn)部門(mén)、技術(shù)支撐部門(mén)與開(kāi)發(fā)部門(mén) 的相關(guān)人員共同完成，軟件營(yíng)銷部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方的工作。在特殊或技術(shù) 條件成熟的情況下，可以由營(yíng)銷體系各行業(yè)部的軟件工程師代表開(kāi)發(fā)體系 的相關(guān)部門(mén)完成投標(biāo)書(shū)中的相應(yīng)部分。 5) 投標(biāo)書(shū)總體上由系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)、應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)、平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、投標(biāo)報(bào)價(jià)書(shū) 四部分組成。系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)部分包括項(xiàng)目背景、技術(shù)路線、設(shè)計(jì)原則等； 應(yīng)用系統(tǒng)包括應(yīng)用軟件的功能、開(kāi)發(fā)工具的選型；平臺(tái)系統(tǒng)包括服務(wù)器、 網(wǎng)絡(luò)等產(chǎn)品的選型及結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)安全性設(shè)計(jì)，綜合布線系統(tǒng)設(shè)計(jì)，項(xiàng) 目實(shí)施計(jì)劃及服務(wù)，培訓(xùn)計(jì)劃等；投標(biāo)報(bào)價(jià)書(shū)包括硬件系統(tǒng)報(bào)價(jià)、軟件系 統(tǒng)報(bào)價(jià)、培訓(xùn)報(bào)價(jià)等部分。以上部分可根據(jù)項(xiàng)目的具體情況增減。 6) 投標(biāo)書(shū)在定稿之前，應(yīng)按照《標(biāo)書(shū)評(píng)審》規(guī)定對(duì)投標(biāo)書(shū)各部分進(jìn)行評(píng)審，并根 據(jù)評(píng)審意見(jiàn)進(jìn)行修改。 7) 投標(biāo)書(shū)各部分應(yīng)采用統(tǒng)一的字體和標(biāo)題樣式。 8) 投標(biāo)書(shū)在保證美觀的前提下可以采用各種裝訂方式。 9) 投標(biāo)書(shū)的遞交應(yīng)按照用戶招標(biāo)文件的規(guī)定提交。通常應(yīng)標(biāo)識(shí)正本和副本，正 本和副本如有不同，以正本為準(zhǔn)。 4.2 規(guī)范的使用 本規(guī)范分為正文和附錄兩部分，附錄部分為標(biāo)書(shū)各組成部分的模板。封面文 件編號(hào)由三部分組成：組織編寫(xiě)標(biāo)書(shū)的部門(mén)代號(hào)，年份和流水號(hào)，流水號(hào)由 三位數(shù)字組成，如南京代表處一九九八年編寫(xiě)的第十份標(biāo)書(shū)的編號(hào)為：NJ19 98010。 引用文件 (無(wú)) 附錄：標(biāo)書(shū)模版 附錄： 項(xiàng)目名稱（項(xiàng)目編號(hào)） 投標(biāo)書(shū) （部門(mén)名稱） 沈陽(yáng)東大阿爾派軟件股份有限公司 |總頁(yè)數(shù) | |正文 | |附錄 | | |編制： |審批： | 目錄 1. 應(yīng)標(biāo)致函 3 2. 投標(biāo)單位（東大阿爾派）資信介紹 3 3. 對(duì)標(biāo)書(shū)的理解 3 4. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)總述 3 5. 應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì) 4 6. 硬件平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì) 5 7. 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和系統(tǒng)管理平臺(tái) 6 8. 平臺(tái)系統(tǒng)的可靠性設(shè)計(jì) 6 9. 網(wǎng)絡(luò)安全 6 10. 數(shù)據(jù)采集與存儲(chǔ) 7 11. 綜合布線與機(jī)房環(huán)境要求 7 12. 系統(tǒng)實(shí)施方案及項(xiàng)目管理計(jì)劃 7 13. 系統(tǒng)維護(hù)與培訓(xùn)計(jì)劃 7 14. 總結(jié)與展望 8 15. 系統(tǒng)報(bào)價(jià) 8 16. 其它 8 應(yīng)標(biāo)致函 向招標(biāo)單位對(duì)東大阿爾派的邀標(biāo)表示感謝。 表達(dá)東大阿爾派對(duì)該項(xiàng)目的重視，并保證項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、服務(wù)及對(duì)客戶的其它重 要要求的承諾。 表達(dá)希望雙方合作成功的意愿，并祝該項(xiàng)目進(jìn)展順利。 投標(biāo)單位（東大阿爾派）資信介紹 1) ISO9001證書(shū)復(fù)印件(中英文各1份) 2) 沈陽(yáng)東大阿爾派軟件股份有限公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件 3) 計(jì)算機(jī)軟件國(guó)家工程研究中心介紹 4) 沈陽(yáng)東大阿爾派軟件股份有限公司介紹 5) 公司理念介紹 6) 案例經(jīng)驗(yàn) 本公司完成的有代表性的項(xiàng)目或與本投標(biāo)項(xiàng)目相似的項(xiàng)目實(shí)例介紹 對(duì)標(biāo)書(shū)的理解 1) 背景說(shuō)明 簡(jiǎn)介客戶單位的性質(zhì)、業(yè)務(wù)內(nèi)容、典型事跡、發(fā)展戰(zhàn)略。 簡(jiǎn)介客戶單位提出該項(xiàng)目的背景和目標(biāo)。 2) 東大阿爾派對(duì)招標(biāo)書(shū)的理解（任務(wù)和目標(biāo)） 全面而簡(jiǎn)單地描述招標(biāo)書(shū)的主要內(nèi)容（業(yè)務(wù)需求、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)、主機(jī)系統(tǒng)建設(shè) 、應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)、實(shí)施周期、實(shí)施目標(biāo)）。 3) 經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益 該項(xiàng)目順利實(shí)施后應(yīng)達(dá)到的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)總述 1) 系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)介紹 從整體上介紹系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，該優(yōu)勢(shì)就是本系統(tǒng)的銷售要點(diǎn)，客戶應(yīng)在此獲得從技 術(shù)、應(yīng)用角度選擇東大阿爾派的信心。 2) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則 根據(jù)用戶的實(shí)際情況，遵循計(jì)算機(jī)系統(tǒng)建設(shè)的一貫原則以及本公司的技術(shù)特點(diǎn)， 闡述本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)依據(jù)和原則。在這一部分內(nèi)容中應(yīng)充分體現(xiàn)本投標(biāo)方案是以用 戶實(shí)際應(yīng)用需求為主要設(shè)計(jì)依據(jù)，以采用先進(jìn)的、主流的技術(shù)同時(shí)兼顧未來(lái)升級(jí) 與擴(kuò)展，提供最優(yōu)的性能價(jià)格比為基本設(shè)計(jì)原則。 3) 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能 闡明本標(biāo)書(shū)中軟硬件系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和實(shí)現(xiàn)的功能。 4) 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境 網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境 o 操作系統(tǒng)環(huán)境 o 數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境 o 應(yīng)用平臺(tái)環(huán)境 5) 系統(tǒng)管理環(huán)境 6) 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)環(huán)境 應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì) 應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)以滿足招標(biāo)書(shū)及最終用戶對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)功能的要求為基本設(shè)計(jì)依據(jù) ，并充分體現(xiàn)本公司現(xiàn)有成熟產(chǎn)品或現(xiàn)有原形系統(tǒng)的技術(shù)和功能特點(diǎn)同用戶需求的一 致性或優(yōu)于招標(biāo)書(shū)中對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)、功能的要求。介紹本公司所提供的應(yīng)用系統(tǒng)的 詳細(xì)功能特點(diǎn)及技術(shù)特點(diǎn)，最終總結(jié)本公司所提供的應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì) 。 1) 概述 2) 應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法 3) 業(yè)務(wù)流程 4) 結(jié)構(gòu)和功能 5) 系統(tǒng)接口設(shè)計(jì) 6) 工具說(shuō)明 7) 本應(yīng)用系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì) 從應(yīng)用系統(tǒng)角度介紹系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，該優(yōu)勢(shì)就是本應(yīng)用系統(tǒng)的銷售要點(diǎn)，客戶應(yīng)在 此獲得從應(yīng)用系統(tǒng)角度選擇東大阿爾派的信心。 硬件平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì) 硬件系統(tǒng)平臺(tái)（包括主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和其他硬件系統(tǒng)等）的選型應(yīng)以滿足招 標(biāo)書(shū)及最終用戶對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)功能的要求為依據(jù)，推薦著名廠商或客戶絕對(duì)傾向的產(chǎn)品 。在選擇硬件產(chǎn)品時(shí)應(yīng)注意考察該產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品的生命力、產(chǎn)品的先進(jìn)性 、開(kāi)放性、廠商所能提供的技術(shù)支持、與本公司的合作歷史等因素，所推薦的技術(shù)也 應(yīng)該是先進(jìn)成熟和趨勢(shì)化的。在進(jìn)行產(chǎn)品選型時(shí)的一個(gè)重要參考因素是用戶的行業(yè)特 點(diǎn)以及該行業(yè)本身同廠商的合作記錄。詳細(xì)介紹本公司所提供網(wǎng)絡(luò)和硬件平臺(tái)系統(tǒng)的 詳細(xì)功能特點(diǎn)及技術(shù)特點(diǎn)。 1) 設(shè)計(jì)總則 根據(jù)最終用戶對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)功能要求的現(xiàn)狀及將來(lái)發(fā)展的狀況，確定應(yīng)用系統(tǒng)的建 設(shè)目標(biāo)，并制定系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則。從應(yīng)用系統(tǒng)角度介紹系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，該優(yōu) 勢(shì)就是本應(yīng)用系統(tǒng)的銷售要點(diǎn)，客戶應(yīng)在此獲得從應(yīng)用系統(tǒng)角度選擇東大阿爾派 的信心。 2) 硬件系統(tǒng)平臺(tái)總體設(shè)計(jì)方案 根據(jù)設(shè)計(jì)總則，確定硬件系統(tǒng)平臺(tái)的總體技術(shù)方向。 3) 主機(jī)系統(tǒng)選型 根據(jù)選型原則介紹所選廠商及產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，并闡明在本項(xiàng)目中的配置情況 ，作配置解析。 4) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)選型 根據(jù)選型原則介紹所選廠商及產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，并闡明在本投標(biāo)項(xiàng)目中的配置 情況，作配置解析。 5) 硬件系統(tǒng)平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)總結(jié) 簡(jiǎn)述硬件系統(tǒng)平臺(tái)的體系結(jié)構(gòu)及硬件配置情況。 6) 其它外部設(shè)備選型 根據(jù)選型原則介紹所選廠商及產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，并闡明在本投標(biāo)項(xiàng)目中的配置 情況，作配置解析。 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和系統(tǒng)管理平臺(tái) 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和系統(tǒng)管理平臺(tái)的選型應(yīng)以滿足招標(biāo)書(shū)及最終用戶對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)功能的要求 為依據(jù)，推薦著名廠商的主流產(chǎn)品。在選擇數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品及系統(tǒng)管理平臺(tái)時(shí)應(yīng)注意考察 該產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、技術(shù)的先進(jìn)性、廠商所能提供的技術(shù)支持、與本公司的合作歷 史等因素，所推薦的技術(shù)是先進(jìn)而成熟的。 1) 數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)選型 根據(jù)選型原則介紹所選廠商及產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，并闡明在本投標(biāo)項(xiàng)目中的配置 情況，作配置解析。 2) 系統(tǒng)管理平臺(tái)選型 介紹系統(tǒng)管理平臺(tái)的選型，包括應(yīng)用系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)管理等，介紹所選平臺(tái)的特 點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)，在網(wǎng)絡(luò)管理部分應(yīng)結(jié)合五種網(wǎng)絡(luò)管理功能進(jìn)行分析，并作配置解析。 3) 優(yōu)勢(shì) 從性能價(jià)格比的角度介紹系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，客戶應(yīng)在此獲得選擇東大阿爾派的信心。 平臺(tái)系統(tǒng)的可靠性設(shè)計(jì) 根據(jù)具體應(yīng)用平臺(tái)系統(tǒng)，簡(jiǎn)述平臺(tái)的總體可靠性設(shè)計(jì) 1) 主機(jī)系統(tǒng)的可靠性設(shè)計(jì) 根據(jù)主機(jī)系統(tǒng)的選型，介紹主機(jī)系統(tǒng)的可靠性設(shè)計(jì)。 2) 存儲(chǔ)設(shè)備的可靠性設(shè)計(jì) 根據(jù)所選擇的存儲(chǔ)設(shè)備，介紹存儲(chǔ)設(shè)備的可靠性設(shè)計(jì)。 3) 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的可靠性 根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的選型，介紹數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的可靠性設(shè)計(jì)。 4) 網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)目煽啃?根據(jù)所選網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，介紹網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)目煽啃栽O(shè)計(jì)。 網(wǎng)絡(luò)安全 1) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的脆弱性 介紹計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的脆弱性，提出網(wǎng)絡(luò)安全的重要性。 2) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性 介紹計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性方面的知識(shí)及措施。 3) 具體網(wǎng)絡(luò)的安全實(shí)現(xiàn) 根據(jù)具體應(yīng)用系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，提出具體的網(wǎng)絡(luò)安全方案，包括防火墻技術(shù)和病 毒防護(hù)等方面。 數(shù)據(jù)采集與存儲(chǔ) 結(jié)合具體的應(yīng)用系統(tǒng)，簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)采集與存儲(chǔ)的重要性。 1) 數(shù)據(jù)采集 介紹應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集的工作流程、實(shí)施方案以及關(guān)鍵技術(shù)。 2) 數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 介紹應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式及存儲(chǔ)設(shè)備。 綜合布線與機(jī)房環(huán)境要求 包括綜合布線系統(tǒng)、布線設(shè)計(jì)原則、安裝與設(shè)計(jì)施工規(guī)范、機(jī)房環(huán)境要求、電源系統(tǒng) 設(shè)計(jì)等。 系統(tǒng)實(shí)施方案及項(xiàng)目管理計(jì)劃 應(yīng)明確闡述項(xiàng)目實(shí)施的步驟、項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組主要成員的構(gòu)成情況、項(xiàng)目實(shí)施的周 期，如：設(shè)備采購(gòu)周期、安裝調(diào)試周期、應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)周期以及系統(tǒng)試運(yùn)行的時(shí)間、 正式驗(yàn)收的時(shí)間等。充分體現(xiàn)本公司在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量保證體系和強(qiáng)大的技術(shù) 實(shí)力。 1. 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、實(shí)施小組構(gòu)成及分工。 2. 項(xiàng)目實(shí)施周期（用PROJECT制作）。 3. 東大阿爾派質(zhì)量控制中心介紹。 4. 項(xiàng)目管理計(jì)劃 明確公司在該項(xiàng)目上的管理體制及管理計(jì)劃。 5） 系統(tǒng)驗(yàn)收方案。 系統(tǒng)維護(hù)與培訓(xùn)計(jì)劃 應(yīng)明確闡述本公司在售后服務(wù)方面所具有的優(yōu)勢(shì)，如：雄厚的技術(shù)實(shí)力、分支機(jī)構(gòu)的 本地化服務(wù)等；還應(yīng)明確維護(hù)服務(wù)的相應(yīng)時(shí)間，維護(hù)范圍，收費(fèi)方式等。培訓(xùn)部分應(yīng) 闡明培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、人數(shù)、方式、地點(diǎn)、時(shí)間和目標(biāo)。 總結(jié)與展望 總結(jié)平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，并展望未來(lái)的發(fā)展。 系統(tǒng)報(bào)價(jià) 系統(tǒng)報(bào)價(jià)部分應(yīng)清晰明細(xì)，應(yīng)用軟件部分應(yīng)包括各子系統(tǒng)的報(bào)價(jià)，硬件部分應(yīng)明確標(biāo) 出各種設(shè)備的配置明細(xì)，各模塊或部件的單價(jià)、數(shù)量、價(jià)格小計(jì)等，并注明報(bào)價(jià)日期 。 其它 如有其它附加內(nèi)容可附在后面，作為標(biāo)書(shū)的一部分。 ----------------------- [pic] [pic]
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